
开本:128开 |
纸张:胶版纸 |
包装:平装 |
是否套装:否 |
国际标准书号ISBN:9603675379417 |
所属分类:图书>医学>医院管理 |
商品详情
本店部分商品价格高于书本定价,溢价部分为商品运费,介意勿拍,给您带来不便非常抱歉!
编辑
本书提出非公跨越发展堂必修课!让回归本质!
将项目管理引入医院管理,探索全新的医院管理模式;
知名作家冯唐、中国工程院院士孙燕等多位大咖联袂!
内容简介
近年来,随着体制改革的深入,一方面非公并没有如预期得以蓬勃健康的发展,究竟该如何形成非公良性生态圈,成为业内关注与思考的焦点;另一方面,持续提升服务效率和质量,是医院管理永恒的话题,而非公的实践路径缺乏行业标杆。
在这种形势下,北京市朝阳区桓兴肿瘤医院(以下简称“桓兴肿瘤医院”)脱颖而出。本书以医院回归本质的关键四阶段为“线”,通过故事性描写,将桓兴肿瘤医院曾经运用的工具和操作方法融入其中,并辅以管理思考和收获,有血有肉地讲述桓兴肿瘤医院的实践,希望对其他非公立机构起到启蒙之用。
作者简介
丁剑
北京市朝阳区桓兴肿瘤医院院长、北京世纪康瑞医院管理有限公司副总裁、北京朝阳急诊抢救中心执行院长、北京医院协会医院行政管理委员会副主任委员。
凭借多年领域的成长锻炼和学习研究,在领域有着丰富的资源和管理经验。近八年的机构筹建、投资并购工作,对当代环境,营利、非营利机构的内涵,企业的价值判断,项目的定位等有自己独立的见解。
名家评论
我希望通过丁剑院长这本书,“唤醒”非公立机构的同道们进一步学习和理性思考,办好在数目上已经超过公立机构的民营机构,与公立机构互补,为保证我国广大人民健康和实现健康中国大业贡献力量。
——中国医学科学院肿瘤医院教授、中国工程院院士孙燕
“光砸钱就想建好一家医院?你拉倒吧!”“医生应该像佛,而不是神”“要对资本负责”每次跟丁剑见面,总会有些收获。那些直抵内心的金句,字字珠玑,剑锋所向,毫不留情地道出非公必须具备的条件,发人深省。
——中国非公立机构协会常务副会长兼秘书长郝德明
老百姓“看病难、看病贵”,中国极少有质量、有服务的,中国需要非公。非公如何做?请看丁剑先生的理论和实践。
——作家、中信资本控股有限公司私募股权投资()部门董事总经理冯唐
作者在文中自称“商人”,我却觉得他更是一位脚踏实地的追梦者、勇往直前的探险家。本书是医院管理理论与项目管理融合的实践成果,愿此书能够从一个新视角为非公的发展提供一种创新性的思维和管理范式,为实现我国非公行业的弯道超车做出贡献。
——南开大学教授、博士生导师、专家委员会主席张金成
医院胜似一个承载无数患者希望的容器,每一个动作都关联生命健康。正因为如此,医护人员格外崇高;同样因为如此,践行规范、安全、效率和温度,之于医院至关重要。作者结合实践经验诠释主张和路径,有趣味、有价值。
——健康界总编辑桂克全
丁剑在本书中分享了他八年来在桓兴肿瘤医院的管理实践经验,提出了非公立医院的管理和经营之道,对于提高非公立医院的管理水平、实现降本增效有着重要的借鉴作用和参考价值,尤其是对热爱行业的管理者和投资人来说,值得认真品读。
——北京市朝阳区桓兴肿瘤医院创始人兼前任院长谢秋芳
丁剑先生的新作《唤醒非公》,是对非公行业本质和核心能力的新思考,是对项目化管理科学和现代化技术手段结合的新实践,是对非公机构科学发展具体路径的新引领,也必将书写非公行业发展的新篇章。
——天津市道特企业管理咨询有限公司总裁韩连胜
目录
引子
当下,如何才能办好一家非公立医院?
