编辑推荐
全方位阐述新零售时代母婴实体店的运营策略与实战手法。
有效帮助母婴实体零售企业顺利实现转型!
新技术 新工具 新思维 新理念
社群裂变 连而不锁 跨界合作 平台战略
社群思维赋能实体商业的jue佳案例与范本
本书详细介绍了母婴pin牌贝贝拉姆是如何运用社群思维经营线上店铺与线下实体店的。全书共分为九章,主要从社群模式、社群管理、渠道管理、品牌战略、企业文化等方面详细阐述了新零售时代母婴实体店的运营策略与实战手法,这些内容可以帮助母婴实体零售企业顺利实现转型。
作者简介
杜凤林
北京大学传统产业“互联网+”与资本战略研究课题组副组长,婴童产业首xi分析师,凤凰婴童产业研究中心创办人、首xi研究员,广东省孕婴童用品协会首xi专家,上海CBME婴童展特邀专家,中国国际美容化妆洗涤用品博览会特邀专家,河南省孕婴童用品协会首xi专家,中关村十大pin牌评委会专家,正和岛投资俱乐部母婴产业特邀专家,品牌中国联盟专家团核心智囊,远创资本战略合伙人、凤凰奥美(北京)pin牌咨询有限公司董事长,《母婴红利》《母婴红利2.0《新零售》作者,华南理工大学MBA中信特邀授课讲师。
在企业发展战略、pin牌战略、新产品营销、团队培养、招商策划、大数据营销、资本运作等诸多领域有着精深的见解,13年来帮助数百个默默无闻的产品和pin牌一跃成为行业新星,被业界誉为孕婴童行业黑马pin牌崛起的“营销圣手”。
目录
第 1 章 社群经济:移动互联网社群思维赋能实体商业 // 1
社群经济的崛起 // 2
社群经济的演变过程与发展趋势 // 4
社群经济模式的五种特质 // 7
社群思维与实体商业的连接效应 // 10
社群经济下的企业运营思维创新 // 12
社群思维重构连锁零售业新格局 // 15
社群连锁模式的实战策略 // 16
第 2 章 贝贝拉姆:基于社群思维的母婴商业帝国 // 19
无心插柳:创立爱婴岛孕婴会馆 // 20
雏形出现:47 家母婴店结成自由联盟 // 22
社群裂变:深挖微信的商业价值 // 26
自创品牌:从河南走向全国 // 29
总部成立:自下而上的组织架构 // 32
赋能思维:坚持让利于加盟商 // 36
第 3 章 社群模式:从野蛮生长到标准化运营的实践 // 41
回归零售本质,实体店无惧电商 // 42
运用社群思维重塑线下母婴实体店 // 44
构建微信生态下的母婴社群体系 // 46
基于强连接关系的母婴店运营系统 // 49
打破边界:线下实体店与移动零售 // 52
强势扩张:“加盟 + 直营”双轨道 // 55
婴盟合伙人:帮助妈妈们自主创业 // 59
第 4 章 社群管理:建立规范成熟的长效管理机制 // 63
平台化架构:强大的社群凝聚力 // 64
高效能团队:惊人的社群执行力 // 67
军事化管理:高效提升团队执行力 // 70
个性化培训:顺势、明道和习术 // 72
学习型组织:互动、分享与成长 // 75
极致的服务:始终以顾客为中心 // 78
贝贝拉姆社群管理蕴含的价值观 // 81
第 5 章 IP 经济:社群经济下的人格化传播裂变 // 85
IP 经济:去中心化与人格化表达 // 86
创始人 IP 的构建策略与传播路径 // 89
一个圈,一个群,一个人格 // 92
贝贝拉姆的每一位成员都是一个独立的 IP // 94
知识型人格:持续输出优质内容 // 97
以优质的服务精准获取粉丝 // 100
第 6 章 轻资产:稳扎稳打,不盲目扩张 // 103
轻资产运营:整合资源,裂变成长 // 104
平台战略:赋能每一家单体母婴店 // 107
C2F 模式:厂商与终端无缝对接 // 110
