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《新入职护士岗前培训教材(修订版)》可作为各医院新人职护土上岗前的培训教材,也可作为广大护理专业即将毕业的学生为顺利走上医院工作岗位、完成角色转换做好准备的参考书。
目录
第1章医院工作环境介绍1
一、医院概况1
二、医院文化2
三、医院护理工作概貌2
四、医院护理工作的宗旨与目标3
第2章护士职业道德素质教育4
一、医德规范4
二、护士职业道德规范5
三、护士职业素质7
第3章法律法规和安全保卫知识教育10
一、安全保卫知识教育10
二、护士守则和护士条例12
三、护理工作中的法律知识12
第4章护士职业形象的标准与训练17
一、护士形象10条标准及细则17
二、窗口服务8条标准及细则25
三、护患情景沟通训练29
第5章护理规章制度49
一、分级护理制度49
二、病区药疗室管理制度50
三、病区治疗室管理制度51
四、病区换药室管理制度52
五、消毒、隔离制度52
六、患者饮食管理制度53
七、患者住院管理制度55
八、住院患者身份识别腕带管理规定56
九、出院、转院、转科管理制度57
十、探视、陪护管理制度58
十一、病区药品管理制度59
十二、胰岛素注射液使用管理规定60
十三、病区管理制度60
十四、护士值班、交班、接班管理制度61
十五、护理查对制度63
十六、护士职业暴露防护制度64
十七、护理安全评估及不良事件报告制度65
十八、聘用护士管理制度66
第6章护理文书书写71
一、体温单书写示例71
二、医嘱单书写及处理75
三、护理记录单书写79
四、交班报告书写81
第7章护理应急处置流程82
一、防火应急预案82
二、停电应急预案82
三、静脉输液过程中的应急处置83
四、特殊液体外渗的应急处置85
五、发生疑似输血反应的应急处置86
六、发生护理不良事件的报告流程87
七、呼吸机使用过程中发生故障的应急处置87
八、气管插管脱出的处置流程88
九、脱机后非计划拔管的应急处置88
十、大静脉置管脱出的处置89
十一、压疮分期处置原则89
十二、患者发生误吸的应急处置90
十三、患者发生躁动或出现精神症状的应急处置91
十四、患者坠床、跌倒的应急处置92
十五、医疗锐器损伤的处置93
第8章基本护理技术操作流程95
一、无菌技术操作原则95
二、洗手与手消毒96
三、无菌技术基本操作96
四、不同剂量药品皮试液配制方法100
五、皮内注射法101
六、皮下注射法102
七、肌内注射法103
八、静脉注射法104
九、静脉采血法105
十、静脉输液法106
十一、留置导尿法107
十二、膀胱冲洗法109
十三、灌肠法110
十四、铺备用床法111
十五、铺暂空床法111
十六、铺麻醉床法112
十七、卧有患者床更换床单法113
十八、口腔护理法113
十九、背部护理法114
二十、会阴冲洗法115
二十一、吸痰法116
二十二、鼻塞给氧法117
二十三、单人心肺复苏118
二十四、穿脱隔离衣119
二十五、平车运送法120
二十六、尸体料理122
第9章岗前培训考核标准及方法124
一、岗前培训考核标准124
二、岗前培训考核方法124
三、新入职护士授帽126
附录护士守则和护士条例128
文摘
版权页:
插图:
处理4:
首先应该请多的陪伴人员离开病房,告知他们:“各位探视的家属,探视的时间已经过了,病人需要好好休息,请大家明天下午再过来探视,请各位家属配合好吗?”
情景18 患者或家属想了解检查化验结果,想了解痫情和治疗效果,想知道治疗所花费用。此时您正忙于护理工作,或检查结果没出来,您怎样才能满足患者或家属的要求,或让患者或家属没有意见。
分析原因:
此时容易造成护患沟通不畅,注意要说明当时的护理工作比检查结果或查看费用更重要,一旦工作结束后,马上满足患者或家属的要求,宁肯晚下班,也要高而有信,不能敷衍患者。
处理1:
如果正忙于护理工作,可以对患者或家属说:“我正在准备给病人输液,等我输完液后马上给您查结果,好吗?”
