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一本肯定会帮你事业飞黄腾达的书籍一部必定让你成为顶尖销售员的力作在人生的大舞台上,其实我们每个人都是销售员,每个人的一生都要在“销售”中度过。画家销售美感,政治家销售政见,作家销售故事,发明家销售发明,演员销售演技,女人销售自己的美丽和魅力,男人销售自己的学识和才华……人生何处不销售!每一位成功人士,都是顶尖的销售员。
懂得签单和成交的方法和技巧,你就会成为一名成功人士。一名顶尖的销售员。 目录
第一章 心态决定业绩
1.心态,销售人员的第一要素
2.微笑——愉悦自己,也愉悦别人
3.不要怕客户说“不”
4.推销产品前,先把真诚推出去
5.要看得起自己
6.热情可以改变人生
7.请对自己说,我还有机会
8.卖产品不如“卖自己”
9.主动把自己推销出去
10.设计好目标,奋斗吧!
第二章 好口才,让销售顺顺当当
1.生意是说成的
2.练就一口商场语
3.销售离不开铁嘴铜牙
4.妙语横生生意来
5.扭转僵局,缓和气氛
6.巧用语言,讨价还价
7.好的开场白让你成功一半
8.把话说到心坎上,钱不愁赚
9.投其所好,话到钱来
10.让对方心悦诚服地接受
11.站在顾客的角度来说话,你定赢
12.多听少说更高明
第三章 人脉帮你赚大钱
1.“人缘”:安身立命的支点
2.没有人脉就没有财脉
3.朋友可以决定你的“富贵指数”
4.宽容自己的“敌人”是一种智慧
5.你会请客吗?
6.让异性之花更灿烂
7.敢于结交“大人物”
8.结交比自己优秀的人
9.积极结交社会名流
10.运用饭局进行人脉销售
11.能为你前途铺路的人,就是能为你赚钱的人
12.寻找能为你拓展“钱”途的贵人
13.锁定能帮你把机会兑换成现金的人
14.如何在生意场上交到更多朋友
第四章 电话营销,一线千金
1.语言艺术,电话销售事半功倍
2.电话销售的基本步骤
3.语气:电话交谈的表情
4.练就嘴上功夫,从容应对拒绝
5.对老客户的电话销售
6.这样接打电话让人喜欢
7.电话访谈的十个小技巧
……
第五章 商战高手的秒杀攻心术
第六章 成交高于一切
第七章 客户一人
第八章 成交结束≠销售结束
第九章 业绩才是硬道理 序言
在人生的大舞台上,其实我们每个人都是销售员,每个人的一生都要在“销售”中度过。画家销售美感,政治家销售政见,作家销售故事,发明家销售发明,演员销售演技,女人销售自己的美丽和学识,男人销售自己的才华和魄力……人生何处不销售!可以肯定地说,每一位成功人士,都是顶尖的销售员。想像一下,在今天的办公室、工厂或任何机构中,如果我们一点儿销售能力都没有,那将会变成什么样子?
简单地说,销售的全过程就是找到客户的需求点并针对性地给予解决的过程。“如果继续与火鸡为伍,你就无法与雄鹰一道展翅。”这句话出自著名演说家金克拉。物以类聚,人以群分。要想成为一个领域中的高手,你必须与高手为伍才行。如果你混迹于消极人群,慢慢地你就会变得和他们一样消极。乔·吉拉德说:“当客户拒绝我七次后,我才有点相信客户可能不会买,但是我还要再试三次,我每个客户至少试十次。”这就是世界销售冠军与一般销售人员的区别!
销售一直以来都是高压力的职业,随着产品的同质化和销售技巧的泛化,销售员的心态对销售工作的影响日益明显。在一线的销售工作中,高超的销售技巧能带来更多的成交机会,而良好的销售心态则能够把订单拿稳抓牢!
做销售工作的你,可能遭遇过以下情景:纵使你费尽唇舌,不停地介绍自家产品的优点及好处,客户还是对你摇头说不;当你进行电话拜访时,刚一开口说明来意,就听到对方连忙说“谢谢,我不需要”……面对此类令人沮丧的回应,你感到束手无策吗?当你拜访客户,满怀信心地进去、灰头土脸地出来时,你是不是会想客户怎么变得越来越精明,而不会承认是自己的销售能力越来越差了?
为什么那么多的销售人员在同一家公司,具有同样知名度,一天同样的24小时,销售一模一样的产品,别人的业绩总是比自己高?为什么大多数客户对产品只看不买?你在销售工作上,是否已经发挥了个人100%的能力与潜力?你现在的成交率高吗?你知道全世界所有的成功人士都是成交高手吗?如何才能顺利获得订单?如何才能成为一名签单高手?如何才能使小订单变成大订单?你想改变现状吗?你想成为超级销售战将,年收入破八位或九位数吗?
其实,你和高手的差别就在于销售能力!都因为你不懂成交的方法和技巧!
别再犹豫,现在就请你打开这本书,它能帮你把任何产品卖给任何人!
编者
2011年8月 文摘
版权页:
很多销售员都在询问做销售的技巧和方法,比如,如何让客户快速下单,如何寻找大客户等。其实,要做好销售工作,销售员的态度和观念才是最重要的,这也是做好销售的基础。对于一个销售员来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于有没有良好的心态。好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执著的追求,就是积极的思考,就是勇气。
作为一个销售人员,要想不断提高自己的业绩,就要改变自己的不良心态。当你被一个顾客拒绝1次、2次甚至更多次的时候,你也许会想这个人真是难缠,放弃算了;但你也许会想他拒绝我很正常啊,或许因为我在某些方面做的还不够,再多努力一次可能会成功。
比如,昨天你已经跟一个客户约好了,可是今天却突然刮起了大风下起了暴雨。此时,你也许会想算了,今天正好休息,反正刮风下雨,客户也不会怪我;但你也许会想这不正是个机会,让客户更加喜欢我信任我吗,如果我冒着这么大的雨出现在客户面前,客户一定会被感动。
也许你曾经被客户粗暴地拒绝,甚至出言不逊,此时你会想你再这样说小心老子扁你;但你也许会想,是不是他正好遇到什么不开心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真诚来说服他呢?
作为一名销售员,以上种种情况经常会遇到,为什么有的人做得好,有的人却失败呢?差别就在心态。
| ISBN | 9787504474247,750447 |
|---|---|
| 出版社 | 中国商业出版社 |
| 作者 | 田由申 |
| 尺寸 | 16 |