消费心理学

本书内容包括：消费与消费心理学、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理、社会因素与消费心理、消费者群体与消费心理、商品因素与顾客心理、商品价格与消费心理、购物环境与消费心理、销售服务与消费心理、广告宣传与消费心理、企业形象与顾客心理共十一章内容。