本书共分5篇18章和25个案例。前4篇全面阐述了营销渠道的概念、参与者、环境和行为过程；营销渠道战略、营销渠道设计、渠道成员选择，以及目标市场与渠道设计战略；渠道成员激励和绩效评价，渠道管理中的产品、定价和促销问题；物流与渠道管理的关系；电子营销渠道、直销与直复营销渠道、服务营销渠道和国际营销渠道。第Ⅴ篇为本书案例学习和研究部分，精心挑选的25个案例，展示了营销渠道管理中的种种问题和诸多技巧。此外，书后的 “邓金甜甜圈公司特许经营协议” 附录，更是给予了读者直观和深刻的认识。
商品详情
基本信息
书名：营销渠道管理的视野
作者：伯特·罗森布洛姆 著
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：
版次：
：
市场价：
目录
第Ⅰ篇 营销渠道体系
第章 营销渠道的概念
多渠道战略的挑战
营销渠道的定义
专业化与劳动分工
关联效率
第章 渠道参与者
渠道参与者综述
生产商和制造商
中间商
服务代理机构
第章 营销渠道环境
营销渠道与环境
经济环境
竞争环境
社会文化环境
技术环境
法律环境
第章 营销渠道中的行为过程
作为社会系统的营销渠道
营销渠道中的冲突
营销渠道中的权力
营销渠道中的角色
营销渠道中的沟通过程
第Ⅱ篇 营销渠道的开发
第章 营销渠道战略
渠道战略的定义
营销渠道战略以及分销在公司目标和战略中的角色
营销渠道战略和营销组合
渠道战略和营销渠道设计
渠道战略与渠道成员的选择
渠道战略与营销渠道的管理
渠道战略与渠道成员绩效评价
第章 设计营销渠道
什么是渠道设计
谁来进行渠道设计
渠道设计决策的范式
步骤 ：识别渠道设计决策的需要
步骤 ：建立和协调分销目标
步骤：说明具体的分销任务
步骤：开发可选择的渠道结构
步骤：评价影响渠道结构的各种变量
步骤：选择“”渠道结构
第章 选择渠道成员
渠道成员选择与渠道设计
选择过程
发掘未来的渠道成员
应用选择标准
赢得渠道成员
第章 目标市场和渠道设计战略
市场分析的框架
市场地理位置与渠道设计战略
市场规模与渠道设计战略
市场密度与渠道设计战略
市场行为与渠道设计战略
第Ⅲ篇 营销渠道的管理
第章 激励渠道成员
找出渠道成员的需求与问题
向渠道成员提供支持
激励渠道成员的领导力
第章 渠道管理中的产品问题
新产品计划与渠道管理
产品生命周期与渠道管理
战略性产品管理与渠道管理
后向延伸、前向延伸与渠道管理
第章 渠道管理中的定价问题
渠道定价结构框架
制定有效的渠道定价战略的指导原则
渠道定价中的其他问题
第章 营销渠道中的促销
营销渠道中的式促销战略
渠道中“温和”的式促销战略
第章 物流与渠道管理
物流的作用
物流系统、成本和构成部分
物流系统的产出：顾客服务和竞争优势
物流和渠道管理之间的个关键交叉领域
第章 渠道成员绩效评价
影响评价范围和频率的因素
绩效评价与日常监控
渠道成员绩效审计
第Ⅳ篇 营销渠道中的其他问题
第章 电子营销渠道
电子营销渠道的定义
电子营销渠道的结构
电子营销渠道的发展与趋势
电子营销渠道的优势与劣势
电子营销渠道战略和管理的应用
第章 特许经营渠道
特许经营渠道
特许经营渠道的概念和术语
特许经营渠道的范围和重要性
特许经营渠道的基本原理
特许经营渠道的不足之处
特许经营渠道的渠道管理启示
第章 服务营销渠道
服务的特征
渠道管理中服务特征的含义
服务营销渠道的其他特征
第章 营销渠道展望
渠道管理的环境
渠道中的行为
