编辑推荐
他是亚洲现象级畅销书作家，以擅长写作处世散文和温馨励志散文著称，所出版书籍经常成为华人世界的畅销书，被称为“沟通青少年心灵的专业作家”。著有《萤窗小语》《人生的真相》《我不是教你诈》等作品七十余种。不仅连续多年登顶台湾畅销书榜，作品更累积在内地销售超过千万册。
这本刘墉著的《点滴在心的处世艺术》以十五个生动的小故事，分析给你怎样聪明却不狡诈地处世。
作者简介
作者:(美)刘墉
刘墉，美籍华人，国际知名的华人畅销书作家、画家、演讲家。生于台北，祖籍北京，现居美国。出版中英文著作一百余种，他的处世散文和温馨励志散文书籍经常成为华人世界的畅销书，被称为“沟通青少年心灵的专业作家”。他是当代极少数能经常进入苏富比(Sotheby's)国际拍卖的国画家，而且频创百万佳绩。
刘墉先生不仅拥有一份成功的事业,还养育出了一对优秀儿女，堪称华人家教典范。儿子刘轩，哈佛大学心理学博士、茱丽叶音乐学院的高材生，散文专栏作家及主持人，音乐、时尚、娱乐达人，台湾地区知名跨界优质偶像。女儿刘倚帆，才貌双全，由小学到初中毕业，学业成绩全A，14岁便以优异成绩获美国“总统奖”。2007年更以一名的优异成绩考入美国常青藤盟校哥伦比亚大学新闻系
目录
第一章
告你顶头上司
只怪生错了人家
第二章
王董的厕所哲学
第三章
阿珠的血拼
第四章
N大最后一个处女
第五章
刘老板的忍功
山本的幸运之神
第六章
好个嘿咻的浴缸
第七章
老龙的奇葩
第八章
器玉罗生门
第九章
琳达的“奇袍”
第十章
小孙的马屁功
第十一章
陪砍头的三人组
第十二章
独家大新闻
你猜他是谁
后记
小动作，大学问
序言
从小我就是个很顽皮的学生。
高中，我编校刊，但学校给的钱太少，印出来的刊物活像垫锅子的几张纸。干是，我跑到校外到处宣扬，说我们校长特别支特校刊，我们就要扩张版面了。接着，又回学校，十校长说外面某“教育局长”、某“团主任”说我们真走运，遇上这么支特文艺刊物的校长。
我“戴帽子”的战略很成功，没多久，大笔钱拨下来，校刊增厚了一倍。
◎
大学三午级，我恋爱得昏天黑地，但是女朋友的父母不同意，唯恐我这艺术系的穷小子，拖累了“公主”的脚步，还警告她，如呆乱谈恋爱就早旱办休学出国。
我看情况不妙，有一天进教室，问谁带了图章，跟我去法院当“见证人”。于是，上午登记，下午就办了公证结婚。栽知道恋爱是两个人的事，只要她愿意跟我，天上“下刀子”也挡不住。
而今岳父母跟我们住在一起，已经十六午，他们都帮助我、照顾我、欣赏我……
◎
大学毕业那午，有人请我去主持“全民自强晚会”。我说主待可以，但要自己写脚本。干是，每天跟着一群“长官”（当时由各中学校长组成），四处看场地、选节目。
我的脚本写出来，那些校长们东改西改、发表一堆意见，又说在“中华体育馆”因为有回音，所以要一个字一个字地说话，大家才听得清。
他们讲的，我全同意，但是到了演出那天，我一字末改，照样用我的方式主持。因为我知道有千万观众在看电视转播，电视观众的感觉更重要。
据说节目很成功，而且使我一夕成名。
◎
果然，没过多久，我就接到个电视公司制作人的电话，说公司对他的主诗人不满意，希望换我试试。栽立刻兴奋地赶去，制作人却说那节目太老了，不如换个新花样，于是请我帮忙设计，并撰写脚本。作家。我也相信，由于时代进步，今天的出版社已经远此以前上轨道。我甚至用大陆赚的版税捐建了许多希望小学，而且把打盗版获赔的每一分钱捐作两岸公益。
回顾过去五十多年，我生干忧患，九岁丧父、十三岁惨遭祝融、十六岁吐血休学，住在废墟与违章建筑区，使我知道“大丈夫能屈能仲”，使我知道要常常“以退为进”、“以柔克刚”，但我只是迂回地前进，我始终知道心中的目标，而且坚持到底。
