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《中等职业教育"十二五"规划教材·中职中专市场营销专业系列教材:企业管理实务(修订版)》不仅可以作为各类中等职业技术学校市场营销、电子商务、国际商务等管理类专业的教材,同时也可作为企业管理人员的培训用书。
目录
第1章企业概述
1.1企业及企业的分类
1.1.1企业的产生及概念
1.1.2企业的种类
1.1.3企业的构成要素
1.2企业的法律形式
1.2.1个人独资企业
1.2.2合伙企业
1.2.3公司
1.2.4企业的注册登记
1.3现代企业制度
1.3.1现代企业的含义与特征
1.3.2现代企业制度的含义与特征
1.3.3现代企业制度的内容
实训
第2章企业管理
2.1管理概述
2.1.1管理的概念
2.1.2管理思想和理论的演变
2.2管理的职能与方法
2.2.1管理的职能
2.2.2管理的方法
实训
第3章人力资源管理
3.1人力资源管理概述
3.1.1人力资源管理的基本内容
3.1.2人力资源管理的哲学基础及发展趋势
3.2人力资源管理的过程
3.2.1企业工作分析与人力资源规划
3.2.2人力资源的选拔、培训与开发
实训
第4章团队管理
4.1团队的建立
4.1.1团队的含义及类型
4.1.2团队的作用及意义
4.2团队的管理
4.2.1在企业中实施团队
4.2.2团队的建设
实训
第5章财务管理
5.1财务管理概述
5.1.1财务管理的概念及特点
(1)价值管理
5.1.2财务管理的一般方法与基本职能
5.1.3财务管理的原则与价值观念
5.2财务管理实务
5.2.1资金筹集管理
5.2.2应收账款的管理
5.2.3现金、存货和长期投资管理
5.2.4财务分析
实训
第6章信息管理
6.1管理信息的重要性
6.1.121世纪经理需要优先掌握的技能——管理信息
6.1.2管理者角色——明茨伯格的十角色理论
6.2如何获取信息
6.2.1信息管理相关内容的定义
6.2.2信息管理的七个阶段
6.2.3信息管理的目的
实训
第7章质量管理
7.1质量管理概述
7.1.1质量管理的含义
7.1.2质量管理的内容
7.1.3质量管理的基础工作
7.2质量管理体系建立
7.2.1组织准备阶段
7.2.2调查分析阶段
7.2.3编制文件阶段
7.2.4体系建立阶段
实训
第8章企业营销管理
8.1企业营销管理概述
8.1.1企业营销管理的含义和实质
8.1.2企业营销管理的任务
8.1.3营销管理的基本职能
8.2管理营销活动过程
8.2.1发现市场机会
8.2.2分析市场机会
8.2.3进行市场细分
8.2.4制定市场营销计划
实训
第9章企业资源计划
9.1物料需求计划和制造资源计划
9.1.1物料需求计划
9.1.2制造资源计划
9.2企业资源计划
9.2.1企业资源计划的概念
9.2.2企业资源计划的主要特点
9.2.3企业资源计划的发展趋势
实训
第10章学习型组织
10.1学习型组织概述
10.1.1学习型组织的含义
10.1.2学习型组织的特点
10.2学习型组织的创建
10.2.1学习型组织的创建意义
10.2.2学习型组织的创建——五项修炼
实训
第11章网络营销概述
11.1企业文化及其在组织中的地位和作用
11.1.1企业文化的含义及内容
11.1.2企业文化在企业管理中的地位及作用
11.1.3企业文化的表现形式
11.2企业形象设计
11.2.1企业形象设计的内容
11.2.2企业形象设计(CI)的要点
11.2.3企业形象设计的程序
实训
主要参考文献
文摘
版权页:
插图:
3)个人愿景——个人愿景很重要,因为共同愿景是由个人愿景汇聚而成的。只有将个人愿景汇集起来,才能有实现共同愿景的能力,才能朝向个人及团体真正想要追求的目标前进。如果个人没有愿景,不仅个人没有创造力,团队也不可能有创造力。
4.倡导团队学习
过去企业要取胜,关键靠一两个领导人,只要把劳动力组织好企业就能成功;现在是信息社会、知识经济时代,企业要成功就要靠知识,靠全体员工的创造力,这就要靠组织团队学习,开发整个团队的人力资源。
