麦肯锡的经营顾问，之所以都是“解决问题的专家”是因为他们有良好的解决问题的习惯。例如：保持从零开始、从论点开始、用30秒时间提出3个要点、以“事实”为基础提出“假设”、将自己的主张放在疑问里……这些习惯使得麦肯锡的经营顾问们很快就能找出答案。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的“立竿见影”的简单习惯，只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力，并且能够保证工作的品质与效率。日本OJT解决方案股份有限公司*的《丰田工作 法(丰田的工作哲学与方法大全)》：丰田需要的，是 能够找到工作上的问题点，对其加以改善，并且不断 进步的员工。也就是说，每一名丰田的员工，都必须 坚持自己思考，在工作中发挥自身的价值。所以，丰 田的工作现场很强大。与此同时，丰田还有一套能够让所有人都能够做 到这一点的方法。“5S管理”“改善力”“解决问题 的8个步骤”……这些正是丰田一直在使用的工作法 。
| 出版社 | 中国百科全书出版社 |
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| 作者 | （日）高杉尚孝 著，（日）大岛祥誉 著，日本OJT解决方案股份有限公司 著， |