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本书适宜作为高等院校本专科企业管理课程的授课教材
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9787512121300
目录
第1章 企业概论
1.1 企业概述
1.1.1 企业的概念
1.1.2 企业的特征
1.1.3 企业的产生与发展过程
1.2 企业的分类与登记注册
1.2.1 企业的分类
1.2.2 企业的登记注册
1.3 创业及创业管理
1.3.1 创业概述
1.3.2 创业机会识别
1.3.3 管理新企业
思考题
第2章 管理学基础
2.1 管理概述
2.1.1 管理的定义
2.1.2 管理的职能
2.2 管理者
2.2.1 管理者层次
2.2.2 管理者角色
2.2.3 管理者应具备的技能
2.3 管理理论的发展
2.3.1 早期的中外管理思想
2.3.2 古典管理理论
2.3.3 行为科学理论
2.3.4 现代管理理论
思考题
第3章 企业战略管理
3.1 战略管理概述
3.1.1 企业战略的概念
3.1.2 企业战略的特征及作用
3.1.3 战略管理过程
3.1.4 企业战略管理的基本类型
3.2 战略环境分析
3.2.1 宏观环境分析
3.2.2 行业环境分析
3.2.3 内部环境分析
3.3 战略选择与评价
3.3.1 战略选择
3.3.2 战略评价
3.4 战略实施与控制
3.4.1 战略实施活动的内容
3.4.2 战略控制
思考题
第4章 决策、计划与目标
4.1 决策
4.1.1 决策概述
4.1.2 决策的程序和方法
4.2 计划
4.2.1 计划概述
4.2.2 计划的类型
4.2.3 计划工作的程序
4.2.4 计为工作的编制方法
4.3 目标及目标管理
4.3.1 目标概述
4.3.2 确定目标
4.3.3 目标管理
思考题
第5章 组织
5.1 组织概述
5.1.1 组织的含义
5.1.2 组织的构成要素
5.1.3 组织的职能
5.2 组织的设计
5.2.1 组织设计的原则
5.2.2 组织设计的程序
5.3 典型的组织结构形式
5.3.1 直线制组织结构
5.3.2 职能制组织结构
5.3.3 直线职能制组织结构
5.3.4 事业部制组织结构
5.3.5 矩阵制组织结构
思考题
第6章 领导与激励
6.1 领导
6.1.1 领导概述
6.1.2 领导理论
6.2 激励
6.2.1 激励概述
6.2.2 主要的激励理论
思考题
第7章 控制
7.1 控制的含义和内容
7.1.1 控制的含义
7.1.2 控制的内容
7.2 控制的类型
7.2.1 控制的基本类型
7.2.2 控制的其他类型
7.3 控制的原则和要求
7.3.1 控制的原则
7.3.2 控制的要求
7.4 控制的基本过程
7.4.1 制订控制标准
7.4.2 衡量工作绩效
7.4.3 纠正运行偏差
思考题
第8章 市场营销管理
8.1 市场营销概述
8.1.1 市场营销的核心概念
8.1.2 现代营销系统
8.1.3 营销观念及营销观念的变迁
8.2 市场营销分析
8.2.1 市场营销环境分析
8.2.2 市场营销调研与预测
8.2.3 市场营销信息系统
8.3 购买行为分析
8.3.1 消费者市场及其购买行为分析
8.3.2 组织市场及其购买行为分析
8.4 市场营销战略
8.4.1 市场细分战略
8.4.2 目标市场选择战略
8.4.3 市场定位战略
8.5 市场营销组合策略
8.5.1 产品策略
8.5.2 价格策略
8.5.3 渠道策略
8.5.4 促销策略
思考题
第9章 人力资源管理
9.1 人力资源管理概述
9.1.1 人力资源管理的定义
9.1.2 人力资源管理的任务和职责
9.2 人力资源规划
9.2.1 人力资源规划的程序
9.2.2 人力资源需求和供给预测
9.3 职务分析及其实施过程
9.3.1 职务分析的意义和内容
9.3.2 职务分析的实施过程
9.4 人员招聘与人员培训
9.4.1 人员招聘
9.4.2 人员培训
9.5 绩效考核和薪酬体系
9.5.1 绩效考核的程序
9.5.2 绩效考核的方法
9.5.3 薪酬体系
思考题
……
第10章 供应链与物流管理
第11章 物资与设备管理
第12章 生产运作管理
第13章 质量管理
第14章 财务管理
第15章 企业信息管理
参考文献
文摘
版权页:
插图:
