组织成长论 7111574141,9787111574149

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《组织成长论》由机械工业出版社出版。

作者简介

李书玲,和君集团合伙人、组织专业委员会专家委员、和君院士、北京大学光华管理学院管理学博士,著有《寻找规律:中国企业常见管理问题的本质理解与应对思路》

目录

自序
第1章对组织的认识
组织的定义与认识
组织的特征与运行规律
第2章组织建设的实施框架
组织建设的实施框架
框架的意义
第3章组织诊断
理清组织管理问题的核心原则
空间维度看组织:不平衡与不匹配所引发的矛盾
时间维度看组织:从哪里来,到哪里去
能量与假设系统看组织
第4章组织结构设计
业务逻辑牵引管理关系
管理层级制与变化的三角形
结构的特征、维度构成与变化规律
大结构里的小机体
第5章组织规则设计
管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化
动态责权利体系
动力方向的假设与选择
化小核算单元与核算精细化
第6章组织运营
信息传递与意识管理
目标、计划、资源与重大工程
分析、效率与风险
评估、激励与改善
人才引进与培养
第7章系统之美与能量管理
时空观与控制论:人对于组织建设的作用
地图、场域与系统论
直觉的力量与工匠精神
能力与能量:人岗适配的困境
新组织模式实践
第8章组织的活法与生命科学
物的意志与影响力
认识论、世界观与方法论
主体选择与实修证悟
顺应天道、得合人心
参考文献

序言

自序以一个组织成员的身份,通过与其他成员的分工与协同,以及与其他要素之间的配合来完成劳动创造和价值体现,是人们在现代社会的主流生存方式。在时空坐标下,企业为了持续成长,既要有空间的效率,又要有时间的延续。理论上,空间的效率意味着竞争力和“活下去”,在一个具体的发展阶段和时点下,企业的资产报酬率和人均劳动生产率应该高于行业平均水平和竞争对手的水平。时间的延续意味着价值与发展空间,企业的商业逻辑、盈利模式和根本追求符合产业升级、科技进步和社会发展的方向。
从组织自身的运转角度出发,追求组织持续成长需要三个层面的努力,这也是我们理解组织的三个核心维度。第一个层面,我们把组织看作是各种要素基于经营管理逻辑组合在一起、追求投入产出效率和价值实现的要素系统,称之为组织客体。要素水平本身就在动态变化,不存在绝对的好坏,只有是否适当的差别。能够发挥自身价值,且符合企业阶段性成长需要的要素水平,对于企业而言,便是适当的。由于要素在企业中存在和发挥作用的方式是基于经营管理逻辑的组合与运转,因此,要素水平的“适当”意味着相互之间匹配。从这个意义上讲,组织客体的运转逻辑为:构成企业机体的要素之间实现“平衡”—要素之间连接畅通—要素之间良性循环与互动—基于动力因素的螺旋式发展。我们也可以将之理解为认识组织的“物质维度”。
第二个层面,我们把组织作为能量场域的存在部分称之为组织的能体。人和物以各自的物质存在为中心,都有自己的能量体存在。能量存在层次和强度的差异,直接影响人与工作之间、人与人之间、人与组织之间以及组织与社会之间的匹配和互动结果。组织作为一个复合的能量场域,整体的能量强度与层次,以及内部的差异性,在很大程度上决定着组织能力的发挥情况与创造力。这是我们认识组织的“能量维度”。
第三个层面,我们把组织随时在做选择的存在部分叫作假设系统,也称之为组织的主体。对于个体来讲,我们所有的行为和结果本质上都是各自选择的呈现,而这个选择建立在我们如何看待世界、如何看待生命的基本认识之上。认识论是一切方法论的前提,组织亦是如此。组织是由人群组合而成的法人,拥有复合的人格,组织主体所在的层面以及所做出的选择是个体之间以及个体与组织之间相互影响的结果。从某种意义上讲,组织客体要素的组合与变化特征(包括经营结果)以及组织能体的状态,都是主体选择的结果呈现。我们可以把对组织主体的理解看作是认识组织的“意识维度”。
本书从“时空坐标下组织客体要素之间动态匹配”的组织成长原理出发,提出了组织建设的实施框架,包括组织诊断、组织设计(包括结构设计与规则设计)和组织运营几个核心步骤。组织诊断部分介绍了如何从空间维度、时间维度、能量与假设系统维度迅速完成对一个企业组织核心命题准确而深入的判断。在此基础之上,组织设计相当于基于组织未来发展规划而设计了一份组织建设的施工图纸。结构设计主要研究分工与组合规律的功能设计,规则设计侧重于保障功能发挥和分工组合动态实现的制度体系。组织运营则是组织根据设计图纸动态施工的过程,反向修正和优化组织设计。本书围绕组织结构设计、组织规则设计和组织运营的基本原理及规律展开,通过各自包含的核心命题的阐述,旨在为企业组织提供更为普适性的组织建设认知与方法借鉴。
在组织诊断环节加入组织能体和主体维度的考虑,一方面有利于我们完成对组织状态更为本质的判断,同时在很大程度上决定了之后组织设计与运营的方向及实施效果;另一方面也补充了我们关于组织成长基本规律的认识:组织的成长不仅需要时空坐标下要素之间的动态匹配,同时也是客体、能体和主体之间系统作用的结果。而这一原理和实相的存在也使得组织超出了时空坐标的范围,获得了更为本质意义上生命力的传续与影响力。一个企业无论在客体上发生了怎样的变化,哪怕是企业在客观上已经不再存在,带着这个企业认识论和精神追求的员工,仍然会在各自的家庭和新的组织里面延续这个企业的价值判断与追求,从而使得企业能够在更大范围产生更为深远的影响。
本书在详细阐述组织客体建设的原理、方法与案例的同时,分析了组织能体和主体对于组织成长的作用原理,也指出了实现组织能量系统和假设系统升级的努力方向。无论是追求主客体统一,对于“一”的回归所产生的创造力,还是认识论升级后组织能够连接宇宙智慧,将“顺应天道、得合人心”变成真实拥有的能力,都需要以组织中个体的实修证悟为基础,尤其是组织中拥有影响力的岗位员工。从这个意义上讲,个体实修证悟是组织能体和主体升级的基础,而组织也为个体提供了最好的实修道场。
寻找组织成长在实操意义上的本质规律,一直是我的研究兴趣。这本书是我多年工作经验的总结,称之为《组织成长论》,更大的意义在于树立一个方向,希望以此为目标不断接近究竟的真相。
感谢我硕士和博士期间的导师,北京大学光华管理学院张一弛教授,是他将我带入管理学的学习与职业当中,让我有机会得到管理学研究方法的专业训练,并从一开始便在心里种下了尊崇科学精神的种子。感谢中国硫酸协会理事长、原云南三环化工股份有限公司董事长吕庆胜先生,是他让我完成了管理学从理论到实践的鲜活转换,并从中获得了源源不断的精神滋养。感谢杨海鹰老师,是他让我看到了学问研究及生命科学的究竟方向,并告诉了我走向究竟的方法,人生从此被长久地照亮。
谨以此书献给我最亲爱的父亲,他一直在我心里,从未曾远离。
李书玲2017年3月于北京

