编辑推荐
《协同与共赢:企业的供应链管理》编辑推荐：研究供应链管理，对于我国企业提高在国际市场上的生存能力和竞争能力，有着重大的理论意义和现实意义。《协同与共赢:企业的供应链管理》深入地介绍了网络日寸代供应链管理的框架与最优模式；供应链管理中的信息技术的应用；供应链管理中应用的QR和ECR方法；供应链管理中的顾客资产管理、生产计划与控制以及供应链管理下的企业经营流程重构等丰富内容。
目录
第一章供应链管理：网络时代的企业管理模式
一、供应链管理的产生和发展
1.供应链管理产生的背景
2.供应链管理的发展历程
二、供应链与供应链管理的内涵
1.供应链的含义及结构模型
2.供应链的特征
3.供应链的类型
4.供应链管理的内涵与特点
5.供应链管理的目的
6.供应链管理与传统企业管理模式的比较
三、实施供应链管理的意义
1.供应链管理可观的经济效益
2.供应链管理在我国企业中应用的意义
四、我国实施供应链管理面临的问题和对策
1.我国实施供应链管理所面临的问题
2.解决我国供应链管理问题的对策
第二章供应链设计与供应链管理的框架
一、供应链设计及其策略
1.供应链设计的含义与基本思想
2.供应链设计应遵循的原则
3.供应链设计的主导方
4.基于产品的供应链设计策略
5.供应链设计的步骤
6.供应链设计需要考虑的问题
7.供应链的改进设计
二、供应链管理的框架
1.供应链管理的战略层
2.供应链管理的运作层
3.供应链管理的支持层
第三章供应链管理的基本业务与管理的实施
一、供应链管理的基本业务
1.对供应商的管理
2.对采购工作的管理
3.对库存工作的管理
4.对信息技术应用的管理
5.对分销渠道的管理
6.对客户服务的管理
二、供应链管理的实施
1.供应链管理的实施原则
2.供应链管理的实施步骤
3.夯实供应链管理的基础
4.建立供应链的性能度量
5.加强理解供应链中的不确定性
第四章供应链管理中的信息技术与管理方法
一、供应链管理中信息技术的应用
1.信息系统是实施供应链管理的基础
2.信息技术在供应链管理中的应用
3.供应链管理中的支持技术
二、供应链管理方法：QR和ECR
1.QR方法（快速供应法）
2.ECR方法（有效客户响应法）
第五章供应链管理的组织结构与业务流程再造
一、供应链管理的组织结构
1.供应链管理的总体组织结构
2.供应链管理下组织结构的定位
3.传统物流组织形式向供应链组织形式的演变
4.供应链管理组织结构的选择
5.供应链组织结构的改革
二、供应链管理的业务流程再造
1.企业传统的业务流程及其弊端
2.供应链业务流程再造的实施原则
3.供应链管理下企业业务流程再造的策略
4.供应链业务流程再造的关键步骤
5.企业内部业务流程再造的实施阶段
6.供应链业务流程再造中优化作业流程的方法
7.供应链管理环境下企业业务流程的变化
第六章供应链管理中的顾客资产管理
一、顾客资产管理的基本内容
1.顾客资产管理的含义和构成
2.开展顾客资产管理的条件
3.实施顾客资产管理所面临的问题
4.顾客资产管理与供应链
二、在线销售自动化
1.在线销售自动化的含义及构成
2.内部网和销售自动化
3.内部网出版动态销售信息
4.使用内部网存在的管理问题
三、在线顾客服务和支持
1.WWW和顾客服务
2.在线顾客服务的业务要求
四、技术和营销战略
1.营销决策支持系统
2.营销决策支持应用
第七章供应链管理下的采购与库存管理
一、供应链管理下的采购模式及其特点
1.传统管理下的采购模式
2.供应链管理下采购的特点
二、供应链管理中的采购策略
1.采购计划策略
2.采购条件策略
3.准时采购策略
4.准时采购的特点
5.准时采购的条件与方法
三、供应链管理中的采购控制
1.请购控制制度
2.采购决策合理化
3.财务、审计结合控制
4.实物、信息同步入库
四、供应链管理中的库存控制
1.供应链管理下的库存控制问题
2.供应链管理下库存控制的目标
3.供应链管理下的库存控制模式