柔性生产:提高供应链响应速度 // 112
去中间化:降低采购与流通成本 // 115
基于顾客需求的定制化生产策略 // 117
第 7 章 重渠道:深耕门店,坚持发展实体经济 // 121
理念创新:重新发现实体店价值 // 122
模式创新:“连而不锁”的加盟运营 // 125
管理创新:贝贝拉姆的“四六法则” // 128
经营创新:总部充分放权给加盟商 // 131
人才创新:提升店长的运营能力 // 134
服务创新:卖产品,更要卖服务 // 138
文化创新:始终坚持以人为本 // 140
第 8 章 品牌战略:构建贝贝拉姆的终极竞争力 // 145
品牌背书:邢品玲的魅力人格体 // 146
自有品牌:打造企业的溢价能力 // 149
战略协同:与知名品牌深度合作 // 152
口碑传播:口口相传的品牌效应 // 154
认可文化:实现企业的愿景和使命 // 158
厚德载物:做守规则的经营者 // 161
布局直营:深化品牌的渠道布局 // 164
第 9 章 企业文化:用我们的爱,成就妈妈的爱 // 169
初心:带领团队踏上实业致富之路 // 170
企业愿景:打造全国连锁的孕婴童品牌 // 173
企业使命:用我们的爱,成就妈妈的爱 // 176
企业宗旨:时尚、唯美、量贩,快 // 179
企业价值观:一切以顾客满意度为根本 // 183
爱心:公益事业要坚持做一辈子 // 186
全方位阐述新零售时代母婴实体店的运营策略与实战手法。
有效帮助母婴实体零售企业顺利实现转型!
新技术 新工具 新思维 新理念
社群裂变 连而不锁 跨界合作 平台战略
社群思维赋能实体商业的jue佳案例与范本
本书详细介绍了母婴pin牌贝贝拉姆是如何运用社群思维经营线上店铺与线下实体店的。全书共分为九章,主要从社群模式、社群管理、渠道管理、品牌战略、企业文化等方面详细阐述了新零售时代母婴实体店的运营策略与实战手法,这些内容可以帮助母婴实体零售企业顺利实现转型。
作者简介
杜凤林
北京大学传统产业“互联网+”与资本战略研究课题组副组长,婴童产业首xi分析师,凤凰婴童产业研究中心创办人、首xi研究员,广东省孕婴童用品协会首xi专家,上海CBME婴童展特邀专家,中国国际美容化妆洗涤用品博览会特邀专家,河南省孕婴童用品协会首xi专家,中关村十大pin牌评委会专家,正和岛投资俱乐部母婴产业特邀专家,品牌中国联盟专家团核心智囊,远创资本战略合伙人、凤凰奥美(北京)pin牌咨询有限公司董事长,《母婴红利》《母婴红利2.0《新零售》作者,华南理工大学MBA中信特邀授课讲师。
在企业发展战略、pin牌战略、新产品营销、团队培养、招商策划、大数据营销、资本运作等诸多领域有着精深的见解,13年来帮助数百个默默无闻的产品和pin牌一跃成为行业新星,被业界誉为孕婴童行业黑马pin牌崛起的“营销圣手”。
目录
第 1 章 社群经济:移动互联网社群思维赋能实体商业 // 1
社群经济的崛起 // 2
社群经济的演变过程与发展趋势 // 4
社群经济模式的五种特质 // 7
社群思维与实体商业的连接效应 // 10
社群经济下的企业运营思维创新 // 12
社群思维重构连锁零售业新格局 // 15
社群连锁模式的实战策略 // 16
第 2 章 贝贝拉姆:基于社群思维的母婴商业帝国 // 19
无心插柳:创立爱婴岛孕婴会馆 // 20
雏形出现:47 家母婴店结成自由联盟 // 22
社群裂变:深挖微信的商业价值 // 26
自创品牌:从河南走向全国 // 29
总部成立:自下而上的组织架构 // 32
赋能思维:坚持让利于加盟商 // 36
第 3 章 社群模式:从野蛮生长到标准化运营的实践 // 41
