《创业者必上的11堂课》内容简介：对于白手起家的中小创业者来说，如何正确投资，回避投资误区，就成为创业成功与否的关键，成为企业获得成功的必修课。因此，《创业者必上的11堂课》针对中小创业者，从创业思维、方法、技术等方面入手，以11堂课的形式就容易导致创业者“走麦城”的60个问题进行情景再现、案例评析和专家诊断，由此为创业者提出可行性建议。
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《创业者必上的11堂课》：创业就像不背降落伞从飞机上跳下去，再在空中造伞，盼着它能在落地前打开。要是伞没造好就摔到了地上，要想再爬上飞机跳一回可就难了。
对于白手起家的中小创业者来说，如何正确投资，回避投资误区，就成为创业成功与否的关键，成为企业获得成功的必修课。因此，《创业者必上的11堂课》针对中小创业者，从创业思维、方法、技术等方面入手…… 作者简介
周锡冰，中国本十化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究资深管理专家，中国家族企业问题研究中心主任，中国本土企业软权力研究中心研究员，中国标杆企业案例营销中心研究员，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师。常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。资深财经畅销图书策划人，签约财经作家，发表财经作品数百万字，著有《国美攻略》《丰田式成本管理》《联想：中国IT企业国际化品牌行销之道》《娃哈哈营销革命》《格力非常道》《青啤百年攻略》《家企之路》《命门：中国家族企业死亡真相调查》《雁阵规则》《中小企业28种激励误区》《把脉：企业领导最可能犯的44种错误》《把脉：企业员工常犯的49种错误》《领导潜规则》《中国冠军企业的长尾战略》《解读浙商》等财经管理著作。 目录
自序／1
第一课 对创业缺乏正确的认识
第一节：盲目创业／1
第二节：对创业项目缺乏足够认识／10
第三节：创业浮躁／16
第四节：吃不得苦，更吃不得亏／21
第五节：习惯性地靠运气创业／26
第六节：高学历对创业帮助非常大／31
第七节：90％的困难创业者都没有想到／40
第八节：制定的创业目标不明确／46
第九节：不能正面创业失败／51
第二课 合作伙伴选择不当
第一节：创业伙伴选择是熟人就行／59
第二节：哥们式合伙，仇人式散伙／64
第三节：关键职位上用错人／70
第四节：企业支柱亲信化／76
第五节：创业时不懂得分享／80
第六节：单枪匹马或者核心团队超过4个创始人／84
第七节：合作伙伴选择不当／90
第八节：迷恋主导权而寻求弱小的合作者／92
第三课 财务风险控制不得当
第一节：缺乏稳健的财务预算制度／96
第二节：财务风险控制不得当／102
第三节：不依据财务情况就拍脑袋决策／108
第四节：财务紊乱，资金流断／112
第五节：经常用短期借款搞固定资产投资／117
第六节：杂乱无章的财务管理导致浪费严重／119
第四课 缺乏建立多层次融资体系
第一节：缺乏建立多层次融资体系的意识／129
第二节：创业者往往无视银行的支持／134
第三节：忽视现金流管理／138
第五课 急功近利的投机冲动
第一节：急功近利的投机冲动／144
第二节：盲目进入房地产市场／147
第三节：“摊子”铺得过大导致企业运作生存困难／152
第四节：候鸟式投资／156
第五节：碰壁拐弯习惯化／164
第六节：金融危机来临之时大肆扩张／171
第六课 为了利润而牺牲用户
第一节：为了利润而牺牲用户／175
第二节：反感顾客的投诉／181
