书店至尊制度管理 (平装) 7506424339

《书店至尊制度管理》根据书刊发行业的特点，介绍了书店基本管理制度，分类管理制度和常用表格等内容，包括各级职位的岗位职责，劳动制度，人力资源等问题。 前言 至尊书店离不开至尊制度 企业是每一个员工赖以生存的母体，也是每一个员工的精神寄托。 企业的管理决定着企业的生命力、竞争力。成功的企业无不得力于的管理，而的管理离不开完善的管理制度。一个企业若想在激烈的市场竞争中获得成功，就必须强化管理，完善并严格执行各项规章制度。 工作中常常讲这样一句口号：向管理要效益!这句话有什么涵义?这就是要求我们：树立现代管理理念，创建文明、和谐、高效的工作氛围，一切行动听从指挥，逐步形成操作规范化、制度法制化、流程科学化的管理体制，把企业建设成团结一致、高效经营的战斗整体。 书店的经营如何向管理要效益，这是图书业界十分感兴趣也是经常讨论的话题。随着国家改革开放事业的发展，一大批民营书店如雨后春笋般地成长起来，他们迫切需要这方面的经验和帮助。中国已加入了WTO，中国的书刊发行业界如何向国外的同行学习，与他们展开正当竞争，这也对书店的管理提出了更高的要求。 为了寻求科学的答案，我们回顾了自身从事书刊发行20年来的管理经历，总结了这方面的工作经验，特别是考察了一些不同类型书店的经营情况，针对民营中小型书店的管理实际，编成了《书店至尊制度管理》一书。 借这本书，我们希望能为读者了解书店管理工作的方方面面，提供较为系统、有一定参考价值的资料，为有志于在书刊发行领域创业的朋友提供一些如何使书店有效运营的有关知识；同时也希望这本书能对从事书店管理的同仁们相互学习、相互借鉴，进一步总结管理工作的经验，推动书店管理工作向更高层次的进步与发展，起抛砖引玉的作用。 我们深信：经历了时间考验、市场经济洗礼和反复锤炼的管理制度，通过认真实践和不断调整，一定会给企业带来无限生机；至尊企业离不开至尊制度，至尊制度定会造就至尊书店。 在编写过程中，得到了北京儒仕源精品书店、北京市王府井新华书店等单位的大力支持和资料提供，特别是北京儒仕源精品书店总经理路秀峰先生，没有他的鼓励和帮助是难以成书的。同时，借鉴了《至尊企业至尊管理丛书》、《经理人必备管理制度》等中外书刊的有关内容。在此，对他们表示深深的敬意和感谢。 由于编者才疏识浅，涉猎的工作范围有限，加上时间仓促，书中难免有遗漏和谬误之处，诚请各位专家和同行不吝赐教。 编者 2002年8月于北京 前言至尊书店离不开至尊制度 序言制度化管理最科学 引言 第一编书店基本管理制度 一、员工守则 二、岗位责任制 三、劳动制度及考勤办法 四、员工须知 第二编书店分类管理制度 一、行政总务管理 二、人力资源管理 三、商品采办管理 四、物流运输管理 五、行销企划管理 六、服务质量管理 七、信息资讯管理 八、财务运作管理 第三编书店管理常用表格 附录 后记制度管理还需与人性化的柔怀管理相结合 书摘（插图）

ISBN	7506424339
出版社	中国纺织出版社
尺寸	32