文化力 (平装) 7545404378,978754540

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内容简介
《文化力》内容简介:想写一本有关企业文化的书的原动力,是源于次我在MBA班课上的经历。记不得是哪一年在给MBA上组织行为学有关组织文化的章节,我讲到一些跨国公司、百年老店,解释这些企业的成功与它们所信奉的经营理念和倡导的企业文化有关。结果遭到一位同学的反驳,他说:“因为它们成功了你就说是由于它们的文化造就了成功,如果它们不成功呢?根本就不存在什么文化,全是你们学者们编造出来的概念。企业就是成者王,败者寇,成功了就什么都好,失败了什么都没有。”他的观点尽管有些偏颇,但是我并没有完全否认他说的一些观点。我在解释了什么,是企业文化、学者们对企业文化研究的初衷以及企业文化的作用之后,希望他能理解企业文化的存在。但是他依然不同意,最后他说:“老师你如果一定说那些都是企业文化的功劳,那我就没有办法了,但我还是觉得根本就不存在什么企业文化……”
编辑推荐
《文化力》:讲述本士企业成长背后的文化故事,是什么·怎么做·和中变·变中和。一个企业如果没有文化,它就会缺少一种底蕴,一种动力,一种理念,一种氛围,一种凝聚力,容易迷失。
目录
第一章 企业文化的感知与辨析 海尔——立“海”的精神 华为——向世界出发 招商银行——因您而变 中国电信——客户为终点 参考文献 第二章 企业文化的推广与固化 广州远洋运输公司 金蝶国际软件集团有限公司 南方李锦记 深圳邦德教育 广州新之地环保产业有限公司 广东美的微波炉制造有限公司 凤凰卫视 参考文献 第三章 企业文化的演变与发展 中国移动 李宁 湖北宜化 格兰仕集团 中山华帝燃具有限公司 参考文献 第四章 企业文化的合并与融合 联想与IBM TCL与阿尔卡特 中华煤气与合资公司 惠普与康柏 思科与Cerent 参考文献
序言
想写一本有关企业文化的书的原动力,是源于一次我在MBA班课上的经历。记不得是哪一年在给MBA上组织行为学有关组织文化的章节,我讲到一些跨国公司、百年老店,解释这些企业的成功与它们所信奉的经营理念和倡导的企业文化有关。结果遭到一位同学的反驳,他说:“因为它们成功了你就说是由于它们的文化造就了成功,如果它们不成功呢?根本就不存在什么文化,全是你们学者们编造出来的概念。企业就是成者王,败者寇,成功了就什么都好,失败了什么都没有。”他的观点尽管有些偏颇,但是我并没有完全否认他说的一些观点。我在解释了什么,是企业文化、学者们对企业文化研究的初衷以及企业文化的作用之后,希望他能理解企业文化的存在。但是他依然不同意,最后他说:“老师你如果一定说那些都是企业文化的功劳,那我就没有办法了,但我还是觉得根本就不存在什么企业文化……” 我十分感谢这位同学对我的观点进行反驳,他使我开始重新审视企业文化。难道企业文化真的是研究者杜撰出来的概念吗?
文摘
上述文化结构是相辅相成的,其中精神层面是企业文化的中心。企业通过建立一定的组织架构和各种规章制度,以保证精神文化的实现。制度层面为员工的行为提供了一套成文的规则和标准,而员工的行为是在企业制度下更好地完成任务,生产出企业的产品,为顾客提供优质的服务,执行企业的战略。而作为员工的行为结果,企业的物质文化使企业文化更好地推广和传承,使企业文化得到深化并被员工和顾客认可。 通过对企业文化结构的了解,一方面为我们感知和辨析企业文化提供了理论指导,另一方面也让我们能够选择适合自身企业实际和思维逻辑的结构模型,指导全体系的企业文化建设和企业文化体验。 显性文化的感知与隐性文化的辨析 如同人的人格会决定人做事的方式和风格一样,企业的文化也在一定程度上决定了企业的运营风格和表现。事实上,人的人格和企业的文化两者有着非常多的共通之处。人格的冰山理论是大家熟知的管理学常识,据此我们也能够自然地想到,企业文化也有其冰山模型。 企业文化有显性和隐性之分。因而当我们作为一个外部人对一家企业的文化进行感知时,这种认知常常是显性的。这很容易导致我们在学习或者参考一家优秀企业的文化模式时,仅仅停留在显性的层面上而得不到其精髓。 通常情况下,作为一个外部人,我们能看到一家企业的战略发展历程、制度规范变迁、内部客户(员工)行为、市场品牌行为、利益相关者行为及外在社会行为,等等。从下面可以看到,我们将通过感知显性的企业制度、员工行为规范、企业标志、企业产品及服务、企业形象等要素,进而逐步辨析隐性的经营理念和企业精神乃至企业核心价值观,通过这个过程,探索和掌握案例中企业文化建设的深层次模式。 我们所关注的东西并不只是表面的:一方面我们学习企业文化,要学会识别它的外在表现形式;另一方面,我们要在感性认识基础上分析和理解这种文化的形成,透视企业内部的核心文化内涵。这才是我们研究企业文化的根本所在。
ISBN7545404378,978754540
出版社广东省出版集团,广东经济出版社
作者王永丽
尺寸16