③能力工资制。能力工资制的特点是员工的薪酬主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。职能工资、能力资格工资、我国过去工人实行的技术等级工资等的薪酬结构都属于能力工资制。④组合工资制。组合工资制的特点是将薪酬分解成几个组成部分,分别依据绩效、技术和培训水平、职务或岗位、年龄和工龄等因素确定薪酬额。组合薪酬结构使员工在各个方面的劳动付出都有与之相应的薪酬,某员工只要在某一个因素上比别人出色,都能在薪酬上反映出来。岗位技能工资、薪点工资制、岗位效益工资、我国公务员目前实行的职级工资制等的薪酬结构都属于组合工资制。
2.奖金激励体系
企业使用的奖金激励体系各不相同,在同一个企业针对不同的员工实施的激励手段也存在很大的差异。一般而言,对于企业管理人员,尤其是高管往往实行长期激励计划,主要的手段包括股票期权、股票增值权、受限股票、虚拟股票、绩效计划五种。对于企业中的销售人员,由于其工作的特殊性使得其奖金激励体系不同于其他员工。销售人员的奖金激励体系主要有佣金制、基本工资加佣金制、基本工资加奖金制、基本工资加津贴制、基本工资加红利制五种形式。而对于专业技术人员实施的奖金激励体系则应注意除奖金支付、利润分享和企业股票认购等形式外,更应该注重为其创造良好的工作条件,更多地提供多种学习和培训的机会。除此之外,目前很多企业开始实施团队激励计划。通过实施团队激励计划,能够提高员工士气,增强组织的凝聚力。更重要的是,团队激励还可以使组织的其他成员能够直接分享团队绩效改善带来的好处,因而提高工作的积极性和主动性。
3.员工福利体系
福利是组织整体报酬体系的一部分,与工资和奖励不同,它的提供与员工的工作绩效及贡献无关。福利是指各社会组织主要依靠自己力量举办的集体福利设施、提供的生活补贴等,其目的是减轻所属员工负担,改善员工生活,保证员工正常和有效地进行劳动。
福利的形式多种多样,既有以货币形式支付的,又有以实物形式发放的。在企业的管理实践中,几乎没有一个企业能够为其员工提供所有的福利,而是一般从中挑选出一些适合本企业的福利形式。另外,不少企业对不同性质的员工(如正式工、临时工、合同工等)提供不同形式的福利。但应注意,无论采取哪种形式的福利,都必须以公平、合理、能平衡员工的心理要求和推动组织的发展为前提。福利的形式主要可分安全福利、保险福利、个人福利、带薪休假等。
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第1章 企业概论
1.1 企业概述
1.1.1 企业的概念
1.1.2 企业的特征
1.1.3 企业的产生与发展过程
1.2 企业的分类与登记注册
1.2.1 企业的分类
1.2.2 企业的登记注册
1.3 创业及创业管理
1.3.1 创业概述
1.3.2 创业机会识别
1.3.3 管理新企业
思考题
第2章 管理学基础
2.1 管理概述
2.1.1 管理的定义
2.1.2 管理的职能
2.2 管理者
2.2.1 管理者层次
2.2.2 管理者角色
2.2.3 管理者应具备的技能
2.3 管理理论的发展
2.3.1 早期的中外管理思想
2.3.2 古典管理理论
2.3.3 行为科学理论
2.3.4 现代管理理论
思考题
第3章 企业战略管理
3.1 战略管理概述
3.1.1 企业战略的概念
3.1.2 企业战略的特征及作用
3.1.3 战略管理过程
3.1.4 企业战略管理的基本类型
3.2 战略环境分析
3.2.1 宏观环境分析
3.2.2 行业环境分析
3.2.3 内部环境分析
3.3 战略选择与评价
3.3.1 战略选择
3.3.2 战略评价
3.4 战略实施与控制
3.4.1 战略实施活动的内容
3.4.2 战略控制
思考题
第4章 决策、计划与目标
4.1 决策
4.1.1 决策概述
4.1.2 决策的程序和方法
4.2 计划
4.2.1 计划概述
4.2.2 计划的类型
4.2.3 计划工作的程序
4.2.4 计为工作的编制方法
4.3 目标及目标管理
4.3.1 目标概述
4.3.2 确定目标
4.3.3 目标管理
思考题
第5章 组织
5.1 组织概述
5.1.1 组织的含义
5.1.2 组织的构成要素
5.1.3 组织的职能
5.2 组织的设计
5.2.1 组织设计的原则
5.2.2 组织设计的程序
5.3 典型的组织结构形式
5.3.1 直线制组织结构
5.3.2 职能制组织结构
5.3.3 直线职能制组织结构
5.3.4 事业部制组织结构
5.3.5 矩阵制组织结构
思考题
第6章 领导与激励
6.1 领导
6.1.1 领导概述
6.1.2 领导理论
6.2 激励
6.2.1 激励概述
6.2.2 主要的激励理论
