《公司管理无难事:管理者送给自己的80句智慧心语》将从以下四个方面阐述如何做一个优秀而的管理者：一是内功修炼篇：告诉管理者如何通过自身修炼成为一个优秀而的管理者。二是管理有道篇：告诉管理者实实在在的管理方法和管理经验，可操作性强，对大多数的管理者具有指导和借鉴意义。三是引导员工篇：告诉管理者如何在管理员工的基础上引导员工，让员工进步，让员工成长，从而为企业作出更大的贡献。四是贯彻执行篇：告诉管理者如何去贯彻执行企业的目标、任务，加强管理者的执行力和贯彻力。
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《公司管理无难事:管理者送给自己的80句智慧心语》：让管理经验不足的人，拔云见日，让管理事必躬亲的人，彻底解放，让管理得心应手，插上翅膀。管理无难事，只怕用功人，非难事，先做用功人管理者送给自己的一份走向的生命礼物内功修炼不够，无法驾驭员工，无法折服员工缺乏管理方法，盲目感性管理，欠缺理性管理不懂引导员工，做人管而不理，做事领而不导战略贯彻不力，沟通方法不对，执行能力不足翻开《公司管理无难事:管理者送给自己的80句智慧心语》，反思管理的点点滴滴，破解困惑合上《公司管理无难事:管理者送给自己的80句智慧心语》，从这一刻开始改变并行动吧！ 作者简介
张子凡，资深管理专家，知名创业型实战派讲师，14年丰富的国际及国内知名公司行销实战及团队管理经验，连续五年全国课量第一，中国移动集团公司咨询顾问，泰丰888(深圳泰丰网络技术有限公司)首席顾问，中旭商学院(中旭文化网)高级讲师，清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学总裁班课程讲师。曾任箭牌糖果(中国)有限公司区域经理七年，曾任曼可顿面包销售经理、脉搏网销售经理、神州在线销售总监、某著名快速消费品集团首席训练师。为微软(中国)、奔驰、搜狐、网易、阿里巴巴、中国移动、中国电信等近千家国际国内知名企业提供培训与咨询服务，涵盖通信、IT、房地产、金融、快速消费品等八大行业。目前主攻两大领域：商业模式及营销策划。 目录
内功修炼篇
1. 三分感性，七分理性 / 2
2. 真诚待人,将心比心 / 4
3. 先做人再做事 / 6
4. 己所不欲，勿施于人 / 8
5. 经历就是财富 / 10
6. 最好的防御是进攻 / 12
7. 管理者素质决定团队成员素质 / 14
8. 管理者的责任心与专业程度决定部门的前途 / 16
9. 管理者的功力决定目标的贯彻程度 / 18
10. 管理者不仅要给员工价值，更要给员工附加价值 / 20
11. 经常否定自我，才能超越自我 / 22
12. 保持学习，永远进步 / 24
13. 接触一线员工，多向员工学习 / 26
14. 正人先正己，做事先做人 / 28
15. 心态在先，做事在后 / 30
16. 为自己打工，和你的工作谈恋爱 / 32
17. 成功的法宝：野心和包容 / 34
18. 威信不是说出来的，是做出来的 / 36
19. 先讲原则，再谈感情 / 38
20. 工作要到位，奖励也要到位 / 40
21. 情绪管理是目标管理的地基 / 42
22. 管理工作的核心——尊重 / 44
23. 要沟通，先研究好员工 / 46
24. 做教练员型或陪练员型的管理者 / 48
25. 左手格局，右手细节 / 50
26. 管理者的能力决定企业的赢利能力 / 52
27. 优秀吸引优秀，专业吸引专业 / 54
管理有道篇
28. “鸟”＋人=优秀团队 / 58
29. 建立“感恩机制”，营造和谐团队 / 60
30. 培养好习惯和满足需求 / 62
31. 管理就是先捆绑再松绑，先谈规则再谈人性 / 64
32. 日常加强德能教育，引导员工以德服人 / 66
33. 带新人入门，让新人成长 / 68
34. 因人而异，量才而用 / 70
35. 减少会议和邮件，提高团队效率 / 72
36. 是因人设岗还是因岗设人 / 74
37. 人性化管人，制度化管事 / 76
38. 走近一线，才能了解一线 / 78
39. 提升团队积极因素，减少团队消极因素 / 80
40. 授权先授能，授权必授责 / 82
41. 遵循PDCA管理法则 / 84
42. 制度是电网不是警棍 / 86
43. 问题从主到次、从重到轻 / 88
44. 心中有数，威信自生 / 90
45. 跳出问题看问题，跳出指标看过程 / 92
