不得不承认，外贸出口的确越来越难了，大家都在夹缝中生存。成交客户，于外贸新人而言，起初的努力自然应当，但是，常常事倍功半；于几年外贸“工龄”的老手而言，追求突破，却总感缺憾，力不从心。
《外贸高手客户成交技巧》既是作者多年外贸工作经验的总结，也是一次无私的分享。本书从寻找客户着笔，介绍充分利用各种途径找客户的技巧；以实际邮件往来为例，讲解不同阶段邮件写作的细节：总结开发过程中的注意事项，让你在谈判时可以游刃有余；精炼报价要点，教你五步打造“完美”报价单：深入剖析跟踪客户技巧，决胜于千里之外；分析行业生存法则，为你开阔外贸形势的宏观视野。
《外贸高手客户成交技巧》作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。曾在福步论坛上发表两个帖子，均被置顶，其中一个点击过千万。作者写作该书意在为迷茫中的外贸人求解迫在眉睫的外贸难题。
编辑推荐
《外贸高手客户成交技巧》有针对性地帮助外贸人解决了他们遇到的难题，从轻工、纺织服装，到电子、机械行业，显示出其深厚的知识底蕴和行业积累。和以往的图书不一样，作者毅兵的分享并没有太多的理论知识，而是立足于实践，不仅通俗易懂，且实用、见效快。相信这本书一定会成为中国外贸书籍(除英语词典以外)中最热门的畅销书。
本书作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。 目录
第一章寻找客户的技巧与方法
第一节合理利用展会
第二节把Google的作用最大化
第三节无处不在的机遇
第二章写好开发信助你拿订单
第一节新手写开发信常犯的10个错误
第二节“美容”后的开发信
第三节如何抓住客户的心
第四节不可忽视的细节
第五节开发信中级与高级进阶
第三章开发过程中必须注意的问题
第一节提高自身素质，认真对待每个询盘
第二节不要试图争赢客户
第三节切忌随意猜测对方的采购意图
第四节坚持底线，适当妥协
第五节避免对未完成的承诺做过多解释
第六节学会倾听对方的需求
第七节注意基本的礼貌
第四章玉步打造“完美”报价单
第五章如何谈判有妙招
第一节价格——谈判的重中之重
第二节破解价格的神秘
第三节价格谈判背后的五大因素
第四节博弈和心理战
第五节找机会打破僵局
第六节不要歧视小订单
第七节如何准备大订单
第六章选择合适的付款方式
第一节T/T
第二节I/C
第三节D/P & D/A
第四节O/A
第五节最安全的付款方式
第七章跟踪客户的几个关键点
第一节细分目标客户
第二节量化日常工作
第三节该出手时就出手
第四节不要戴有色眼镜看人
第五节努力维系客户忠诚度
第八章必须注意的“第一次”
第一节第一次写开发邮件
第二节第一次报价
第三节第一次寄样品
第四节第一次给客户打电话
第五节第一次接待客户
第九章深谙行业生存法则
第一节知己知彼，百战不殆
第二节如何弥补短板
第三节外贸行业里的“进化论”与“格雷欣法则”
第四节里昂惕夫悖论、供求悖论与产业链条
第五节如何在危机中生存并壮大
商品详情
【本套装基本信息】
营销笔记 小马宋 著
营销计 丁彦龙
【内容简介】
《营销笔记》
这是一本一开始阅读就停不下来的营销书，读过之后会有恍然大悟的感觉。
举几个让你惊叹“原来如此”的例子
原来做营销并不一定需要花很多钱，你自己就有许多免费的广告传播资源。
原来定价提升，就可以让企业利润大增。
原来“定位”和“战略定位”是 不一样的概念。
原来生日蛋糕的本质并不是蛋糕，而是过生日的道具。
原来换一个包装设计就能让产品销量增长。
原来懂得越多，越容易在营销中犯错误。
…… 这些生动且真实的案例都源自小马宋的亲身实践，书中还讲述了元气森林、得到、小罐茶、江小白、戴森等的营销实践和幕后故事，让营销回归常识——真的去理解真实的消费者并且给他们创造
《营销计》
《营销计》从战略、策略、战术三个方面阐述营销的理论和方法。把过去靠拍脑袋、碰运气的部分，分解为思考框架、决策模型，系统打法。揭开了营销表象背后的本质，全面提升营销能力，让你在市场营销和建设中，有想法，有说法，有做法，有工具，学了就能落地，快速提升、销量与口碑的增长。
