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《上海公共关系三十年发展报告(1986-2016)(中英文版)》由中国财政经济出版社出版。
目录
第一部分：中文部分
第1章 上海公共关系三十年发展概述
1.1 发展回顾
1.1.1 上海市政府公关三十年概要
1.1.2 上海国际公关三十年概要
1.1.3 上海企业公关与品牌三十年概要
1.1.4 上海公关公司三十年概要
1.1.5 上海公关学术三十年概要
1.1.6 上海公关教育三十年概要
1.1.7 上海公关协会三十年概要
1.2 上海公共关系三十年发展的主要特点
1.2.1 政府公关在打造上海形象方面积累了丰富的经验
1.2.2 上海国际公关影响力逐步增强
1.2.3 上海企业公关与品牌塑造能力突出
1.2.4 上海专业公关公司发展快速
1.2.5 上海的公关研究不断取得进展
1.2.6 上海公共关系专业教育成为国内高地
1.2.7 上海市公共关系协会在全国地方公关协会中独树一帜
1.3 上海公共关系未来发展的主要趋势
1.3.1 进一步丰富手段，为提升政府形象贡献力量
1.3.2 为“走出去”国家战略提供公关支持
1.3.3 公共卫生与安全、诚信与社会责任等仍是上海公共关系的重要议题
1.3.4 公众新闻与自媒体将成为主要公关信息传播源
1.3.5 自媒体、大数据等将成为上海公共关系研究的重要内容
1.3.6 上海公共关系市场将更进一步国际化
1.3.7 公关咨询业务将会迎来发展机会
1.4 专题研究：上海市公共关系协会会长胡炜采访录
1.5 本章附录
上海公共关系三十年大事记
第2章 上海市政府公关三十年
2.1 发展概述
2.1.1 起步阶段：1986—1995年
2.1.2 探索阶段：1996—2005年
2.1.3 发展阶段：2006—2016年
2.2 发展特点
2.2.1 公关事业从上海党政部门取得前期成果
2.2.2 公关作为上海市政府职能转变的一种方法
2.2.3 在重特大活动中提升上海市政府整体形象
2.2.4 公务与公关相结合推进上海市政府工作
2.3 专题研究：上海市政府信息公开和发言人制度建设
2.3.1 上海市政府信息公开制度建设
2.3.2 上海市政府新闻发言人制度建设
2.4 典型案例
2.4.1 浦东开发开放十周年活动与上海市政府公关
2.4.2 迪士尼项目开发过程中的上海市政府公关
2.4.3 外滩踩踏事件中的上海市政府危机公关
第3章 上海国际公共关系三十年
3.1 发展概述
3.1.11986—2001年的上海国际公关
3.1.22002—2012年的上海国际公关
3.1.32013—2016年的上海国际公关
3.2 发展特点
3.2.1 城市国际公关观念较强，吸纳外国人口和外资效果突出
3.2.2 大量接待外国元首访问，提高城市国际地位
3.2.3 举办各种国际大型活动，传播上海沟通世界
3.2.4 辅助国家外交，支持创建国际政治经济合作平台
3.2.5 市公关协会积极参与，服务助推城市国际公关
3.3 专题研究：上海国际公关的环境优势和发展方向
3.3.1 上海国际公关的环境优势
3.3.2 上海国际公关的发展方向
3.4 典型案例
3.4.1 上海世博会的成功举办
3.4.2 上海国际电影节品牌的打造
第4章 上海企业公共关系与品牌三十年
4.1 发展概述
4.1.11986—1995年的企业公关与品牌
4.1.21996—2005年的企业公关与品牌
4.1.32006—2016年的企业公关与品牌
4.2 发展特点
4.2.1 企业公关与品牌意识逐渐加强
4.2.2 企业传播品牌形象的渠道逐步多样化
4.2.3 企业面对的品牌危机事件越来越频繁
4.2.4 上海市政府逐渐加大对品牌建设的支持力度
4.2.5 互联网对企业公关的影响渗透逐步明显
4.3 专题研究：品牌借势“世博”公关
4.3.1 上海世博会概况
4.3.2 企业世博公关案例
4.4 典型案例
4.4.1 丈量960万平方公里：荣威W5传播案例
4.4.2 让品牌穿上新衣：上海航空公司
4.5 本章附录
中国“500”最具价值品牌——上海地区（2015年）
