客户，员工以及社会本身向企业提出了新的需求，促使企业作出变革。现在，杰里·约拉姆·温德和赫雷米·迈因给我们带来了由他俩合著的《变革——未来企业》一书，为我们提出了任何公司在21世纪生存和发展所必需的素质。新型的公司是录活的公司，学习速度快，以全球的眼光进行思考和采取行动，其所有的活动都与一个电子网络相连接，向客户提供他们所需的产品，为所有利益相关者创造价值，并且鼓励员工作出决策。
本书以沃顿商学院SEI高级管理研究中心在全球历时八年的深入研究为基础，勾勒出了21世纪公司要取得成功所必需的综合素质框架。作者以这些思想如何在实际操作中应用为重点，说明了公司如何才能做到灵活、有效和蒸蒸日上。本书研究的公司包括：美国运通、安盛咨询公司。
序
在这新旧世纪之交，《变革——未来企业》一书向我们呈献了关于21世纪新型企业组织的精辟论述。-21世纪的企业组织是灵活的、高科技和信息密集型的组织，既以客户为中心，同时又创造价值。同世界上那些机制僵化、技术和信息系统落后、只关注企业本身和内部运作的多数企业相比，新世纪的企业组织是截然不同的组织类型。
本书是以沃顿商学院的课题研究为基础的。沃顿商学院在知年代的几次商学院评比中都被评为“全球最佳商学院”。温德先生是市场营销学教授，也是SEI高级管理研究中心的创始人兼主任。迈因先生是著名的管理学作家，《财富》杂志的前编委会成员。两位作者在本书中引用了许多大家都熟知的公司的例子：美国运通、AT&T、通用电气、通用汽车、微软、摩托罗拉、丰田和施乐，等等。
本书跟中国的管理人员有什么关系呢?中国社会正在经历一场剧烈的变革。这场变革在根本上将有利于公司和社会的发展。“要积极地推进这场变革”，而不仅仅是对变革作出被动的反应。在变革中不仅要了解如何换掉陈旧机器，引进新的管理思想(如质量或企业再造)，而且首先要改变管理人员的职业态度，改变某些组织结构和过程。本书从“外部变革”入手，论述了如何利用外部变革来推动组织的内部变革，以使组织能顺应这些变革，满足客户和社会的需要。
张国华
贝恩特·施密特
1999年1月-3 1-海
| ISBN | 7313022077 |
|---|---|
| 出版社 | 上海交通大学出版社 |
| 尺寸 | 16 |