篇规范
我说
小小护理评估表,蕴含规范大学问
岗前规范化培训是护理的基石
你值得做实的制度规范建设
投资回报与规范“恩仇录”
桓兴三原则,给医院品牌形象猛加分
总结
第二篇安全
我说
以项目管理撬动安全
潜在不良事件上报机制向安全隐患说“不”
院感管理的软硬实力双提升
主动一句话即可识别患者身份
构建安全的生态闭环
总结
第三篇效率
我说
追求效率是非公的生存之道
检验科转型背后的管理哲学
麻醉科从想增员到主动减员
总结
第四篇温度
我说
医生有温度,才温暖
桓兴肿瘤医院的尊重闭环
解放员工思想,读书会营造人文氛围
培训巧解医患沟通死结
总结
在线试读
序
年前,为了解决病人住院难,特别是从外地远道来我院求医的肿瘤病人住院难问题和为退休老医挥余热提供平台,时任癌症基金会(当时称癌症研究基金会)理事长的李冰书记和大家讨论,决定集资办一家非营利性肿瘤医院。那时,老院长吴桓兴教授已经逝世一年多,为了纪念他对我国临床肿瘤医学的贡献,便定名为北京市朝阳区桓兴肿瘤医院(以下简称“桓兴肿瘤医院”)。初,医院派我和外科的余宏迢教授按时去查房、手术,强调一定要保持我院多学科综合治疗原则并提高服务质量和水平。例如,对于外地病人,坚持到车站或机场接送;每半小时有小班车送病人来我院做特殊检查和不能在当地进行的放射治疗等等。
经过多年的探索,桓兴肿瘤医院逐渐发展成为一家国内名闻遐迩的民办专科医院。但是,如何进一步办好?路在何方?如何保证不会像某些国家和地区的私立医院那样一味地追求经济效益,背离“医乃仁术”的本质和初衷这些仍然是一些现实的难题。
年,国务院颁发《关于进一步鼓励和引导社会资本举办机构的意见》,习近平总书记提出“没有全民健康就没有小康”和构筑“健康中国”的号召以后,人们才逐渐理解、明确在我国广大城乡举办并办好非公立机构的重要意义。
十年前,以丁剑医生为代表的北京世纪康瑞医院管理集团进驻桓兴肿瘤医院,我院派教授担任副院长和专家在桓兴肿瘤医院开展和科研工作,根据政府出台的新政策对桓兴肿瘤医院进行了较大规模的整改,对病房和门诊重新装修,购置必要的化验和影像检查设备,并把癌多学科协作组团队搬到桓兴肿瘤医院。目前,桓兴肿瘤医院已成为有张床位、多名员工的大型民办肿瘤医院。多年来,我们一直十分重视桓兴肿瘤医院本身学术素质和服务水平的提高;从去年开始,接受外地民办医院医生来院进修;积极举办全国性学术会议。
在这本书中,丁剑院长结合自己建设、经营桓兴肿瘤医院的心路历程和体会,介绍了非公立医院,特别是专科医院建设中的几个问题,并强调了与公立大医院合作与互补、保持向病人和家属提供新好的多学科规范服务、提高员工学术和服务水平等重要原则。这标志着我国非公立机构在一定意义上开始走向成熟。当然,我们也必须看到,和发达国家同类的世界肿瘤医院(例如纽约纪念癌中心和巴黎 研究所等)相比,我们还存在很大差距。
希望通过丁剑院长这本书,能“唤醒”非公立机构的同道们进一步学习和理性思考,办好在数目上已经超过公立机构的民营机构,与公立机构互补,为保证我国广大人民健康和实现健康中国大业贡献力量。
孙燕
中国医学科学院肿瘤医院教授、中国工程院院士
年月
本店部分商品价格高于书本定价,溢价部分为商品运费,介意勿拍,给您带来不便非常抱歉!
编辑
本书提出非公跨越发展堂必修课!让回归本质!
将项目管理引入医院管理,探索全新的医院管理模式;
知名作家冯唐、中国工程院院士孙燕等多位大咖联袂!
内容简介
近年来,随着体制改革的深入,一方面非公并没有如预期得以蓬勃健康的发展,究竟该如何形成非公良性生态圈,成为业内关注与思考的焦点;另一方面,持续提升服务效率和质量,是医院管理永恒的话题,而非公的实践路径缺乏行业标杆。
在这种形势下,北京市朝阳区桓兴肿瘤医院(以下简称“桓兴肿瘤医院”)脱颖而出。本书以医院回归本质的关键四阶段为“线”,通过故事性描写,将桓兴肿瘤医院曾经运用的工具和操作方法融入其中,并辅以管理思考和收获,有血有肉地讲述桓兴肿瘤医院的实践,希望对其他非公立机构起到启蒙之用。
作者简介
丁剑
北京市朝阳区桓兴肿瘤医院院长、北京世纪康瑞医院管理有限公司副总裁、北京朝阳急诊抢救中心执行院长、北京医院协会医院行政管理委员会副主任委员。
凭借多年领域的成长锻炼和学习研究,在领域有着丰富的资源和管理经验。近八年的机构筹建、投资并购工作,对当代环境,营利、非营利机构的内涵,企业的价值判断,项目的定位等有自己独立的见解。
名家评论
我希望通过丁剑院长这本书,“唤醒”非公立机构的同道们进一步学习和理性思考,办好在数目上已经超过公立机构的民营机构,与公立机构互补,为保证我国广大人民健康和实现健康中国大业贡献力量。
——中国医学科学院肿瘤医院教授、中国工程院院士孙燕
“光砸钱就想建好一家医院?你拉倒吧!”“医生应该像佛,而不是神”“要对资本负责”每次跟丁剑见面,总会有些收获。那些直抵内心的金句,字字珠玑,剑锋所向,毫不留情地道出非公必须具备的条件,发人深省。
——中国非公立机构协会常务副会长兼秘书长郝德明
老百姓“看病难、看病贵”,中国极少有质量、有服务的,中国需要非公。非公如何做?请看丁剑先生的理论和实践。
——作家、中信资本控股有限公司私募股权投资()部门董事总经理冯唐
作者在文中自称“商人”,我却觉得他更是一位脚踏实地的追梦者、勇往直前的探险家。本书是医院管理理论与项目管理融合的实践成果,愿此书能够从一个新视角为非公的发展提供一种创新性的思维和管理范式,为实现我国非公行业的弯道超车做出贡献。
——南开大学教授、博士生导师、专家委员会主席张金成
医院胜似一个承载无数患者希望的容器,每一个动作都关联生命健康。正因为如此,医护人员格外崇高;同样因为如此,践行规范、安全、效率和温度,之于医院至关重要。作者结合实践经验诠释主张和路径,有趣味、有价值。
——健康界总编辑桂克全
丁剑在本书中分享了他八年来在桓兴肿瘤医院的管理实践经验,提出了非公立医院的管理和经营之道,对于提高非公立医院的管理水平、实现降本增效有着重要的借鉴作用和参考价值,尤其是对热爱行业的管理者和投资人来说,值得认真品读。
——北京市朝阳区桓兴肿瘤医院创始人兼前任院长谢秋芳
丁剑先生的新作《唤醒非公》,是对非公行业本质和核心能力的新思考,是对项目化管理科学和现代化技术手段结合的新实践,是对非公机构科学发展具体路径的新引领,也必将书写非公行业发展的新篇章。
——天津市道特企业管理咨询有限公司总裁韩连胜
目录
引子
当下,如何才能办好一家非公立医院?