这个营销计谋，都是经过实战的考验，来自于战场，应用于战场，不是高深的理论，全是丁彦龙的大谋小计，计计都是武器，都是可以击穿市场的系统招式，都是可以放倒对手的杀技，都是可以取得市场胜利和快速提升销量的营销秘籍。
无论您是企业创始人、、管理者、营销负责人、销售负责人、一线销售人员、经销商，还是和营销有关的从业人员，你都能在最短的时间，学到营销的系统打法，以及作战策略和广手段，构建起一张营销作战地图。希望这本书能真正给中国企业家、负责人、营销将领和营销从业者实实在在的营销参考与行动指南！
【作者简介】
小马宋
知名营销专家，小马宋战略营销咨询公司创始人 小马宋是随互联网和新消费崛起而成长起来的新一代中国本土营销专家。他曾为元气森林、小罐茶、瑞幸咖啡、好莱客、飞鹤、半天妖、、极米投影仪、爱玛电动车等多个消费提供了营销咨询服务，也连续多年担任得到营销顾问。
丁彦龙
实战策划人 操盘手
拥有十余年、国内上市企业，国内知名全案策划机构实战经验。深耕中国市场，对建设与营销策划有深厚见解，其策略精准，创意锋利，落地有效
横跨多个行业，助多个产品成功。服务过美东生物、娃哈哈集团、民生药业、快克药业、奥洛菲集团、中化农业等知名企业，横跨药品、食品、饮料、保健品、化妆品、农产品、农资等多个行业。亲自操刀策划过多个 和产品，助多个产品在市场上获得了、销量与口碑的增长。
专注全案策划，帮助企业跨越发展。策划内容从企业战略、市场调研、需求洞察、定位、爆品打造、产品规划、符号建立、广告创意、活动策划、会议营销、整合传播、企业文化建设到营销培训，可以帮助更多中国企业实现持续增长和跨越发展。
【目录】
《营销笔记》
序 回到 基本的地方
自序：营销的营，首先是经营的营
部分：基于经营的经营观
笔记：理解营销，从放对营销的幻觉开始
笔记：赚钱的生意与基业长青的
笔记：企业成功根本上是经营逻辑的成功
笔记：获得 经营业绩的两种方法
笔记：营销的本质是成就他人并创造
第二部分：关于产品
笔记：营销永远跑不出 理论的框架
笔记：产品是营销的基石
笔记：选择做什么产品，就决定了成为什么样的企业
笔记：市场即选择，产品即细分
笔记：细分市场案例——茶叶市场与老白茶细分品类的经营
笔记：为顾客创造价值是产品的本质
笔记：用户需求是商业的起点
笔记：焦糖布丁理论与用户的真实需求
笔记：焦糖布丁理论案例——生日蛋糕陷阱
笔记：产品开发中追求“ 原创”是一种执念
笔记：顾客感觉到好，产品才是真的好
笔记：好包装卖四方，坏包装上天堂
笔记：包装设计案例——改变一个包装，提升销量
笔记：不要忽略产品使用说明书
笔记：产品开发案例——搜狗输入法的产品逻辑与开发广
笔记：不要让方法论绑架商业逻辑
笔记：产品发展的两种思路：内卷与外卷
第三部分：关于
笔记：价格也是一种重要的产品特征
笔记：定价问题没有标准解法
笔记：三种定价策略——基于成本、顾客价值、竞争
笔记：当价格上涨会发生什么？
笔记：价格、公号与消费者剩余
笔记：一个汉堡的定价“诡计”
笔记：锚定价格会影响商品
笔记：定价案例——从小米的定价中我们能学到什么？
笔记：应用案例——咨询公司的定价问题
笔记：商品售价决定企业定位和未来命运
笔记：定价案例——特斯拉的撇脂定价策略
笔记：趣味性定价、价格诱饵与价格带
番外篇
笔记：塑造和商业经营不能用一个简单模型去解释
后记 不追求达到
致谢
《营销计》
自序：营销能力，是持续取得胜利的能力
章：胜战篇规划锁定营销胜局的优战略路线
【第计】定战略 站在未来十年规划营销制胜的行动纲领
【第计】定将领 营销将领打胜仗的三个 条件
【第计】定赛道 找到营销做大做强的三个赛道密码
【第计】定目标 定目标的六个法则、五个层次和三大动力
【第计】定用户 四步洞察目标用户的底层需求
【第计】定产品 打造一款向市场就火爆的战略产品
【第计】用价格切开市场的七种武器
【第计】定渠道 融合线上和线下渠道的五大策略
【第计】定计划 一步一步将目标分解的作战指南
【第计】定对手 找到对手并快速 对手的竞争法则
【第计】定队伍 用文化的力量锻造一支营销铁军
【第计】定打法 不同生态位企业营销制胜的核心战法
第二章：善战篇激活实现快速突破的关键营销策略
