
本书讲述了企业管理者所需要的有效管理自己员工的方法,对员工的具体技能、兴趣和价值观等应有敏锐的认识能力等内容。
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今天的管理者们知道他们必须实现自己的战略。
他们就像实施突然死亡法的加时赛中的总教练或者是棒球赛决胜的领队一样,正在努力使自己的队员——他们的员工——在最关键的时刻发挥出最大的潜力。
许多管理者认识到,工作环境正在不断地发生变化,为此,他们必须通过辅导,而不是命令,让下属实现自己希望达成的目标。对这些管理者来说,《教头革命》是一本完美的竞赛指南。在如今的企业界,成为一名管理辅导专家的好处是显而易见的;可以提高生产率、效率、可靠性以及利润。
如果管理者掌握了如下三项关键的辅导技能耐 ,他们就能成为成功的辅导师:
看——帮助员工分析遇到的问题,并找出他们工作中的差距。
说——制定行动计划,明确提出改进目标。
做——让员工实现他们所“说”的和希望达到的目标。
如今,商界人士最终认识到了体育专家们多年前就已经认识到、并一直加以实施的真谛:因材施教是发挥员工潜力的最好方法。由此,一场辅导的革命开始在商界各个角度如火如茶地开展起来。 媒体推荐
书评
简而言之,培训本身无法释入员和管理者的全部潜务,培训往往不能使我们“看到”我们的潜力,“说出”我们将要采取的行动,也不能为使我们负起责任,确保我们“做到”要做的事。
为了在日益激烈的竞争中生存下来,公司及其员工仅仅依靠传统的培训是不够的。人们需要专家门因材施教,使他们事业更加成功,生活更回愉快,关系更加稳固。
不管级别如何,任何 位真正的领导人都是辅导师。他必须辅导下属、同事,甚至是上司。没有人比洛根和金更能告诉你应该怎样做了。如果你希望掌握这一过程,就立刻翻开这本《教头革命》,阅读他们用以说明观点、鼓舞人心的事例,并从中得到启迪吧。本书不但文笔优美、趣味横生,而且提供了极具价值的信息。
作者简介
作者:(美国)戴夫·洛根 等 译者:赵宏涛
戴夫·洛根博士,工商学教授,也是该领域的一名顾问。他现在USC的马歇尔商学院教授MBA课程。他居住在加利福尼亚州的格伦代尔市。除本书外,他还著有《重新设计你的事业》一书。
约翰·金,一位前顶级运动员,舞蹈家。他曾经为200多场得将的电视表演、舞台表演和特殊的庆祝活动设计舞蹈动作。他所获的奖项包括Caro Burnett演出匀、奥斯卡奖等等。他居住在加利福尼亚州的圣莫尼卡市,现任一家管理/咨询公司——JLS咨询公司的总裁。 目录
前言
绪论
第一章辅导到底是什么 /3
宽松的辅导环境
为什么不使用培训的方式
第一部分看
第二章
辅导师最喜爱的四个词/17
耳听为实
闪亮的东西
膝跳反射
辅导师应如何倾听
第三章润滑剂. 燃油和过滤器
看到一种世界级的文化/38
学者们早就知道的知识
当前的五种企业文化
影响深远的辅导革命
通过辅导工作改进企业文化
第4章自旋与垃圾袋/52
问题
垃圾袋
第5章超越平衡:工作和生活的冲击/65
超越平衡
另一种错误的观念
一种更好的方法
消除不良后果
警示信号
跳槽问题
个人生活的重要性
生活曲线工具
满意的五个层次
个人的主动措施
改革为何困难重重
加班的陷阱
第二部分说
第6章领导能力的秘密/93
领导者是如何成为领导的
从宣言到共识
宣言不是结束--甚至也不是开始
大权旁落
第7章核心价值观/108
西西弗斯的悲剧
当心往下滚的石头
逃离西西弗斯山
以价值观为导向
不要让价值观成为空洞的口号
作为管理工具的核心价值观
出卖
作为一种招聘工具的核心价值观
工作的乐趣
第8章结束流行病/130
分析爆发
打破牢骚的循环
洗干净你的手
从牢骚到合同
管理的四个区域
积极的牢骚
第三部分做
第9章让员工承担责任/149
责任和职责
企业文化与责任
辅导师如何工作
第10章混乱管理/159
个人混乱
重大混乱
全面混乱
行动的魔力
呼唤顽强
第11章j曲线/173
它就像一辆黄色的大众甲壳虫
不知道的情况会给你带来伤害
j曲线与辅导
弧线
第一阶段弧线的辅导技巧:沸腾的水壶
第二阶段弧线的辅导技巧:象征性的庆祝
第三阶段弧线的辅导技巧:伟大的目标
节点
改革是一种核心能力
第四部分将所有一切综合起来
第12章解决关键问题的艺术/189
未找准的问题
象牙塔解决者的问题
一个小小的神话, 它是怎样真正发挥作用的
将各种想法结合起来
过于简单的解决方案的悖论
错误的认识
关注未来的成就, 而不是眼前的问题
边走边谈白皮书
另外几种解决问题的工具
巫婆的大杂烩
第13章有效性反射/209
处理过程
第一阶段:发生了什么事
第二阶段:
ISBN | 9787802110359,780211 |
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出版社 | 中央编译出版社 |
作者 | 戴夫·洛根 |
尺寸 | 16开 |