第三节：过分追求创意新奇而忽略广告的法律限制／186
第七课 不明白客户需要什么产品和服务
第一节：不明白客户需要什么产品和服务／193
第二节：选择热门行业创业／199
第三节：总是喜好炒作概念／209
第四节：过度相信别人，从不亲自做市场调研／215
第五节：创业项目的盈利模式过于单一／222
第六节：对于广告宣传缺乏认识和理解／227
第八课 应对危机不得当
第一节：居安不思危／231
第二节：忽视明星广告代言危机／237
第三节：慌乱应对媒体的负面报道／242
第四节：缺乏对媒体的正确认识／250
第九课 弄虚作假
第一节：本土品牌造假西洋化／255
第二节：偷税漏税／260
第三节：造假上市／266
第四节：财务造假／270
第十课 自我反省能力差
第一节：过分迷信高科技／277
第二节：自我反省能力差／280
第三节：忽视诚信／284
第四节：照搬照抄其他公司成功的激励制度／292
第五节：低估沟通的力量／296 序言
进入21世纪，创业已经成为最令中国人民激动的话题，在这样的背景下，我们正面临着一个创业思维和创业活动异常活跃的年代，创业活动在中国大地上全面兴起，并逐渐成为中国经济发展的驱动力。
伴随着中国的创业热潮，创业已经成为中国人民嘴边最常用的两个词。前不久，万科企业股份有限公司董事会主席王石在接受媒体采访时，毫不讳言地表示“企业家成为新世纪的宠儿”。作为中国目前具有标杆意义的企业家，他的这番言论，无疑为中国无数创业者的光环更增添了一抹诱人的色彩，同时也激发了更多的人投入到创业者的队伍中。
据《全球创业观察报告》最近发布的研究结果表明，创业者在中国越来越受到尊重，创业活动受到了政府、产业界和学术界前所未有的重视。
从这份研究报告的研究显示，中国的创业活动正处于活跃状态，新一轮的创业高潮正在形成。然而，与此同时，中国创业企业的失败率却高达70%以上，平均企业寿命不足三年，七成企业活不过一年。尽管“各领风骚三五年”并非中国特有的现象，在发达国家亦是如此，但是，在发达国家，创业当年就失败了的新企业仅占35%，活过五年的也能达到30%。
当然，对于任何一个创业者而言，其创业成败与否固然与创业环境，以及创业者本身的因素息息相关，但是，在这里，必须要说明的是，创业环境的好坏只是在一定程度上关系着创业者的成败，其关键的因素还是取决于创业者本身。就像19世纪英国批判现实主义小说家查尔斯·狄更斯在《双城记》一书中写道：“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”同样对于创业者而言，可以说，眼下“是创业的最好的时代，也是最坏的时代”。
在这里说是创业最好的时代，主要是指那些准备充分、思维敏锐的创业者，而最坏的时代，主要指在商品经济大潮的冲击下，许多创业者尽管创业热情很高，但由于毫无准备，结果不是因投资失误，就是管理不善而步履维艰，甚至惨遭淘汰。
近年来民企创业的失败率很高，同时很多民企的寿命也越来越短。究其原因，就是很多创业者在创业时往往源于一时冲动或憧憬一夜暴富等。目前，很多人将民企寿命短的原因归咎于缺乏企业核心竞争力。
有的人说，企业有了核心竞争力就有了优势。经过对全国，尤其是江浙数千家企业研究后，笔者却不这么认为，笔者认为核心竞争力这些东西是可以通过别的途径复制的，民企的核心竞争力还是老板个人的竞争力，是装在企业家脑袋里，而别人拿不到也去不掉的那些东西，比如个人素质、眼光等。
很多人说，创业才能获得财富，你看陈天桥也好，丁磊也好，他们要不创业能有那么多的财富吗？的确如此。由于最近这些年风险投资的进入，整个创业环境的改善，通过创业而一夜成名，白手起家的故事越来越多了。
