我的管理课堂19--双赢谈判课堂 9787313048042

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本书为“为我的管理课堂”系列之19。本书分两个部分:商务谈判概述以及商务谈判的技巧。内容包括商务谈判的概念、商务谈判的实施步骤、谈判技巧的含义运用、不同情境中的谈判技巧。 本书可用作企业内部管理培训教材,也可供个人提升谈判能力阅读。
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《我的双赢谈判课堂》分两个部分:商务谈判概述以及商务谈判的技巧。内容包括商务谈判的概念、商务谈判的实施步骤、谈判技巧的含义运用、不同情境中的谈判技巧。
《我的双赢谈判课堂》可用作企业内部管理培训教材,也可供个人提升谈判能力阅读。

作者简介
,年毕业于哈佛商学院,获得学位。拥有年管理咨询经验。
作为埃森哲公司在中国区的合伙人,参与了埃森哲(中国)公司的组建工作,将埃森哲从年的人发展到年超过人的团队。提供过咨询服务的行业包括:制造业、零售业、保险业、政府机构、银行、海洋勘探等。
年至今,担任马尼拉资源公司的首席执行官。

目 录
第一部分商务谈判概述
第一单元商务谈判的概念
第一课商务谈判的概念
第二课谈判的构成要素和基本原则
第三课商务谈判的风格
第二单元商务谈判的实施步骤
第一课准备阶段
第二课开局阶段
第三课磋商阶段
第四课终局阶段

第二部分商务谈判的技巧
第三单元谈判技巧的含义与运用
第一课谈判技巧的含义第一部分商务谈判概述
第一单元商务谈判的概念
第一课商务谈判的概念
第二课谈判的构成要素和基本原则
第三课商务谈判的风格
第二单元商务谈判的实施步骤
第一课准备阶段
第二课开局阶段
第三课磋商阶段
第四课终局阶段

第二部分商务谈判的技巧
第三单元谈判技巧的含义与运用
第一课谈判技巧的含义
第二课各个谈判阶段的技巧运用
第三课不同形势下谈判技巧的运用
第四单元不同情境中的谈判技巧
第一课引起谈判对手兴趣的技巧
第二课谈判的语言技巧
第三课谈判中拒绝的技巧
第四课处理僵局时的技巧
第五课应对不同谈判者的技巧
附录一案例分析参考
附录二状态测试分析
附录三天能力提升计划
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商品详情

我的双赢谈判课堂


作者 菲洪( ) 编
出版社 上海交通大学出版社
出版日期

字数
页码
版次
装帧 平装
开本 开
商品重量
ISBN9787313048042
出版社上海交通大学出版社
尺寸16