◎
这本书里呈现的就是此种人生态度，怎样“眼明心清”地看待世界、虚与委蛇地应付权贵，又怎么看风使帆，航向，心中理想的目标。
因为： 人生的兴衰荣辱、用舍行藏，都是点滴在心的滋味。
处世的尔虞我诈、欲擒故纵，都是妙不可言的艺术。
后记
记得我在美国教书的时候，有一天，一个台湾来的助教哭丧着脸跑来找我，说她受了教授的气。
“那教授早上对我说：‘倒杯咖啡，加奶精。’栽就去帮他倒，但是加完奶精，想到每天看他自己弄咖啡时也加糖，所以叉帮他加了一包糖。可是当我端给教授，他尝了一口，居然扳着脸问我为什么加糖。我说：‘你不是都加糖吗？’他就冒起火来，说他没要我加糖，只说加奶精，他因为血糖太高，不能吃糖了。”那助教一边说一边掉下眼泪：“我是好心给他加，没想到好心没好报，下次再也不好心了！”
我问：“下次你怎么做呢？”
“他要加奶，我就只加奶，绝不会多此一举。”她恨恨地说。
我拍拍她：“你是学到了在西方世界处世的方法，但是没学到处世的艺术。”
“处世的艺术？”助教看我。
“对！如果你懂得处世艺术，就照他说的，只给他加奶精，但是另外，你可以附一包糖和一根搅拌棒（stirrer）在旁边。”我说。
◎
转眼十几午过去。
有一天遇到那个助教，她已经结婚，而且当上银行的主管，居然还记得“那杯咖啡的事”。一见面就对我笑道：
“谢谢您当年告诉我，我现在回想，当时确实做错了，我发现新来的中国朋友常犯这毛病，就是画蛇添足、白作主张，还认为自己对，甚至认为那是人情味的表现。可是，换个角度，如果在中国圈做事就不一样了，老板叫你加奶精，你不给他加糖，他真可能认为你笨。结果，在东西方都不出错的方法，就是照您说的——附加一包糖。”那学生笑道：“我后来碰上这种情况，照您说的做，对方都会先一怔，然后赞美我细心，我还把这一招教了好多朋友呢！”
◎
也记得我在早期的作品里曾提到，有个学生对我说，她第一天上班，老板说一句，她答一声“对”，没想到老板立刻板起脸训她：“什么‘对不对’？要说‘是’！只有上司同意下面人看法的时候，可以说‘对’当你只是听命行事的时候，要说‘是’！”
自从那篇文章发表，我接到许多读者的来信，说他们觉得真有道理，从此对父母师长，都改说“是”。而且影响好多人，现在已经一片都是“是”了！
再提一件小事——
某午，我去日本的一个大出版社，一位午轻职员在门外迎接栽，他先带路在前面走，但是到大门前，突然止步，伸手请我先进。接着下楼，他先鞠躬，说由他带路。但是转过一个长廊，上楼，他又让开，要我先上。等到了楼上，再快步跑到我前面一点，说由他带路。
裁被弄得一怔一怔，但是不能不赞赏那职员的态度，因为他严格遵守了“下楼时主人先下，上楼时客人先上”，以及“对熟悉的地方，客人走在前面；对生疏的地方，由主人在前面带路”的原则。使我对那公司，一开始就有了“他们做事会很严谨”的好印象。
◎
处世的艺术有时候就这么简单，如同前面书里说的“接线生、接待人员”的礼貌，当侍者把汤不小心弄到你身上的反应，为别人做伴郎、伴娘和招待时应有的考量，乃至在公园里为了避免尴尬而作的回避j以及身处弱势时，怎样顾全大局、忍一时之气。
我也强调了“骂人容易，赞美人反而要小，心”的道理，以及“以退为进”，主动把可能引人误会，或对自己不利的情况“摊开来”的技巧。还举了实例，证明“民调”和“人们印象”是豸么农易辅导向。
可以说这本书的内容，有轻的，也有重的。在平常微不足道的小事后面，都可能有个大大的处世哲学而当那哲学运用巧妙的时候，则成为一种艺术。就像《翠玉罗生门》里，大家都赢了，没有人输。
