随着质量管理现代化步伐的加快，统计技术在许多国家尤其是在发达国家的工业界、经济界得到广泛应用。统计方法已经成为企业经营管理和质量管理的工具之一，同时质量管理体系标准——ISO 9000族标准对统计技术的要求也更为迫切。本书以应用统计技术解决实际问题为关注点，介绍了常用质量管理工具，如调查表、分层法、排列图、因果图、直方图、推移图、对策表、流程图、控制图、散布图；质量管理创新型工具，如树图、亲和图、矩阵图、过程决策程序图、“头脑风暴”法、水平对比法；统计分析方法，如统计过程控制、假设检验、方差分析、回归分析、试验设计、测量系统分析、测量不确定度和抽样检验等，具有很强的实用功能，而且易学易懂。
本书可作为从事质量管理工作的技术人员的参考书以及具有一定工作经验的质量技术工作者的自学读本和工具书，也可以作为高等院校、职业技术学校质量管理专业的选修教材。
| ISBN | 7118047953 |
|---|---|
| 出版社 | 国防工业出版社 |
| 作者 | 黄宏升 |
| 尺寸 | 16 |