回归零售本质,实体店无惧电商 // 42
运用社群思维重塑线下母婴实体店 // 44
构建微信生态下的母婴社群体系 // 46
基于强连接关系的母婴店运营系统 // 49
打破边界:线下实体店与移动零售 // 52
强势扩张:“加盟 + 直营”双轨道 // 55
婴盟合伙人:帮助妈妈们自主创业 // 59
第 4 章 社群管理:建立规范成熟的长效管理机制 // 63
平台化架构:强大的社群凝聚力 // 64
高效能团队:惊人的社群执行力 // 67
军事化管理:高效提升团队执行力 // 70
个性化培训:顺势、明道和习术 // 72
学习型组织:互动、分享与成长 // 75
极致的服务:始终以顾客为中心 // 78
贝贝拉姆社群管理蕴含的价值观 // 81
第 5 章 IP 经济:社群经济下的人格化传播裂变 // 85
IP 经济:去中心化与人格化表达 // 86
创始人 IP 的构建策略与传播路径 // 89
一个圈,一个群,一个人格 // 92
贝贝拉姆的每一位成员都是一个独立的 IP // 94
知识型人格:持续输出优质内容 // 97
以优质的服务精准获取粉丝 // 100
第 6 章 轻资产:稳扎稳打,不盲目扩张 // 103
轻资产运营:整合资源,裂变成长 // 104
平台战略:赋能每一家单体母婴店 // 107
C2F 模式:厂商与终端无缝对接 // 110
柔性生产:提高供应链响应速度 // 112
去中间化:降低采购与流通成本 // 115
基于顾客需求的定制化生产策略 // 117
第 7 章 重渠道:深耕门店,坚持发展实体经济 // 121
理念创新:重新发现实体店价值 // 122
模式创新:“连而不锁”的加盟运营 // 125
管理创新:贝贝拉姆的“四六法则” // 128
经营创新:总部充分放权给加盟商 // 131
人才创新:提升店长的运营能力 // 134
服务创新:卖产品,更要卖服务 // 138
文化创新:始终坚持以人为本 // 140
第 8 章 品牌战略:构建贝贝拉姆的终极竞争力 // 145
品牌背书:邢品玲的魅力人格体 // 146
自有品牌:打造企业的溢价能力 // 149
战略协同:与知名品牌深度合作 // 152
口碑传播:口口相传的品牌效应 // 154
认可文化:实现企业的愿景和使命 // 158
厚德载物:做守规则的经营者 // 161
布局直营:深化品牌的渠道布局 // 164
第 9 章 企业文化:用我们的爱,成就妈妈的爱 // 169
初心:带领团队踏上实业致富之路 // 170
企业愿景:打造全国连锁的孕婴童品牌 // 173
企业使命:用我们的爱,成就妈妈的爱 // 176
企业宗旨:时尚、唯美、量贩,快 // 179
企业价值观:一切以顾客满意度为根本 // 183
爱心:公益事业要坚持做一辈子 // 186
商品详情
本套书分为以下几本,如需购买单本,请点击以下链接
书名:社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享
版 次
印刷时间年月日
开 本开
纸 张:胶版纸
包 装:平装胶订
是否套装:否
出版社:人民邮电出版社
社群是怎样产生的?什么是社群经济?社群变现的模式和渠道有哪些?未来的社群将如何发展?《社群运营:技巧解析 方法提炼 案例分享》针对这些问题进行了一一讲解。 《社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享》共分章。章回顾社群的产生与发展;章介绍了社群和社群经济;章讲述了社群营销与运营的技巧;章分享了做好社群营销内容的方法;章提供并解读了多个社群营销的实战案例,包括罗辑思维、正和岛、爱奇艺、美拍、咕咚跑步等;章探讨了社群变现的模式和渠道;章则对未来社群的发展进行了畅想。总之,本书图文并茂、内容落地,具有操作性很强的实战方法和丰富的案例,能够为读者提供多方面的指导。 无论你是企业家、创业者、电商或微商从业者,还是营销从业人员,《社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享》都会为你提供解决工作中问题的灵感。
