企业经营绩效的好坏，主要关键在领导。凡是企业有优秀的领导群或领导人，这个企业或集团的经营绩效就会表现亮丽；反之，亦然。本书内容完整，涵盖领导力的全部，领导力不是一句口号或简单内容，它具有一套周全完整的内涵支撑。本书是台湾地区首本“领导学”的图解专业书籍，以一单元一概念的表达方式，通过图表对照精简彰显出领导学全面知识，有助阅读者一目了然并达成快速简易学习的效果。本书适合服务业、制造业、科技业等公司各级经理人与领导干部自我学习与充实之用，也可作为大学选修课的参考用书。
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编辑推荐
《图解领导学(修订本)》适合服务业、制造业、科技业等公司各级经理人与领导干部自我学习与充实之用，也可作为大学选修课的参考用书。企业经营绩效的好坏，主要关键在领导。凡是企业有优秀的领导群或最高领导人，这个企业或集团的经营绩效就会表现亮丽；反之，亦然。
作者简介
陈兆明(1975 － )， 男， 江苏淮安人， 讲师， 硕士，兼职律师，研究方向：经济学、经济法；主持市厅级课题项目三项（江苏省社科联项目两项、江苏省教育厅项目一项），参与省部级课题项目两项（教育部2010年人文社科项目、国务院第六次全国人口普查课题），主持参与横向课题项目多项；主编出版教材一部；发表论文十余篇；主编《经济法》多媒体课件获第十一届全国多媒体课件大赛高教文科组优秀奖。
目录
第1章领导入门基础知识
1.1领导的真实含义（1）
1.2领导的真实含义（2）
1.3领导人VS经理人
1.4领导的意义及力量基础
1.5领导力的7Ⅰ特质（1）
1.6领导力的7Ⅰ特质（2）
1.7领导效能与高效领导者的能力（1）
1.8领导效能与高效领导者的能力（2）
1.9领导人属性理论与领导行为模式理论
1.10情境领导理论
1.11参与式领导
1.12影响领导效能的因素与训练
1.13成功领导者的观念与法则
1.14如何成功领导团队（1）
1.15如何成功领导团队（2）
1.16GE前执行长韦尔奇对领导人的看法
1.17高效能领导者的特质及培养
1.18领导人关系企业成败与兴衰
1.19领导就是教练
1.20领导人应具备EQ能力
1.21领导行动模式形态
第2章领导实务
2.1美国IBM高绩效领导原则（1）
2.2美国IBM高绩效领导原则（2）
2.3美国德州仪器高阶经理人的条件（1）
2.4美国德州仪器高阶经理人的条件（2）
2.5美国P＆G公司如何培训高阶主管能力
2.6世界第一大制造业GE领导人才育成术（1）
2.7世界第一大制造业GE领导人才育成术（2）
2.8杰克·韦尔奇的领导守则（1）
2.9杰克·韦尔奇的领导守则（2）
2.10企业家对接班人条件的看法
第3章团队管理与领导
3.1团队的目的、特质与定义（1）
3.2团队的目的、特质与定义（2）
3.3影响团队绩效的九大因素（1）
3.4影响团队绩效的九大因素（2）
3.5任务团队的趋势与阶段
3.6任务团队的领导
第4章领导与决策
4.1决策模式的类别及其影响
4.2领导决策上的考虑与指南
4.3如何提高决策能力（1）
4.4如何提高决策能力（2）
4.5如何提高决策能力（3）
4.6领导决策与信息情报
4.7决策之时不同观点的考虑
4.8决策上的人脉建立
4.9领导决策与思考力
4.10IBM公司制定决策五步骤
第5章领导与SWOT分析及产业分析
5.1SWOT分析及因应策略
5.2产业环境分析的要项（1）
5.3产业环境分析的要项（2）
5.4波特教授的产业获利五力架构分析
第6章领导与经营策略及经营计划书撰写
6.1三种层级策略与形成
6.2波特的基本竞争策略
6.3企业的三种成长策略
6.4赛局理论的意义与好处（1）
6.5赛局理论的意义与好处（2）
6.6完整的年度经营计划书撰写（1）
6.7完整的年度经营计划书撰写（2）
6.8企业成功的关键要素
6.9企业营运管理循环（1）——制造业
6.10企业营运管理循环（2）——服务业
第7章领导与激励
7.1动机的形成、类型与理论
7.2马斯洛的人性需求理论
7.3成就需求理论（1）
7.4成就需求理论（2）