【第计】情报战 建立持久竞争优势的情报体系
【第计】定位战 定位落地的四个步骤和十大方法
【第计】传播战 引爆 传播的七种剑法
【第计】内容战 创造疯传内容的十个常用套路
【第计】场景战 用场景说服消费者购买的五个招式
【第计】体验战 打造用户超预期体验的五个一工程
【第计】口碑战 让口碑点燃传播并火爆市场的秘密
【第计】公益战 营销向善动销量向上的八条策略
【第计】会议战 用一场年度营销大会引爆流量和销量
【第计】样板战 五步从建立根据地走向
【第计】 端战 新零售下 端建设的五大升 路径
【第计】促销战 用正确的促销方式打开销量攀升的开关
第三部分：攻战篇发挥全面竞争优势的立体进攻手段
【第计】拼命名 用世界上短“咒语”把顾客召唤来
【第计】拼口号 用一句话说服消费者选择你
【第计】拼符号 用 视觉符号勾住消费者的心
【第计】拼包装 用秒钟把商品卖出去的凶猛容器
【第计】拼故事 三个秘诀成为讲故事的高手
【第计】拼话术 打动顾客内心的七种销售话术
【第计】拼事件 策划一场势如破竹的营销事件
【第计】拼 用 连接新营销的增长点
【第计】拼流量 成功打通私域流量的七条路径
【第计】拼裂变 新商业时代下用户裂变十字诀
【第计】拼社群 从到打造社群的六个运营逻辑
【第计】拼会员 搭建会员营销体系的“工程”
【再送一计】攻守道 策划人丁彦龙 次公开讲述策划的核心方法
【本套装基本信息】
营销笔记 小马宋 著
营销计 丁彦龙
【内容简介】
《营销笔记》
这是一本一开始阅读就停不下来的营销书，读过之后会有恍然大悟的感觉。
举几个让你惊叹“原来如此”的例子
原来做营销并不一定需要花很多钱，你自己就有许多免费的广告传播资源。
原来定价提升，就可以让企业利润大增。
原来“定位”和“战略定位”是 不一样的概念。
原来生日蛋糕的本质并不是蛋糕，而是过生日的道具。
原来换一个包装设计就能让产品销量增长。
原来懂得越多，越容易在营销中犯错误。
…… 这些生动且真实的案例都源自小马宋的亲身实践，书中还讲述了元气森林、得到、小罐茶、江小白、戴森等的营销实践和幕后故事，让营销回归常识——真的去理解真实的消费者并且给他们创造
《营销计》
《营销计》从战略、策略、战术三个方面阐述营销的理论和方法。把过去靠拍脑袋、碰运气的部分，分解为思考框架、决策模型，系统打法。揭开了营销表象背后的本质，全面提升营销能力，让你在市场营销和建设中，有想法，有说法，有做法，有工具，学了就能落地，快速提升、销量与口碑的增长。
这个营销计谋，都是经过实战的考验，来自于战场，应用于战场，不是高深的理论，全是丁彦龙的大谋小计，计计都是武器，都是可以击穿市场的系统招式，都是可以放倒对手的杀技，都是可以取得市场胜利和快速提升销量的营销秘籍。
无论您是企业创始人、、管理者、营销负责人、销售负责人、一线销售人员、经销商，还是和营销有关的从业人员，你都能在最短的时间，学到营销的系统打法，以及作战策略和广手段，构建起一张营销作战地图。希望这本书能真正给中国企业家、负责人、营销将领和营销从业者实实在在的营销参考与行动指南！
【作者简介】
小马宋
知名营销专家，小马宋战略营销咨询公司创始人 小马宋是随互联网和新消费崛起而成长起来的新一代中国本土营销专家。他曾为元气森林、小罐茶、瑞幸咖啡、好莱客、飞鹤、半天妖、、极米投影仪、爱玛电动车等多个消费提供了营销咨询服务，也连续多年担任得到营销顾问。
丁彦龙
实战策划人 操盘手
拥有十余年、国内上市企业，国内知名全案策划机构实战经验。深耕中国市场，对建设与营销策划有深厚见解，其策略精准，创意锋利，落地有效
横跨多个行业，助多个产品成功。服务过美东生物、娃哈哈集团、民生药业、快克药业、奥洛菲集团、中化农业等知名企业，横跨药品、食品、饮料、保健品、化妆品、农产品、农资等多个行业。亲自操刀策划过多个 和产品，助多个产品在市场上获得了、销量与口碑的增长。
专注全案策划，帮助企业跨越发展。策划内容从企业战略、市场调研、需求洞察、定位、爆品打造、产品规划、符号建立、广告创意、活动策划、会议营销、整合传播、企业文化建设到营销培训，可以帮助更多中国企业实现持续增长和跨越发展。
