编辑推荐
经典教材 最新改版 结合实际 突出应用 案例丰富 按照项目管理最新的操作规程编写?
目录
第一章项目与项目管理1
第一节项目1
第二节项目管理3
第三节项目管理的发展13
第二章项目决策管理20
第一节项目启动20
第二节机会研究与项目建议书的编制22
第三节项目可行性研究25
第四节可行性研究的机构及工作程序32
第五节设计任务书的编制及审批35
第六节项目评估与决策37
第三章项目经理与项目组织43
第一节项目经理43
第二节项目团队49
第三节项目组织60
第四节项目管理办公室71
第四章项目整体管理77
第一节概述77
第二节项目整体计划的编制78
第三节项目计划的执行80
第四节整体变更控制83
第五章项目范围管理90
第一节项目范围概述90
第二节项目范围管理的启动92
第三节项目范围计划95
第四节项目范围管理过程97
第五节项目范围确认98
第六节项目范围变更控制100
第六章项目时间管理104
第一节项目时间管理概述104
第二节项目时间管理的内容106
第三节项目时间管理的工具和技术126
第四节网络计划技术135
第七章项目成本管理144
第一节项目成本管理概述144
第二节项目成本估算151
第三节项目成本预算160
第四节项目成本控制167
第五节挣值分析方法172
第八章项目质量管理178
第一节项目质量管理概述178
第二节项目质量管理体系184
第三节项目质量的控制194
第九章项目人力资源管理204
第一节项目人力资源管理204
第二节项目人力资源计划209
第三节项目人员配置219
第四节项目团队建设224
第五节开发项目团队的方法与技巧226
第六节有效管理控制手段的特征227
第十章项目沟通管理237
第一节项目的协调237
第二节项目沟通管理239
第三节项目冲突管理246
第十一章项目风险管理251
第一节概述251
第二节项目风险因素分析257
第三节项目风险评价260
第四节项目风险控制264
第十二章项目采购与合同管理269
第一节项目采购管理269
第二节招标与投标管理272
第三节项目合同管理286
参考文献293
序言
项目管理概论全面系统地介绍了项目管理理论与方法，涉及领域包括项目决策管理、项目经理与项目组织、项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购与合同管理等的决策、计划、组织、指挥、控制与协调的理论、方法和手段，目的是使管理的项目在项目目标及其他方面均取得效果，使项目尽快发挥效益。
作者在从事多年教学与研究的基础上，结合国际上现代项目管理九大知识领域的要求，编写了本书。
本书由武汉大学经济与管理学院赖一飞担任主编，武汉铁路局站房工程建设指挥部胡小勇、武汉大学经济与管理学院陈文磊担任副主编，全书共分12章，其中，第1、二、五、九、十一、十二章由赖一飞、许化伟编写，第三、四、八章由胡小勇、罗海云编写，第六、七、十章由陈文磊、魏元欣编写。
本书吸收了国内外项目管理的最新成果，密切联系实践，内容新颖，体系完整，具有较强的针对性、实用性和可操作性。本书不仅可作为高等院校管理专业本科生的教材，也可作为项目管理工程硕士（MPM）和工商管理硕士（MBA）等专业学位的使用教材，亦可作为相关专业从事项目管理工作有关人士的学习和参考用书。
本书在编写过程中，得到了清华大学出版社、武汉大学经济与管理学院的大力支持，参阅了不少专家、学者论著和有关文献，武汉铁路局站房工程建设指挥部指挥长胡小勇博士提供了大量的素材与资料，龙倩倩、周雅等部分研究生参与了文稿的打印、校对工作，在此谨向他们表示衷心的感谢！
由于项目管理在我国的研究与实践的时间不长，有许多问题需要进一步探讨与实践，加之作者水平有限，书中难免有不当之处，敬请读者批评指正。