引导员工篇
46. 帮助员工改善工作的三步骤 / 94
47. 管理是投资，投资要趁早 / 96
48. 员工成长，公司才会成长 / 98
49. 引导比命令更有效 / 100
50. 员工的价值需要管理者去挖掘和调动 / 102
51. 欲取先予，有舍有得 / 104
52. 扫平冲锋路上的关键 / 106
53. 负面强化永远比不上正面指导 / 108
54. 情感是一本存折，管理者要时常打理 / 110
55. 从“薪甘情愿”到“心甘情愿” / 112
56. 要赚钱，也要成长 / 114
57. 多听少说，是引导而不是灌输 / 116
58. 人格魅力引导管理，科学模式帮助管理 / 118
59. 关注灵气，引导顿悟 / 120
60. 考核结果重要，考核过程更重要 / 122
61. 人都是逼出来的，成绩是激发出来的 / 124
62. 分清奖励和激励，满足物质和精神需求 / 126
63. 给员工成就感还是挫败感 / 128
64. 关心员工的家庭成员，增强员工的忠诚度 / 130
贯彻执行篇
65. 资源意识决定贯彻程度 / 132
66. 起点引导是关键，过程指导是保证 / 134
67. 没有贯彻到位，就没有管理 / 136
68. 管理者不是简单的职工代表 / 138
69. 执行到位，倡导创新 / 140
70. 先贯彻再创想，先继承再批判 / 142
71. 贯彻就是利用规则、引导人性 / 144
72. 规则是基础，执行是保障 / 146
73. 执行是关键，贯彻是基础 / 148
74. 小事不小，大事不大 / 150
75. 贯彻要到位，沟通先到位 / 152
76. 改善方法，适应目标 / 154
77. 计划不可伤及管理者自身的利益 / 156
78. 目标如山，方法如水 / 158
79. 关注并推动班组文化建设 / 160
80. 绩效考核：物质是基础，精神是保障 / 162 序言
常常听到很多管理者抱怨：“管理真难！”管理很难，难在哪里？
“管人难，人心难测！”“管事难，事事难做！”管理效果如此不尽如人意，为什么？这是因为管理者的修炼不够，管理方法匮乏，员工缺乏引导，企业目标贯彻执行不到位。
管理要到位，首先管理者要到位。管理者的哪些方面要到位？“内功”修炼，管理方法，引导员工，贯彻执行。
管理者是员工的风向标，是榜样，其身上的一切优点和缺点，都在无形中影响着员工的人生观、价值观以及工作心态。所以说，管理者的自身修炼是影响员工、改进管理的重要内容。
领导无形，管理有道。道在哪里？管理之道，重在践行，在践行中寻找高效工作方法，营造和谐团队氛围，制定绩效考核方式，塑造良性企业文化，打造高效工作团队。
管理者是员工最好的教练、最好的导师。大到员工的人生观、价值观及工作心态，小到员工工作方法、做事技巧、职场礼仪等都是管理者需要教导的。员工执行到位与否，关键在于管理者指导是否到位。
管理者经营企业最重要的任务就是要将管理者的决策贯彻到底。一流企业靠制度，一流制度靠执行，一流执行靠管理，一流管理靠贯彻。将决策贯彻到底，才能提升团队战斗力，提振企业经营力！
本书将告诉管理者如何才能让管理变得简单高效。做公司需要的“有心”的管理者，助你登上职业生涯的顶峰，成为的管理者。
翻开本书，反思工作中的点点滴滴，学习最快成功的秘诀，反省自身的不足和缺陷。
合上本书，让我们从这一刻开始行动吧！
张子凡
2011年8月于北京 文摘
版权页：
PDCA管理法则是一项合乎逻辑的科学的管理法则。现在我国的一些成熟的企业已经开始广泛应用。
比如，我国家电产业的龙头——海尔集团就采用PDCA管理法则来进行公司的组织运营。
每一年的年末，海尔集团都会制定下一年的发展规划。而这个规划的制定有很多依据，包括各个产品生产厂家的信息、各个产品的年度销售额，甚至还会有竞争对手的一些相关数据。集团总部根据科学的统计数据组织来年的产品生产。
而且，海尔集团还注意进行产品的生产监督、销售监督，并且会对产品进行质量追踪，这不仅是为了保证产品的质量和服务，其实也是为来年产品的研发、生产提供依据。这种做法，尤其值得管理者重视。
总之，实施PDCA管理法则，是海尔集团做大做强的一个重要保障。
其实，对任何企业来说，实施PDCA管理法则都可以保证“人人都管事，事事有人管”，杜绝管理真空的出现。
| ISBN | 9787111364603 |
|---|---|
| 出版社 | 机械工业出版社 |
| 作者 | 张子凡 |
| 尺寸 | 16 |