《非营利组织管理实务》改编自NPO信息咨询中心能力建设培训“CEO高级研修班”的课程讲义。内容包含了NPO的基本常识、战略规划、营销、筹款、志愿者管理与项目设计。该书的作者是冯燕、陆宛苹和刘淑琼，即教授培训课程的三位老师。她们不仅是台湾NPO实践中的领导者.同时也是NPO理论研究方面的专家，具有非常丰富的理论知识和实践经验。书中的很多事例虽然来自台湾，但对内地NPO也有非常好的借鉴意义。
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《非营利组织管理实务》：NPO能力建设丛书 作者简介
冯燕，女，美国伊利诺大学社会工作博士，现供职于台湾大学社会学系暨研究所。主要从事儿童福利、儿童人权教育、非营利组织发展与管理和社会福利政策规划与评估等方面的研究。
陆宛苹，女，现任台湾实践大学社会工作系讲师，海棠文教基金会执行长，海棠文教基金会非营利组织人才培训中心主任，白茂荣社区教育基金会副执行长。曾经在旧金山大学“非营利组织管理”培训班进修，并获得MBA文凭。曾任南方文教基金会执行长，台湾社会工作专业人员协会秘书长等职务。
刘淑琼，女，台湾大学法学博士，现任台湾大学社会学系专任助理教授，东吴大学社会工作系兼职副教授。曾数次担任台湾一些社会福利项目的评鉴委员、社工督导，历任中华志愿人员协会副秘书长、台湾医疗改革基金会副执行长、台湾社会学会副秘书长等职。主要从事社会福利、“公设民营”制度、志愿性社会服务机构等方面的研究。
NPO信息咨询中心，以中国非营利组织为服务对象，以促进中国第三部门的发展为己任，通过论坛、培训、评估、咨询、出版、网络等手段，推动业内信息交流、能力建设和诚信建设.是国内最重要的非营利组织的支持性机构之一。 目录
第一章 非营利组织之定义、形成、发展与功能
第一节 第三部门的建构
第二节 非营利组织的社会功能
第三节 非营利组织的发展
第二章 非营利组织的战略规划
第三章 非营利组织营销管理
第一节 营销与非营利营销
第二节 非营利组织战略性营销
第三节 营销的步骤
第四节 “营销”让非营利组织实践善意、展现成果
第四章 非营利组织募款概论
第一节 从募款到发展
第二节 非营利组织的捐助来源
第三节 非营利组织的募款
第四节 台湾募款案例介绍
第五章 非营利组织的志愿者管理
第一节 志愿者与非营利组织
第二节 发展志愿者计划
第三节 志愿者的招募与面试
第四节 志愿者的欢迎与培训
第五节 高效能的领导与督导
第六节 志愿者与专业团队的关系
第七节 志愿者的绩效评估
第六章 非营利组织项目方案设计与评估
第一节 从非营利组织的规划到项目设计
第二节 非营利组织的项目设计
第三节 项目计划书的撰写 文摘
版权页：
插图：
依据Kramer的理论，大多数非营利组织的特质、目标和实际功效，可归纳出四种角色功能：
1.开拓与创新的角色功能：因为具有组织弹性、功能自发性、民主代表性，非营利组织对社会大众需求较为敏锐，常能携多样化之人才，发展出应时之战略，并规划执行，从实际行动中验证理想，尝试出合宜的工作方针与方法，引领社会革新。
2.改革与倡导的社会功能：非营利组织往往从社会各层面、角落的参与和实践中，洞察社会脉动之核心，并运用服务经验展开舆论和游说，具体促成社会态度之改变，引发政策与法规的制定或修正，担负整个社会体系与政府组织的监督与批评功能。
3.价值维护的角色功能：非营利组织透过实际运作系统的激励民众对社会事务的关怀、参与并提供社会精英和领袖的培育场所，触发一般民众之人格提升与生活提升，均有助民主社会理念及各种正面价值观的维护。
4.服务提供的角色：当政府碍于资源与价值优先级规划的限制，而无法充分实践其保卫福利功能时，非营利组织多种类、多样化的服务传输，恰能弥补这种差距；相对的也提供给人民更广泛的选择机会，发挥人权尊重之本义。
| ISBN | 9787506816540 |
|---|---|
| 出版社 | 中国书籍出版社 |
| 作者 | 冯燕 |
| 尺寸 | 16 |