秘书基础(第2版)(文秘专业) [平装] 9787040232714

《秘书基础(第2版)(文秘专业)》是中等职业教育文秘专业国家规划教材，依据教育部审定通过的“中等职业学校文秘专业课程设置”及“秘书基础教学基本要求”编写。第二版修订，主要在第一版的基础上替换部分案例和自读材料，更换了“秘书国家职业标准”（2006年版），第十章“信访和值班”的内容，根据新条例的精神作了较多的修订。全书共13章，从任务目标教学的角度阐述了秘书工作及其发展趋势，秘书工作的基本原则、特点和作用，信息与秘书工作，辅佐决策，检查督办，沟通协调，公文处理，调查研究，会议工作，信访和值班，日常事务，保密工作，秘书的基本素养、条件和职业道德等内容。 《秘书基础(第2版)(文秘专业)》是中等职业学校文秘专业的教材，也可作为在职文秘人员的参考读物。本教材知识点与“秘书国家职业标准”对接，可供相关人员学习、参考。 《秘书基础(第2版)(文秘专业)》采用出版物短信防伪系统，同时配套学习卡资源。用封底下方的防伪码，按照《秘书基础(第2版)(文秘专业)》最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作。《秘书基础(第2版)(文秘专业)》：全国中等职业教育教材审定委员会审定。 第一章 秘书工作及其发展趋势 第一节 秘书工作 第二节 我国秘书工作的发展趋势 思考与练习 第二章 秘书工作的基本原则、特点和作用 第一节 秘书工作的环境——领导活动 第二节 秘书工作的核心——领导意图 第三节 秘书工作在领导活动中的作用和特点 第四节 秘书与领导者相处的基本原则 思考与练习 任务和问题 第三章 信息与秘书工作 第一节 信息及其在秘书工作中的作用 第二节 秘书信息工作的特点、原则和要求 第三节 信息的收集 第四节 信息的处理 思考与练习 第四章 辅佐决策 第一节 科学决策和决策程序 第二节 秘书工作在决策中的地位和作用 思考与练习 第五章 检查督办 第一节 检查督办及其在秘书工作中的地位和作用 第二节 秘书部门检查督办的主要工作内容 第三节 秘书工作中检查督办的特点和方法 思考与练习 任务和问题 第六章 沟通协调 第一节 沟通协调的意义、内容和范围 第二节 秘书沟通协调的原理及其特点 第三节 秘书沟通协调的原则、要求和方式、方法 思考与练习 任务和问题 第七章 公文处理 第一节 公文的形成 第二节 公文处理的程序 第三节 提高公文处理效率的方法 思考与练习 第八章 调查研究 第一节 调查研究是从事秘书工作的 基本功 第二节 调查研究的方式、方法 第三节 调查中的分析与研究 思考与练习 任务和问题 第九章 会议工作 第一节 会议概述 第二节 会议筹备工作 第三节 会中工作 第四节 会后工作 第五节 组织机构常用会型介绍 思考与练习 任务和问题 第十章 信访和值班 第一节 信访工作 第二节 单位值班 思考与练习 任务和问题 第十一章 日常事务 第一节 来客接待 第二节 接打电话 第三节 信件处理 第四节 印信管理 第五节 合理安排领导公务活动 思考与练习 任务和问题 第十二章 保密工作 第一节 保密与保密工作 第二节 秘密的范围与保密的方法 第三节 保密的纪律与责任 思考与练习 任务和问题 第十三章 秘书的基本素养、条件和职业道德 第一节 秘书人员的素养 第二节 秘书人员的知识结构与能力要求 第三节 秘书人员的职业道德 思考与练习 附“任务和问题”参考答案 本教材自2002年出版以来，已经过了5年的教学实践，在此期间，我国改革开放的深入和社会主义市场经济的高速发展，使得秘书这一传统行政职位，由党政机关和国家企事业单位普遍设置到逐步扩展，现已成为众多民营企业管理层中不可或缺的组成部分，呈现出新的就业格局和新的工作特点，并表现出就业市场对秘书人员新的技能要求。为此，第二版修订本根据新形势的特点，遵循的原则是：理论知识达到专业培养目标的要求，实践内容可满足实践课程目标的技能要求，力求取材合适、深浅适中、通俗易懂，内容删繁就简，体现“少而精”，利教利学；注意培养学生良好的职业道德，业务素质和礼仪风范，注重培养学生的综合职业能力和创新能力，同时体现学历、职业资格与培训等多种证书教育相结合的职业教育特色。 