如果结果没出来,可以先打电话到相关的科室询问情况,确认结果出来的时间后对患者或家属解释:“我刚查了一下,您的检查(化验)结果还没有出来,要等到下午5:00才能出来,结果出来后我马上通知您,请您不要着急。”
处理2:
患者想了解病情或治疗效果时,帮助患者联系他们的主治医师,让医师清楚地向患者解释。
患者想了解治疗费用时可作说明:“我只能给您说一下大概的费用,详细的费用您可以用您的医疗卡查询,出院时也会给您打印费用清单。”
《新入职护士岗前培训教材(修订版)》可作为各医院新人职护土上岗前的培训教材,也可作为广大护理专业即将毕业的学生为顺利走上医院工作岗位、完成角色转换做好准备的参考书。
目录
第1章医院工作环境介绍1
一、医院概况1
二、医院文化2
三、医院护理工作概貌2
四、医院护理工作的宗旨与目标3
第2章护士职业道德素质教育4
一、医德规范4
二、护士职业道德规范5
三、护士职业素质7
第3章法律法规和安全保卫知识教育10
一、安全保卫知识教育10
二、护士守则和护士条例12
三、护理工作中的法律知识12
第4章护士职业形象的标准与训练17
一、护士形象10条标准及细则17
二、窗口服务8条标准及细则25
三、护患情景沟通训练29
第5章护理规章制度49
一、分级护理制度49
二、病区药疗室管理制度50
三、病区治疗室管理制度51
四、病区换药室管理制度52
五、消毒、隔离制度52
六、患者饮食管理制度53
七、患者住院管理制度55
八、住院患者身份识别腕带管理规定56
九、出院、转院、转科管理制度57
十、探视、陪护管理制度58
十一、病区药品管理制度59
十二、胰岛素注射液使用管理规定60
十三、病区管理制度60
十四、护士值班、交班、接班管理制度61
十五、护理查对制度63
十六、护士职业暴露防护制度64
十七、护理安全评估及不良事件报告制度65
十八、聘用护士管理制度66
第6章护理文书书写71
一、体温单书写示例71
二、医嘱单书写及处理75
三、护理记录单书写79
四、交班报告书写81
第7章护理应急处置流程82
一、防火应急预案82
二、停电应急预案82
三、静脉输液过程中的应急处置83
四、特殊液体外渗的应急处置85
五、发生疑似输血反应的应急处置86
六、发生护理不良事件的报告流程87
七、呼吸机使用过程中发生故障的应急处置87
八、气管插管脱出的处置流程88
九、脱机后非计划拔管的应急处置88
十、大静脉置管脱出的处置89
十一、压疮分期处置原则89
十二、患者发生误吸的应急处置90
十三、患者发生躁动或出现精神症状的应急处置91
十四、患者坠床、跌倒的应急处置92
十五、医疗锐器损伤的处置93
第8章基本护理技术操作流程95
一、无菌技术操作原则95
二、洗手与手消毒96
三、无菌技术基本操作96
四、不同剂量药品皮试液配制方法100
五、皮内注射法101
六、皮下注射法102
七、肌内注射法103
八、静脉注射法104
九、静脉采血法105
十、静脉输液法106
十一、留置导尿法107
十二、膀胱冲洗法109
十三、灌肠法110
十四、铺备用床法111
十五、铺暂空床法111
十六、铺麻醉床法112
十七、卧有患者床更换床单法113
十八、口腔护理法113
十九、背部护理法114
二十、会阴冲洗法115
二十一、吸痰法116
二十二、鼻塞给氧法117
二十三、单人心肺复苏118
二十四、穿脱隔离衣119
二十五、平车运送法120
二十六、尸体料理122
第9章岗前培训考核标准及方法124
一、岗前培训考核标准124
二、岗前培训考核方法124
三、新入职护士授帽126
附录护士守则和护士条例128
文摘
版权页:
插图:
处理4:
首先应该请多的陪伴人员离开病房,告知他们:“各位探视的家属,探视的时间已经过了,病人需要好好休息,请大家明天下午再过来探视,请各位家属配合好吗?”
情景18 患者或家属想了解检查化验结果,想了解痫情和治疗效果,想知道治疗所花费用。此时您正忙于护理工作,或检查结果没出来,您怎样才能满足患者或家属的要求,或让患者或家属没有意见。
分析原因:
此时容易造成护患沟通不畅,注意要说明当时的护理工作比检查结果或查看费用更重要,一旦工作结束后,马上满足患者或家属的要求,宁肯晚下班,也要高而有信,不能敷衍患者。
处理1:
如果正忙于护理工作,可以对患者或家属说:“我正在准备给病人输液,等我输完液后马上给您查结果,好吗?”
如果结果没出来,可以先打电话到相关的科室询问情况,确认结果出来的时间后对患者或家属解释:“我刚查了一下,您的检查(化验)结果还没有出来,要等到下午5:00才能出来,结果出来后我马上通知您,请您不要着急。”
处理2:
患者想了解病情或治疗效果时,帮助患者联系他们的主治医师,让医师清楚地向患者解释。
患者想了解治疗费用时可作说明:“我只能给您说一下大概的费用,详细的费用您可以用您的医疗卡查询,出院时也会给您打印费用清单。”
ISBN | 9787030525475 |
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出版社 | 科学出版社 |
作者 | 皮红英 |
尺寸 | 32 |