章 互联网社群的形成与发展
什么是社群
与社群相关的概念
社群的分类
互联网社群的形成与发展
互联网社群的形成
互联网社群的发展
移动互联网引爆社群
社交工具的快速发展
移动互联网加速社群发展
章 互联网思维和社群经济解构
互联网思维
互联网思维之用户思维
互联网思维之产品思维
互联网思维之数据思维
互联网思维之自媒体思维
互联网思维之跨界思维
互联网思维之迭代思维
构建社群的心理特征
社群的情绪特征:易冲动、易暗示、易夸张
社群的道德特征:合作、无私、奉献
社群的群体效仿特征:群体效仿的连锁反应
社群的社会懈怠与去个体化特征
社群经济解构
社群重新定义新经济
社群经济是新型商业形态
社群经济是人本主义的回归
章 玩转社群营销
社群经营的五个步骤
聚合粉丝是基础
策划活动,让粉丝参与是重点
线上和线下的联动是关键
打造核心社群是目标
沉淀社群文化是终点
社群规则制定
社群定位是核心
设定社群群主和管理员
设定入群门槛
确定社群的主题和内容
设立社群激励制度
设定发言内容规范
社群如何与粉丝互动
不卖产品,只卖参与感
重点在于“养”好粉丝
做好内容产品化
收集粉丝关心的话题
及时回复粉丝的问题
社群如何定期举行线下活动
以线下活动引爆线上互动
定期策划线下活动
不设主题的线下活动
社群运营的技巧
制造神秘营销
关注用户的日常习惯
招募高质量的人
选择合适时机发红包
和微信朋友圈组合营销
控制社群的活跃度
内容不要过于单一
用户角色剖析
章 做好社群营销的内容
内容的重要性
主题内容
筛选内容
推送内容
做好内容,提高粉丝黏性
没有内容,你凭什么做社群
做有干货的社群
做会讲故事的社群
做不只是讲产品的社群
如何写出好内容
学会筛选内容,让内容传播起来
怎样编制内容,让粉丝互动起来
写出抓人眼球的标题,吸引粉丝注意
写出好内容,不得不说的秘密
写作内容的误区
章 社群营销实战案例
罗辑思维:估值亿美元的社群
“个铁杆粉丝”理论
罗辑思维的奇迹
罗辑思维为什么成功
正和岛:高端企业家社群
企业家版的
发展历程
探索不止,初心不变
戏锅:专注小火锅
背景介绍
社群维护和运营
人马君:做健康有效的减肥社群
社群定位
社群运营
爱奇艺:带着视频冲击营销
融合趋势
纯网趋势
跨界趋势
美拍:调动用户参与感的聚集地
在短视频领域确立地位
美拍取得成功的核心因素
制造热点话题
体现美拍商业价值的直播比赛
蜻蜓:做好的网络收音机
蜻蜓是做什么的
创建声音场景化服务
创造用户体验与赢利的平衡点
蜻蜓和高晓松
咕咚跑步打造运动版的微信
让运动更有趣
从售卖硬件产品转向提供软件服务
打造运动版的微信
平安好医生:构建互联网医疗健康生态系统
平安好医生情况介绍
构建互联网医疗健康生态系统
打造医生为用户全流程服务的闭环
采用新媒体渠道提供专业服务
章 社群变现模式与渠道选择
营销变现
分销代理
会员收费
微商模式
直播模式
众 筹模式
拍卖模式
其他类
章 社群的未来畅想
重回部落
从口碑营销到自定义体验
社群生态化
社群微商
社群网红
书名:用社群思维重振母婴实体店 贝贝拉姆的新零售实践
开 本开
纸 张:胶版纸
包 装:平装胶订
出版社人民邮电出版社
出版时间年月