设计渠道
激励渠道成员
第Ⅴ篇 案例
案例 杰西潘尼公司——用作为营销渠道
杰西潘尼的营销渠道
社交网络营销渠道的意义
案例 微软店——新渠道战略
微软公司的历史
变革的需求
微软店
接下来是什么
案例 克拉克花店——渠道会非中间化花卉的营销渠道
克拉克花店的历史
行业情况
批发商的角色
案例 海德菲利普化学公司——销售代表的替代形式
有关公司的信息
销售区域的数据
初始分析
案例 唐恩都乐公司——渠道成员培训
案例 本杰里公司——为利润和社会效益实施战略联盟
公司背景
产品
营销战略
分销战略
案例 土星汽车公司——渠道战略与产品战略
土星的历史
营销战略
土星的渠道战略
土星之梦破灭
什么导致了土星的失败
案例 奈斯派索——直接渠道策略和品牌价值
奈斯派索的发展历史
产品分销战略
面临的挑战
讨论题
案例 百时美施贵宝公司——在渠道中的拉式和式促销
公司历史
格华止的历史
直复营销
引进格华止
案例 ——无形服务的渠道设计战略
版权管理组织
公司背景
渠道结构的两种选择
内容介绍
本书共分篇章和个案例。前篇阐述了营销渠道的概念、参与者、环境和行为过程；营销渠道战略、营销渠道设计、渠道成员选择，以及目标市场与渠道设计战略；渠道成员激励和绩效评价，渠道管理中的产品、定价和促销问题；物流与渠道管理的关系；电子营销渠道、与直复营销渠道、服务营销渠道和营销渠道。第Ⅴ篇为本书案例学习和研究部分，的个案例，展示了营销渠道管理中的种种问题和诸多技巧。此外，书后的 “邓金甜甜圈公司特许经营协议” 附录，更是给予了读者直观和深刻的认识。
在线试读
前言
营销渠道使全球各个、各个城市的几十亿的消费者可以购买到自己所需要的各种产品和服务。当我们迈入世纪的个十年之际，新的科学技术与全球化极大地改变了营销渠道以及营销渠道所服务的顾客的期望。传统的实体营销渠道受到网络渠道很大的冲击，顾客能在全球不同的地点通过笔记本电脑、、或其他移动终端购买商品。得益于社交网络的快速发展，移动交易能力获得了，现在越来越多的社交网络都能让访问者在其页面上直接购买产品或服务。
这些发展使得营销渠道和顾客期望都发生了变化：顾客现在期望在购买产品和服务时能够自主选择购买什么种类、如何购买、何时购买以及在哪里购买，这也是营销渠道所须满足的要求。世纪的顾客在选择渠道时，会综合考虑以上提及的各个方面。如果顾客希望能够在上时购买某种产品，主页上需要有相应的电子商务渠道；如果顾客希望在慢跑时用智能手机购买某种商品，智能手机上须有这种渠道；如果顾客希望去一家实体店购物或者浏览一份购物目录，这种渠道也须存在。
这一新的多渠道环境使得在走出世纪的个年时渠道策略与渠道管理责任更重。渠道管理者所能选择的渠道种类虽然变多了，但是建立并管理的渠道组合却也更富有挑战。渠道管理者不仅需要了解传统营销渠道能和局限，还须懂得如何将高科技的、电子的渠道与传统渠道结合起来提供的顾客体验。尽管为顾客提品与服务的“工具箱”里的工具更多了，但是有效地使用这些工具需要更多的知识和技巧。
□第版的
第版的《营销渠道：管理的视野》针对世纪多渠道的新挑战做了一些修订。纵观本书，新的高科技渠道选择如移动商务（）或与社交网络平台联系在一起的渠道（有时称为或，后者是 的缩写）已经被整合到渠道管理的多个领域中。