7.5公平理论与期望理论
7.6激励员工的实务法则
7.7奖酬的目的、决定因素及实施内容
第8章领导与组织变革
8.1组织变革的意义及促成原因
8.2变革压力来源及目的
8.3利瓦伊特及黎温的变革模式
8.4柯特变革模式
8.5组织变革的管理
8.6变革管理三部曲
8.7抗拒变革与支持变革的原因
8.8如何克服抗拒
8.9统一超商“变革经验谈”
第9章领导与沟通协调
9.1沟通的意义与程序
9.2正式沟通与非正式沟通
9.3影响沟通的三种因素
9.4组织沟通障碍与改善之道
9.5做好成功沟通十二项原则（1）
9.6做好成功沟通十二项原则（2）
9.7沟通管理的态度与技巧
9.8协调的技巧与途径
9.9企业变革十大沟通原则（1）
9.10企业变革十大沟通原则（2）
9.11企业与员工沟通案例
第10章领导与问题解决力
10.1鸿海郭台铭解决问题九大步骤（1）
10.2鸿海郭台铭解决问题九大步骤（2）
10.3鸿海郭台铭解决问题九大步骤（3）
10.4IBM公司解决问题步骤（1）
10.5IBM公司解决问题步骤（2）
10.6利用逻辑树思考对策及探究
10.7问题解决工具
10.8问题解决实例
第11章领导与组织学习
11.1这是一个不断学习的年代
11.2员工素质水平决定企业竞争力
11.3团队学习的意义及成功要件
11.4学习型组织的要件及特征
11.5人才资本培养之道──丰田汽车
11.6人才资本培养之道──奥林巴斯光学工业
第12章领导与授权、分权、集权
12.1授权的意义、好处及阻碍因素
12.2授权原则及对授权者的控制
12.3分权的好处及考虑因素
12.4集权的好处及考虑因素
12.5统一超商授权做法
第13章领导与项目小组的运作
13.1项目小组成立原因及类型
13.2项目小组的运作及成功要点（1）
13.3项目小组的运作及成功要点（2）
第14章领导与组织（企业）文化
14.1组织文化的意义及要素
14.2组织文化的特性与形成背景
14.3企业文化的含义及培养步骤
14.4如何维持及增强组织文化
14.5高层领导如何建立组织文化
14.6组织文化案例──三星及统一企业
第15章领导对压力与冲突之管理
15.1工作压力的定义、过程及本质反应
15.2工作压力的来源分析
15.3工作压力对组织的影响及如何管理
15.4冲突的定义及形态
15.5组织冲突表现方式及起因
15.6组织冲突的好处及弊害
15.7有效处理组织冲突的方法
15.8冲突有效管理方法
15.9冲突管理六大原则及十种方式
第16章领导与考核控制、绩效评估
16.1考核管控的类别与原因
16.2有效管控的原则
16.3控制中心的形态
16.4企业营运控制与评估项目
16.5经营分析的比例用法
16.6财务会计经营分析指标
16.7绩效评估的程序、目的与激励（1）
16.8绩效评估的程序、目的与激励（2）
16.9韩国三星公司奖酬制度
第17章领导与损益分析及预算管理
17.1如何看懂损益表
17.2现金流量表与财务结构
17.3投资报酬率与损益平衡点
17.4事业单位制度详解（1）
17.5事业单位制度详解（2）
17.6预算管理（1）
17.7预算管理（2）
序言
自 序
领导（Leadership）议题在企业经营，乃至于国家经营，都是非常重要的主题。领导议题不只是公司负责人的问题，而是小至单位主任，大到部门经理、协理、处长、总监、副总经理，以及执行长、总经理、执行董事等，都必须研习领导课题。
好领导靠的是好制度
企业经营绩效的好坏，其实主要关键在领导。凡是企业有优质的领导群或最高领导人，这个企业或集团的经营绩效就会表现亮丽；反之，亦然。台塑企业在已故王永庆董事长时代发光发热、台积电在张忠谋董事长领导下亦历久不衰；另外，统一超商的徐重仁总经理也将零售流通业经营得有声有色，其他还有远东集团、统一企业集团、宏达电（HTC）手机公司、鸿海集团、康师傅食品饮料公司等都因为有优秀的最高领导者及其经营团队，然后才能有可观与出色的经营成果。
就实务而言，领导其实可以再分为大领导与小领导两个层面。就董事会、董事长、总经理、执行长等高级领导，可视为大领导，因为他们的领导攸关整个集团、整个公司的未来兴衰与版图扩张；而部门经理、厂务主管、门市店长则可视为小领导，因为他们的领导，只要做好眼前与当下较小范围的事情及目标的达成即可。
