EAP前沿实践动态论丛(第1辑):EAP国际动态与中国实践 [平装] 9787510069192

本书分为五章，第一章回顾与论述EAP在国内的发展现状，包括职场领域的心理健康现状和EAP本土化等议题；第二章介绍国内各领域有代表性企业的EAP实践案例，阐述各企业如何结合本企业文化和需求实施EAP服务；第三章结合EAP在企业中针对各种管理课题所进行的服务尝试，重点讨论EAP在管理领域的应用，比如EAP在针对新员工职场适应方面的应用；第四章探讨EAP中的危机干预主题，包括在EAP框架与服务中如何实施危机干预、管理者和组织的角色等内容；第五章着眼于EAP中与咨询技术相关的主题，总结焦点解决技术在危机干预等不同领域的应用实践经验与心得。 此书是一本能够提供大量信息、思路和方法的中国EAP专业工具书，适用于从事EAP工作的心理咨询师、管理者， 企业中的EAP项目负责人，想要了解和使用EAP的企业人力资源、HSE、工会和党群工作等专业人员，对于其它心理健康领域的工作者也具有参考作用，乃至关注心灵健康的普通读者，也同样能从中获取有意的心理健康知识和心理自助技能，应用于工作、生活中。“世图心理”打造的国内第一本对照中西方EAP的同步理论与实践的工具书。本书是国内第一本观照中西方EAP的同步理论与实践，在中国结集出版的EAP工具书。本书选取了国际及中国知名企业的EAP服务成功案例，展现了EAP领域的最新成果及发展趋势，是中国EAP发展的重要推进器。一方水土养一方人，一方水土养一方EAP，由于文化的差异，以及企业性质、发展阶段、规模与行业、战略目标的不同，在中国导入EAP的理念和服务，有一个重新定义需求的过程，聆听并发现企业待解决问题的过程。本书汇聚了来自不同视角的不同声音，以EAP作为优秀企业连接东西方文化及管理模式的媒介，架起心理学服务大众，心理学服务中国社会经济发展，心理学服务现代企业管理的桥梁。 北京盛心阳光咨询有限公司总裁，国家首批认证心理咨询师。北京大学文学学士、管理硕士，曾赴美国西点军校参加“国际领导力项目”。自2004年起致力于将国际标准的企业心理服务（EAP）引入中国，曾两度带队赴美国接受企业心理服务专业培训，组建了首个中美合作的提供国际化标准EAP 服务的专业团队。致力于使中国EAP 服务与国际EAP行业发展保持同步。领导团队开发、研制、推广、实施适宜企业的EAP标准化和定制化的服务及产品。具有多年跨国企业管理、咨询和培训经验，融合管理学和心理学之精髓，为各类企业、组织和高管人员提供心理服务。 序言 前言 上篇国际动态 第1章EAP的国际发展 Kenneth M.Burgess，Dave Sharar：员工帮助计划的西方历史及当期形势 Matthew S.Mollenhauer：EAP的原理及核心技术 Russell J.Hagen：选择一个符合国际标准的EAP Kenneth M.Burgess：南美员工帮助方兴未艾 第2章EAP在跨国企业的实践 John C.Pompe：卡特彼勒的员工帮助计划 John Simon，Paul W.Heck：杜邦——EAP创造更好的工作场所 JeffChristie：哈里伯顿——EAP与企业商业目标一致 Christopher Pawson：欧文斯科宁一EAP改善工作生活品质 John C.Pompe：IAP——外派员工帮助计划 第3章EAP的组织应用 Ashwani Kumar：EAP如何成为人力资源的重要资本 Paul W. Heck：EAP提升职场复原力 W.Dennis Derr.EAP在员工价值感和工作满意度中的角色 JeffChristie：EAP帮助员工及家庭从创伤事件中恢复 Andrea Landsman：在大规模灾难中帮助志愿者援助服务 Daniel Hughes：EAP与工作场所危机处理 第4章EAP的国际前沿发展趋势 Russell J.Hagen：精神心理健康与绩效的关系 Matthew