希望这本书能够带给您“点滴在心”的会心一笑，也希望它能教您几招“使最多人获利、最少人受伤”的处世艺术。
文摘
老李热得快喷血了，在这亚热带地区的旅馆，居然用羽绒被，还开那么强的暖气，怎么受得了？翻来覆去，实在忍不住了，点亮灯，拨了个电话去“客房部”。
电话一直响，居然没人接，隔了半天，一个懒洋洋的声音传过来，显然值班的睡着了。
“麻烦您送床毛毯给我，”老李说，“羽绒被太热了。”
“你怎么不看柜子呢？”懒洋洋的声音变得冷冷的，“柜子里有，自己拿。”说完，没等老李多说，就疰了。
老李起身打开柜子，最上面一格果然有毛毯，可是毛毯打开来，却找不到床单。老李怕再被骂，把整个房间都搜一遍，一检查了每个抽屉，都没见到，又拔电话。
叉等半天，又是那个懒洋洋的声音。
“对不起！我找不到床单。”老李很客气地说，唯恐Nd，子又不高兴。
“把那羽绒被的套子拉下来，再塞进去就成了。”懒洋洋地回过来，还加一句：“你不会呀？”
老李有点儿火了：“对！我笨，我不会，麻烦你马上送过来，我等你。”啪！这回是老李先挂了电话。
◎
气了这么一下，睡意都没了，老李坐着等，五分钟、十分钟、二十分钟过去了，居然人没来。老李火了，又拨电话。没等老李开口，那小子先说话了：“急什么嘛？我刚找到，马上送过去。”
又隔了一阵，门铃响，打开门，是个二十多岁的小伙子，手一伸：“喏！”
“你不帮我铺一下？”老李问。小子头一歪，斜着眼睛，还摇着身子，看看老李：“先生，几点了？你自己随便铺一下好不好？”
老李怔了，天哪！全世界都跑遍了，不知住过多少大旅馆，这可是头一遭，碰上这么个混蛋。好！你没礼貌，我有礼貌，老李手一伸，掏出一美金的小费，递过去。
小子眼睛斜斜地瞄了瞄老李手里的钱，哼了一声：“谢谢你，不必了！”没等老李说话，居然一转身，走了。
◎
老李真是被气得七窍生烟，半天睡不着，第二天一早就去前台抗议。前台小姐倒很客气，静静地听老李抱怨。老李正一五一十形容呢，旁边来了个老外，说英文，其中一位柜台小姐答了几句，应付不来，拨电话，接着从后面门里走出个人，老李一看，正是那混蛋小子，小子居然用英文跟那客人聊起来，有说有笑。老李怔住了，停下来，听他们说话。洋人走了，那小子转身往里走，突然站住，转头过来，斜着眼睛看老李，就像夜里那样子，懒懒地问：“怎么样？有什么不满意吗？”
老李没说话，快步穿过大厅，上电梯，直上十九楼，电梯里标示得很清楚，那是总经理办公室。
老李知道，跟柜台抱怨没用，那小子就在旁边，也不好多说。“很简单！”老李在心里冷笑了一下：“我告你顶头上司，你再有本事，也不能用这个态度对客人哪！而且，你崇洋媚外，对蓝眼睛一副嘴脸，对黄皮肤一副嘴脸。”
真好，总经理在，是个看来五十多岁老老实实的矮胖子，殷切地招呼老李坐，又急着叫秘书倒茶，堆上满脸笑容。上身向前倾，很亲切地问老李有什么指教。
“昨天夜里……”老李才刚开始说，门开了，进来个人，总经理立刻招手，要那人过去，一边为老李介绍：“来来来！这是李先生，这是我儿子，刚从美国回来，我叫他从基层干起，熟悉业务，您有什么事，尽管吩咐他。”
“是的！是的！”那人过来跟老李握手，“李先生千万别客气，您有什么不满，我们一定立刻改进！”
老李笑了，笑得很尴尬：“不用说了！不用说了！相信您都早知道了。”
前面周小姐做得好好的，为什么换这个吴先生来呢？
郑董事长实在不解投资公司是怎么想的。周小姐做郑董的理财专员已经三年了，虽然中间遇上sARs，赔了不少，但是整个算起来，比放在银行还多赚了最少百分之六。
