基于管理熵理论的组织知识管理绩效综合集成评价研究 [平装] 7561452543,978756145

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《基于管理熵理论的组织知识管理绩效综合集成评价研究》是熊学兵同志在其博士论文的基础上整理而成的。《基于管理熵理论的组织知识管理绩效综合集成评价研究》在现有研究基础上,借鉴企业战略管理的相关理论,深入、全面地研究企业知识管理的各种价值活动,建立了企业知识管理系统模型;全面分析企业知识管理系统的熵机理,提出企业知识管理熵的概念和数学模型,分析了企业知识管理系统正熵、负熵、总熵对系统的影响;推导出基于管理熵的企业知识管理绩效集成评价模型。
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《基于管理熵理论的组织知识管理绩效综合集成评价研究》是四川哲学社会科学学术著作出版基金丛书之一。
目录
1 绪论 1.1 研究的背景和目的 1.2 研究流程和方法 1.3研究方法的优点 1.4 研究的内容 1.5 研究的主要创新点 2 相关理论基础与文献研究综述 2.1 熵的概念 2.1.1 热力学熵 2.1.2 玻尔兹曼熵 2.1.3 信息熵 2.1.4 熵思想及其内涵 2.2 耗散结构理论 2.2.1 耗散结构理论概要 2.2.2 熵与耗散结构理论的应用研究 2.3 知识管理绩效评价的相关概念 2.4 国内外知识管理绩效研究现状综述 2.4.1 国外知识管理绩效评价 2.4.2 国内知识管理绩效评价 3 企业知识管理系统的演化机理 3.1 企业知识管理系统结构模型 3.2 企业知识管理系统的耗散结构特性 3.2.1 企业知识管理系统是一个开放系统 3.2.2 企业知识管理系统具有远离平衡态的特征,并表现为阶段性 3.2.3 企业知识管理系统的非线性作用机制 3.3 企业知识管理系统演化的诱发机制 3.4 企业知识管理系统演化分叉分析 3.5 企业知识管理系统演化的超循环分析 3.5.1 超循环理论 3.5.2 超循环的主要特点 3.5.3 企业知识管理系统超循环机理分析 3.5.4 企业知识管理系统演化的超循环组织结构 3.6 小结 4 企业知识管理系统的熵机理研究 4.1 企业知识管理熵的提出、界定、分析以及数学模型 4.1.1 企业知识管理熵的提出、界定 4.1.2 企业知识管理熵的数学模型 4.1.3 知识管理熵正向熵变对企业知识管理发展的作用与影响 4.2 知识管理负熵的提出以及数学模型 4.2.1 知识管理耗散结构理论的引入 4.2.2 企业知识管理负熵对企业知识管理的作用与影响 4.2.3 知识管理耗散结构及其数学模型解释 …… 5 企业知识管理绩效评价回素模型与假设 6 企业知识管理绩效评价回素模型与统计结果分析 7 案例研究 参考文献
文摘
版权页: 插图: 企业知识管理在发展过程中,由于熵的积累将会导致企业知识管理变革。随着企业知识管理的建立和发展,在企业知识管理系统内聚集和转换着能量及知识资源,但同时也是在积累着熵,即知识管理系统的无效、无序和不确定性的积累。当这种状态达到一定的程度,量变引起质变就会引起知识管理系统内部的革命和系统结构的变革。这个引起企业知识管理系统变革的熵的量,就是熵的临界点,是强烈表现熵定律的时期。 企业知识管理系统的变革同社会变革一样,是有代价的。在一个比较成功的企业知识管理系统中,它的管理成本和熵值都是比较低的。企业知识管理系统经历了高效、高成长的阶段之后,在不知不觉之中危机就发生了。企业知识管理系统进入了一种无效、无序和混乱、无目标的状态,即知识老化,知识资源枯竭;知识的利用效率递减;观念滞后;管理层次低、管理落后,主要依靠经验管理;管理不规范,表现为知识管理实践中的机会主义,缺乏系统知识管理思维和管理集成;管理成本增高;技术装备陈旧;危机意识淡薄;发展速度减慢,效益降低。企业的知识管理战略制定更多依赖的是以往的发展经历,片面强调发展路径的稳定,而不是考虑未来发展与环境的关系变化。例如,企业文化的内容有着很强的稳定性。在环境发生变化之后,企业文化逐步会变得教条化,不仅起不到对知识管理应有的促进作用,反而会固化人们的思想,使企业知识管理在错误的指导思想下运作。一句话,文化惯性使企业知识管理思想由积极走向僵化。常常以保持稳定与连续性为借口,不愿对知识管理结构和制度政策进行变革,现实表现为管理模式滞后,制约企业的发展,甚至导致企业知识管理彻底走向衰败。应该说企业知识管理系统中的熵的积累已经接近其临界点,组织变革,迫在眉睫。
ISBN7561452543,978756145
出版社四川大学出版社
作者熊学兵
尺寸32