《组织行为学》内容简介：组织行为学作为管理领域的一门重要课程，国内外有诸多版本的教材。《组织行为学》采取了组织行为学经典的理论体系和框架，但在内容和形式上都作了许多创新，既包括社会认知、激励理论、工作团队、领导行为、组织文化、组织变革等组织行为学传统领域的基本内容，也引进了情绪智能、组织外行为、印象管理、政治知觉、虚拟领导等新出现的概念和理论。《组织行为学》设计了案例、知识库、自我测试、模拟练习等有助于读者更好地将概念应用于管理实践。
《组织行为学》结构紧凑、篇幅适中、风格简洁、资料丰富，具有很强的可读性和实践性，是应用型本科学生学习组织行为学的理想教材。同时，《组织行为学》也可作为相关领域的管理人员和研究人员的参考用书。
编辑推荐
《组织行为学》为21世纪应用型财经管理系列规划教材之一。 目录
第1章 组织行为学导论
1.1 管理概述
1.2 组织行为学的基本内涵
1.3 组织行为学的研究方法
1.4 组织行为学的历史沿革
1.5 组织行为学的理论来源和主要内容
复习思考题
参考文献
第2章 个体差异
2.1 人格差异
2.2 能力差异
2.3 学习
2.4 人职匹配
复习思考题
案例研讨
自我测试
参考文献
第3章 知觉与归因
3.1 知觉
3.2 社会知觉
3.3 归因理论
3.4 知觉、归因与管理
复习思考题
案例研讨
模拟练习
参考文献
第4章 激励
4.1 行为结果的MARS模型
4.2 通过需要和动机的激励
4.3 通过目标、期望和反馈信息管理激励
4.4 通过外在和内在报酬管理激励
复习思考题
案例研讨
自我测试
参考文献
第5章 员工满意
5.1 态度的内涵
5.2 态度的形成和改变
5.3 工作满意度
5.4 组织承诺
复习思考题
案例研讨
自我测试
参考文献
第6章 群体与团队
6.1 群体的主要概念
6.2 群体的行为过程
6.3 群体行为的解释
6.4 团队
复习思考题
自我测试
案例研讨
参考文献
第7章 沟通管理
7.1 沟通的含义及功能
7.2 沟通的过程
7.3 沟通的分类
7.4 沟通网络
7.5 有效沟通
复习思考题
案例研讨
自我测试
参考文献
第8章 有效领导
8.1 领导概述
8.2 领导特质理论
8.3 领导行为理论
8.4 领导权变理论
8.5 领导的现代理论发展
复习思考题
案例研讨
参考文献
第9章 权力与政治
9.1 权力
9.2 政治
复习思考题
自我测试
参考文献
第10章 组织理论与设计
10.1 组织理论的演进
10.2 组织设?
10.3 组织结构
复习思考题
案例研讨
模拟练习
参考文献
第11章 组织文化
11.1 组织文化的内涵和功能
11.2 组织文化理论
11.3 组织文化对管理实践的影响
11.4 组织文化的建设和维系
复习思考题
案例研讨
参考文献
第12章 组织变革与发展
12.1 组织变革概述
12.2 组织变革的阻力及对策
12.3 组织变革的模式与方法
12.4 组织发展
复习思考题
案例研讨
自我测试
参考文献 文摘
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（2）一致性与差异
要想真正理解人的行为，随意的或常识性的知识是不够的。系统的方法将揭示重要的事实及其内部关系，并能为我们提供一个更准确的解释和预测行为的基础。
支持这种系统方法的是一种信念：行为不是随机的，行为是由某种原因引起的，它一定指向某个目的，无论是对是错，行为者相信这个目的对他自己是最有利的。
如果我们知道一个人如何认识环境以及对他来说什么是重要的，我们就可以预测他的行为。虽然人的行为对旁观者来说可能并不完全是理性的，但我们有理由相信，行动者通常希望自己是理性的，他们也总是把自己看成是理性的。旁观者之所以把行为看成是非理性的，原因在于他没有获得同样的信息，或者是他对环境的认识与行动者不一样。
当然，人与人之间是有差别的，即使在同样的情形下，人们的表现也不会完全一样。但是，人们的行为中确实存在一些基本的一致性。我们可以找出这些一致性，再加以修正，以此来反映个体问的差异。
这些基本的一致性是非常重要的。为什么呢？因为他们使我们有可能预测人的行为。当我们坐进车里时，我们必须对车外的人如何行动作出肯定并且相当准确的预测。例如，可以预测，驾驶员会在停车标志或红灯前停车，在马路右边行驶，从左边超车，在路上不横穿马路中央的双实线。显而易见，驾驶规则使我们对于驾驶行为的预测轻而易举。
几乎在每一种情形下都有成文或不成文的规则，这一点好像不太明显。因此，我们可以认为：在超级市场、教室里、医院里、电梯里和大多数有结构的情境中，预测行为是可能的（当然不总是百分之百的准确）。下面的例子可以更清楚地说明这一点。当进入电梯时，我们是否转过身来面对电梯门？几乎大多数人都这样做。然而，是否有一些文字规定必须这样做？很可能没有。
在一个60名学生的班级里，如果想向老师提问，预测一般会举起手。为什么不举手、不抬腿站起来呢？原因在于我们知道，在教室里举手是恰当的行为。这些例子支持了一个主要思想：行为一般是可以预测的，对行为的系统研究（systematic study）是作出合理准确预测的重要手段。
当使用“系统研究”这个术语时，是指对事物问关系的考察，试图解释原因和结果，把结论建立在科学的论据之上，也就是建立在控制条件下所获得的数据并用合理严谨的方式测量和解释结果。
对于“我为什么这样做”和“别人为什么会那样”之类的问题，系统研究可以代替直觉（intuition）或本能的感觉。当然，系统观并不意味着你用非系统的方式所形成的信念一定是错误的，本书中以大量研究发现为基础而得出的许多结论可能仅仅支持了已经认为是真理的常识。但是，也可能发现一些研究证据与我们通常所认为的常识是相矛盾的。事实上，讲授像组织行为学这样的学科所面临的一大挑战就是克服许多人的一种“这都是普通常识”的观念。
| ISBN | 9787122104991 |
|---|---|
| 出版社 | 化学工业出版社 |
| 作者 | 黄忠东 |
| 尺寸 | 16 |