淘宝开店·装修·管理与推广 文杰书院 9787302469636

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《淘 宝开店·装修·管理与推广》适合计划在网上开店创业的初学者,包括在校学生、全职及兼职人员、自由职业者、小企业管理者、企业白领等,同时,也适合已经有了网店,但想进一步掌握网店经营的高级技巧,要获得更大的市场和更多的利润,把网店生意做大做强的店主选用。

作者简介

文杰书院是一支专职并专业化的图书撰稿团队,拥有一支高水平的作者队伍,自成立以来,力争成为图书出版领域的一个知名工作室,先后成功与清华大学出版社等多家出版媒体合作编著出版图书200多个品种。

目录

第1章轻松做好网上开店的准备
1.1认识网上开店
1.1.1什么是网上开店
1.1.2网上开店的前景
1.1.3网上开店与实体店的比较
1.1.4为什么要在网上开店
1.1.5开网店的风险
1.2网上开店的方式
1.2.1自助式开店
1.2.2建设独立的网站
1.2.3自己建网站与自助式开店相结合
1.3网上开店平台
1.3.1淘 宝网
1.3.2天 猫
1.3.3当 当
1.3.4微店
1.4开网店的必要准备
1.4.1做好开店的心理准备
1.4.2必要硬件缺一不可
1.4.3善用软件事半功倍
1.4.4准备好自己的相关证件
1.4.5申请开通自己的网上银行
1.5专题课堂——开店的流程
1.5.1选择平台和申请店铺
1.5.2上架商品
1.5.3发布产品
1.5.4网店营销推广
1.5.5设置产品价格
1.5.6网店销售与交易
1.5.7网上店铺评价或投诉
1.6实践经验与技巧
1.6.1什么人适合网上开店
1.6.2网上开店失败的主要原因
1.6.3网上什么商品最热卖
1.6.4网上开店怎样才能火
1.7有问必答
第2章选好货源是迈向成功的第一步
2.1网上开店卖什么最火
2.1.1哪些商品适合网上销售
2.1.2网上热卖的商品的特点
2.2去哪里寻找货源
2.2.1批发市场
2.2.2从厂家直接进货
2.2.3大批发商
2.2.4品牌代理
2.2.5外贸尾单货
2.2.6库存积压的品牌商品
2.2.7海外代购
2.2.8网络代销商品
2.2.982B电子商务批发网站
2.3足不出户找好货源
2.3.1注册阿里巴巴
2.3.2在阿里巴巴批发进货
2.4专题课堂——淘 宝供销平台
2.4.1分销商加入供销平台的好处
2.4.2在分销平台搜索货源
2.4.3怎样选择好的供应商
2.5实践经验与技巧
2.5.1网上进货防骗常识
2.5.2怎样做好代销
2.5.3全国最大的50个批发市场
2.5.4怎样进货才能有大利润
2.5.5如何成为一个成功的分销商
2.6有问必答
第3章轻松注册并申请淘 宝店
3.1注册淘 宝会员
3.1.1申请淘 宝账号
3.1.2登录与编辑账号信息
3.1.3注册并激活支付宝账户
3.2开通网上店铺
3.2.1淘 宝身份信息认证
3.2.2支付宝实名认证
3.2.3填写店铺基本信息
3.2.4为店铺添加Logo
3.2.5为店铺添加详细介绍
3.3专题课堂——巧用支付宝
3.3.1银行卡、网上银行和支付宝的关系
3.3.2办理网上银行
3.3.3登录支付宝与充值
3.3.4查询支付宝账户余额
3.3.5使用支付宝转账
3.4实践经验与技巧
3.4.1免费设置……店铺地址
3.4.2设置和修改支付宝支付密码
3.4.3安全控件安装方法
3.4.4设置与修改密码保护问题
3.4.5如何找回淘 宝密码
3.4.6支付宝提现
3.5有问必答
第4章店铺的设置与发布商品
4.1店铺的设置与优化
4.1.1选择店铺风格
4.1.2添加商品分类
4.1.3店铺的基本设置
4.1.4设置店铺公告
4.2发布商品准备开张
4.2.1准备图文资料
4.2.2发布并设置类别
4.2.3设置商品属性
4.2.4填写商品标题
4.2.5制定商品价格
4.2.6设置商品规格
4.2.7上传主图和详情页
4.2.8设置物流信息
4.2.9成功发布商品
4.2.10以拍卖方式发布
4.3使用淘 宝助理批量发布商品
4.3.1登录(淘 宝助理)
4.3.2创建并上传自家宝贝
4.3.3批量编辑宝贝
4.3.4宝贝定时上架
4.4专题课堂——商品展示
4.4.1让店铺动态展示宝贝
4.4.2使用橱窗推荐位
4.4.3使用掌柜推荐位
4.5实践经验与技巧
4.5.1合理设置橱窗宝贝的显示方式
4.5.2批量修改宝贝名称
4.5.3店铺推荐宝贝与橱窗推荐宝贝的区别
4.5.4商品标题的结构和组合怎样最好
4.5.5怎样选择商品最佳的发布时间
4.6有问必答
第5章与买家沟通完成宝贝交易
5.1使用阿里旺旺与买家进行交流
5.1.1查找并添加联系人
5.1.2使用阿里旺旺进行聊天
5.1.3快速查看聊天记录
5.1.4防止旺旺的骚扰信息
