职业秘书人际关系与沟通教程(21世纪职业很快专业教材) 7302166765/978730216

本书是实用型读物，内容包括：人际沟通概论、人际沟通基本方式、沟通障碍与沟通技巧、初入职场 的沟通要领、秘书的直肠沟通、秘书职场外的人际沟通和跨越文化人际沟通，本书结构新颖，强化实训，突出重点，针对学生实际，本书可作为职业院校文秘专业的教材，也可作为一般读者理解秘书工作、学习人际沟通技巧的参考书