企业总务管理，也是我们以往所说的后勤内务管理，它是企业管理职能之一。总务管理的好坏直接影响企业的经营和发展。
总务管理范围很广，不仅公司房产、设备、员工的着装、住宿，而且来宾接待、安全保卫，都是总务的工作职责范围。
在总务管理中，通过领导决策、目标管理、协调控制等方法，处理好人与人之间、部门与部门之间、上下级之间、内外部之间的关系。
| 出版社 | 湖北人民出版社 |
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