而且周小姐十分勤快，常到办公室为郑董分析财经状况和新的投资项目；每年过年，还会送个贵重的礼物过来。像是郑董现在桌上放的玻璃水壶，就是周小姐送的“蒂芙厄”产品。
◎
可是这新接手的吴先生就不一样了，他很少跟郑董联络，有时候郑董要看看投资报表，也得等半天才传真过来。更令郑董火大的是，过年不但没礼物，姓吴的小子连个电话也没打。
年假才放完，郑董就打电话给吴先生，问周小姐最近好吗？是不是调走了？出国了？
“没有啊！”吴先生说，“还在我们部门哪！”
“那么……那么……”郑董有点儿不好意思地说：“我觉得过去跟周小姐很有默契，我是不是能有个不情之请……”
“您要周小姐回来做您的理财专员？”郑董没说完，吴先生倒挺敏感，主动说了：“可以啊！我这就把您的资料转回去给她。”
◎
于是，又总能听见周小姐银铃似的声音，和咔咔咔的高跟鞋声了。而且，大概为了报答郑董的垂青，中秋节周小姐特别送了一盒香港带来的燕窝月饼给郑董。
正好郑董家里请客，都是业界的大老板，就端出那燕窝月饼飨客，还特别介绍是周小姐送的。
“真的啊！”大家都叫：“可惜！可惜！我们都换成吴先生了，你真聪明，没换。”
赵董最直，狠狠拍了拍郑董：“怎么样，你这次赚了多少？赚得更多吧？”郑董呆住了：“赚什么？”
“买那个××基金啊！短短一个半月，涨百分之三十，少装蒜了，说！你赚了几千万？”
◎
第二天才进办公室，郑董就把周小姐叫来了。
“那个××基金，为什么我不知道？”郑董沉声问。P6－11
他是亚洲现象级畅销书作家，以擅长写作处世散文和温馨励志散文著称，所出版书籍经常成为华人世界的畅销书，被称为“沟通青少年心灵的专业作家”。著有《萤窗小语》《人生的真相》《我不是教你诈》等作品七十余种。不仅连续多年登顶台湾畅销书榜，作品更累积在内地销售超过千万册。
这本刘墉著的《点滴在心的处世艺术》以十五个生动的小故事，分析给你怎样聪明却不狡诈地处世。
作者简介
作者:(美)刘墉
刘墉，美籍华人，国际知名的华人畅销书作家、画家、演讲家。生于台北，祖籍北京，现居美国。出版中英文著作一百余种，他的处世散文和温馨励志散文书籍经常成为华人世界的畅销书，被称为“沟通青少年心灵的专业作家”。他是当代极少数能经常进入苏富比(Sotheby's)国际拍卖的国画家，而且频创百万佳绩。
刘墉先生不仅拥有一份成功的事业,还养育出了一对优秀儿女，堪称华人家教典范。儿子刘轩，哈佛大学心理学博士、茱丽叶音乐学院的高材生，散文专栏作家及主持人，音乐、时尚、娱乐达人，台湾地区知名跨界优质偶像。女儿刘倚帆，才貌双全，由小学到初中毕业，学业成绩全A，14岁便以优异成绩获美国“总统奖”。2007年更以一名的优异成绩考入美国常青藤盟校哥伦比亚大学新闻系
目录
第一章
告你顶头上司
只怪生错了人家
第二章
王董的厕所哲学
第三章
阿珠的血拼
第四章
N大最后一个处女
第五章
刘老板的忍功
山本的幸运之神
第六章
好个嘿咻的浴缸
第七章
老龙的奇葩
第八章
器玉罗生门
第九章
琳达的“奇袍”
第十章
小孙的马屁功
第十一章
陪砍头的三人组
第十二章
独家大新闻
你猜他是谁
后记
小动作，大学问
序言
从小我就是个很顽皮的学生。
高中，我编校刊，但学校给的钱太少，印出来的刊物活像垫锅子的几张纸。干是，我跑到校外到处宣扬，说我们校长特别支特校刊，我们就要扩张版面了。接着，又回学校，十校长说外面某“教育局长”、某“团主任”说我们真走运，遇上这么支特文艺刊物的校长。
我“戴帽子”的战略很成功，没多久，大笔钱拨下来，校刊增厚了一倍。
◎