将这些新兴的渠道选择和主流的营销渠道策略及管理整合起来是第版《营销渠道：管理的视野》的一个。全书进行了整体修订以反映不断变化的经济、社会文化、竞争、科技以及法律，这些都会影响营销渠道。这一版相较上一版更加强调营销渠道在市场营销管理中的战略性地位。许多产业的企业均将营销渠道策略视为传递顾客价值、创造持续竞争优势的关键，这一趋势在这一版中也有所体现。
书将营销渠道与产品、价格和促销一同视作营销组合的战略组成部分。这一主题贯穿各个章节，强调渠道管理者需要理解渠道战略对营销组合其他战略构件的贡献以及后者对前者的影响。
本书的每一章均做过了仔细的修订，并根据对营销渠道的思考进行更新。学术文献中的新观点和研究发现与行业实践中的见解结合在一起，地覆盖了营销渠道的论题。
在中，每一章都提供了一些新的供讨论的反映的营销渠道发展的小案例。书中新增了超过的案例，这些案括许多渠道话题，而这些是被替换掉的上一版书中的案例中所没有的。同时，为了更好地解释概念，书中还增加了大量的例子和插图。
在《营销渠道：管理的视野》的所有版次中，始终不变的是本书的基本目标：在营销渠道领域提供管理学的视角和决策制定的框架。书中有的理论、研究和实践内容，三者有机地结合在一起，以探讨决策制定问题。内容保持完整也是本书各版本的另一个核心特征。各章材料的组织很仔细，以便读者把握。写作的风格是清晰、，对各个主题的处理也很有趣，每章都有丰富的更新过的例证和图表。，对第版的结构和教学方式也进行了认真的敲。学习目标、章前开篇案例、的组织结构、章末小结、复习题、思考题以及个完整的案例，每章的注释，这一切使得本书成为读者的益友。
□第版的结构
第Ⅰ篇营销渠道体括章，主要阐述了管理框架中营销渠道的基本概念。第章论述了营销渠道的核心概念，在修订后强调了在大的市场营销范畴下营销渠道的战略重要性。第章运用的批发、调查统据，详细论述了渠道参与者，并分析了渠道任务。第章讨论了营销渠道的环境以及环境变化对营销渠道的影响，对经济、竞争、社会文化、技术和法律环境的论述进行了修订，以便态。第章主要分析营销渠道中的行为过程，并增加了自上一版以来有关行为渠道的研究成果。
第Ⅱ篇为营销渠道的开发。在修订过的第章中，运用后面将要分析论述的渠道管理决策这种战略框架，论述了营销渠道中的战略。第章详细分析了渠道的设计，保留了前版中的步骤渠道设计模式，本版中又增添了一些材料和精华。第章在结合了一些新材料的基础上，详细论述了渠道设计的一个阶段（渠道成员的选择）。本篇的一章第章，阐述了各种市场要素是如何影响渠道设计战略的，并且对各种材料进行了适当的更新和提炼。
第Ⅲ篇营销渠道的管括第章第章， 主要论述对既定渠道的管理。第章分析了渠道成员的动机，除了一些更新和精炼外，本章的修订部分主要是强调了动渠道成员的战略联盟和合作。第章涉及渠道管理中的产品要素，本章修订后，更加强调通过信息收集以监控渠道中的产品流。第章涉及定价与渠道管理之间的关联问题，对原有的材料进行了更新。第章探讨营销渠道中的促销，本章修订后，增加了有关动促销战略方面的研究成果。第章概述了与渠道管理相关的物流管理，是论述了供应链管理和有效消费者响应（）。第章涉及对渠道成员绩效的评价问题，本章内容也做了适当的更新，增添了一些新的参考资料。
第Ⅳ篇营销渠道中的其他问括章。第章电子营销渠道论述了如今基于互联网的营销渠道的作用。这一章在上一版的基础上对期内电子商务所发生的变化进行了重新论述，含了基于移动终端和社交网络平台的营销渠道的发展。
第章是本书新增的一章，这一章对特许经营渠道进行了的分析，解释了特许经营这一术语，阐述了特许经营的未来趋势、特许经营的优缺点以及如何管理特许经营渠道。第章讲述服务营销渠道，简要论述了服务的特征及与渠道管理的关系。第章论述了的渠道管理问题。
