
《办法总比困难多:转动管理的"电风扇"》内容简介:办法总比困难多!一句响亮、振奋人心的口号,激励人们坚持不懈地努力。但是,现实生活和工作中的困难实在太多,找到真正的好办法、高效率低成本地解决问题并不容易。如何将口号变为实践,这是一个不容易跨过的门槛。《办法总比困难多:转动管理的"电风扇"》通过介绍一系列实际有效的办法,将“办法总比困难多”从一句口号变成了现实。作者结合自己的工作实践,总结了七十多个成本低、效果好、操作简单的实用管理工具,帮助各类企事业单位低成本、高效率地解决管理中的各类难题。
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《办法总比困难多:转动管理的"电风扇"》:为克服困难、成就管理开启一扇大门!
低成本,大管理!
七十多个成本低、效果佳、操作简单的实用管理工具:
以“分”为单位来定时实用的管理表格员工互助基金“相亲”式的面试不花钱的表彰奖励布置和管理自学任务用情调创造价值……
的管理者会找成本低、效果佳、操作简单的好方法! 作者简介
朱江,1989年毕业于北京航空航天大学研究生院,工学硕士,独立工作人,企业经营管理顾问,人文素养和职业素质培训专家?
已出版《精要精妙“千百汇”》《敬业确实有道理》《中层管理执行手册》《原则》《以人为本实施战略与细节》《青蛙启示录》《20几岁,做最强的自己》等书籍。 目录
一、突破管理难点的“电风扇”
1.调动员工管员工/3
2.疯狂的行动/6
3.特种部队/13
4.特务行动/16
5.手挽手同舟共济/19
6.开会的规矩/25
7.直击利害/30
8.自律宣言/34
9.先苦后甜/37
10.以“分”为单位来定时/40
二、变革进步的“电风扇”
1.便捷的心声渠道/45
2.为公司做“体检”/50
3.向我开炮/53
4.“工作外露”活动/57
5.倾听离职员工的心声/59
6.刨根问底/61
7.定期反省变革/65
8.跳三步舞/70
9.及时充实工作系统/72
三、减少错误的“电风扇”
1.明确的原则/79
2.细致的手册/84
3.实用的表格/89
4.下达指令有标准/92
5.分类管理/96
四、激发员工热情的“电风扇”
1.让员工临时当领导/103
2.留个缺口给下属/105
3.鼓励员工内部跳槽/108
4.招聘机会内部优先/111
5.请员工推荐新人/114
6.全员参与管理/116
7.让员工灵活自主上下班/119
8.特别的爱给特别的你/123
五、营造文化氛围的“电风扇”
1.企业文化委员会/129
2.称呼规定/132
3.向员工表达尊重/136
4.无障碍沟通/139
5.丰富又精彩的标语/143
6.奏响平等的乐章/149
7.员工互助基金/151
8.到同事家里做客/153
9.管理员工的业余时间/156
六、打造团队的“电风扇”
1.招聘真正合适的人/161
2.“相亲”式的面试/165
3.招聘一个团队/167
4.“三不”招聘方针/168
5.热情地吸引新人/169
6.把新人快速地拉进团队/171
7.反省、道歉与感谢/174
8.公平基础上的额外激励/176
9.保留工龄和待遇/178
七、奖惩员工的“电风扇”
1.章法分明地奖罚/183
2.不花钱的表彰奖励/187
3.靠积分评选优秀员工/190
4.性质重于数字的处罚原则/193
5.强度递增的处罚措施/195
6.禁闭反省/197
7.登台曝光/199
8.超越常规的重罚/200
八、推动员工前进的“电风扇”
1.震撼心灵的警告/205
2.醒目的提醒/208
3.组织员工看电影/211
4.布置和管理自学任务/212
5.布置和考核实践作业/215
6.组建素质进步互助小组/218
九、赢得客户的“电风扇”
1.主动奖励客户/223
2.主动购买客户的产品/224
3.用组合拳对抗单一套路/226
4.把客人当成熟悉的朋友/227
5.用强烈的反差来诱惑顾客/229
6.用情调创造价值/231
7.劝客人别浪费/233
8.半份半份地卖/235
9.组成刺激消费欲望的“搭档”/237
10.用技巧提升印象分/239 序言
20世纪70年代,欧洲日化巨头联合利华公司安装了一条香皂自动生产线,生产效率大幅度提升。但是,因为误差的积累,隔一段时间就会出现空盒子进超市的现象,引发了顾客投诉。虽然几率很小,属于正常的范围,但是,为了公司的信誉,公司高层要求生产部门解决这个问题。
于是,由自动化、机械、机电一体化等领域的专业人士组成了一个项目小组,来解决这个问题。经过一段时间的努力,项目小组设计制作了一套透视检查和分离设备,安装在生产线的末端,透视检查进入包装箱的香皂盒。香皂盒子里面有香皂,就正常通过;如果发现是空的,就自动伸出机械臂把空盒子取走,不让空盒子与合格的成品一起进入包装箱。
问题解决了!
近20年后,一家中国民营企业引进了一条自动生产线,也出现了这样的问题。这引起大客户的不满,要求厂家立刻解决,否则不再向他们下订单。于是,老板来到车间,要求负责生产线维护保养的技术员解决这个问题,而且不能降低生产速度、增加太多成本。
怎么办呢?技术员在生产线旁边来来回回地转悠,边走边想,有什么好办法不让空盒子进到包装箱里呢? 文摘
通过三湾改编,确立了“支部建在连上”的政治思想工作体系。共产党的组织在军队形成了系统,班排有小组,连有支部,营、团建立党委,并在连以上各级设置了党代表。因此,政治思想工作没有空白之处,不会时有时无、时断时续。基层士兵的思想动态、心理需求一直受到关注,一直有人在关心他们、引导他们、激励他们、警示他们,从而实现了“党指挥枪”。通过“支部建在连上”的政治思想工作体系,彻底改变了旧式军队的习气和农民的自由散漫作风,部队面貌焕然一新,凝聚力、战斗力空前提高。而且,很多被俘的国民党军队士兵,经过很短的时间就变成了作战勇敢的共产党军队的士兵,使共产党军队的实力不断增长。
后来,毛泽东在总结井冈山斗争的经验时指出:“红军所以艰难奋战不溃散,‘支部建在连上’是-一个重要原因。”几十年后,罗荣桓元帅回忆说:“三湾改编,实际上是我军的新生。正是从这时开始,确立了党对军队的领导。”如果不是这样,红军“即使不被强大的敌人消灭,也只能变成流寇”。
专门的企业文化工作机构、工作团队,就是风力强劲的“电风扇”!对于追求长期发展的组织机构,价值非凡。
其实,国内也有不少企业认真重视企业文化建设,建立了专业的机构、团队。例如,康佳集团在1995年成立了企业文化部,为公司的稳健发展作出了巨大的贡献。
ISBN | 9787513600323,751360 |
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出版社 | 中国经济出版社 |
作者 | 朱江 |
尺寸 | 16 |