【目录】
《营销笔记》
序 回到 基本的地方
自序：营销的营，首先是经营的营
部分：基于经营的经营观
笔记：理解营销，从放对营销的幻觉开始
笔记：赚钱的生意与基业长青的
笔记：企业成功根本上是经营逻辑的成功
笔记：获得 经营业绩的两种方法
笔记：营销的本质是成就他人并创造
第二部分：关于产品
笔记：营销永远跑不出 理论的框架
笔记：产品是营销的基石
笔记：选择做什么产品，就决定了成为什么样的企业
笔记：市场即选择，产品即细分
笔记：细分市场案例——茶叶市场与老白茶细分品类的经营
笔记：为顾客创造价值是产品的本质
笔记：用户需求是商业的起点
笔记：焦糖布丁理论与用户的真实需求
笔记：焦糖布丁理论案例——生日蛋糕陷阱
笔记：产品开发中追求“ 原创”是一种执念
笔记：顾客感觉到好，产品才是真的好
笔记：好包装卖四方，坏包装上天堂
笔记：包装设计案例——改变一个包装，提升销量
笔记：不要忽略产品使用说明书
笔记：产品开发案例——搜狗输入法的产品逻辑与开发广
笔记：不要让方法论绑架商业逻辑
笔记：产品发展的两种思路：内卷与外卷
第三部分：关于
笔记：价格也是一种重要的产品特征
笔记：定价问题没有标准解法
笔记：三种定价策略——基于成本、顾客价值、竞争
笔记：当价格上涨会发生什么？
笔记：价格、公号与消费者剩余
笔记：一个汉堡的定价“诡计”
笔记：锚定价格会影响商品
笔记：定价案例——从小米的定价中我们能学到什么？
笔记：应用案例——咨询公司的定价问题
笔记：商品售价决定企业定位和未来命运
笔记：定价案例——特斯拉的撇脂定价策略
笔记：趣味性定价、价格诱饵与价格带
番外篇
笔记：塑造和商业经营不能用一个简单模型去解释
后记 不追求达到
致谢
《营销计》
自序：营销能力，是持续取得胜利的能力
章：胜战篇规划锁定营销胜局的优战略路线
【第计】定战略 站在未来十年规划营销制胜的行动纲领
【第计】定将领 营销将领打胜仗的三个 条件
【第计】定赛道 找到营销做大做强的三个赛道密码
【第计】定目标 定目标的六个法则、五个层次和三大动力
【第计】定用户 四步洞察目标用户的底层需求
【第计】定产品 打造一款向市场就火爆的战略产品
【第计】用价格切开市场的七种武器
【第计】定渠道 融合线上和线下渠道的五大策略
【第计】定计划 一步一步将目标分解的作战指南
【第计】定对手 找到对手并快速 对手的竞争法则
【第计】定队伍 用文化的力量锻造一支营销铁军
【第计】定打法 不同生态位企业营销制胜的核心战法
第二章：善战篇激活实现快速突破的关键营销策略
【第计】情报战 建立持久竞争优势的情报体系
【第计】定位战 定位落地的四个步骤和十大方法
【第计】传播战 引爆 传播的七种剑法
【第计】内容战 创造疯传内容的十个常用套路
【第计】场景战 用场景说服消费者购买的五个招式
【第计】体验战 打造用户超预期体验的五个一工程
【第计】口碑战 让口碑点燃传播并火爆市场的秘密
【第计】公益战 营销向善动销量向上的八条策略
【第计】会议战 用一场年度营销大会引爆流量和销量
【第计】样板战 五步从建立根据地走向
【第计】 端战 新零售下 端建设的五大升 路径
【第计】促销战 用正确的促销方式打开销量攀升的开关
第三部分：攻战篇发挥全面竞争优势的立体进攻手段
【第计】拼命名 用世界上短“咒语”把顾客召唤来
【第计】拼口号 用一句话说服消费者选择你
【第计】拼符号 用 视觉符号勾住消费者的心
【第计】拼包装 用秒钟把商品卖出去的凶猛容器
【第计】拼故事 三个秘诀成为讲故事的高手
【第计】拼话术 打动顾客内心的七种销售话术
【第计】拼事件 策划一场势如破竹的营销事件
【第计】拼 用 连接新营销的增长点
【第计】拼流量 成功打通私域流量的七条路径
【第计】拼裂变 新商业时代下用户裂变十字诀
【第计】拼社群 从到打造社群的六个运营逻辑
【第计】拼会员 搭建会员营销体系的“工程”
【再送一计】攻守道 策划人丁彦龙 次公开讲述策划的核心方法
| ISBN | 9787801658418 |
|---|---|
| 出版社 | 中国海关出版社 |
| 作者 | 毅冰 |
| 尺寸 | 16 |