酒店管理职位工作手册 7115153124

本书旨在解决酒店管理的执行和工作细节问题，将酒店管理的工作细节和工作流程细化，并为酒店管理职位任职者提供可借鉴的范例，模板和工具表单。内容包括酒店部门建设与管理，酒店公共关系管理，酒店前厅管理，酒店餐饮管理，酒店客房康体娱乐管理，酒店商场服务管理，酒店安全保卫管理，酒店采购管理，酒店工程管理，酒店人力资源管理，酒店财务管理等。