第Ⅴ括个案例研究，有短、中、长种篇幅，其中的案例是新的。
媒体评论
基本信息
书名：营销渠道管理的视野
作者：伯特·罗森布洛姆 著
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：
版次：
：
市场价：
目录
第Ⅰ篇 营销渠道体系
第章 营销渠道的概念
多渠道战略的挑战
营销渠道的定义
专业化与劳动分工
关联效率
第章 渠道参与者
渠道参与者综述
生产商和制造商
中间商
服务代理机构
第章 营销渠道环境
营销渠道与环境
经济环境
竞争环境
社会文化环境
技术环境
法律环境
第章 营销渠道中的行为过程
作为社会系统的营销渠道
营销渠道中的冲突
营销渠道中的权力
营销渠道中的角色
营销渠道中的沟通过程
第Ⅱ篇 营销渠道的开发
第章 营销渠道战略
渠道战略的定义
营销渠道战略以及分销在公司目标和战略中的角色
营销渠道战略和营销组合
渠道战略和营销渠道设计
渠道战略与渠道成员的选择
渠道战略与营销渠道的管理
渠道战略与渠道成员绩效评价
第章 设计营销渠道
什么是渠道设计
谁来进行渠道设计
渠道设计决策的范式
步骤 ：识别渠道设计决策的需要
步骤 ：建立和协调分销目标
步骤：说明具体的分销任务
步骤：开发可选择的渠道结构
步骤：评价影响渠道结构的各种变量
步骤：选择“”渠道结构
第章 选择渠道成员
渠道成员选择与渠道设计
选择过程
发掘未来的渠道成员
应用选择标准
赢得渠道成员
第章 目标市场和渠道设计战略
市场分析的框架
市场地理位置与渠道设计战略
市场规模与渠道设计战略
市场密度与渠道设计战略
市场行为与渠道设计战略
第Ⅲ篇 营销渠道的管理
第章 激励渠道成员
找出渠道成员的需求与问题
向渠道成员提供支持
激励渠道成员的领导力
第章 渠道管理中的产品问题
新产品计划与渠道管理
产品生命周期与渠道管理
战略性产品管理与渠道管理
后向延伸、前向延伸与渠道管理
第章 渠道管理中的定价问题
渠道定价结构框架
制定有效的渠道定价战略的指导原则
渠道定价中的其他问题
第章 营销渠道中的促销
营销渠道中的式促销战略
渠道中“温和”的式促销战略
第章 物流与渠道管理
物流的作用
物流系统、成本和构成部分
物流系统的产出：顾客服务和竞争优势
物流和渠道管理之间的个关键交叉领域
第章 渠道成员绩效评价
影响评价范围和频率的因素
绩效评价与日常监控
渠道成员绩效审计
第Ⅳ篇 营销渠道中的其他问题
第章 电子营销渠道
电子营销渠道的定义
电子营销渠道的结构
电子营销渠道的发展与趋势
电子营销渠道的优势与劣势
电子营销渠道战略和管理的应用
第章 特许经营渠道
特许经营渠道
特许经营渠道的概念和术语
特许经营渠道的范围和重要性
特许经营渠道的基本原理
特许经营渠道的不足之处
特许经营渠道的渠道管理启示
第章 服务营销渠道
服务的特征
渠道管理中服务特征的含义
服务营销渠道的其他特征
第章 营销渠道展望
渠道管理的环境
渠道中的行为
设计渠道
激励渠道成员
第Ⅴ篇 案例
案例 杰西潘尼公司——用作为营销渠道
杰西潘尼的营销渠道
社交网络营销渠道的意义
案例 微软店——新渠道战略
微软公司的历史
变革的需求
微软店
接下来是什么
案例 克拉克花店——渠道会非中间化花卉的营销渠道
克拉克花店的历史
行业情况
批发商的角色
案例 海德菲利普化学公司——销售代表的替代形式