篇规范
我说
小小护理评估表,蕴含规范大学问
岗前规范化培训是护理的基石
你值得做实的制度规范建设
投资回报与规范“恩仇录”
桓兴三原则,给医院品牌形象猛加分
总结
第二篇安全
我说
以项目管理撬动安全
潜在不良事件上报机制向安全隐患说“不”
院感管理的软硬实力双提升
主动一句话即可识别患者身份
构建安全的生态闭环
总结
第三篇效率
我说
追求效率是非公的生存之道
检验科转型背后的管理哲学
麻醉科从想增员到主动减员
总结
第四篇温度
我说
医生有温度,才温暖
桓兴肿瘤医院的尊重闭环
解放员工思想,读书会营造人文氛围
培训巧解医患沟通死结
总结
在线试读
序
年前,为了解决病人住院难,特别是从外地远道来我院求医的肿瘤病人住院难问题和为退休老医挥余热提供平台,时任癌症基金会(当时称癌症研究基金会)理事长的李冰书记和大家讨论,决定集资办一家非营利性肿瘤医院。那时,老院长吴桓兴教授已经逝世一年多,为了纪念他对我国临床肿瘤医学的贡献,便定名为北京市朝阳区桓兴肿瘤医院(以下简称“桓兴肿瘤医院”)。初,医院派我和外科的余宏迢教授按时去查房、手术,强调一定要保持我院多学科综合治疗原则并提高服务质量和水平。例如,对于外地病人,坚持到车站或机场接送;每半小时有小班车送病人来我院做特殊检查和不能在当地进行的放射治疗等等。
经过多年的探索,桓兴肿瘤医院逐渐发展成为一家国内名闻遐迩的民办专科医院。但是,如何进一步办好?路在何方?如何保证不会像某些国家和地区的私立医院那样一味地追求经济效益,背离“医乃仁术”的本质和初衷这些仍然是一些现实的难题。
年,国务院颁发《关于进一步鼓励和引导社会资本举办机构的意见》,习近平总书记提出“没有全民健康就没有小康”和构筑“健康中国”的号召以后,人们才逐渐理解、明确在我国广大城乡举办并办好非公立机构的重要意义。
十年前,以丁剑医生为代表的北京世纪康瑞医院管理集团进驻桓兴肿瘤医院,我院派教授担任副院长和专家在桓兴肿瘤医院开展和科研工作,根据政府出台的新政策对桓兴肿瘤医院进行了较大规模的整改,对病房和门诊重新装修,购置必要的化验和影像检查设备,并把癌多学科协作组团队搬到桓兴肿瘤医院。目前,桓兴肿瘤医院已成为有张床位、多名员工的大型民办肿瘤医院。多年来,我们一直十分重视桓兴肿瘤医院本身学术素质和服务水平的提高;从去年开始,接受外地民办医院医生来院进修;积极举办全国性学术会议。
在这本书中,丁剑院长结合自己建设、经营桓兴肿瘤医院的心路历程和体会,介绍了非公立医院,特别是专科医院建设中的几个问题,并强调了与公立大医院合作与互补、保持向病人和家属提供新好的多学科规范服务、提高员工学术和服务水平等重要原则。这标志着我国非公立机构在一定意义上开始走向成熟。当然,我们也必须看到,和发达国家同类的世界肿瘤医院(例如纽约纪念癌中心和巴黎 研究所等)相比,我们还存在很大差距。
希望通过丁剑院长这本书,能“唤醒”非公立机构的同道们进一步学习和理性思考,办好在数目上已经超过公立机构的民营机构,与公立机构互补,为保证我国广大人民健康和实现健康中国大业贡献力量。
孙燕
中国医学科学院肿瘤医院教授、中国工程院院士
年月