对于白手起家的中小创业者来说，如何正确投资，回避投资误区，就成为创业成功与否的关键，成为企业获得成功的必修课。因此，本书针对中小创业者，从创业思维、方法、技术等方面入手，就容易导致创业者“走麦城”的60个问题进行情景再现、案例评析和专家诊断，由此为创业者提出可行性建议。
在情景再现中，主要再现创业者在创业过程中常犯的错误；案例评析主要是指出造成创业失误的根源；而专家诊断主要是针对创业者常犯的错误，并解决创业者在创业过程中所犯的错误，从而使创业者走出创业的困境，其目的就是尽可能让创业者少犯一些错误，使其创业旅途更加顺畅。
周锡冰
2011年8月20 后记
众所周知，投资是企业创建和发展的基础，在商品经济大潮的冲击下，许多人毫无准备地下海“试水”，结果因投资失误而步履维艰，甚至惨遭淘汰。据不完全统计，创业企业的失败率高达70%以上，青年创业的失败率高达90%以上，而大学生创业成功率只有2%～3%，远低于一般企业的创业成功率。在这里，借用并修改一下托尔斯泰的名言，我们可以这样说：“成功的公司多半大同小异，而失败的公司则各有各的特色。”为什么这样说呢？因为要成功，只有为数不多的办法；要失败，却有无穷的花样。
那么，是什么原因导致了如此之高的失败率呢？究其原因，笔者经过研究和分析，总结了这么几点：
首先，初创企业创始人对自身缺乏真正的了解。这似乎是最容易的，却是最难的。大多数初创企业的创始人感觉还是有点心浮气躁，创业没有从自身的实际出发。这个世界人有千千万万，并非每个人都能成为成功的商人，因为大家所具备的条件是不一样的，适合从事的工作行业是不一样的。才智、勇气、洞察力、分析能力、人脉、社交能力、资金实力、不确定因素。只有深刻反省自身，总结自我，才能找到适合自己的路。
其次，初创企业的创始人对当地市场的调查了解不足。很多初创企业的创始人在创业之初似乎都有点一相情愿，认为自己看好的产品也能被社会大众所充分认可。这是不现实的，也是不可能的，否则大家都是富翁了。急功近利是一个主要原因。倘若一个创业者创业之初，没有充分、科学地进行市场调查，产品分析、消费群体调研、成本核算、经营风险预测等，失败的可能是很大的。市场规律是不可违背的，不以你个人意志为转移。
第三，初创企业的创始人缺乏资金的支持。很多初创企业的创始人大都是公司的小职员，靠工资度命，对现实甚是不满，创业的激情很高，凭着三五千元就想创业，似乎有些欠考虑。为什么现在有那么多的“投资小=收效快的创业项目”呢？就是看准了很多人的这种“期望投入一个鸡蛋回报万只母鸡”的心理吧？真正小投入大回报的成功者有几个呢？我听过受骗的倒不少。
第四，初创企业的创始人的心理承受能力还是有限的。这个可归结到第一个里面，确实是很重要的因素。每一个初创企业的创始人大都明白“百年老店不是一天就做好的”的这个道理。光有创业的勇气远远不够，初创企业的创始人还必须有承受失败的能力，否则就别创业。毕竟创业成功的不是多数。没有承受力，很容易一遇挫折就坚持不住。而笑到最后的才是真正的胜利者。为此，业内专家提醒创业者，创业是需要的，但切勿盲目创业。
……
由于篇幅有限，笔者就不一一列举了。当然，笔者介绍60个创业错误不是目的，主要还是为了更多的创业者有一个顺畅的创业旅途，可能有人认为这是小题大做，但是笔者觉得非常有必要，因为在笔者从事商业活动的十多年时间里，也曾犯下60个错误中的多个错误。所以，在撰写本书的过程中，依据我多年的创业经验，期望能给更多创业者提供可供借鉴和参考的一些创业经验。