有关公司的信息
销售区域的数据
初始分析
案例 唐恩都乐公司——渠道成员培训
案例 本杰里公司——为利润和社会效益实施战略联盟
公司背景
产品
营销战略
分销战略
案例 土星汽车公司——渠道战略与产品战略
土星的历史
营销战略
土星的渠道战略
土星之梦破灭
什么导致了土星的失败
案例 奈斯派索——直接渠道策略和品牌价值
奈斯派索的发展历史
产品分销战略
面临的挑战
讨论题
案例 百时美施贵宝公司——在渠道中的拉式和式促销
公司历史
格华止的历史
直复营销
引进格华止
案例 ——无形服务的渠道设计战略
版权管理组织
公司背景
渠道结构的两种选择
内容介绍
本书共分篇章和个案例。前篇阐述了营销渠道的概念、参与者、环境和行为过程；营销渠道战略、营销渠道设计、渠道成员选择，以及目标市场与渠道设计战略；渠道成员激励和绩效评价，渠道管理中的产品、定价和促销问题；物流与渠道管理的关系；电子营销渠道、与直复营销渠道、服务营销渠道和营销渠道。第Ⅴ篇为本书案例学习和研究部分，的个案例，展示了营销渠道管理中的种种问题和诸多技巧。此外，书后的 “邓金甜甜圈公司特许经营协议” 附录，更是给予了读者直观和深刻的认识。
在线试读
前言
营销渠道使全球各个、各个城市的几十亿的消费者可以购买到自己所需要的各种产品和服务。当我们迈入世纪的个十年之际，新的科学技术与全球化极大地改变了营销渠道以及营销渠道所服务的顾客的期望。传统的实体营销渠道受到网络渠道很大的冲击，顾客能在全球不同的地点通过笔记本电脑、、或其他移动终端购买商品。得益于社交网络的快速发展，移动交易能力获得了，现在越来越多的社交网络都能让访问者在其页面上直接购买产品或服务。
这些发展使得营销渠道和顾客期望都发生了变化：顾客现在期望在购买产品和服务时能够自主选择购买什么种类、如何购买、何时购买以及在哪里购买，这也是营销渠道所须满足的要求。世纪的顾客在选择渠道时，会综合考虑以上提及的各个方面。如果顾客希望能够在上时购买某种产品，主页上需要有相应的电子商务渠道；如果顾客希望在慢跑时用智能手机购买某种商品，智能手机上须有这种渠道；如果顾客希望去一家实体店购物或者浏览一份购物目录，这种渠道也须存在。
这一新的多渠道环境使得在走出世纪的个年时渠道策略与渠道管理责任更重。渠道管理者所能选择的渠道种类虽然变多了，但是建立并管理的渠道组合却也更富有挑战。渠道管理者不仅需要了解传统营销渠道能和局限，还须懂得如何将高科技的、电子的渠道与传统渠道结合起来提供的顾客体验。尽管为顾客提品与服务的“工具箱”里的工具更多了，但是有效地使用这些工具需要更多的知识和技巧。
□第版的
第版的《营销渠道：管理的视野》针对世纪多渠道的新挑战做了一些修订。纵观本书，新的高科技渠道选择如移动商务（）或与社交网络平台联系在一起的渠道（有时称为或，后者是 的缩写）已经被整合到渠道管理的多个领域中。
将这些新兴的渠道选择和主流的营销渠道策略及管理整合起来是第版《营销渠道：管理的视野》的一个。全书进行了整体修订以反映不断变化的经济、社会文化、竞争、科技以及法律，这些都会影响营销渠道。这一版相较上一版更加强调营销渠道在市场营销管理中的战略性地位。许多产业的企业均将营销渠道策略视为传递顾客价值、创造持续竞争优势的关键，这一趋势在这一版中也有所体现。
书将营销渠道与产品、价格和促销一同视作营销组合的战略组成部分。这一主题贯穿各个章节，强调渠道管理者需要理解渠道战略对营销组合其他战略构件的贡献以及后者对前者的影响。
