
《优秀项目集经理的思维与行为准则》以严格的学术研究为基础,但是却以非常浅显易懂的方式提供给实践者去阅读。《优秀项目集经理的思维与行为准则》包含的是具有领先优势的知识内容,利用从真实案例经验中总结出来的情景分析进行研究。要求读者能够在阅读的时候针对每一个情景形成自己的行动战略,然后,通过学习能力标准四种层次,采取不同的解决方式。书中提供的建议会帮助项目集的管理实践者去回顾自己的处理方式,发现自己的不足和盲点,并能提高绩效表现。
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《优秀项目集经理的思维与行为准则》为项目管理核心资源库·个人能力类之一。 作者简介
作者:(英国)瑟吉奥·佩莱格里内尔 (Sergio Pellegrinelli) 译者:王楠楠 目录
第1部分 导论
第1章 项目集管理 4
1.1 项目集管理的历史 6
1.2 项目集管理的知识体系 7
1.3 争议和挑战 10
1.4 两个观点:“以项目为基础”和“战略化管理” 11
1.5 内部环境和外部环境的重要性 12
1.6 对项目集实践者和项目集实践的启示 14
1.7 “以项目为基础”的项目集观点的误区 16
1.8 项目集和项目集管理的重新审视与构想 19
第2章 项目集管理专业能力标准研究 21
2.1 专业能力标准研究 23
2.2 专业能力标准研究的意义 34
2.3 从理论到实践 38
第2部分 个人特性简介
第3章 粒度重点 42
3.1 系统安装项目集 42
3.2 粒度重点简介 46
3.3 与系统实施方案有关的观念层次探讨 47
第4章 忠诚感 54
4.1 “可再生能源”项目集 54
4.2 忠诚感简介 57
4.3 与“可再生能源”项目集有关的观念层次探讨 58
第5章 行动能力 65
5.1 全球化语音托管升级项目集 65
5.2 行动能力简介 69
5.3 与全球化语音托管升级项目集有关的观念层次探讨 70
第6章 应对多角色 76
6.1 Urbansprawl市的公路维护管理服务——民间主动融资 76
6.2 应对多角色简介 80
6.3 与公路维护管理服务——民间主动融资有关的观念层次探讨 82
第7章 成功的团队管理 88
7.1 员工保障计划项目集 88
7.2 成功的团队管理简介 93
7.3 与员工保障计划项目集有关的观念层次探讨 94
第8章 处理冲突与分歧的方法 101
8.1 小额金融机构战略实施项目集 101
8.2 处理冲突与分歧的方法简介 106
8.3 与小额金融机构战略计划实施项目集有关的观念层次探讨 108
第9章 发展与支持 117
9.1 “一个世界”项目集 117
9.2 发展与支持简介 121
9.3 与“一个世界”项目集有关的观念层次探讨 122
第10章 询问的目的 129
10.1 工厂现代化项目集 129
10.2 询问的目的简介 135
10.3 与工厂现代化项目集有关的观念层次探讨 136
第11章 对他人的期望 143
11.1 并购整合项目集 143
11.2 对他人的期望简介 147
11.3 与并购整合项目集有关的观念层次探讨 148
第12章 适应性意识 155
12.1 企业系统项目集 155
12.2 适应性意识简介 160
12.3 与企业信息系统项目集有关的观念层级探讨 161
第13章 机构约束的意识 168
13.1 核心银行业务系统项目集 168
13.2 机构约束的意识简介 172
13.3 与核心银行业务系统有关的观念层次探讨 173
第14章 风险应对 181
14.1 股权结算和交割外包项目集 181
14.2 风险应对简介 185
14.3 与股权结算和交割外包项目集有关的观念层次探讨 187
第15章 沟通方法 192
15.1 信息系统质量与合规性项目集 192
15.2 沟通方法简介 196
15.3 与信息系统质量与合规性项目集有关的观念层次探讨 197
第16章 治理方法 204
16.1 企业资源计划项目集 204
16.2 治理方法简介 208
16.3 与企业资源计划项目集有关的观念层次探讨 209
第17章 对待范围的态度 217
17.1 销售部功能转型计划 217
17.2 对待范围的态度简介 221
17.3 与销售部功能转型计划有关的观念层次探讨 222
第18章 对待时间的态度 228
18.1 服务外包项目集 228
18.2 对待时间的态度简介 232
18.3 与服务外包项目集有关的观念层次探讨 233
第19章 对待专款的态度 239
19.1 网上银行项目集 239
19.2 对待专款的态度简介 243
19.3 与网上银行项目集有关的观念层次探讨 244
第3部分 专业能力框架
第20章 专业能力标准框架的应用 252
20.1 选择 253
20.2 发展 255
20.3 意识 259 文摘
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此框架描述了专业能力标准的不同层次。拥有较低层次观念的人并不是没有能力。我们此次研究中的很多参与者就持有较低的层次观念,可是他们的绩效并不差。相反,很多人的绩效多年来一直表现得很好,并给他们所在的组织创造了很大的绩效。他们所持有的观念层次足够成功地应对分派给他们的任务。拥有较高层次观念的人也不一定就会取得更好的成果。我们的研究描述的是与项目集管理工作有关的想法、思考和行为。因此专业能力标准框架可以用做物色特定的角色人选,成为项目集经理或负责人设定发展规划的工具。当然,这项研究仍然有待于实得利益和日常实践的检验和提高。
这项研究帮助解释了为什么一些很成功甚至是出类拔萃的项目管理人员,却并不一定会在复杂的具有战略性的项目集管理工作中一样出色。拥有较低层次观念的人只是简单地试图在项目集管理中,再现那些适用于简单的有既定范围的项目管理的方法和环境。但是这些方法不一定适用于本质上很复杂很模糊的情况——其工作流程、理论假设和期望结果都不适用。个人很容易就会成为第1章中所列陷阱的受害者,或者他们所创造的方法只是再现了项目管理与组成项目管理工作包之间的联系关系。一旦他们这样做,他们就会过度强调细节管理、单独管理,以及在项目集内部监控风险。他们会过度地重复干涉并监视项目经理的工作。这很有可能导致收益的减少而非增加。对项目集内部投放过多工作量和精力必然会减少人们对外部环境的关注。
ISBN | 9787121147555 |
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出版社 | 电子工业出版社 |
尺寸 | 16 |