现代社交礼仪指南 [平装] 9787504479822

《现代社交礼仪指南》从工作和生活中的各个方面介绍了相关的礼仪，有日常生活礼仪、人际交往礼仪、仪态服饰礼仪、商务活动礼仪、职场办公礼仪、仪式庆典礼仪、会面接待礼仪、公共场所礼仪、服务行业礼仪、居家相处礼仪等。无论是商务人士、各类职场人士，还是刚刚步入社会的年轻人，通过阅读《现代社交礼仪指南》，相信都能受益匪浅。《现代社交礼仪指南》由中国商业出版社出版。 第一章 日常生活礼仪——衣食往行的指南针 婚庆礼仪 吊慰礼仪 寿宴礼仪 旅游观光礼仪 书信礼仪 请柬礼仪 探望病人礼仪 待客礼仪 迎来送往礼仪 馈赠礼仪 第二章人际交往礼仪——让你有礼走遍天下 名片礼仪 拜访礼仪 应邀做客礼仪 请客须知 宴会礼仪 进餐礼仪 酒桌礼仪 舞会礼仪 第三章 仪态服饰礼仪——个人形象气质的展现 仪表礼仪 服饰礼仪 装饰礼仪 体态礼仪 形象礼仪第一步——清洁 戴手套的礼仪 戴帽子的礼仪 第四章会面接待礼仪——交际礼仪中的细节 整体形象礼仪 称呼礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 交谈礼仪 其他会面礼仪 第五章仪式庆典礼仪——商务庆典礼仪的程序 签字仪式的礼仪 新闻发布会仪式的礼仪 开业庆典仪式礼仪 剪彩仪式的礼仪 展销活动礼仪 商务交接仪式的礼仪 第六章职场办公礼仪——职场必备的礼仪常识 求职面试的礼仪 电话面试的礼仪 初入职场的礼仪 领导与下属的礼仪 与同事相处的礼仪 办公室谈吐礼仪 办公室形象礼仪 电话礼仪 业务员的礼仪 第七章商务活动礼仪——商务人士的礼仪指南 尊重客户的礼仪 商务拜访礼仪 商务接待礼仪 商务谈判礼仪 工作会议礼仪 函件的礼仪 商务旅行的礼仪 第八章公共场所礼仪——公共场所的礼仪规范 购物礼仪 消遣娱乐礼仪 图书馆的阅读礼仪 公共场所就餐礼仪 乘汽车礼仪规范 乘火车礼仪规范 乘地铁礼仪规范 乘船礼仪规范 乘飞机礼仪规范 乘电梯礼仪 酒吧礼仪 第九章服务行业礼仪——服务行业的礼仪指南 导游应遵循的礼仪 团队接待礼仪须知 宾馆服务礼仪须知 售货员应遵守的礼仪 中餐服务礼仪须知 中餐宴会服务礼仪 西餐服务礼仪须知 西餐宴会服务礼仪 第十章居家相处礼仪——家庭相处礼仪细节 夫妻相处礼仪 与子女相处的礼仪 与岳父母相处的礼仪 婆媳相处礼仪 与父母相处的礼仪 兄弟姐妹相处的礼仪 妯娌相处的礼仪 邻里相处的礼仪 与朋友相处的礼仪 所谓礼仪，是指人际交往的基本准则，是人际交往的行为秩序，具有民族性、地域性和国别性，是人类文明进步的普遍特性之一。礼仪与交际对每个人来说都很重要，二者相辅相成，没有明显的界限，这是人际交往与沟通的必要组成部分。讲究礼仪也是社会进步的重要标志。只有讲究礼仪，你的交际应酬才会更加顺畅。 孔子曾经说过：“礼者，敬人也。”从本质上讲，礼仪是待人接物的基本态度。只有尊重别人，别人才能尊重自己。 在日常的工作与生活中，无论是商务人士，还是身在职场的各类人士，都应该注重相关的礼仪。遵守相关的礼仪可以从侧面反映出一个人的素质；自觉地遵守礼仪规范，与他人沟通就会更加容易，人际交往也更容易获得成功，有助于人们所从事的各项事业顺利发展。在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪才能文明；与人交往中最重要的是要彬彬有礼，树立自己的良好形象。所以，每个人都要学习礼仪，掌握礼仪。 目前，我国正在努力构建和谐社会，构建和谐社会离不开文明礼仪。只有每个人都遵守文明礼仪，遵守社会公德，礼貌待人，遵守人与人之间交往的基本准则，人与人之间的关系才会更加融洽，社会才会更加和谐。所以，我们遵守相关的礼仪，也算是为构建和谐社会贡献了自己的一份力量。 礼仪包括很多方面，在商界打拼的人要注意商务礼仪；在职场驰骋的白领要注意职场礼仪；与人交往的过程中，要注意交际礼仪；出国旅行，无论是公务还是个人旅游，更要注意言谈举止，因为个人的形象也代表着国家的形象。本书从工作和生活中的各个方面介绍了相关的礼仪，有日常生活礼仪、人际交往礼仪、仪态服饰礼仪、商务活动礼仪、职场办公礼仪、仪式庆典礼仪、会面接待礼仪、公共场所礼仪、服务行业礼仪、居家相处礼仪等。无论是商务人士、各类职场人士，还是刚刚步入社会的年轻人，通过阅读本书，相信都能受益匪浅。 版权页： （2）眼神温和，以示真诚 在商务交往过程中，有些人总用一双溜溜转的眼神看客户，这是一切麻烦的源泉。还有一些人比较善于伪装，与客户闲聊时眼神温柔、笑容可掬，可是一旦涉及实际利益问题时就原形毕露，目光冷峻而显得不可一世，这样的人在商务交往中势必会吃亏。我们要注重眼神礼仪，时时刻刻注意自己平时的日常生活，无论在什么情况下，都应该尽量用温柔、友善的眼神去看人，养成一种习惯，这对你的社交有很大的裨益。 （3）眼神热情，以示随和 内心世界冷若冰霜的人，眼神也给人一种冷酷无情的感觉。有些人虽然心地十分善良，可是两眼看起来却冷若冰霜，办起事来一本正经。这种人属于理智型，他们的理智胜过感情，做事一板一眼，缺乏表情变化。这种人自尊心过强，性格比较刚烈，很容易被别人误解，在商务活动中，这样的人很难与人合作，生意很难谈成。 如果想让自己的眼神透露出热情，将随和的一面展现在他人面前，还需要掌握一些眼神礼仪。在这其中，笑脸迎人、真诚待人是最基本的条件。 （4）眼神澄清，精神焕发 老年人眼睛混浊是正常现象，可是作为年轻人，如果眼睛混浊布满血丝，就会给人以懒散、不整洁、委靡不振的感觉。尤其是在商务交往中，如果是一次两次，别人可能认为你十分疲劳；可是时间久了就会对你产生其他想法，认为你生活态度有问题。这无形中为下一步交往设置了障碍。所以，年轻人一定要拥有一双澄清的眼睛，它可以为你的事业插上一双强有力的翅膀，带你飞向成功的彼岸。怎样才能拥有一双清澈的眼睛呢？其实也很简单，保持足够的睡眠时间，讲究眼部卫生就可以了。

ISBN	9787504479822
出版社	中国商业出版社
作者	马银文
尺寸	16