本书的每一章均做过了仔细的修订，并根据对营销渠道的思考进行更新。学术文献中的新观点和研究发现与行业实践中的见解结合在一起，地覆盖了营销渠道的论题。
在中，每一章都提供了一些新的供讨论的反映的营销渠道发展的小案例。书中新增了超过的案例，这些案括许多渠道话题，而这些是被替换掉的上一版书中的案例中所没有的。同时，为了更好地解释概念，书中还增加了大量的例子和插图。
在《营销渠道：管理的视野》的所有版次中，始终不变的是本书的基本目标：在营销渠道领域提供管理学的视角和决策制定的框架。书中有的理论、研究和实践内容，三者有机地结合在一起，以探讨决策制定问题。内容保持完整也是本书各版本的另一个核心特征。各章材料的组织很仔细，以便读者把握。写作的风格是清晰、，对各个主题的处理也很有趣，每章都有丰富的更新过的例证和图表。，对第版的结构和教学方式也进行了认真的敲。学习目标、章前开篇案例、的组织结构、章末小结、复习题、思考题以及个完整的案例，每章的注释，这一切使得本书成为读者的益友。
□第版的结构
第Ⅰ篇营销渠道体括章，主要阐述了管理框架中营销渠道的基本概念。第章论述了营销渠道的核心概念，在修订后强调了在大的市场营销范畴下营销渠道的战略重要性。第章运用的批发、调查统据，详细论述了渠道参与者，并分析了渠道任务。第章讨论了营销渠道的环境以及环境变化对营销渠道的影响，对经济、竞争、社会文化、技术和法律环境的论述进行了修订，以便态。第章主要分析营销渠道中的行为过程，并增加了自上一版以来有关行为渠道的研究成果。
第Ⅱ篇为营销渠道的开发。在修订过的第章中，运用后面将要分析论述的渠道管理决策这种战略框架，论述了营销渠道中的战略。第章详细分析了渠道的设计，保留了前版中的步骤渠道设计模式，本版中又增添了一些材料和精华。第章在结合了一些新材料的基础上，详细论述了渠道设计的一个阶段（渠道成员的选择）。本篇的一章第章，阐述了各种市场要素是如何影响渠道设计战略的，并且对各种材料进行了适当的更新和提炼。
第Ⅲ篇营销渠道的管括第章第章， 主要论述对既定渠道的管理。第章分析了渠道成员的动机，除了一些更新和精炼外，本章的修订部分主要是强调了动渠道成员的战略联盟和合作。第章涉及渠道管理中的产品要素，本章修订后，更加强调通过信息收集以监控渠道中的产品流。第章涉及定价与渠道管理之间的关联问题，对原有的材料进行了更新。第章探讨营销渠道中的促销，本章修订后，增加了有关动促销战略方面的研究成果。第章概述了与渠道管理相关的物流管理，是论述了供应链管理和有效消费者响应（）。第章涉及对渠道成员绩效的评价问题，本章内容也做了适当的更新，增添了一些新的参考资料。
第Ⅳ篇营销渠道中的其他问括章。第章电子营销渠道论述了如今基于互联网的营销渠道的作用。这一章在上一版的基础上对期内电子商务所发生的变化进行了重新论述，含了基于移动终端和社交网络平台的营销渠道的发展。
第章是本书新增的一章，这一章对特许经营渠道进行了的分析，解释了特许经营这一术语，阐述了特许经营的未来趋势、特许经营的优缺点以及如何管理特许经营渠道。第章讲述服务营销渠道，简要论述了服务的特征及与渠道管理的关系。第章论述了的渠道管理问题。
第Ⅴ括个案例研究，有短、中、长种篇幅，其中的案例是新的。
媒体评论
| ISBN | 9787300186542 |
|---|---|
| 出版社 | 启迪·小文学杂志社 |
| 作者 | 伯特?罗森布洛姆 |
| 尺寸 | 16 |