本书第二版修订是在第一版的基础上，替换了一些案例和自读材料，以体现近年来秘书工作呈现出的新特点和应用的新技术；如第十三章中“自读材料”更换了“秘书国家职业标准”（2006年版）；为使教材的内容尽量与社会形势的发展同步，根据国务院2005年新发布的《国务院信访工作条例》实施，第十章“信访和值班”的内容，根据新条例的精神作了较多的修订。 本教材共十三章。由南京市金陵职业教育中心高海生任主编，第七章“公文处理”由南京市政府办公厅副秘书长张安年编写，第九章“会议工作”由南京女子中等专业学校黄立新编写，其余章节由高海生编写并统稿。 本书在编写过程中，参考了秘书学界同仁的一些研究成果和秘书类刊物上发表的一些文章。本教材所选案例，多为编者自撰，但也有些案例，改编自王寿福主编的《文秘工作案例与分析》、方国雄主编的《秘书工作案例分析》，在此一并表示衷心的感谢。 本书通过了全国中等职业教育教材审定委员会审定，北京师范大学教授李保初担任责任主审，李保初和周靖审稿。 由于我们水平有限，书中难免存在不妥之处，敬请读者不吝指正。 本书采用出版物短信防伪系统，同时配套学习卡资源。用封底下方的防伪码，按照本书最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作。 插图： 一、领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物 马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想是指导我国各项工作的理论基础。这一原则已列入党的章程。各级领导在从事管理活动的主导思路、基本思想方法，都必须从马克思主义的立场、观点、方法来思考、分析、解决各种问题，以形成领导意图，并且形成一种工作习惯与优良传统。 二、领导意图是上级指示与本组织的具体情况相结合的产物任何行政机关、企事业单位都必须接受党和国家的方针、政策的指导，服从上级的领导。上级下达的指令、指示、任务、要求、规定，是下级领导意图形成的思想来源之一，这是问题的一个方面。另一方面，一个具体单位的种种实际情况，是该单位的领导者进行管理活动的实践基础，这是领导者贯彻上级指示时，要考虑的客观实际。只有把上级指示与本单位的具体情况结合起来，才能形成正确的领导意图。一般说来，中央和上级的指示，是具有普遍意义的、原则性的，只有把这些指示与各单位具体实际情况结合起来，使之具体化，才能解决实际工作中的具体问题。中央和上级的指示，即使有的属于对于某项工作的具体指示、规定，下属组织也必须根据自己的实际情况，制定实施的具体办法，才能有效地开展工作。 三、领导意图是领导与群众的智慧相结合的产物 领导意图是主要领导者与其他领导者相互作用形成的合力，领导者与广大被领导者（群众）的智慧综合、联系、作用的结果。 “从群众中来，到群众中去”，历来是我党提倡的领导工作方法。领导者在实施科学管理、处理工作问题时，既要对本单位具体情况的全局、环境条件与内部条件进行深入思考，以形成自己的观点、意见，又要深入调查研究，虚心听取群众意见，把自己的意见与群众的意见结合起来，形成领导意图。这也是我党历来提倡的群众路线的体现。这一优良传统在我国半个多世纪的革命与建设实践中，曾在各级领导的正确决策中起了巨大作用。在今天，更应发扬光大这一优良作风，以保证各级领导进行科学决策。 四、领导意图是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物 领导活动，多是对某一方面社会生产或业务活动的管理。这些管理活动也同其他社会实践活动一样，必须遵循其内在规律。各项生产或业务活动的特定专业性质，决定了其活动同样要受到这些专业规律的制约。例如，一所中等职业学校领导者在考虑学校工作中的问题时，就受着或者说体现着一般教育管理活动规律、中等职业教育规律、中等职业学校管理规律以及该校所设专业规律的综合作用的制约。

ISBN	9787040232714
出版社	高等教育出版社
作者	高海生
尺寸	16