思考题
第7章 控制
7.1 控制的含义和内容
7.1.1 控制的含义
7.1.2 控制的内容
7.2 控制的类型
7.2.1 控制的基本类型
7.2.2 控制的其他类型
7.3 控制的原则和要求
7.3.1 控制的原则
7.3.2 控制的要求
7.4 控制的基本过程
7.4.1 制订控制标准
7.4.2 衡量工作绩效
7.4.3 纠正运行偏差
思考题
第8章 市场营销管理
8.1 市场营销概述
8.1.1 市场营销的核心概念
8.1.2 现代营销系统
8.1.3 营销观念及营销观念的变迁
8.2 市场营销分析
8.2.1 市场营销环境分析
8.2.2 市场营销调研与预测
8.2.3 市场营销信息系统
8.3 购买行为分析
8.3.1 消费者市场及其购买行为分析
8.3.2 组织市场及其购买行为分析
8.4 市场营销战略
8.4.1 市场细分战略
8.4.2 目标市场选择战略
8.4.3 市场定位战略
8.5 市场营销组合策略
8.5.1 产品策略
8.5.2 价格策略
8.5.3 渠道策略
8.5.4 促销策略
思考题
第9章 人力资源管理
9.1 人力资源管理概述
9.1.1 人力资源管理的定义
9.1.2 人力资源管理的任务和职责
9.2 人力资源规划
9.2.1 人力资源规划的程序
9.2.2 人力资源需求和供给预测
9.3 职务分析及其实施过程
9.3.1 职务分析的意义和内容
9.3.2 职务分析的实施过程
9.4 人员招聘与人员培训
9.4.1 人员招聘
9.4.2 人员培训
9.5 绩效考核和薪酬体系
9.5.1 绩效考核的程序
9.5.2 绩效考核的方法
9.5.3 薪酬体系
思考题
……
第10章 供应链与物流管理
第11章 物资与设备管理
第12章 生产运作管理
第13章 质量管理
第14章 财务管理
第15章 企业信息管理
参考文献
文摘
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③能力工资制。能力工资制的特点是员工的薪酬主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。职能工资、能力资格工资、我国过去工人实行的技术等级工资等的薪酬结构都属于能力工资制。④组合工资制。组合工资制的特点是将薪酬分解成几个组成部分,分别依据绩效、技术和培训水平、职务或岗位、年龄和工龄等因素确定薪酬额。组合薪酬结构使员工在各个方面的劳动付出都有与之相应的薪酬,某员工只要在某一个因素上比别人出色,都能在薪酬上反映出来。岗位技能工资、薪点工资制、岗位效益工资、我国公务员目前实行的职级工资制等的薪酬结构都属于组合工资制。
2.奖金激励体系
企业使用的奖金激励体系各不相同,在同一个企业针对不同的员工实施的激励手段也存在很大的差异。一般而言,对于企业管理人员,尤其是高管往往实行长期激励计划,主要的手段包括股票期权、股票增值权、受限股票、虚拟股票、绩效计划五种。对于企业中的销售人员,由于其工作的特殊性使得其奖金激励体系不同于其他员工。销售人员的奖金激励体系主要有佣金制、基本工资加佣金制、基本工资加奖金制、基本工资加津贴制、基本工资加红利制五种形式。而对于专业技术人员实施的奖金激励体系则应注意除奖金支付、利润分享和企业股票认购等形式外,更应该注重为其创造良好的工作条件,更多地提供多种学习和培训的机会。除此之外,目前很多企业开始实施团队激励计划。通过实施团队激励计划,能够提高员工士气,增强组织的凝聚力。更重要的是,团队激励还可以使组织的其他成员能够直接分享团队绩效改善带来的好处,因而提高工作的积极性和主动性。
3.员工福利体系
福利是组织整体报酬体系的一部分,与工资和奖励不同,它的提供与员工的工作绩效及贡献无关。福利是指各社会组织主要依靠自己力量举办的集体福利设施、提供的生活补贴等,其目的是减轻所属员工负担,改善员工生活,保证员工正常和有效地进行劳动。
福利的形式多种多样,既有以货币形式支付的,又有以实物形式发放的。在企业的管理实践中,几乎没有一个企业能够为其员工提供所有的福利,而是一般从中挑选出一些适合本企业的福利形式。另外,不少企业对不同性质的员工(如正式工、临时工、合同工等)提供不同形式的福利。但应注意,无论采取哪种形式的福利,都必须以公平、合理、能平衡员工的心理要求和推动组织的发展为前提。福利的形式主要可分安全福利、保险福利、个人福利、带薪休假等。
ISBN | 9787512121300 |
---|---|
出版社 | 北京交通大学出版社,清华大学出版社 |
作者 | 秦勇 |
尺寸 | 16 |