大学三午级，我恋爱得昏天黑地，但是女朋友的父母不同意，唯恐我这艺术系的穷小子，拖累了“公主”的脚步，还警告她，如呆乱谈恋爱就早旱办休学出国。
我看情况不妙，有一天进教室，问谁带了图章，跟我去法院当“见证人”。于是，上午登记，下午就办了公证结婚。栽知道恋爱是两个人的事，只要她愿意跟我，天上“下刀子”也挡不住。
而今岳父母跟我们住在一起，已经十六午，他们都帮助我、照顾我、欣赏我……
◎
大学毕业那午，有人请我去主持“全民自强晚会”。我说主待可以，但要自己写脚本。干是，每天跟着一群“长官”（当时由各中学校长组成），四处看场地、选节目。
我的脚本写出来，那些校长们东改西改、发表一堆意见，又说在“中华体育馆”因为有回音，所以要一个字一个字地说话，大家才听得清。
他们讲的，我全同意，但是到了演出那天，我一字末改，照样用我的方式主持。因为我知道有千万观众在看电视转播，电视观众的感觉更重要。
据说节目很成功，而且使我一夕成名。
◎
果然，没过多久，我就接到个电视公司制作人的电话，说公司对他的主诗人不满意，希望换我试试。栽立刻兴奋地赶去，制作人却说那节目太老了，不如换个新花样，于是请我帮忙设计，并撰写脚本。作家。我也相信，由于时代进步，今天的出版社已经远此以前上轨道。我甚至用大陆赚的版税捐建了许多希望小学，而且把打盗版获赔的每一分钱捐作两岸公益。
回顾过去五十多年，我生干忧患，九岁丧父、十三岁惨遭祝融、十六岁吐血休学，住在废墟与违章建筑区，使我知道“大丈夫能屈能仲”，使我知道要常常“以退为进”、“以柔克刚”，但我只是迂回地前进，我始终知道心中的目标，而且坚持到底。
◎
这本书里呈现的就是此种人生态度，怎样“眼明心清”地看待世界、虚与委蛇地应付权贵，又怎么看风使帆，航向，心中理想的目标。
因为： 人生的兴衰荣辱、用舍行藏，都是点滴在心的滋味。
处世的尔虞我诈、欲擒故纵，都是妙不可言的艺术。
后记
记得我在美国教书的时候，有一天，一个台湾来的助教哭丧着脸跑来找我，说她受了教授的气。
“那教授早上对我说：‘倒杯咖啡，加奶精。’栽就去帮他倒，但是加完奶精，想到每天看他自己弄咖啡时也加糖，所以叉帮他加了一包糖。可是当我端给教授，他尝了一口，居然扳着脸问我为什么加糖。我说：‘你不是都加糖吗？’他就冒起火来，说他没要我加糖，只说加奶精，他因为血糖太高，不能吃糖了。”那助教一边说一边掉下眼泪：“我是好心给他加，没想到好心没好报，下次再也不好心了！”
我问：“下次你怎么做呢？”
“他要加奶，我就只加奶，绝不会多此一举。”她恨恨地说。
我拍拍她：“你是学到了在西方世界处世的方法，但是没学到处世的艺术。”
“处世的艺术？”助教看我。
“对！如果你懂得处世艺术，就照他说的，只给他加奶精，但是另外，你可以附一包糖和一根搅拌棒（stirrer）在旁边。”我说。
◎
转眼十几午过去。
有一天遇到那个助教，她已经结婚，而且当上银行的主管，居然还记得“那杯咖啡的事”。一见面就对我笑道：
“谢谢您当年告诉我，我现在回想，当时确实做错了，我发现新来的中国朋友常犯这毛病，就是画蛇添足、白作主张，还认为自己对，甚至认为那是人情味的表现。可是，换个角度，如果在中国圈做事就不一样了，老板叫你加奶精，你不给他加糖，他真可能认为你笨。结果，在东西方都不出错的方法，就是照您说的——附加一包糖。”那学生笑道：“我后来碰上这种情况，照您说的做，对方都会先一怔，然后赞美我细心，我还把这一招教了好多朋友呢！”
◎