4.库存的最优控制模式
5.利用计算机进行库存控制
6.库存控制流程图的编制
7.库存控制网络的应用
文摘
版权页：
传统服务过程中，花费的时间很大比例是无价值增加的时间。如文书工作的延迟，产品作为存货在仓库中消耗的时间，花费在检验、再检验上的时间。因此，要删除所有的无价值增加的活动，订购过程系统是寻找、转移无价值增加活动的极好的猎场。我们发现，很少有人对管理文书工作的方式、活动发生的顺序、活动为什么会发生的行为提出过疑问。我们应该确定切入点，以合并过程中的各相关步骤，集成相互分裂的执行相关任务的小组，并通过减少文书工作和报告来简化过程。但必须认识到，满足顾客需求的时间消耗大部分是多余的，减少它无疑会增加配送服务的一致性及可靠性，从而增加它在顾客眼中的价值。
②建立订购履行小组。
建立订购履行小组，把传统组织中相互分裂的活动有组织、自然地组织在一起。也就是说，不应该视过程中的每一步骤为独立的，而应使其紧紧地连在一起，使人员也融合在一起。因此，订购履行小组包括商业或销售、信用控制、会计、产品安排、运输安排等人员，每个人都处于把订购转化为资金的商业过程。
订购履行小组的建立，把订购履行过程中所有的关键人物聚在一起，联系在订购职能的周围，使之更能分清问题、消除瓶颈、减少订购循环的时间。部门内的团队工作，可删除更多的无价值增加时间，迅速解决顾客服务问题、减少订购过程中的前置时间。
传统的订购履行就如同接力赛，直到接到链中前一个人的命令时才跑。而订购履行小组就如同橄榄球团队，一个紧密集成在一起的团体，一起在球场上奔跑并相互传球。很显然，通过订购履行小组，服务过程中的订购履行过程加快了，同时，提高了产品的质量，增强了竞争优势。
在企业中，客户订购管理系统必须与产品计划及材料需求计划紧密地联系在一起。在理想情况下，企业中所有关于订购和满足需求的计划和安排活动都应该有组织地放在一起。
《协同与共赢:企业的供应链管理》编辑推荐：研究供应链管理，对于我国企业提高在国际市场上的生存能力和竞争能力，有着重大的理论意义和现实意义。《协同与共赢:企业的供应链管理》深入地介绍了网络日寸代供应链管理的框架与最优模式；供应链管理中的信息技术的应用；供应链管理中应用的QR和ECR方法；供应链管理中的顾客资产管理、生产计划与控制以及供应链管理下的企业经营流程重构等丰富内容。
目录
第一章供应链管理：网络时代的企业管理模式
一、供应链管理的产生和发展
1.供应链管理产生的背景
2.供应链管理的发展历程
二、供应链与供应链管理的内涵
1.供应链的含义及结构模型
2.供应链的特征
3.供应链的类型
4.供应链管理的内涵与特点
5.供应链管理的目的
6.供应链管理与传统企业管理模式的比较
三、实施供应链管理的意义
1.供应链管理可观的经济效益
2.供应链管理在我国企业中应用的意义
四、我国实施供应链管理面临的问题和对策
1.我国实施供应链管理所面临的问题
2.解决我国供应链管理问题的对策
第二章供应链设计与供应链管理的框架
一、供应链设计及其策略
1.供应链设计的含义与基本思想
2.供应链设计应遵循的原则
3.供应链设计的主导方
4.基于产品的供应链设计策略
5.供应链设计的步骤
6.供应链设计需要考虑的问题
7.供应链的改进设计
二、供应链管理的框架
1.供应链管理的战略层
2.供应链管理的运作层
3.供应链管理的支持层
第三章供应链管理的基本业务与管理的实施
一、供应链管理的基本业务
1.对供应商的管理
2.对采购工作的管理
3.对库存工作的管理
4.对信息技术应用的管理
5.对分销渠道的管理
6.对客户服务的管理
二、供应链管理的实施
1.供应链管理的实施原则
2.供应链管理的实施步骤
3.夯实供应链管理的基础
4.建立供应链的性能度量
5.加强理解供应链中的不确定性
第四章供应链管理中的信息技术与管理方法
一、供应链管理中信息技术的应用
1.信息系统是实施供应链管理的基础
2.信息技术在供应链管理中的应用
3.供应链管理中的支持技术
