招聘、选拔和绩效的评估方法 [平装] 7501979812,978750197

《招聘、选拔和绩效的评估方法》给我们详细讲述了这几种方法的历史源起、理论基础和实际应用，同时还介绍了如何将这几种方法结合起来，以更好地提升组织的工作绩效。《招聘、选拔和绩效的评估方法》案例丰富，操作性很强，非常适合人力资源专业的师生以及从事人力资源管理工作的人员阅读。 作者：(英国)埃登博洛 译者：李峥 第1章 为什么要进行选拔和绩效管理 引言 选拔与绩效管理 心理测量、评价中心和结构化访谈 一系列条件 个体差异 输入和输出 胜任力 客观的重要性 第2章 历史视角 心理测量 访谈 评价中心 标准化 绩效管理 第3章 测试研究 测试的不同形式 个性测验 能力、性向和成就 兴趣问卷 动机 教育测试 临床测试及其与绩效的关系 一个特例：诚信测试 心理测试在今天的选拔中如何被使用 控制和解释中的实际问题简介 第4章 统计和心理测量的标准 引言 效度和信度 解释测试结果 第5章 心理测试与选拔——发展中的情境 从集体测试到雪利酒测试 一些受欢迎的量度——从俱乐部会员到年龄 工作定义 第6章 心理测试与选拔——实践 大规模招聘的应用 一次性评价和入围名单评价 心理测量和内部选拔 第7章 测试实施 引言 信息流程——构建画面 其他评价方法 进一步的实践问题 第8章 评价中心 视野和使用 练习类型 第9章 访谈的面试：结构性面试法 聚焦行为 驾驭面试的方法 以指标、胜任力以及典型事件为基础的面试 第10章 结构性面试的更多内容 结构性心理测量面试 延续面试 委员会面试或者专门小组面试 反馈面试和后续面试 结论 第11章 绩效管理——评估的背景与途径 绩效管理的意义 绩效管理的内容——商业计划与管理员工实现计划 胜任力模型的实践问题 利益攸关方的观点——顾客测量与360度评估 回报——作为绩效的驱动力 绩效管理中发展中心的角色 日常的绩效管理——控制租反馈 其他考量 第12章 绩效管理中的各种一对一动 引言 评估 绩效改进与纪律谈话 员工发展 绩效管理中的辅导、教导与咨询 第13章 评估和绩效管理中的提供人与委托人的关系 第14章 在测评和绩效管理中信息和沟通技术的使用 从捣鼓数字到常模 选择和产生题目 指导原则 …… 第15章　现在的问题与未来趋势 尾声 第1章 为什么要进行选拔和绩效管理 一系列条件 评价中心 “那一刻我真的感觉自己是周六清晨在办公室里处理邮件。当一名服务员走进来时，我感觉非常惊讶，然后猛地回到现实中，才意识到那天是周二，我正在宾馆参加一项测试。”一位专心致志参加公文筐测试的候选者这样回忆道。她对信件的处理情况会得到一名评估师的评估，然后这名评估师会将自己的意见与两名同事进行交流，同事可能会挑战他的观点，并拿出他们在其他任务中观察到的一些情况。这些任务包括一个小组讨论，在讨论中他们要将自己想像成“墙上的苍蝇”。 三位高级皇家空军军士骑坐在一个松木树干上，正在与第四个人——本次测试的领导者——进行认真的讨论，树干通过一根绳索悬挂在停机棚天花板的一根横梁上，这位领导者正站在一个油桶上面。如何利用两个这样的油桶使全体机务人员跨越一个空间（代表一条鳄鱼成群的河流），这个题目引起了他们激烈的讨论。树干上一名飞行军士在向测试领导者打手势的时候，身子探出去得远了点，于是三个人都掉了下去，撞翻了油桶，使得油桶上的人不得不移动位置。两名官员正作为评估者观察整个过程，其中一位摇摇头，转过身对同伴说，“高级军士的问题就在于，总是使事情变成一场混乱嘈杂的会议。” 一位职业演员写了一份关于健康和安全的书面评论：“我知道他们不得不那样说来掩盖自己，但那真的就是橱窗里的摆饰。如果我们每次都注意他们的规则手册，我们将永远做不成任何事情。”一名评估师记下了参与者的反应，他挑战了这位演员的观点，并且反复强调希望有一个标准来约束屏幕上工作的那些人。后来，当他回顾记录时，评估师认为这是一种正面的证据，它所反映的能力是：为他人设定标准。 所有这些都是评价中心的实例，这种方法采用多种测试来覆盖相关角色所需面对的各种情况，使用多个评估师和不同的测试，并根据规范的职位分析所开发出的胜任力模型来做出解释。

ISBN	7501979812,978750197
出版社	中国轻工业出版社
作者	埃登博洛
尺寸	16