S.Mollenhauer：抑郁与职场健康管理 Edward Trieber，Jo Renee Fine：职场工作生活服务 Richard Hopkins：不断演进的健康文化中EAP专业人员的机遇 Debra Reynolds：EAP对组织的影响及投资回报 Dave Sharar：当前亚洲EAP成果测量的迫切性 下篇中国实践 第5章EAP的国内现状 沈者寿：政府的重视和支持是发展心理卫生事业的首要环节 王二平：职工的心理健康与组织的责任 张捷：跨文化背景下的挑战——EAP如何适应中国 李培忠：EAP对改善工作表现的效果评估 丛中：职场心理健康问题的自我评估与调整 第6章EAP的企业实践 甄钰：联想EAP之路 张军：海外员工EAP——增值心理资本，提升幸福感受 建行北京分行课题组：应用EAP工具推进建行思想政治工作 张捷：EAP与HR管理工作的结合 汪智艳：企业员工思想政治工作的新工具 第7章EAP的管理应用 许维素：SFBT如何帮助经理人解决职场冲突 梁朝晖：短程焦点技术在员工绩效谈话中的应用 颜杰华：经理人如何从成功走向幸福 甄钰：EAP在80后员工管理中的应用 冯玉：内部EAP大使的功能价值及培养 庄唯：新员工职场适应模型 第8章EAP与危机干预 李献云：员工常见心理问题及危机干预的重要性 刘戈：企业危机信号的产生与发展 梁朝晖：帮助组织在变革中安全与成长 陈淑芳：危机个案的转介与处理 第9章EAP的咨询技术 贾晓明：团体心理咨询在组织中的应用 Matthew S.Mollenhauer：短程动机咨询与EAP 许维素：焦点解决在危机干预中的应用 Harry Korman：焦点解决在抑郁个案的应用 陈淑芳：新员工职场适应个案的咨询辅导 汪智艳：焦点解决在职场咨询主题的应用 王筱桂：EAP帮助外派员工提高幸福感和婚姻质量 版权页： 插图： 现在中央政府提出构建和谐社会的战略目标，就更加凸现出加强心理卫生事业、提高全民心理素质和心理健康水平的重要性。“心安是国安也，心治是国治也。治也者心也，安也者心也。”构建和谐社会，首先要求每个社会成员能“心平、心安、心顺、心和”，有一颗爱心，做到尊重人、帮助人、欣赏人和宽容人，而这些都要求我们重视加强全社会的心理卫生工作。 实现社会主义现代化，重要的是提高人口素质，特别是要在各条战线建设一支高素质的队伍。所谓高素质，就是要求有较好的理论思维和理论修养，有较高的组织协调能力和公共关系能力，有较高的专业技术知识水平和解决实际问题的能力等。但这些高素质要求，首先离不开健康的心理素质这个基础。因为心理素质的优劣影响着前三项素质的发挥和提高。基于这样的认识，我在1999年通过“全国政协信息中心”向中央高层提出建议：“各级党委、政府和有关部门要更新组织人事工作观念，在对各类干部的考察、评价、录用、选拔、晋升中，都要把良好的心理素质作为一个重要的依据。”令人感到鼓舞和欣喜的是，七年后的今天，中央政府已把心理素质情况列为考察领导人员的4项重点内容之一。这在我国人事工作史上还是第一次，它反映了中央政府在选人、用人理念上的与时俱进。 加强心理卫生事业，思想认识是否真的到位，最终还必须看各方面的实际举措是否真正落到了实处。近几年来，杭州市着重在组织领导、建章立法、服务网络和公共财政等方面做了一些积极的探索和努力，并日益取得显著的效果。 构建政府引导与全社会共同参与的心理卫生服务 网络体系，以确保这项工作的广泛开展 经过近六、七年来的努力，杭州市已逐步形成了“政府牵头、部门配合、社会参与”的领导体制，并积极探索构建“心理卫生四级服务体系”，即在全市范围内开展市、IS（县市）、街道（镇乡）和社区（村）四级心理卫生服务的组织体系和技术指导网络的建设。这四级服务网络各有不同的任务要求： 市级（四级）：以杭州市心理卫生办公室为执行主体。

ISBN	9787510069192
出版社	世界图书出版公司北京公司
作者	马艳
尺寸	16