二、供应链管理方法：QR和ECR
1.QR方法（快速供应法）
2.ECR方法（有效客户响应法）
第五章供应链管理的组织结构与业务流程再造
一、供应链管理的组织结构
1.供应链管理的总体组织结构
2.供应链管理下组织结构的定位
3.传统物流组织形式向供应链组织形式的演变
4.供应链管理组织结构的选择
5.供应链组织结构的改革
二、供应链管理的业务流程再造
1.企业传统的业务流程及其弊端
2.供应链业务流程再造的实施原则
3.供应链管理下企业业务流程再造的策略
4.供应链业务流程再造的关键步骤
5.企业内部业务流程再造的实施阶段
6.供应链业务流程再造中优化作业流程的方法
7.供应链管理环境下企业业务流程的变化
第六章供应链管理中的顾客资产管理
一、顾客资产管理的基本内容
1.顾客资产管理的含义和构成
2.开展顾客资产管理的条件
3.实施顾客资产管理所面临的问题
4.顾客资产管理与供应链
二、在线销售自动化
1.在线销售自动化的含义及构成
2.内部网和销售自动化
3.内部网出版动态销售信息
4.使用内部网存在的管理问题
三、在线顾客服务和支持
1.WWW和顾客服务
2.在线顾客服务的业务要求
四、技术和营销战略
1.营销决策支持系统
2.营销决策支持应用
第七章供应链管理下的采购与库存管理
一、供应链管理下的采购模式及其特点
1.传统管理下的采购模式
2.供应链管理下采购的特点
二、供应链管理中的采购策略
1.采购计划策略
2.采购条件策略
3.准时采购策略
4.准时采购的特点
5.准时采购的条件与方法
三、供应链管理中的采购控制
1.请购控制制度
2.采购决策合理化
3.财务、审计结合控制
4.实物、信息同步入库
四、供应链管理中的库存控制
1.供应链管理下的库存控制问题
2.供应链管理下库存控制的目标
3.供应链管理下的库存控制模式
4.库存的最优控制模式
5.利用计算机进行库存控制
6.库存控制流程图的编制
7.库存控制网络的应用
文摘
版权页：
传统服务过程中，花费的时间很大比例是无价值增加的时间。如文书工作的延迟，产品作为存货在仓库中消耗的时间，花费在检验、再检验上的时间。因此，要删除所有的无价值增加的活动，订购过程系统是寻找、转移无价值增加活动的极好的猎场。我们发现，很少有人对管理文书工作的方式、活动发生的顺序、活动为什么会发生的行为提出过疑问。我们应该确定切入点，以合并过程中的各相关步骤，集成相互分裂的执行相关任务的小组，并通过减少文书工作和报告来简化过程。但必须认识到，满足顾客需求的时间消耗大部分是多余的，减少它无疑会增加配送服务的一致性及可靠性，从而增加它在顾客眼中的价值。
②建立订购履行小组。
建立订购履行小组，把传统组织中相互分裂的活动有组织、自然地组织在一起。也就是说，不应该视过程中的每一步骤为独立的，而应使其紧紧地连在一起，使人员也融合在一起。因此，订购履行小组包括商业或销售、信用控制、会计、产品安排、运输安排等人员，每个人都处于把订购转化为资金的商业过程。
订购履行小组的建立，把订购履行过程中所有的关键人物聚在一起，联系在订购职能的周围，使之更能分清问题、消除瓶颈、减少订购循环的时间。部门内的团队工作，可删除更多的无价值增加时间，迅速解决顾客服务问题、减少订购过程中的前置时间。
传统的订购履行就如同接力赛，直到接到链中前一个人的命令时才跑。而订购履行小组就如同橄榄球团队，一个紧密集成在一起的团体，一起在球场上奔跑并相互传球。很显然，通过订购履行小组，服务过程中的订购履行过程加快了，同时，提高了产品的质量，增强了竞争优势。
在企业中，客户订购管理系统必须与产品计划及材料需求计划紧密地联系在一起。在理想情况下，企业中所有关于订购和满足需求的计划和安排活动都应该有组织地放在一起。
| ISBN | 9787561483589,7561483589 |
|---|---|
| 出版社 | 四川大学出版社 |
| 作者 | 李健 |
| 尺寸 | 16 |