酒店服务礼仪

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商品编号: 3089092 类别: 图书 励志与成功 文明礼仪 服务礼仪
本书设置“基础礼仪篇”和“岗位礼仪篇”，分为8个模块、28个任务。主要内容包括：认识礼仪、个人形象礼仪、日常交际礼仪、前厅服务礼仪等。
出版社广西师范大学出版社
作者周丽