也记得我在早期的作品里曾提到，有个学生对我说，她第一天上班，老板说一句，她答一声“对”，没想到老板立刻板起脸训她：“什么‘对不对’？要说‘是’！只有上司同意下面人看法的时候，可以说‘对’当你只是听命行事的时候，要说‘是’！”
自从那篇文章发表，我接到许多读者的来信，说他们觉得真有道理，从此对父母师长，都改说“是”。而且影响好多人，现在已经一片都是“是”了！
再提一件小事——
某午，我去日本的一个大出版社，一位午轻职员在门外迎接栽，他先带路在前面走，但是到大门前，突然止步，伸手请我先进。接着下楼，他先鞠躬，说由他带路。但是转过一个长廊，上楼，他又让开，要我先上。等到了楼上，再快步跑到我前面一点，说由他带路。
裁被弄得一怔一怔，但是不能不赞赏那职员的态度，因为他严格遵守了“下楼时主人先下，上楼时客人先上”，以及“对熟悉的地方，客人走在前面；对生疏的地方，由主人在前面带路”的原则。使我对那公司，一开始就有了“他们做事会很严谨”的好印象。
◎
处世的艺术有时候就这么简单，如同前面书里说的“接线生、接待人员”的礼貌，当侍者把汤不小心弄到你身上的反应，为别人做伴郎、伴娘和招待时应有的考量，乃至在公园里为了避免尴尬而作的回避j以及身处弱势时，怎样顾全大局、忍一时之气。
我也强调了“骂人容易，赞美人反而要小，心”的道理，以及“以退为进”，主动把可能引人误会，或对自己不利的情况“摊开来”的技巧。还举了实例，证明“民调”和“人们印象”是豸么农易辅导向。
可以说这本书的内容，有轻的，也有重的。在平常微不足道的小事后面，都可能有个大大的处世哲学而当那哲学运用巧妙的时候，则成为一种艺术。就像《翠玉罗生门》里，大家都赢了，没有人输。
希望这本书能够带给您“点滴在心”的会心一笑，也希望它能教您几招“使最多人获利、最少人受伤”的处世艺术。
文摘
老李热得快喷血了，在这亚热带地区的旅馆，居然用羽绒被，还开那么强的暖气，怎么受得了？翻来覆去，实在忍不住了，点亮灯，拨了个电话去“客房部”。
电话一直响，居然没人接，隔了半天，一个懒洋洋的声音传过来，显然值班的睡着了。
“麻烦您送床毛毯给我，”老李说，“羽绒被太热了。”
“你怎么不看柜子呢？”懒洋洋的声音变得冷冷的，“柜子里有，自己拿。”说完，没等老李多说，就疰了。
老李起身打开柜子，最上面一格果然有毛毯，可是毛毯打开来，却找不到床单。老李怕再被骂，把整个房间都搜一遍，一检查了每个抽屉，都没见到，又拔电话。
叉等半天，又是那个懒洋洋的声音。
“对不起！我找不到床单。”老李很客气地说，唯恐Nd，子又不高兴。
“把那羽绒被的套子拉下来，再塞进去就成了。”懒洋洋地回过来，还加一句：“你不会呀？”
老李有点儿火了：“对！我笨，我不会，麻烦你马上送过来，我等你。”啪！这回是老李先挂了电话。
◎
气了这么一下，睡意都没了，老李坐着等，五分钟、十分钟、二十分钟过去了，居然人没来。老李火了，又拨电话。没等老李开口，那小子先说话了：“急什么嘛？我刚找到，马上送过去。”
又隔了一阵，门铃响，打开门，是个二十多岁的小伙子，手一伸：“喏！”
“你不帮我铺一下？”老李问。小子头一歪，斜着眼睛，还摇着身子，看看老李：“先生，几点了？你自己随便铺一下好不好？”
老李怔了，天哪！全世界都跑遍了，不知住过多少大旅馆，这可是头一遭，碰上这么个混蛋。好！你没礼貌，我有礼貌，老李手一伸，掏出一美金的小费，递过去。
小子眼睛斜斜地瞄了瞄老李手里的钱，哼了一声：“谢谢你，不必了！”没等老李说话，居然一转身，走了。