编者2010年10月于珞珈山
文摘
第三章项目经理与项目组织项目经理是项目团队的领导者，其能力、素质、理念和工作直接关乎项目成败。本章将全面讨论项目经理的角色、职责、能力和素质要求等方面的内容，以及项目团队、项目组织形式和项目管理办公室。
第一节项 目 经 理〖*5/6〗一、 项目经理的角色与职责项目经理是项目的主管，其根本职责是带领项目团队按时、优质地完成项目任务，从而使项目业主或顾客能够对项目的结果感到满意。项目经理的核心地位使他承担着诸多不同的角色，其主要角色和职责包括下列几方面。
（一） 团队领导者和管理决策人
项目经理承担领导项目团队完成项目任务的重要角色，所以他既要身先士卒地带领项目团队去“冲杀”，又要“坐镇指挥”指导项目团队按照正确的方向和方法完成项目工作。因此，项目经理的主要职责是充分运用自己的权力去影响他人，使整个团队为实现项目的目标而努力。同时，项目经理在项目实现过程中还需要制定各种项目管理方面的决策，如确定项目及项目各阶段的目标、范围、任务和工作要求。所以，项目经理还是项目管理的决策者，但是项目经理只是项目管理中的决策者，项目业主或顾客才是项目的最终决策者。
（二） 项目计划制订者和项目计划分析师
项目经理是一个项目计划的主要制订者，任何项目的集成计划工作和各种专项计划工作等都是由项目经理主持制定的。虽然有专门的项目计划管理人员，但是项目经理是项目计划的主要制订者，而项目业主是计划的批准者。所以，即使项目计划人员编制好项目计划，最终也还需要由项目经理和业主进行审批。同时，在项目计划的编制和实施过程中，项目经理还必须全面地分析项目计划的可行性和项目计划实施的绩效情况，然后根据分析制定各种具体应对措施，所以项目经理还承担着项目分析师的角色和职责。
（三） 项目组织者与共同合作者
项目经理还是项目的组织者，他需要组织和建设项目团队。这包括设计项目团队的构成、分配成员的角色、安排人员的职责，以及积极进行授权、组织和协调团队成员等方面的组织工作。同时，项目经理在整个项目的相关利益主体中还要扮演共同合作者的角色，因为他不但要与项目团队成员们合作，还要与所有的项目相关利益者进行合作。项目的实现过程是一种基于团队合作的过程，在基于团队作业的过程中任何人都是以合作者的身份出现的。但是，项目经理还具有促进整合这种合作的职责，所以他要同项目团队与项目业主或顾客等积极合作。
（四） 项目控制者和预测评价者
项目经理还是一个项目管理过程中的控制者，他要在项目全过程中全面、及时地控制项目的各项工作。他既要根据项目目标和项目业主或顾客的要求与期望制定出项目各项工作的控制标准，又要对照管理控制标准度量项目的实际绩效和确定项目出现的各种偏差并决定所要采取的纠偏措施。同时，项目经理还需要扮演项目预测者和评价者的角色，他要不断地客观预测、衡量和评价项目进度、质量、成本与预算的实际完成情况，并及时预测、评价和判断各种偏差对项目的影响，并根据分析和评价做出各种项目变更，以实现项目的优化。
（五） 项目利益的协调人和促进者
项目经理还扮演着项目利益协调人和项目价值最大化的促进者角色，因为项目经理实际上处于全体项目相关利益者信息沟通的中心位置，见图31。项目经理不但要协调项目业主或顾客与项目实施组织之间的关系，还要协调项目业主或顾客与项目团队的利益以及项目团队、项目业主或顾客和项目其他利益相关者之间的各种利益关系。同时，在协调这些项目相关利益者之间利益的过程中项目经理需要通过自己的工作去努力增加项目的总体利益，努力使项目利益实现最大化，从而使所有项目利益相关者都能够从项目中获得更大的利益。
图31项目经理在项目实施及组织管理中的核心地位
经典教材 最新改版 结合实际 突出应用 案例丰富 按照项目管理最新的操作规程编写?