因为宝钢一期工程主要是从日本引进的,所以在开工准备阶段,其先后派1000多人去日本学技术、学管理,回来很快大家认识一致,形成强大的合力,赢得了“八五·九”一次投产成功。
个人学习是团队学习的基础。通过团队学习,目的是为了使学习力转化为现实生产力,这是学习型组织提倡的学习与有些传统的集体学习不同之处。后者有些学习不是发自每个人内心深处的需要,因而不产生创造力,甚至破坏生产力,学习活动变成大家在一起发牢骚。
深度会谈(dialogs)是实现团队学习的关键。dialogs源自希腊语,它与我们通常说的讲座有些不同,它的原意是思想“在人们之间自由流动,就像流荡在两岸之间的水流那般”。深度会谈的目的是要超过任何个人的见解,进行得当,人人都是赢家,个人可以获得独自无法达到的见解。深度会谈是在无拘无束的探索中自由交流自己心中的想法,交流经验教训,反思、探询、相互支持与启发,从而得到超过各自个人认识的认识。
那么,为什么还会存在团队学习的障碍呢?关键是自我防卫心理。哈佛大学教授克瑞斯·阿吉瑞斯(Chris Argyris)对许多企业研究后指出:大部分管理团队都会在压力面前出现智障,这是因为:
1)为了保护自己,不提没把握的问题。因为许多人看问题的时候往往不是很明确。假如把没把握的问题真正提出来,就怕后果不好,有顾虑,怕得罪别人,被“穿小鞋”,怕别人猜疑,怕暴露自己的错误而损坏自己的形象,特别是怕触犯领导而影响自己的前途,因而在团队学习时不谈自己内心的真实想法。由于这种防卫心理从小就开始形成,有很强的习惯势力,在《第五项修炼》—书中称它为“习惯性防卫”。应该消除消极的“自我防卫”,让大家畅所欲言,知无不言、言无不尽。
2)为了维护团结,不提分歧性的问题。很多人一看一把手或大部分人都同意这个意见,明明看到有问题,但一想还是不提了,免得引起分歧。
3)为了不使别人难堪,不提质疑性的问题。特别是有人对企业的发展有自己的想法,有人虽然感到中间有致命的问题,但为了不使老总难堪,不把问题提出来。
《中等职业教育"十二五"规划教材·中职中专市场营销专业系列教材:企业管理实务(修订版)》不仅可以作为各类中等职业技术学校市场营销、电子商务、国际商务等管理类专业的教材,同时也可作为企业管理人员的培训用书。
目录
第1章企业概述
1.1企业及企业的分类
1.1.1企业的产生及概念
1.1.2企业的种类
1.1.3企业的构成要素
1.2企业的法律形式
1.2.1个人独资企业
1.2.2合伙企业
1.2.3公司
1.2.4企业的注册登记
1.3现代企业制度
1.3.1现代企业的含义与特征
1.3.2现代企业制度的含义与特征
1.3.3现代企业制度的内容
实训
第2章企业管理
2.1管理概述
2.1.1管理的概念
2.1.2管理思想和理论的演变
2.2管理的职能与方法
2.2.1管理的职能
2.2.2管理的方法
实训
第3章人力资源管理
3.1人力资源管理概述
3.1.1人力资源管理的基本内容
3.1.2人力资源管理的哲学基础及发展趋势
3.2人力资源管理的过程
3.2.1企业工作分析与人力资源规划
3.2.2人力资源的选拔、培训与开发
实训
第4章团队管理
4.1团队的建立
4.1.1团队的含义及类型
4.1.2团队的作用及意义
4.2团队的管理
4.2.1在企业中实施团队
4.2.2团队的建设
实训
第5章财务管理
5.1财务管理概述
5.1.1财务管理的概念及特点
(1)价值管理
5.1.2财务管理的一般方法与基本职能
5.1.3财务管理的原则与价值观念
5.2财务管理实务
5.2.1资金筹集管理
5.2.2应收账款的管理
5.2.3现金、存货和长期投资管理
5.2.4财务分析
实训
第6章信息管理
6.1管理信息的重要性
6.1.121世纪经理需要优先掌握的技能——管理信息
6.1.2管理者角色——明茨伯格的十角色理论
6.2如何获取信息
6.2.1信息管理相关内容的定义
6.2.2信息管理的七个阶段
6.2.3信息管理的目的
实训
第7章质量管理
7.1质量管理概述
7.1.1质量管理的含义
7.1.2质量管理的内容
7.1.3质量管理的基础工作
7.2质量管理体系建立
