《服务的细节:完全商品陈列115例》内容介绍：理解畅销商品陈列的公式，进一步了解卖场，打造魅力卖场，持续提高销售额，适合各种卖场及商品的最佳陈列方法，最大限度地利用POP来取悦顾客吧。
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图解日本终端服务。 作者简介
作者：(日本)新山胜利 译者：扈敏
新山胜利，营销顾问，培训讲座讲师，大学客座讲师。日本商业学会正式会员。
提供提高顾客满意度的促销、店铺激活及卖场陈列的技术窍门。
在厂家零售支持、广告代理店、批发贸易、连锁店及个人商店等方面担任顾问。特征是使用其他行业丰富的成功案例进行易懂的理论性说明。同时作为讲师活跃于全国商会、职业学校及大学。专业领域为店前营销、消费者心理。此外，还多次为各专业杂志撰文。 目录
前言
第1章 理解畅销商品陈列的公式
陈列的两种流派
陈列的两种模式
三种销售方法①
三种销售方法②
根据客单价公式掌握卖场陈列
尽可能使顾客在店内长久停留一动线长度
诱导非计划性购买-停留率
设法让顾客浏览商品一注目率
顾客能够购买多少一购买率
尽可能使顾客多买一购买件数
使顾客购买价格更高的商品一商品单价
尝试用销售额公式来思考
第2章 进一步了解卖场
与店铺相关的陈列架种类①
与店铺相关的陈列架种类②
与店铺相关的陈列架种类③
客动线的最优方案
布局由3个区域组成
露天体育场式布局展示
通道由主通道和辅通道构成
分类卖场①
分类卖场②
没有进行关联销售的原因
Z定律
纵向陈列
横向陈列
根据五感打造卖场
先入-先出陈列
前进式立体陈列
销售额最高的黄金区域
街上经常可以见到的黄金区域设计
有时要使黄金区域不引入注目
第3章 打造魅力卖场，持续提高销售额
用VMD（视觉营销）打造魅力卖场
VMD的作用
用VMD塑造故事
3种VMD基本技巧
VMD应用技巧
……
第4章 适合各种卖场及商品的最佳陈列方法
第5章 最大限度地利用POP来取悦顾客吧 文摘
版权页：
插图：
第一种陈列流派是补充型陈列（开放式存储）。常见于超市，是以自助式销售为主体的卖场打造方式。
开始像现在的超市这样以自助方式出售商品的做法是在1930年（昭和5年）由美国人Michael Karen开创的。他在纽约州长岛的牙买加开了一家名为Karen King的商店。
这种自助式销售方式至今也被普遍使用，基本没有发生变化。超市通过大量陈列、低价销售名牌产品、直接邮寄广告等方式进行促销活动。而在此之前的商业习惯是顾客只有向店员询问才能知道价格。
1953年（昭和28年），在位于日本东京青山的纪伊国屋率先进行自助式销售。
展示型陈列
第二种陈列流派是展示型陈列（秀场式演出）。常见于百货商店，是以面对面销售为主体的卖场打造方式。
1852年，在法国巴黎诞生了由Bushiro夫妇开设的世界上第一家百货商店-Bon Marche。舞台式的橱窗陈列和大甩卖算得上是当时的一大发明。说句题外话，那一年拿破仑恰好就任法国皇帝。
| ISBN | 9787506043021,750604 |
|---|---|
| 出版社 | 东方出版社 |
| 作者 | 新山胜利 |
| 尺寸 | 32 |