文摘

版权页:



插图:



第一,关于“组织诊断”。当我们试图让一个组织变得更加健康和更有效率的时候,我们需要从时空的角度出发,既要观察和分析空间维度中影响组织发展变化的多重因素之间的动态匹配的特征,以及不平衡所引发的矛盾和机会,又要用纵向历程的视角识别组织的前世今生、所处发展阶段的核心命题。时空维度让我们看到组织发展的系统性和动态变化特征,从而让我们对组织问题的理解更加准确和深入,并且让我们在实施组织建设时掌握了无限的灵活性,放大了关于组织的经验学习的空间。一个组织,在不同的发展阶段,业务、组织和人的价值排序以及相互之间的关系会存在差异。同样一个时点,一个组织的前世很可能是另外一个组织的今生。看似无限差异化的组织之间,在有关组织设计和运行的工具方法、经验和教训上,因为时空的存在而有了相互之间灵活借鉴和无限创造的可能,最终有助于我们去总结企业发展的基本规律。本书尝试寻找和总结这些规律,希望为更多管理者在思考组织建设时提供切实可用的参考。
第二,关于“组织设计”与“组织运营”。我们在深入理解组织问题的情况下,通过组织设计和运营施工的结合持续地推进组织建设。组织设计与组织运营之间的关系,类似于社会学家孔德把社会学分为“社会静力学”和“社会动力学”的概念。组织设计就像“社会静力学”一样,研究组织或社会的结构、成分及其关系,是关于组织或社会秩序的设计。而组织运营则像“社会动力学”那样重点研究组织或社会“进化的法则”,组织系统随着时间的推移如何发生变迁和进步。组织设计指导组织运营,而组织运营反过来调整和优化组织设计。企业的生存环境变化越快,未来的不确定性越大,设计的时间周期往往会越短。动态施工因为有了图纸而更有方向和效率,同时设计也需要在施工过程中持续地优化以更符合企业的实践。从某种意义上讲,组织建设和发展的历程,是设计和施工交融、交替的过程。
ISBN7111574141,9787111574149
出版社机械工业出版社
作者李书玲
尺寸16