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老李真是被气得七窍生烟，半天睡不着，第二天一早就去前台抗议。前台小姐倒很客气，静静地听老李抱怨。老李正一五一十形容呢，旁边来了个老外，说英文，其中一位柜台小姐答了几句，应付不来，拨电话，接着从后面门里走出个人，老李一看，正是那混蛋小子，小子居然用英文跟那客人聊起来，有说有笑。老李怔住了，停下来，听他们说话。洋人走了，那小子转身往里走，突然站住，转头过来，斜着眼睛看老李，就像夜里那样子，懒懒地问：“怎么样？有什么不满意吗？”
老李没说话，快步穿过大厅，上电梯，直上十九楼，电梯里标示得很清楚，那是总经理办公室。
老李知道，跟柜台抱怨没用，那小子就在旁边，也不好多说。“很简单！”老李在心里冷笑了一下：“我告你顶头上司，你再有本事，也不能用这个态度对客人哪！而且，你崇洋媚外，对蓝眼睛一副嘴脸，对黄皮肤一副嘴脸。”
真好，总经理在，是个看来五十多岁老老实实的矮胖子，殷切地招呼老李坐，又急着叫秘书倒茶，堆上满脸笑容。上身向前倾，很亲切地问老李有什么指教。
“昨天夜里……”老李才刚开始说，门开了，进来个人，总经理立刻招手，要那人过去，一边为老李介绍：“来来来！这是李先生，这是我儿子，刚从美国回来，我叫他从基层干起，熟悉业务，您有什么事，尽管吩咐他。”
“是的！是的！”那人过来跟老李握手，“李先生千万别客气，您有什么不满，我们一定立刻改进！”
老李笑了，笑得很尴尬：“不用说了！不用说了！相信您都早知道了。”
前面周小姐做得好好的，为什么换这个吴先生来呢？
郑董事长实在不解投资公司是怎么想的。周小姐做郑董的理财专员已经三年了，虽然中间遇上sARs，赔了不少，但是整个算起来，比放在银行还多赚了最少百分之六。
而且周小姐十分勤快，常到办公室为郑董分析财经状况和新的投资项目；每年过年，还会送个贵重的礼物过来。像是郑董现在桌上放的玻璃水壶，就是周小姐送的“蒂芙厄”产品。
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可是这新接手的吴先生就不一样了，他很少跟郑董联络，有时候郑董要看看投资报表，也得等半天才传真过来。更令郑董火大的是，过年不但没礼物，姓吴的小子连个电话也没打。
年假才放完，郑董就打电话给吴先生，问周小姐最近好吗？是不是调走了？出国了？
“没有啊！”吴先生说，“还在我们部门哪！”
“那么……那么……”郑董有点儿不好意思地说：“我觉得过去跟周小姐很有默契，我是不是能有个不情之请……”
“您要周小姐回来做您的理财专员？”郑董没说完，吴先生倒挺敏感，主动说了：“可以啊！我这就把您的资料转回去给她。”
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于是，又总能听见周小姐银铃似的声音，和咔咔咔的高跟鞋声了。而且，大概为了报答郑董的垂青，中秋节周小姐特别送了一盒香港带来的燕窝月饼给郑董。
正好郑董家里请客，都是业界的大老板，就端出那燕窝月饼飨客，还特别介绍是周小姐送的。
“真的啊！”大家都叫：“可惜！可惜！我们都换成吴先生了，你真聪明，没换。”
赵董最直，狠狠拍了拍郑董：“怎么样，你这次赚了多少？赚得更多吧？”郑董呆住了：“赚什么？”
“买那个××基金啊！短短一个半月，涨百分之三十，少装蒜了，说！你赚了几千万？”
◎
第二天才进办公室，郑董就把周小姐叫来了。
“那个××基金，为什么我不知道？”郑董沉声问。P6－11
| ISBN | 9787510865695,7510865697 |
|---|---|
| 出版社 | 九州出版社 |
| 作者 | 刘墉 |
| 尺寸 | 32 |