目录
第一章项目与项目管理1
第一节项目1
第二节项目管理3
第三节项目管理的发展13
第二章项目决策管理20
第一节项目启动20
第二节机会研究与项目建议书的编制22
第三节项目可行性研究25
第四节可行性研究的机构及工作程序32
第五节设计任务书的编制及审批35
第六节项目评估与决策37
第三章项目经理与项目组织43
第一节项目经理43
第二节项目团队49
第三节项目组织60
第四节项目管理办公室71
第四章项目整体管理77
第一节概述77
第二节项目整体计划的编制78
第三节项目计划的执行80
第四节整体变更控制83
第五章项目范围管理90
第一节项目范围概述90
第二节项目范围管理的启动92
第三节项目范围计划95
第四节项目范围管理过程97
第五节项目范围确认98
第六节项目范围变更控制100
第六章项目时间管理104
第一节项目时间管理概述104
第二节项目时间管理的内容106
第三节项目时间管理的工具和技术126
第四节网络计划技术135
第七章项目成本管理144
第一节项目成本管理概述144
第二节项目成本估算151
第三节项目成本预算160
第四节项目成本控制167
第五节挣值分析方法172
第八章项目质量管理178
第一节项目质量管理概述178
第二节项目质量管理体系184
第三节项目质量的控制194
第九章项目人力资源管理204
第一节项目人力资源管理204
第二节项目人力资源计划209
第三节项目人员配置219
第四节项目团队建设224
第五节开发项目团队的方法与技巧226
第六节有效管理控制手段的特征227
第十章项目沟通管理237
第一节项目的协调237
第二节项目沟通管理239
第三节项目冲突管理246
第十一章项目风险管理251
第一节概述251
第二节项目风险因素分析257
第三节项目风险评价260
第四节项目风险控制264
第十二章项目采购与合同管理269
第一节项目采购管理269
第二节招标与投标管理272
第三节项目合同管理286
参考文献293
序言
项目管理概论全面系统地介绍了项目管理理论与方法，涉及领域包括项目决策管理、项目经理与项目组织、项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购与合同管理等的决策、计划、组织、指挥、控制与协调的理论、方法和手段，目的是使管理的项目在项目目标及其他方面均取得效果，使项目尽快发挥效益。
作者在从事多年教学与研究的基础上，结合国际上现代项目管理九大知识领域的要求，编写了本书。
本书由武汉大学经济与管理学院赖一飞担任主编，武汉铁路局站房工程建设指挥部胡小勇、武汉大学经济与管理学院陈文磊担任副主编，全书共分12章，其中，第1、二、五、九、十一、十二章由赖一飞、许化伟编写，第三、四、八章由胡小勇、罗海云编写，第六、七、十章由陈文磊、魏元欣编写。
本书吸收了国内外项目管理的最新成果，密切联系实践，内容新颖，体系完整，具有较强的针对性、实用性和可操作性。本书不仅可作为高等院校管理专业本科生的教材，也可作为项目管理工程硕士（MPM）和工商管理硕士（MBA）等专业学位的使用教材，亦可作为相关专业从事项目管理工作有关人士的学习和参考用书。
本书在编写过程中，得到了清华大学出版社、武汉大学经济与管理学院的大力支持，参阅了不少专家、学者论著和有关文献，武汉铁路局站房工程建设指挥部指挥长胡小勇博士提供了大量的素材与资料，龙倩倩、周雅等部分研究生参与了文稿的打印、校对工作，在此谨向他们表示衷心的感谢！
由于项目管理在我国的研究与实践的时间不长，有许多问题需要进一步探讨与实践，加之作者水平有限，书中难免有不当之处，敬请读者批评指正。
编者2010年10月于珞珈山
文摘
