商务礼仪

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本书共分为商务礼仪基本知识、商务人员形象塑造、商务人员日常交往礼仪和商务职场办公礼仪四个模块,细分为十一个单位,分别为商务礼仪概述,商务仪态礼仪,商务仪容礼仪,商务服饰礼仪,商务言谈礼仪,商务见面礼仪,商务方位、位次与商务馈赠礼仪,商务餐饮礼仪,商务办公
出版社天津大学出版社
作者赵丽霞,王瑜