但无论大领导或小领导，每个主管都是一个实实在在的领导者，也都必须拥有领导的知识与常识，然后成为优质与成功的领导者，发挥决断的超高领导力，带好自己的单位与部门。如果每个主管都能做到优质与成功的领导，那么这个公司或集团也必然会成功，而且长青不坠。
美国可口可乐公司已有125年经营历史，仍然历久不衰，而且还是全球品牌价值第一名保有者；日本TOYOTA汽车公司也有80年历史，仍居全球第一大销售量车厂。此外，P＆G公司、迪士尼公司、花旗银行、资生堂、时代华纳电影公司、奔驰汽车公司、LV精品、Gucci精品、Chanel精品等优秀公司也都有50年以上历史，仍基业长青历久不衰。相信这些公司必定有很好的领导团队，才能如此代代相接。
好领导靠的是制度，而不是创办人一个人的超级领导。很多国内外案例证明，公司的永续经营并不需要超级领导人或强人领导；企业靠强人领导，注定无法长久，因为每个强人都会离开人间，强人领导无法世世代代。试问没有王永庆强人领导的台塑集团，今日又如何？试问谁能叫出已有125年历史的美国可口可乐公司的现任董事长、总经理的名字？可是可口可乐至今依然历久不衰。
企业经营=领导+管理
企业经营，简单来说，就是领导＋管理。领导管大方向、大战略、大前瞻、大视野、大高度及大人才；而管理则是管细节、管预算、管目标、管执行、管达成、管效能及管效率。
企业若是能同时做好领导及管理，则企业必可世世代代，百年不衰，基业长青。
本书特色
本书可说是内容完整，涵盖领导力的全部，领导力不是一句口号或简单内容，它具有一套周全完整的内涵支撑。因此，企业界每个主管及领导干部，要修炼自己扎实的领导力，一定要从多方面充实自己的领导知识与常识，然后从实务工作中，不断淬炼及升华自己的领导力。
本书乃台湾地区第一本“领导学”的图解专业书籍，相信本书以一单元一概念的表达方式，通过图表对照精简彰显出领导学全面知识，有助阅读者一目了然并达成快速简易学习的效果。
本书适合服务业、制造业、科技业等公司各级经理人与领导干部自我学习与充实之用，也适合大学选修课的参考用书。
感谢与祝福
本书能够顺利出版，衷心感谢五南图书、我的家人、我的长官、我的学生，以及我的好友们的鼓励与关爱；当然，更感谢购买本书读者们的支持与指导，希望你们都能从此书快乐地学到高级的“领导力”。
感谢大家，祝福各位都能走一趟属于你们的快乐、成长、成功、幸福、满足、顺利、平安、健康与美丽的人生旅途，在每一天的光阴岁月中。
戴国良
文摘
版权页：
3.1团队的目的、特质与定义（1）
越来越多的组织发现，团队提供了一个有效的方法协助组织解决问题、增加员工对组织的认同感，提高员工工作潜能并快速响应环境变迁与顾客需求。因此，组织渐渐地运用团队来完成组织目标，增加组织效能和提高生产力。
在企业事实上，我们也常看到企业强调有个坚强的研发团队、经营团队或销售团队等，可见团结力量大。以下探讨企业对团队的定义及其目的与特色。由于本主题内容丰富，特分两个单元介绍。
1.团队的目的
团队的主要目的是通过组织和管理一群人，让他们在团队所投入的心力能有效凝聚、发挥；同时也通过团队的运作过程能够学习到更多工作上的知识、技巧与经验。
简单来说，团队是指将几个人集结在一起，去完成特定的工作或任务。进一步而言，团队是一群人共同为某个特定目标，一起分担工作，并为他们努力的成果共同担负成败责任。例如，研发团队、新事业筹备小组团队、降低成本工作团队、海外融资财务工作团队或教育训练讲师团队等，均属之。
2.团队的特质
团队队员具有“相互依存性”：团队中每个队员均具有不同技能、知识或经验。每个队员都能对这个团队有着不同贡献，团队队员能了解彼此特长及团队中的角色与重要性。团队队员在团队中分工合作，分享信息，交换信息，并相互接纳。团队队员认识到每个队员的重要性，缺一不可，少了任何一个队员，团队目标将无法达成。
| ISBN | 9787121273452 |
|---|---|
| 出版社 | 电子工业出版社 |
| 作者 | 戴国良 |
| 尺寸 | 16 |