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《军队审计部门绩效管理研究(2012)》首次将绩效管理理论系统引入军队审计部门；引入平衡计分卡理论对审计部门组织层面的绩效进行评估，尝试性地构建了绩效评估指标，并对具体审计部门绩效进行了评估；引入360度绩效评估理论对审计部门个体层面——审计人员绩效进行评估。
目录
序
摘要
ABSTRACT
绪论
第一章军队审计部门绩效管理的基本理论
第一节军队审计部门绩效管理的概念界定
第二节军队审计部门绩效管理的理论基础
第三节军队审计部门绩效管理的意义
第二章审计机构绩效管理现状研究
第一节我国国家审计机关与军队审计部门绩效管理现状分析
第二节外国国家审计机关绩效管理现状
第三节对军队审计部门绩效管理的启示
第三章军队审计部门绩效管理框架构建
第一节军队审计部门绩效管理框架构建的总体思路与原则
第二节军队审计部门绩效管理框架的流程分析
第三节军队审计部门绩效管理框架的构建步骤
第四章军队审计部门绩效管理的核心：绩效评估
第一节军队审计部门绩效评估概述
第二节军队审计部门绩效评估程序
第三节军队审计部门绩效评估的主要方法
第五章基于平衡计分卡理论的军队审计部门绩效评估
第一节平衡计分卡的基本理论及初步运用
第二节基于平衡计分卡理论的军队审计部门绩效指标体系设计
第三节军队审计部门绩效评估指标权重确定——基于层次分析法
第四节军队审计部门绩效的模糊综合评估
第六章基于360度绩效评估理论的军队审计人员绩效评估
第一节360度绩效评估基本理论
第二节军队审计人员360度绩效评估指标设计
第三节军队审计人员360度绩效评估主体及评估指标权重确定
第四节军队审计人员绩效的模糊综合评估
第七章推进军队审计部门绩效管理的措施
第一节建设审计绩效文化：军队审计部门绩效管理的基础
第二节健全绩效管理制度：军队审计部门绩效管理的关键
第三节完善绩效管理相关配套机制：军队审计部门绩效管理的保障
结论
附录1：军队审计部门绩效评估指标设计调查表
附录2：审计部门与审计人员绩效评估指标权重确定调查表
附录3：审计部门绩效评估调查表
附录4：审计人员绩效评估调查表
参考文献
后记
文摘
版权页：
插图：
（三）短期目标与长期目标的平衡
任何一个组织在运营之前，都要先制定组织发展的战略目标，并为实现组织的战略目标而设定阶段性目标及行动方案。财务指标是描述取得阶段性成果最显而易见的指标，它能够很好地描述组织在过去一段时间内的经营效果，组织是否达到了短期目标。但是它却不能说明当今组织长期发展所要依赖的真正的价值创造机制（诸如知识和组织文化等无形资产）。假如组织面l临削减资金的问题，为了使组织向目标迈进，首先应该削减什么呢？许多组织在危机时期采取了最简单的做法，即削减员工培训和发展支出，甚至是裁员。这么做对组织的短期影响或许是正面的，但是组织最终可能会丧失对形成组织长期优势最有价值的资源。平衡计分卡有效地平衡了财务指标和其他指标之间的关系，使得所有指标都为实现组织的最终战略服务。所以说，平衡计分卡平衡了组织的短期目标和长期目标。
（四）外部衡量与内部衡量的平衡
在平衡计分卡中，客户是外部群体，而人员和内部业务流程是内部群体。平衡计分卡认识到组织的无形资产在创造价值中的重要性。组织要为顾客提供更加优质的服务，要促进组织内部员工的知识、技能、能力的发展。现代意义上的人力资源管理，不仅注重管理好现有的员工，更注重的是开发人员的潜在能力。在很多非营利性的组织中，价值的创造依赖于员工所拥有的知识的获取、创造和灵活运用。最近的研究表明，组织的价值有75％来源于各种无形资产。平衡计分卡系统通过建立组织外部的财务与客户指标体系以及内部的流程与员工学习与成长指标体系，使一些新的绩效指标如客户满意度、员工培训比率、激励指数等也融人到组织的评估体系之中，使其内部流程不断优化，员工知识、技能、能力不断提高，保持组织的内外平衡发展。
四、平衡计分卡理论运用于军队审计部门绩效评估的可行性分析
（一）平衡计分卡理论应用于审计部门绩效评估的适用性
1.平衡计分卡优越性与军队审计部门绩效评估目标相契合
任何绩效管理都有确定的目标取向。对军队审计部门的绩效评估，最终的目标就是提高军队审计部门绩效，使其更好地为军队建设服务。这种目标可以和平衡计分卡很好地结合起来。平衡计分卡可以把组织的战略目标转换为绩效目标，然后通过具体的制度设计将组织及其成员的行为与这些目标联系起来。借助平衡计分卡，军队审计部门及军队审计人员都可以充分理解审计部门战略目标、审计工作计划、关键绩效指标以及自己的日常工作，更好地为战略目标工作。
