《房地产中介常见法律问题有问必答》 本书以大量居间合同纠纷及房屋买卖合同纠纷所得经验为依据，在解答大量房地产经纪从业人员、房产交易当事人问题的基础上，按照房地产交易的不同类型划分为居间基础知识、二手房买卖居间法律问题、二手房特殊房源及特殊交易方式、一手房买卖居间法律问题、房屋租赁居间法律问题、中介公司相关费用收取法律问题、中介公司管理基础知识以及婚姻、继承、赠与房屋法律问题8篇。每一篇当中又按照交易流程详细梳理了300余个法律问题，每一个问题都源于真实案例——【问题解析】，具有极强的代表性，对所有问题予以详尽的法律分析——【律师解答】，并进一步给出应对的措施和方案——【律师建议】。房地产经纪人及交易当事人可以从中了解房屋买卖、租赁过程每个阶段可能遇到的法律问题，并更好地运用法律手段来保护自身的合法权益。 《房地产销售金口才》 本书首先对物业顾问接待顾客的流程进行了规范，划分为寻机开场、顾客需求挖掘、带客看楼、客户跟进、顾客拒绝应对、价格异议处理、签约成交及售后服务等八个步骤，然后对各个步骤中物业顾问每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究，总结出房地产物业顾问在工作中经常碰到却又难以应对的、极具代表性的88个销售实战情景，每个销售情景均以客户需求为出发点，以导购的沟通技能为线索，按“常见应对”、“引导策略”、“话术范例”、“方法技巧”和“举一反三”等结构逐一讲述，为物业顾问提供正确的回答策略和语言模板，并总结出可供应用的方法和技巧，*后还要让物业顾问举一反三，真正掌握正确的销售语言与销售技巧，从而快速、持续地提升业绩。
| 出版社 | 中国经济出版社 |
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| 作者 | 肖海军 著 |