随着“全面二孩”政策的落地,母婴产品主流消费群体的更新迭代及消费升级趋势的愈发明朗,母婴实体店既迎来了重大的机遇,也遇到了生存与发展的难题:如何获得更多的客流量?如何与竞争对手开展差异化竞争?如何更好地发挥实体店优势? 《用社群思维重振母婴实体店:贝贝拉姆的新零售实践》详细介绍了母婴品牌贝贝拉姆是如何运用社群思维经营线上店铺与线下实体店的。全书共分为九章,主要从社群模式、社群管理、渠道管理、品牌战略、企业文化等方面详细阐述了新零售时代母婴实体店的运营策略与实战手法,这些内容可以帮助母婴实体零售企业顺利实现转型。 本书适合母婴行业的从业者尤其是管理者阅读,也可作为想要进入母婴行业的创业者和投资者的参考读物。
章 社群经济:移动互联网社群思维赋能实体商业
社群经济的崛起
社群经济的演变过程与发展趋势
社群经济模式的五种特质 社群思维与实体商业的连接效应
社群经济下的企业运营思维创新
社群思维重构连锁零售业新格局
社群连锁模式的实战策略
章 贝贝拉姆:基于社群思维的母婴商业帝国
无心插柳:创立爱婴岛孕婴会馆
雏形出家母婴店结成自由联盟
社群裂变:深挖微信的商业
自创品牌:从河南走向全国
总部成立:自下而上的组织架构
赋能思维:坚持让利于加盟商
章 社群模式:从野蛮生长到标准化运营的实践
回归零售本质,实体店无惧电商
运用社群思维重塑线下母婴实体店
构建微信生态下的母婴社群体系
基于强连接关系的母婴店运营系统
打破边界:线下实体店与移动零售
强势扩张:“加盟 直营”双轨道
婴盟合伙人:帮助妈妈们自主创业
章 社群管理:建立规范成熟的长效管理机制
平台化架构:强大的社群凝聚力
高效能团队:惊人的社群执行力
军事化管理:高效提升团队执行力
个性化培训:顺势、明道和习术
学习型组织:互动、分享与成长
的服务:始终以顾客为中心
贝贝拉姆社群管理蕴含的价值观
章 经济:社群经济下的人格化传播裂变
经济:去中心化与人格化表达
创始人 的构建策略与传播路径
一个圈,一个群,一个人格
贝贝拉姆的每一位成员都是一个独立的
知识型人格:持续输出优质内容
以优质的服务获取粉丝
章 轻资产:稳扎稳打,不盲目扩张
轻资产运营:整合资源,裂变成长
平台战略:赋能每一家单体母婴店
模式:厂商与终端无缝对接
柔性生产:提高供应链响应速度
去中间化:降低采购与流通成本
基于顾客需求的定制化生产策略
章 重渠道:深耕门店,坚持发展实体经济
理念创新:重新发现实体店
模式创新:“连而不锁”的加盟运营
管理创新:贝贝拉姆的“四六法则”
经营创新:总部充分放权给加盟商
人才创新:提升店长的运营能力
服务创新:卖产品,更要卖服务
文化创新:始终坚持以人为本
章 品牌战略:构建贝贝拉姆的竞争力
品牌背书:邢品玲的魅力人格体
自有品牌:打造企业的溢价能力
战略协同:与知名品牌深度合作
口碑传播:口口相传的品牌效应
认可文化:实现企业的愿景和使命
厚德载物:做守规则的经营者
布局直营:深化品牌的渠道布局
章 企业文化:用我们的爱,成就妈妈的爱
初心:带领团队踏上实业致富之路
企业愿景:打造全国连锁的孕婴童品牌
企业使命:用我们的爱,成就妈妈的爱
企业宗旨:时尚、唯美、量贩,快
企业价值观:一切以顾客满意度为根本
爱心:公益事业要坚持做一辈子
本套书分为以下几本,如需购买单本,请点击以下链接
书名:社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享
版 次
印刷时间年月日
开 本开
纸 张:胶版纸
包 装:平装胶订
是否套装:否
出版社:人民邮电出版社