《军队审计部门绩效管理研究(2012)》首次将绩效管理理论系统引入军队审计部门；引入平衡计分卡理论对审计部门组织层面的绩效进行评估，尝试性地构建了绩效评估指标，并对具体审计部门绩效进行了评估；引入360度绩效评估理论对审计部门个体层面——审计人员绩效进行评估。
目录
序
摘要
ABSTRACT
绪论
第一章军队审计部门绩效管理的基本理论
第一节军队审计部门绩效管理的概念界定
第二节军队审计部门绩效管理的理论基础
第三节军队审计部门绩效管理的意义
第二章审计机构绩效管理现状研究
第一节我国国家审计机关与军队审计部门绩效管理现状分析
第二节外国国家审计机关绩效管理现状
第三节对军队审计部门绩效管理的启示
第三章军队审计部门绩效管理框架构建
第一节军队审计部门绩效管理框架构建的总体思路与原则
第二节军队审计部门绩效管理框架的流程分析
第三节军队审计部门绩效管理框架的构建步骤
第四章军队审计部门绩效管理的核心：绩效评估
第一节军队审计部门绩效评估概述
第二节军队审计部门绩效评估程序
第三节军队审计部门绩效评估的主要方法
第五章基于平衡计分卡理论的军队审计部门绩效评估
第一节平衡计分卡的基本理论及初步运用
第二节基于平衡计分卡理论的军队审计部门绩效指标体系设计
第三节军队审计部门绩效评估指标权重确定——基于层次分析法
第四节军队审计部门绩效的模糊综合评估
第六章基于360度绩效评估理论的军队审计人员绩效评估
第一节360度绩效评估基本理论
第二节军队审计人员360度绩效评估指标设计
第三节军队审计人员360度绩效评估主体及评估指标权重确定
第四节军队审计人员绩效的模糊综合评估
第七章推进军队审计部门绩效管理的措施
第一节建设审计绩效文化：军队审计部门绩效管理的基础
第二节健全绩效管理制度：军队审计部门绩效管理的关键
第三节完善绩效管理相关配套机制：军队审计部门绩效管理的保障
结论
附录1：军队审计部门绩效评估指标设计调查表
附录2：审计部门与审计人员绩效评估指标权重确定调查表
附录3：审计部门绩效评估调查表
附录4：审计人员绩效评估调查表
参考文献
后记
文摘
版权页：
插图：
（三）短期目标与长期目标的平衡
任何一个组织在运营之前，都要先制定组织发展的战略目标，并为实现组织的战略目标而设定阶段性目标及行动方案。财务指标是描述取得阶段性成果最显而易见的指标，它能够很好地描述组织在过去一段时间内的经营效果，组织是否达到了短期目标。但是它却不能说明当今组织长期发展所要依赖的真正的价值创造机制（诸如知识和组织文化等无形资产）。假如组织面l临削减资金的问题，为了使组织向目标迈进，首先应该削减什么呢？许多组织在危机时期采取了最简单的做法，即削减员工培训和发展支出，甚至是裁员。这么做对组织的短期影响或许是正面的，但是组织最终可能会丧失对形成组织长期优势最有价值的资源。平衡计分卡有效地平衡了财务指标和其他指标之间的关系，使得所有指标都为实现组织的最终战略服务。所以说，平衡计分卡平衡了组织的短期目标和长期目标。
（四）外部衡量与内部衡量的平衡
在平衡计分卡中，客户是外部群体，而人员和内部业务流程是内部群体。平衡计分卡认识到组织的无形资产在创造价值中的重要性。组织要为顾客提供更加优质的服务，要促进组织内部员工的知识、技能、能力的发展。现代意义上的人力资源管理，不仅注重管理好现有的员工，更注重的是开发人员的潜在能力。在很多非营利性的组织中，价值的创造依赖于员工所拥有的知识的获取、创造和灵活运用。最近的研究表明，组织的价值有75％来源于各种无形资产。平衡计分卡系统通过建立组织外部的财务与客户指标体系以及内部的流程与员工学习与成长指标体系，使一些新的绩效指标如客户满意度、员工培训比率、激励指数等也融人到组织的评估体系之中，使其内部流程不断优化，员工知识、技能、能力不断提高，保持组织的内外平衡发展。
四、平衡计分卡理论运用于军队审计部门绩效评估的可行性分析
（一）平衡计分卡理论应用于审计部门绩效评估的适用性
1.平衡计分卡优越性与军队审计部门绩效评估目标相契合
任何绩效管理都有确定的目标取向。对军队审计部门的绩效评估，最终的目标就是提高军队审计部门绩效，使其更好地为军队建设服务。这种目标可以和平衡计分卡很好地结合起来。平衡计分卡可以把组织的战略目标转换为绩效目标，然后通过具体的制度设计将组织及其成员的行为与这些目标联系起来。借助平衡计分卡，军队审计部门及军队审计人员都可以充分理解审计部门战略目标、审计工作计划、关键绩效指标以及自己的日常工作，更好地为战略目标工作。
| ISBN | 9787511913418 |
|---|---|
| 出版社 | 中国时代经济出版社 |
| 作者 | 陈莉 |
| 尺寸 | 16 |