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《21世纪高等开放教育系列教材:企业物流管理》由中国人民大学出版社出版。
目录
第一章企业物流管理概述
第一节企业物流
第二节企业物流管理
第三节企业物流一体化运作管理
第二章企业物流战略管理
第一节企业物流战略与战略管理
第二节企业物流战略规划
第三节现代企业物流的主要竞争战略
第三章企业供应物流管理
第一节企业供应物流
第二节企业采购管理
第三节供应商管理
第四章企业生产物流管理
第一节企业生产物流概述
第二节不同生产模式下的企业生产物流管理
第三节企业生产物流的运作方式
第五章企业仓储与库存管理
第一节企业仓储管理
第二节库存与库存管理
第三节企业库存管理方法
第六章企业销售物流与逆向物流管理
第一节企业销售物流概述
第二节企业销售物流服务与配送
第三节企业逆向物流
第四节企业回收物流与废弃物物流
第七章企业物流服务管理
第一节物流服务概述
第二节物流服务的标准及评价
第三节企业物流客户服务管理
第八章企业物流成本管理
第一节企业物流成本概述
第二节企业物流成本核算
第二节企业物流成本管理
第九章企业物流信息管理
第一节物流信息与物流信息管理
第二节企业物流信息系统
第三节企业物流信息系统的应用
第十章企业物流管理组织
第一节企业物流管理组织概述
第二节企业物流管理组织结构设计
第三节典型物流组织形式
第十一章企业物流现代化
第一节网络经济下物流与供应链管理
第二节企业物流技术现代化
第三节企业物流管理现代化
第四节企业物流国际化
参考文献
文摘
版权页：
3.结构层
第三层（结构层）是物流系统的结构部分，包括渠道设计和设施的网络战略。企业在了解了顾客的服务需求后，就要考虑如何满足它们。结构层的渠道结构和设施网络结构提供了满足这些需求的基础。渠道设计包括确定为达到期望的服务水平而需执行的活动与职能，以及渠道中的执行成员。关于是否为顾客直接服务，或利用分销商处理营销、销售、配送或单据等职能的部分或全部的决策在这个阶段是至关重要的。
影响渠道战略的因素包括：顾客需求、渠道经济、渠道力量和渠道成员地位等。市场份额与规模常常左右着直接与间接分销决策背后的经济性。例如，在市场上，有些企业有规模和能力贯彻直接分销体系，有些企业通过与分销商共担顾客服务职能，来向他们的顾客提供服务。最好的渠道结构最终依赖于经济性和战略的需要。
《21世纪高等开放教育系列教材:企业物流管理》由中国人民大学出版社出版。
目录
第一章企业物流管理概述
第一节企业物流
第二节企业物流管理
第三节企业物流一体化运作管理
第二章企业物流战略管理
第一节企业物流战略与战略管理
第二节企业物流战略规划
第三节现代企业物流的主要竞争战略
第三章企业供应物流管理
第一节企业供应物流
第二节企业采购管理
第三节供应商管理
第四章企业生产物流管理
第一节企业生产物流概述
第二节不同生产模式下的企业生产物流管理
第三节企业生产物流的运作方式
第五章企业仓储与库存管理
第一节企业仓储管理
第二节库存与库存管理
第三节企业库存管理方法
第六章企业销售物流与逆向物流管理
第一节企业销售物流概述
第二节企业销售物流服务与配送
第三节企业逆向物流
第四节企业回收物流与废弃物物流
第七章企业物流服务管理
第一节物流服务概述
第二节物流服务的标准及评价
第三节企业物流客户服务管理
第八章企业物流成本管理
第一节企业物流成本概述
第二节企业物流成本核算
第二节企业物流成本管理
第九章企业物流信息管理
第一节物流信息与物流信息管理
第二节企业物流信息系统
第三节企业物流信息系统的应用
第十章企业物流管理组织
第一节企业物流管理组织概述
第二节企业物流管理组织结构设计
第三节典型物流组织形式
第十一章企业物流现代化
第一节网络经济下物流与供应链管理
第二节企业物流技术现代化
第三节企业物流管理现代化
第四节企业物流国际化
参考文献
文摘
版权页：
3.结构层
第三层（结构层）是物流系统的结构部分，包括渠道设计和设施的网络战略。企业在了解了顾客的服务需求后，就要考虑如何满足它们。结构层的渠道结构和设施网络结构提供了满足这些需求的基础。渠道设计包括确定为达到期望的服务水平而需执行的活动与职能，以及渠道中的执行成员。关于是否为顾客直接服务，或利用分销商处理营销、销售、配送或单据等职能的部分或全部的决策在这个阶段是至关重要的。
影响渠道战略的因素包括：顾客需求、渠道经济、渠道力量和渠道成员地位等。市场份额与规模常常左右着直接与间接分销决策背后的经济性。例如，在市场上，有些企业有规模和能力贯彻直接分销体系，有些企业通过与分销商共担顾客服务职能，来向他们的顾客提供服务。最好的渠道结构最终依赖于经济性和战略的需要。
| ISBN | 9787300130392 |
|---|---|
| 出版社 | 中国人民大学出版社 |
| 作者 | 王悦 |
| 尺寸 | 16 |