市场营销是企业经营活动的重要组成部分。它是指企业从自身立场出发，以买方为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实的和潜在的顾客需求为中心，提供和引导商品或劳务到达顾客手中，同时获取利润的经营活动。
本书是市场营销学的入门教材，阐述了营销学的基本概念、原理等，介绍了操作性极强的营销分析方法、策略组合与技巧。本书非常强调营销管理程序的科学性，以及营销策略的针对性和灵活性。
前言
市场营销是企业经营管理活动的重要组成部分，市场营销学则是管理学的一个重要分支。在改革开放前，中国“不存在”市场，市场营销学自然也无用武之地，而改革开放走到今天，中国的市场经济获得极大发展，市场营销也成为企业最为关注和重视的经营活动和学问之一。
在改革开放之初的80年代，中国经济基本处于百废待兴的状态，市场上到处是空白，许多产品严重供不应求，企业只要开足马力生产，基本不愁产品卖不出去。那时关心市场营销的企业并不太多，企业招聘人员，要的也只是销售人员。90年代中期以后，我国经济进入了一个新阶段，市场供求发生逆转，企业间竞争加剧，许多企业发现，仅仅有好的产品，已不能保证产品有销路，甚至加上降价竞争和大做广告也不能保证产品受市场欢迎，企业需要一套全新的思路和策略手段，市场营销的基本概念和原理这时开始受到企业的重视。
今天，应该说，市场营销在我国已成为管理学中知名度和普及程度最高的学科之一了，因为，通过学习和运用市场营销学的基本原理和策略，确实帮助了企业在市场竞争中取得成功。营销人员也成为企业招聘的热门人才。
许多专家和学者认为，与自然科学和技术科学相比，管理既包含科学的成分，也包含艺术的成分。我们认为，在管理学的诸多门类中，市场营销学相比之下，又属于艺术的成分更多些，科学的成分更少些的学科。换言之，市场营销学的一些概念和研究范畴的定义也许没有自然科学那么精确，在企业营销实践中，也许需要更多的经验和直觉，但这并不是说我们不需要系统地学习和掌握市场营销学的基本策略和技巧，而是说，我们在学习过程中，需要更多地联系实际，研究其他企业成功和失败的经验与教训。这也正是我们这本书的特点：正文内容深入浅出，言筒意赅，语言尽可能生动、通俗．每章前由一个小案例引出，每章后配有案例和案例分析题，并附有思考题，便十教学和自学。
本书属于市场营销学的入门教材，包括了营销学的基本概念、原理、研究范畴与方法，市场营销的分析方法、策略组合与技巧。本书非常强调企业营销管理程序的科学性，以及营销策略的针对性和灵活性。
作为教科书，本书适合管理及非管理专业的学生、企业管理人员，特别
编者
2000年9月
| 出版社 | 中国人民大学出版社 |
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