社群是怎样产生的?什么是社群经济?社群变现的模式和渠道有哪些?未来的社群将如何发展?《社群运营:技巧解析 方法提炼 案例分享》针对这些问题进行了一一讲解。 《社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享》共分章。章回顾社群的产生与发展;章介绍了社群和社群经济;章讲述了社群营销与运营的技巧;章分享了做好社群营销内容的方法;章提供并解读了多个社群营销的实战案例,包括罗辑思维、正和岛、爱奇艺、美拍、咕咚跑步等;章探讨了社群变现的模式和渠道;章则对未来社群的发展进行了畅想。总之,本书图文并茂、内容落地,具有操作性很强的实战方法和丰富的案例,能够为读者提供多方面的指导。 无论你是企业家、创业者、电商或微商从业者,还是营销从业人员,《社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享》都会为你提供解决工作中问题的灵感。
章 互联网社群的形成与发展
什么是社群
与社群相关的概念
社群的分类
互联网社群的形成与发展
互联网社群的形成
互联网社群的发展
移动互联网引爆社群
社交工具的快速发展
移动互联网加速社群发展
章 互联网思维和社群经济解构
互联网思维
互联网思维之用户思维
互联网思维之产品思维
互联网思维之数据思维
互联网思维之自媒体思维
互联网思维之跨界思维
互联网思维之迭代思维
构建社群的心理特征
社群的情绪特征:易冲动、易暗示、易夸张
社群的道德特征:合作、无私、奉献
社群的群体效仿特征:群体效仿的连锁反应
社群的社会懈怠与去个体化特征
社群经济解构
社群重新定义新经济
社群经济是新型商业形态
社群经济是人本主义的回归
章 玩转社群营销
社群经营的五个步骤
聚合粉丝是基础
策划活动,让粉丝参与是重点
线上和线下的联动是关键
打造核心社群是目标
沉淀社群文化是终点
社群规则制定
社群定位是核心
设定社群群主和管理员
设定入群门槛
确定社群的主题和内容
设立社群激励制度
设定发言内容规范
社群如何与粉丝互动
不卖产品,只卖参与感
重点在于“养”好粉丝
做好内容产品化
收集粉丝关心的话题
及时回复粉丝的问题
社群如何定期举行线下活动
以线下活动引爆线上互动
定期策划线下活动
不设主题的线下活动
社群运营的技巧
制造神秘营销
关注用户的日常习惯
招募高质量的人
选择合适时机发红包
和微信朋友圈组合营销
控制社群的活跃度
内容不要过于单一
用户角色剖析
章 做好社群营销的内容
内容的重要性
主题内容
筛选内容
推送内容
做好内容,提高粉丝黏性
没有内容,你凭什么做社群
做有干货的社群
做会讲故事的社群
做不只是讲产品的社群
如何写出好内容
学会筛选内容,让内容传播起来
怎样编制内容,让粉丝互动起来
写出抓人眼球的标题,吸引粉丝注意
写出好内容,不得不说的秘密
写作内容的误区
章 社群营销实战案例
罗辑思维:估值亿美元的社群
“个铁杆粉丝”理论
罗辑思维的奇迹
罗辑思维为什么成功
正和岛:高端企业家社群
企业家版的
发展历程
探索不止,初心不变
戏锅:专注小火锅
背景介绍
社群维护和运营
人马君:做健康有效的减肥社群
社群定位
社群运营
爱奇艺:带着视频冲击营销
融合趋势
纯网趋势
跨界趋势
美拍:调动用户参与感的聚集地
在短视频领域确立地位
美拍取得成功的核心因素
制造热点话题
体现美拍商业价值的直播比赛
蜻蜓:做好的网络收音机
蜻蜓是做什么的
创建声音场景化服务
创造用户体验与赢利的平衡点
蜻蜓和高晓松
咕咚跑步打造运动版的微信
让运动更有趣
从售卖硬件产品转向提供软件服务
打造运动版的微信
平安好医生:构建互联网医疗健康生态系统
平安好医生情况介绍
构建互联网医疗健康生态系统
打造医生为用户全流程服务的闭环
采用新媒体渠道提供专业服务
章 社群变现模式与渠道选择
营销变现
分销代理
会员收费
微商模式
直播模式
众 筹模式