在这里，感谢《财富商学院书系》、《火凤凰财经书系》的优秀人员，他们也参与了本书的前期策划、市场论证、资料收集、书稿校对、文字修改、图表制作。参与本书的人员有：周锡冰、赵丽蓉、周斌、金易、何庆、李嘉燕、陈德生、丁芸芸、徐思、李艾丽、李言、黄坤山、李文强、陈放、赵晓棠、熊娜、周芝琴、周凤琴、苟斌、佘玮、欧阳春梅、文淑霞、占小红、史霞、陈德生、杨丹萍、沈娟、刘炳全、吴雨来、王建、庞志东、姚信誉、周晶晶、蔡跃、姜玲玲等。
任何一本书的写作，都是建立在许许多多人的研究成果基础之上的。在写作过程中，笔者参阅了相关资料，包括电视、图书、网络、报纸、杂志等资料，所参考的文献，凡属专门引述的，我们尽可能地注明了出处，其他情况则在书后附注的“参考文献”中列出，并在此向有关文献的作者表示衷心的谢意！如有疏漏之处还望原谅。在此，敬请有关文献作者海涵为盼，并请告知我们，以便在本书修订过程中及时改正。
本书在出版过程中得到了许多教授、企业总裁、职业经理人、媒体朋友、人力资源管理专家、业内人士以及出版社编辑等的大力支持和热心帮助，在此表示衷心的谢意。由于时间仓促，书中纰漏难免，欢迎读者批评指正。(E-mail：zhouyusi@sina.com.cn)
周锡冰
2011年8月10于紫竹苑 文摘
版权页：
李建平坦言，作为初次创业者，他们对于创业风险明显缺乏相对准确的估计，对创业项目缺乏足够的认识。
当然，创业者对创业项目有充分的了解也能增加创业成功的概率。因此，创业不仅需要商业眼光，而且更需要敢想敢干的创业胆量。尽管敢想敢干的创业胆量是创业家精神的一个重要组成部分，但创业毕竟不是赌博，只有对创业项目有足够认识，才能真正地创业成功。在很多培训课中，有的创业者盲目认为，只要对创业项目缺乏有足够认识就能规避所有的创业风险，其实，这样的观点是不正确的，因为就算创业者把创业项目理解得都透彻，但是很多不确定的因素依然存在。在创业者的意识中，成本低收益快的创业项目是创业者梦寐以求的。因此，在创业时，就必须对创业项目进行风险评估。
当然，对创业风险的界定，目前学术界还没有统一的观点，大多数国内外学者都只针对自己所研究的领域或角度来界定，而并没有将其一般的概念提炼出来。Timmons和Devinney将创业风险视为创业决策环境中的一个重要因素，其中包括处理进入新企业或新市场的决策环境以及新产品的引入。
赵光辉主要从创业人才角度界定创业风险，认为创业风险就是指人才在创业中存在的风险，即由于创业环境的不确定性，创业机会与创业企业的复杂性，创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性，而导致创业活动偏离预期目标的可能性及其后果。对此，在了解创业项目时，应尽量规避创业风险，这样就可以提高创业成功的概率，使得创业的路途平坦顺畅。
对于当当网2006年的表现，当当网的联合总裁俞渝表示很满意。当当网以180%的增长速度，颠覆了传统书店关于增长的概念。2005年年初，当当网进军百货市场；2006年，当当网C2C业务上线。
对于当当网的发展态势，俞渝并没有太多惊喜，“这只是水涨船高的事，网民多了，网民习惯也发生了变化，不仅仅是在网上搜索信息，也开始在网上购物。”
俞渝认为，当当网就是一个大型购物商场。“我们只是依托互联网这种途径把东西卖出去。而当当网在商品种类多以及价格低等方面，都具有优势。”
一直以来，当当网主要以B2C形式销售图书及音像产品为主，但是随着竞争的加剧以及图书和音像产品等行业整体利润的递减，当当网业务单一的模式已经不足以支撑网站的发展。2006年，当当网引入了C2C业务。
俞渝表示，在做B2C业务的时候，当当不会去努力发展一些个性化的商品，引入C2C的业务模式后，当当网就可以做个性化服务。
| ISBN | 9787513612234 |
|---|---|
| 出版社 | 中国经济出版社 |
| 作者 | 周锡冰 |
| 尺寸 | 16 |