第三章项目经理与项目组织项目经理是项目团队的领导者，其能力、素质、理念和工作直接关乎项目成败。本章将全面讨论项目经理的角色、职责、能力和素质要求等方面的内容，以及项目团队、项目组织形式和项目管理办公室。
第一节项 目 经 理〖*5/6〗一、 项目经理的角色与职责项目经理是项目的主管，其根本职责是带领项目团队按时、优质地完成项目任务，从而使项目业主或顾客能够对项目的结果感到满意。项目经理的核心地位使他承担着诸多不同的角色，其主要角色和职责包括下列几方面。
（一） 团队领导者和管理决策人
项目经理承担领导项目团队完成项目任务的重要角色，所以他既要身先士卒地带领项目团队去“冲杀”，又要“坐镇指挥”指导项目团队按照正确的方向和方法完成项目工作。因此，项目经理的主要职责是充分运用自己的权力去影响他人，使整个团队为实现项目的目标而努力。同时，项目经理在项目实现过程中还需要制定各种项目管理方面的决策，如确定项目及项目各阶段的目标、范围、任务和工作要求。所以，项目经理还是项目管理的决策者，但是项目经理只是项目管理中的决策者，项目业主或顾客才是项目的最终决策者。
（二） 项目计划制订者和项目计划分析师
项目经理是一个项目计划的主要制订者，任何项目的集成计划工作和各种专项计划工作等都是由项目经理主持制定的。虽然有专门的项目计划管理人员，但是项目经理是项目计划的主要制订者，而项目业主是计划的批准者。所以，即使项目计划人员编制好项目计划，最终也还需要由项目经理和业主进行审批。同时，在项目计划的编制和实施过程中，项目经理还必须全面地分析项目计划的可行性和项目计划实施的绩效情况，然后根据分析制定各种具体应对措施，所以项目经理还承担着项目分析师的角色和职责。
（三） 项目组织者与共同合作者
项目经理还是项目的组织者，他需要组织和建设项目团队。这包括设计项目团队的构成、分配成员的角色、安排人员的职责，以及积极进行授权、组织和协调团队成员等方面的组织工作。同时，项目经理在整个项目的相关利益主体中还要扮演共同合作者的角色，因为他不但要与项目团队成员们合作，还要与所有的项目相关利益者进行合作。项目的实现过程是一种基于团队合作的过程，在基于团队作业的过程中任何人都是以合作者的身份出现的。但是，项目经理还具有促进整合这种合作的职责，所以他要同项目团队与项目业主或顾客等积极合作。
（四） 项目控制者和预测评价者
项目经理还是一个项目管理过程中的控制者，他要在项目全过程中全面、及时地控制项目的各项工作。他既要根据项目目标和项目业主或顾客的要求与期望制定出项目各项工作的控制标准，又要对照管理控制标准度量项目的实际绩效和确定项目出现的各种偏差并决定所要采取的纠偏措施。同时，项目经理还需要扮演项目预测者和评价者的角色，他要不断地客观预测、衡量和评价项目进度、质量、成本与预算的实际完成情况，并及时预测、评价和判断各种偏差对项目的影响，并根据分析和评价做出各种项目变更，以实现项目的优化。
（五） 项目利益的协调人和促进者
项目经理还扮演着项目利益协调人和项目价值最大化的促进者角色，因为项目经理实际上处于全体项目相关利益者信息沟通的中心位置，见图31。项目经理不但要协调项目业主或顾客与项目实施组织之间的关系，还要协调项目业主或顾客与项目团队的利益以及项目团队、项目业主或顾客和项目其他利益相关者之间的各种利益关系。同时，在协调这些项目相关利益者之间利益的过程中项目经理需要通过自己的工作去努力增加项目的总体利益，努力使项目利益实现最大化，从而使所有项目利益相关者都能够从项目中获得更大的利益。
图31项目经理在项目实施及组织管理中的核心地位
| ISBN | 9787302473107 |
|---|---|
| 出版社 | 清华大学出版社 |
| 作者 | 赖一飞 |
| 尺寸 | 16 |