7.2.1组织准备阶段
7.2.2调查分析阶段
7.2.3编制文件阶段
7.2.4体系建立阶段
实训
第8章企业营销管理
8.1企业营销管理概述
8.1.1企业营销管理的含义和实质
8.1.2企业营销管理的任务
8.1.3营销管理的基本职能
8.2管理营销活动过程
8.2.1发现市场机会
8.2.2分析市场机会
8.2.3进行市场细分
8.2.4制定市场营销计划
实训
第9章企业资源计划
9.1物料需求计划和制造资源计划
9.1.1物料需求计划
9.1.2制造资源计划
9.2企业资源计划
9.2.1企业资源计划的概念
9.2.2企业资源计划的主要特点
9.2.3企业资源计划的发展趋势
实训
第10章学习型组织
10.1学习型组织概述
10.1.1学习型组织的含义
10.1.2学习型组织的特点
10.2学习型组织的创建
10.2.1学习型组织的创建意义
10.2.2学习型组织的创建——五项修炼
实训
第11章网络营销概述
11.1企业文化及其在组织中的地位和作用
11.1.1企业文化的含义及内容
11.1.2企业文化在企业管理中的地位及作用
11.1.3企业文化的表现形式
11.2企业形象设计
11.2.1企业形象设计的内容
11.2.2企业形象设计(CI)的要点
11.2.3企业形象设计的程序
实训
主要参考文献
文摘
版权页:
插图:
3)个人愿景——个人愿景很重要,因为共同愿景是由个人愿景汇聚而成的。只有将个人愿景汇集起来,才能有实现共同愿景的能力,才能朝向个人及团体真正想要追求的目标前进。如果个人没有愿景,不仅个人没有创造力,团队也不可能有创造力。
4.倡导团队学习
过去企业要取胜,关键靠一两个领导人,只要把劳动力组织好企业就能成功;现在是信息社会、知识经济时代,企业要成功就要靠知识,靠全体员工的创造力,这就要靠组织团队学习,开发整个团队的人力资源。
因为宝钢一期工程主要是从日本引进的,所以在开工准备阶段,其先后派1000多人去日本学技术、学管理,回来很快大家认识一致,形成强大的合力,赢得了“八五·九”一次投产成功。
个人学习是团队学习的基础。通过团队学习,目的是为了使学习力转化为现实生产力,这是学习型组织提倡的学习与有些传统的集体学习不同之处。后者有些学习不是发自每个人内心深处的需要,因而不产生创造力,甚至破坏生产力,学习活动变成大家在一起发牢骚。
深度会谈(dialogs)是实现团队学习的关键。dialogs源自希腊语,它与我们通常说的讲座有些不同,它的原意是思想“在人们之间自由流动,就像流荡在两岸之间的水流那般”。深度会谈的目的是要超过任何个人的见解,进行得当,人人都是赢家,个人可以获得独自无法达到的见解。深度会谈是在无拘无束的探索中自由交流自己心中的想法,交流经验教训,反思、探询、相互支持与启发,从而得到超过各自个人认识的认识。
那么,为什么还会存在团队学习的障碍呢?关键是自我防卫心理。哈佛大学教授克瑞斯·阿吉瑞斯(Chris Argyris)对许多企业研究后指出:大部分管理团队都会在压力面前出现智障,这是因为:
1)为了保护自己,不提没把握的问题。因为许多人看问题的时候往往不是很明确。假如把没把握的问题真正提出来,就怕后果不好,有顾虑,怕得罪别人,被“穿小鞋”,怕别人猜疑,怕暴露自己的错误而损坏自己的形象,特别是怕触犯领导而影响自己的前途,因而在团队学习时不谈自己内心的真实想法。由于这种防卫心理从小就开始形成,有很强的习惯势力,在《第五项修炼》—书中称它为“习惯性防卫”。应该消除消极的“自我防卫”,让大家畅所欲言,知无不言、言无不尽。
2)为了维护团结,不提分歧性的问题。很多人一看一把手或大部分人都同意这个意见,明明看到有问题,但一想还是不提了,免得引起分歧。
3)为了不使别人难堪,不提质疑性的问题。特别是有人对企业的发展有自己的想法,有人虽然感到中间有致命的问题,但为了不使老总难堪,不把问题提出来。
ISBN | 9787030210999 |
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出版社 | 科学出版社 |
作者 | 李军昭 |
尺寸 | 16 |