| 开本：16开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装-胶订 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787532382583 |
| 所属分类：图书>成功/励志>人际交往>沟通艺术 |
编辑推荐
本书为经营者提高个人的生产力技巧提供帮助。系列的每一本书介绍了个人生产力的某个具体方面，整个系列涵盖了领导能力、管理手段、实施方法、人际沟通等多方面的技能。在学习过程中，你可以边学习、边计划、边实践。通过这个系列的学习，定能为你的个人生产力的提高打下扎实的基础。商品详情
书名良好沟通
定
作者国际金融公司中国项目开发中心 组编
出版社：上海科学技术出版社
出版日期
字数
页码
版次
装帧：平装
开本：
商品重量：
目 录
本书概述
谁需要这本书
本书目标
你会读到什么
学习方法
活动要求
树立自己的学习目标
一 沟通的本质
简介
什么是沟通
良好沟通对工作的重要性
沟通的基本技巧
沟通过程：一个模型
沟通的障碍本书概述
谁需要这本书
本书目标
你会读到什么
学习方法
活动要求
树立自己的学习目标
一 沟通的本质
简介
什么是沟通
良好沟通对工作的重要性
沟通的基本技巧
沟通过程：一个模型
沟通的障碍
制订沟通计划
小结
反思
二 发送技巧：书写与谈话
简介
沟通体系
基本原则
沟通方式
小结
反思
三 接收技巧：倾听
简介
倾听的重要性
有效倾听的障碍
主动倾听的过程与技巧
“倾听”团队的行为
小结
反思
学习成绩检测
快速测试
案例分析
回顾与反思
回顾与反思
行动计划
附录 参考答案
显示全部信息
本书为经营者提高个人的生产力技巧提供帮助。系列的每一本书介绍了个人生产力的某个具体方面，整个系列涵盖了领导能力、管理手段、实施方法、人际沟通等多方面的技能。在学习过程中，你可以边学习、边计划、边实践。通过这个系列的学习，定能为你的个人生产力的提高打下扎实的基础。商品详情
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定
作者国际金融公司中国项目开发中心 组编
出版社：上海科学技术出版社
出版日期
字数
页码
版次
装帧：平装
开本：
商品重量：
目 录
本书概述
谁需要这本书
本书目标
你会读到什么
学习方法
活动要求
树立自己的学习目标
一 沟通的本质
简介
什么是沟通
良好沟通对工作的重要性
沟通的基本技巧
沟通过程：一个模型
沟通的障碍本书概述
谁需要这本书
本书目标
你会读到什么
学习方法
活动要求
树立自己的学习目标
一 沟通的本质
简介
什么是沟通
良好沟通对工作的重要性
沟通的基本技巧
沟通过程：一个模型
沟通的障碍
制订沟通计划
小结
反思
二 发送技巧：书写与谈话
简介
沟通体系
基本原则
沟通方式
小结
反思
三 接收技巧：倾听
简介
倾听的重要性
有效倾听的障碍
主动倾听的过程与技巧
“倾听”团队的行为
小结
反思
学习成绩检测
快速测试
案例分析
回顾与反思
回顾与反思
行动计划
附录 参考答案
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