第5章 上海公共关系公司三十年
5.1 发展概述
5.1.1 萌芽阶段：1986—1999年
5.1.2 发展阶段：2000—2009年
5.1.3 繁荣阶段：2010年至今
5.2 发展特点
5.2.1 上海公关公司发展态势不均衡
5.2.2 公关人才需求旺盛，各类人才紧缺
5.3 专题研究：上海哲基公共关系咨询服务有限公司
5.3.1 公司背景
5.3.2 发展历程
5.3.3 公司评价
5.4 典型案例
5.4.1 嘉利公关
5.4.2 信诺传播
5.4.3 蓝色光标
……
第6章 上海公共关系学术研究三十年
第7章 上海公共关系教育三十年
第8章 上海市公共关系协会三十年
文摘
版权页：
问：我们上海公共关系事业历经三十年的发展，取得了哪些引人瞩目的成就？
胡会长：个人觉得有如下几点：第一，是社会公共关系知识的广泛普及，这个可以说我们三十年来就是在普及知识的。第二，是政府部门的公关意识有提升，这个提升与公关协会的努力有关，也是整个大环境的变化，所以“上海发布”“上海公安”在全国的网络舆情评比中都是名列前茅的。第三，是推动专业公关公司的发展，以及各类企业的发展、包括我们上海的公关公司可以说是本土、国际、国内三分天下的局面。第四，是公关专业人才的培养初具规模、第五，是上海高校的教育，人才的培养像这次他们在公关奖学金的现场PK时的表现，就可以体现这一点。另外，还有国际的交流，像这次我们到北京去，邀请国际上很多组织来参会发言，他们都表示非常愿意到上海来交流。第六，是协会作为国际公共关系的平台也日益完善。特别是当下，我们具有一个强有力的办事机构，这是其他地方没有的。我们的办事机构都是志愿者，都是本着是对这份事业的热爱来做奉献。所以，我们认为这个平台上我们有很好的体制、机制和信念。信念也是支撑我们工作的一个重要因素；当然，成绩是显著的，我们也面临一些问题。我们这个队伍如何凝聚更多的人？我们的工作还有很多不到位的地方。我们的社会影响力还要不断地增加、这都是今后要考虑的问题。
《上海公共关系三十年发展报告(1986-2016)(中英文版)》由中国财政经济出版社出版。
目录
第一部分：中文部分
第1章 上海公共关系三十年发展概述
1.1 发展回顾
1.1.1 上海市政府公关三十年概要
1.1.2 上海国际公关三十年概要
1.1.3 上海企业公关与品牌三十年概要
1.1.4 上海公关公司三十年概要
1.1.5 上海公关学术三十年概要
1.1.6 上海公关教育三十年概要
1.1.7 上海公关协会三十年概要
1.2 上海公共关系三十年发展的主要特点
1.2.1 政府公关在打造上海形象方面积累了丰富的经验
1.2.2 上海国际公关影响力逐步增强
1.2.3 上海企业公关与品牌塑造能力突出
1.2.4 上海专业公关公司发展快速
1.2.5 上海的公关研究不断取得进展
1.2.6 上海公共关系专业教育成为国内高地
1.2.7 上海市公共关系协会在全国地方公关协会中独树一帜
1.3 上海公共关系未来发展的主要趋势
1.3.1 进一步丰富手段，为提升政府形象贡献力量
1.3.2 为“走出去”国家战略提供公关支持
1.3.3 公共卫生与安全、诚信与社会责任等仍是上海公共关系的重要议题
1.3.4 公众新闻与自媒体将成为主要公关信息传播源
1.3.5 自媒体、大数据等将成为上海公共关系研究的重要内容
1.3.6 上海公共关系市场将更进一步国际化
1.3.7 公关咨询业务将会迎来发展机会
1.4 专题研究：上海市公共关系协会会长胡炜采访录
1.5 本章附录
上海公共关系三十年大事记
第2章 上海市政府公关三十年
2.1 发展概述
2.1.1 起步阶段：1986—1995年
2.1.2 探索阶段：1996—2005年
2.1.3 发展阶段：2006—2016年
2.2 发展特点
2.2.1 公关事业从上海党政部门取得前期成果
2.2.2 公关作为上海市政府职能转变的一种方法
2.2.3 在重特大活动中提升上海市政府整体形象
2.2.4 公务与公关相结合推进上海市政府工作
2.3 专题研究：上海市政府信息公开和发言人制度建设
2.3.1 上海市政府信息公开制度建设