拍卖模式
其他类
章 社群的未来畅想
重回部落
从口碑营销到自定义体验
社群生态化
社群微商
社群网红
书名:用社群思维重振母婴实体店 贝贝拉姆的新零售实践
开 本开
纸 张:胶版纸
包 装:平装胶订
出版社人民邮电出版社
出版时间年月
随着“全面二孩”政策的落地,母婴产品主流消费群体的更新迭代及消费升级趋势的愈发明朗,母婴实体店既迎来了重大的机遇,也遇到了生存与发展的难题:如何获得更多的客流量?如何与竞争对手开展差异化竞争?如何更好地发挥实体店优势? 《用社群思维重振母婴实体店:贝贝拉姆的新零售实践》详细介绍了母婴品牌贝贝拉姆是如何运用社群思维经营线上店铺与线下实体店的。全书共分为九章,主要从社群模式、社群管理、渠道管理、品牌战略、企业文化等方面详细阐述了新零售时代母婴实体店的运营策略与实战手法,这些内容可以帮助母婴实体零售企业顺利实现转型。 本书适合母婴行业的从业者尤其是管理者阅读,也可作为想要进入母婴行业的创业者和投资者的参考读物。
章 社群经济:移动互联网社群思维赋能实体商业
社群经济的崛起
社群经济的演变过程与发展趋势
社群经济模式的五种特质 社群思维与实体商业的连接效应
社群经济下的企业运营思维创新
社群思维重构连锁零售业新格局
社群连锁模式的实战策略
章 贝贝拉姆:基于社群思维的母婴商业帝国
无心插柳:创立爱婴岛孕婴会馆
雏形出家母婴店结成自由联盟
社群裂变:深挖微信的商业
自创品牌:从河南走向全国
总部成立:自下而上的组织架构
赋能思维:坚持让利于加盟商
章 社群模式:从野蛮生长到标准化运营的实践
回归零售本质,实体店无惧电商
运用社群思维重塑线下母婴实体店
构建微信生态下的母婴社群体系
基于强连接关系的母婴店运营系统
打破边界:线下实体店与移动零售
强势扩张:“加盟 直营”双轨道
婴盟合伙人:帮助妈妈们自主创业
章 社群管理:建立规范成熟的长效管理机制
平台化架构:强大的社群凝聚力
高效能团队:惊人的社群执行力
军事化管理:高效提升团队执行力
个性化培训:顺势、明道和习术
学习型组织:互动、分享与成长
的服务:始终以顾客为中心
贝贝拉姆社群管理蕴含的价值观
章 经济:社群经济下的人格化传播裂变
经济:去中心化与人格化表达
创始人 的构建策略与传播路径
一个圈,一个群,一个人格
贝贝拉姆的每一位成员都是一个独立的
知识型人格:持续输出优质内容
以优质的服务获取粉丝
章 轻资产:稳扎稳打,不盲目扩张
轻资产运营:整合资源,裂变成长
平台战略:赋能每一家单体母婴店
模式:厂商与终端无缝对接
柔性生产:提高供应链响应速度
去中间化:降低采购与流通成本
基于顾客需求的定制化生产策略
章 重渠道:深耕门店,坚持发展实体经济
理念创新:重新发现实体店
模式创新:“连而不锁”的加盟运营
管理创新:贝贝拉姆的“四六法则”
经营创新:总部充分放权给加盟商
人才创新:提升店长的运营能力
服务创新:卖产品,更要卖服务
文化创新:始终坚持以人为本
章 品牌战略:构建贝贝拉姆的竞争力
品牌背书:邢品玲的魅力人格体
自有品牌:打造企业的溢价能力
战略协同:与知名品牌深度合作
口碑传播:口口相传的品牌效应
认可文化:实现企业的愿景和使命
厚德载物:做守规则的经营者
布局直营:深化品牌的渠道布局
章 企业文化:用我们的爱,成就妈妈的爱
初心:带领团队踏上实业致富之路
企业愿景:打造全国连锁的孕婴童品牌
企业使命:用我们的爱,成就妈妈的爱
企业宗旨:时尚、唯美、量贩,快
企业价值观:一切以顾客满意度为根本
爱心:公益事业要坚持做一辈子
| ISBN | 9787115506870 |
|---|---|
| 出版社 | 人民邮电出版社 |
| 作者 | 杜凤林 |
| 尺寸 | 16 |