5.2回复信件和留言
5.2.1回复买家站内信件
5.2.2发布和回复宝贝留言
5.2.3回复阿里旺旺信息
5.3宝贝交易流程
5.3.1修改交易价格
5.3.2卖出商品,确认买家付款
5.3.3买家付款后,选择物流方式发货
5.4给买家评价
5.4.1评价买家
5.4.2查看买家评价
5.5专题课堂——使用支付宝管理账目
5.5.1账户余额查询
5.5.2查询账户明细
5.5.3申请提现
5.6实践经验与技巧
5.6.1针对客户的沟通方式
5.6.2使用推荐物流的好处
5.6.3店铺评分与信用评价的区别
5.6.4设置不同地区的运费价格
5.6.5如何巧妙地向买家推荐商品
5.6.6如何消除买家在售后方面的顾虑
5.7有问必答
第6章拍摄出让人称赞的商品照片
6.1拍摄商品照片的基础
6.1.1选购适宜的摄影器材
6.1.2摄影常用术语介绍
6.1.3室内拍摄场景布置
6.1.4在户外拍摄商品
6.1.5不同角度光线效果变化
6.2商品图片的标准与处理
6.2.1什么样的宝贝图片吸引人
6.2.2快速复制照片到电脑
6.2.3选择合适的图像优化软件
6.3专题课堂——服饰类商品的拍摄
6.3.1拍摄前的准备工作
6.3.2从细节开始做起
6.3.3平铺服装拍摄注意事项
6.3.4服装挂拍技巧
6.3.5模特拍摄技巧
6.4实践经验与技巧
6.4.1怎样用普通数码相机拍出好照片
6.4.2如何准备好辅助拍摄器材
6.4.3如何拍摄化妆品类商品
6.4.4如何拍摄饰品类商品
6.4.5淘 宝店商品图片的标准
6.4.6拍摄图片为什么会模糊不清
6.5有问必答
第7章照片的处理与美化
7.1简单的照片处理
7.1.1调整拍歪的照片
7.1.2放大与缩小图片
7.1.3裁剪照片
7.1.4把照片中的产品抠出来
7.1.5符合淘 宝图片发布要求的标准
7.2调整照片效果
7.2.1调整曝光不足的照片
7.2.2调整曝光过度的照片
7.2.3调整模糊的照片
7.2.4调整对比度突出照片主题
7.3美化照片效果
7.3.1为照片添加水印防止盗用
7.3.2为照片添加相框
7.3.3调整图片色调
7.3.4给宝贝图片加圆角
7.3.5制作闪闪发亮的宝贝图片
7.4专题课堂——光影魔术手
7.4.1调整图片的宽度
7.4.2为图片添加文字说明
7.4.3制作背景虚化的照片效果
7.4.4添加图片防盗水印
7.5实践经验与技巧
7.5.1如何将拍大的照片调小
7.5.2怎样压缩图片
7.5.3淘 宝宝贝图片处理技巧
7.5.4创意主图设计要注意的细节
7.5.5祛除模特脸上的斑点
7.6有问必答
第8章装修具有特色的精美店铺
8.1前期准备工作
8.1.1确定商品销售类型
8.1.2收集装修素材
8.1.3店铺装修注意事项
8.1.4网店装修常用工具
8.2淘 宝图片空间的使用
8.2.1关于淘 宝图片空间
8.2.2打开淘 宝图片空间
8.2.3上传图片到图片空间
8.3设计具有视觉冲击力的店标
8.3.1店标设计原则
8.3.2店标制作的基本方法
8.3.3将店标发布到店铺
8.4制作漂亮的宝贝分类按钮
8.4.1宝贝分类制作的注意事项
8.4.2制作宝贝分类图片
8.4.3上传图片并设置宝贝的分类
8.5宝贝描述模板
8.5.1宝贝描述模板的设计要求
8.5.2设计宝贝描述模板
8.6专题课堂——布局管理
8.6.1添加搜索功能模块
8.6.2使用图片轮播功能
8.7实践经验与技巧
8.7.1设置店铺的色彩风格
8.7.2增加店铺导航分类
8.7.3添加店铺客服
8.7.4添加店铺收藏模块
8.7.5添加宝贝排行榜
8.8有问必答
第9章商品的包装和发货
9.1发货方式
9.1.1邮局
9.1.2普通快递发货
9.1.3物流托运
9.2商品的包装
9.2.1常见的宝贝包装方法
9.2.2包装时的注意事项
9.3常见的快递公司
9.3.1申通快递
9.3.2圆通速递
9.3.3中通快递
9.3.4顺丰速运
9.3.5韵达快递
9.3.6天天快递
9.4专题课堂——计算运费
9.4.1计算快递价格
9.4.2计算邮局平邮价格
9.5实践经验与技巧
9.5.1商品发出买家没收到货物怎么办
9.5.2发货时丢件了该如何处理
9.5.3当客户收到破损件时如何处理
9.5.4快递省钱的技巧
9.5.5如何避免发生物流纠纷
9.6有问必答
……
第10章完善客服提升网店品质
第11章淘 宝店促销与推广
第12章手机淘 宝店
第13章运营与管理网店
第14章网店的安全交易

文摘

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ISBN9787302469636
出版社清华大学出版社
作者文杰书院
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