2.3.2 上海市政府新闻发言人制度建设
2.4 典型案例
2.4.1 浦东开发开放十周年活动与上海市政府公关
2.4.2 迪士尼项目开发过程中的上海市政府公关
2.4.3 外滩踩踏事件中的上海市政府危机公关
第3章 上海国际公共关系三十年
3.1 发展概述
3.1.11986—2001年的上海国际公关
3.1.22002—2012年的上海国际公关
3.1.32013—2016年的上海国际公关
3.2 发展特点
3.2.1 城市国际公关观念较强，吸纳外国人口和外资效果突出
3.2.2 大量接待外国元首访问，提高城市国际地位
3.2.3 举办各种国际大型活动，传播上海沟通世界
3.2.4 辅助国家外交，支持创建国际政治经济合作平台
3.2.5 市公关协会积极参与，服务助推城市国际公关
3.3 专题研究：上海国际公关的环境优势和发展方向
3.3.1 上海国际公关的环境优势
3.3.2 上海国际公关的发展方向
3.4 典型案例
3.4.1 上海世博会的成功举办
3.4.2 上海国际电影节品牌的打造
第4章 上海企业公共关系与品牌三十年
4.1 发展概述
4.1.11986—1995年的企业公关与品牌
4.1.21996—2005年的企业公关与品牌
4.1.32006—2016年的企业公关与品牌
4.2 发展特点
4.2.1 企业公关与品牌意识逐渐加强
4.2.2 企业传播品牌形象的渠道逐步多样化
4.2.3 企业面对的品牌危机事件越来越频繁
4.2.4 上海市政府逐渐加大对品牌建设的支持力度
4.2.5 互联网对企业公关的影响渗透逐步明显
4.3 专题研究：品牌借势“世博”公关
4.3.1 上海世博会概况
4.3.2 企业世博公关案例
4.4 典型案例
4.4.1 丈量960万平方公里：荣威W5传播案例
4.4.2 让品牌穿上新衣：上海航空公司
4.5 本章附录
中国“500”最具价值品牌——上海地区（2015年）
第5章 上海公共关系公司三十年
5.1 发展概述
5.1.1 萌芽阶段：1986—1999年
5.1.2 发展阶段：2000—2009年
5.1.3 繁荣阶段：2010年至今
5.2 发展特点
5.2.1 上海公关公司发展态势不均衡
5.2.2 公关人才需求旺盛，各类人才紧缺
5.3 专题研究：上海哲基公共关系咨询服务有限公司
5.3.1 公司背景
5.3.2 发展历程
5.3.3 公司评价
5.4 典型案例
5.4.1 嘉利公关
5.4.2 信诺传播
5.4.3 蓝色光标
……
第6章 上海公共关系学术研究三十年
第7章 上海公共关系教育三十年
第8章 上海市公共关系协会三十年
文摘
版权页：
问：我们上海公共关系事业历经三十年的发展，取得了哪些引人瞩目的成就？
胡会长：个人觉得有如下几点：第一，是社会公共关系知识的广泛普及，这个可以说我们三十年来就是在普及知识的。第二，是政府部门的公关意识有提升，这个提升与公关协会的努力有关，也是整个大环境的变化，所以“上海发布”“上海公安”在全国的网络舆情评比中都是名列前茅的。第三，是推动专业公关公司的发展，以及各类企业的发展、包括我们上海的公关公司可以说是本土、国际、国内三分天下的局面。第四，是公关专业人才的培养初具规模、第五，是上海高校的教育，人才的培养像这次他们在公关奖学金的现场PK时的表现，就可以体现这一点。另外，还有国际的交流，像这次我们到北京去，邀请国际上很多组织来参会发言，他们都表示非常愿意到上海来交流。第六，是协会作为国际公共关系的平台也日益完善。特别是当下，我们具有一个强有力的办事机构，这是其他地方没有的。我们的办事机构都是志愿者，都是本着是对这份事业的热爱来做奉献。所以，我们认为这个平台上我们有很好的体制、机制和信念。信念也是支撑我们工作的一个重要因素；当然，成绩是显著的，我们也面临一些问题。我们这个队伍如何凝聚更多的人？我们的工作还有很多不到位的地方。我们的社会影响力还要不断地增加、这都是今后要考虑的问题。
| ISBN | 9787509574270,7509574277 |
|---|---|
| 出版社 | 中国财政经济出版社 |
| 作者 | 《上海公共关系三十年发展报告》编委会 |
| 尺寸 | 16 |