极简沟通让沟通化繁为简的学问 张零 社会职场人际交往沟通技巧指导书口才培养提高情商书籍极简沟通核心原则 ACE系统 9787518071661

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开本:16开
纸张:纯质纸
包装:精装
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787518071661
所属分类:图书>小说>职场
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内容简介
《极简沟通》是一门能够帮助你将沟通化繁为简的学问。
本书从极简沟通的含义、核心原则、目标模型、状态模型、系统、场景应用其部分予以解读。《极简沟通》并不会教你如何快速减少沟通,也不分享任何简单粗鲁的沟通方式,它是一本教你如何让复杂的沟通化繁为简的书,可以让你在不同的沟通场景中,高概率地创造出卓有成效的沟通。

作者简介
张零,原名张琳,人际沟通专家,高情商沟通(深圳)教育有限公司创始人 ,发起并成立了沟通实验室()、沟通教练()和沟通课堂()等网站平台,专注于人际沟通领域的探索,长期为组织和个人提供沟通培训和教练辅导。年创建了极简沟通状态模型,通过逐渐迭代和升级,先后创建了极简沟通核心原则、极简沟通目标模型,和极简沟通系统。
目 录
部分
创造极简沟通
章 沟通为什么需要极简
沟通塑造了我们的世界
复杂的沟通困扰着很多人
极简是智慧的解决方案
如何让沟通化繁为简
第 章 极简的秘诀之聚焦本质
沟通发生的过程
如何聚焦沟通的本质
信念、目标、沟通对象
第 章 极简的秘诀之使用工具
工具让实现结果变得容易
极简沟通三剑客 部分
创造极简沟通
章 沟通为什么需要极简
沟通塑造了我们的世界
复杂的沟通困扰着很多人
极简是智慧的解决方案
如何让沟通化繁为简
第 章 极简的秘诀之聚焦本质
沟通发生的过程
如何聚焦沟通的本质
信念、目标、沟通对象
第 章 极简的秘诀之使用工具
工具让实现结果变得容易
极简沟通三剑客
关于三剑客工具的应用
部分 小结
第二部分
极简沟通核心原则
第 章 信念与核心原则
沟通中被我们忽视的信念
沟通中的不恰当信念
极简沟通核心原则的建立
第 章 探索极简沟通核心原则
极简沟通平衡原则
极简沟通路径原则
极简沟通主体原则
极简沟通权益原则
第 章 应用和实践极简沟通核心原则
核心原则创造价值的基本途径
对极简沟通核心原则的常见误解
实践极简沟通核心原则
第二部分 小结
第三部分
极简沟通目标模型
第 章 极简沟通目标模型
沟通中的目标
关于沟通目标的挑战
极简沟通目标模型
第 章 实现核心目标的路径
协作目标和它的实现路径
亲密目标与实现路径
影响目标与实现路径
第 章 组合目标的实现路径
认识四种组合目标
组合目标的主要特征
组合目标的实现路径
章 实践极简沟通目标模型
目标模型创造价值的四种途径
对目标模型的常见误解
实践极简沟通目标模型
第三部分 小结
第四部分
极简沟通状态模型
章 沟通对象和状态模型
请重视你的沟通对象
人类的两种心理模式
极简沟通状态模型的建立
章 四种代表性沟通状态
代表性状态之友好型
代表性状态之风险型
代表性状态之破坏型
代表性状态之理想型
章 创造理想型的沟通状态
判断四种代表性状态
如何让他人拥有好的情绪感受?
如何让对方认知到更高的价值?
非理想状态改变指南
章 实践极简沟通状态模型
状态模型创造价值的基本途径
对极简沟通状态模型的误解
实践极简沟通状态模型
第四部分 小结
第五部分
极简沟通 系统
章 极简沟通 系统的构建
沟通的场景
应对沟通的两种模式
极简沟通系统的建立
章 系统的任务和框架
极简沟通 系统之评估任务
极简沟通 系统之选择任务
极简沟通 系统之创建任务
认识 系统的框架
章 系统的应用方向
沟通的三个阶段
每个阶段的方向
每个阶段的应用指南
章 系统的基础能力
评估任务的基础能力
选择任务的基础能力
创建任务的基础能力
六种基础能力的补充
第五部分 小结
第六部分
极简沟通实践篇
章 在家庭场景实践极简沟通
与爱人沟通时实践极简沟通
与孩子沟通时实践极简沟通
与父母沟通时实践极简沟通
第 章 在职业场景实践极简沟通
与老板沟通时实践极简沟通
与同事沟通时实践极简沟通
与下属沟通时实践极简沟通
与客户沟通时实践极简沟通
第 章 在其他场景实践极简沟通
与朋友沟通时实践极简沟通
与陌生人沟通时实践极简沟通
与网络对象沟通时实践极简沟通
第六部分 小结
参考文献
附录一 关键工具模型图
附录二 重点关键词简述
后 记
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商品详情

书名极简沟通:让沟通化繁为简的学问

作者张零 著
出版社:中国纺织出版社
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装帧:平装
开本开
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