| 开本： |
| 纸张： |
| 包装：纸面精装护封 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787121493089 |
| 所属分类：图书>计算机/网络>数据库>数据仓库与数据挖掘 |
内容简介
数字技术为企业的管理方式带来颠覆性变革，我们正在经历从依赖企业管理者解读数据并做出业务决策，到由算法通过计算数据做出分析和判断，然后自动指挥业务活动的转变。作为企业管理者，需要思考如何顺应时代趋势，利用数字技术，实现企业管理方式升级，提升管理效率，降低管理费用，提高企业竞争力。撰写本书的主要目的是，帮助企业体系化地推进数字化管理升级。本书的主要内容包括数字技术驱动企业管理方式升级、企业数字化管理体系的四条线、企业数字化管理体系建设七步法、企业数字化管理体系建设实战、企业数字化管理体系建设中的瓶颈与难点、企业数字化管理体系建设的技术架构，以及未来数字智能技术展望。
目 录
目录
第 章 数字技术驱动企业管理方式升级
数字技术普及构筑了万物互联的新时代
数字技术在社会生活中已经无处不在
数字技术的普及应用让现实世界被具象化记录
数字技术正在构筑人类新智慧
活动在线化成为习惯
万物互联正在成为一种趋势
数字技术改变我们的生活方式
消费者端的数字技术应用闭环
数字技术决定我们的开车路线
数字技术决定我们的购物选择
数字技术决定我们的思想和认知 目录
第 章 数字技术驱动企业管理方式升级
数字技术普及构筑了万物互联的新时代
数字技术在社会生活中已经无处不在
数字技术的普及应用让现实世界被具象化记录
数字技术正在构筑人类新智慧
活动在线化成为习惯
万物互联正在成为一种趋势
数字技术改变我们的生活方式
消费者端的数字技术应用闭环
数字技术决定我们的开车路线
数字技术决定我们的购物选择
数字技术决定我们的思想和认知
数字技术让我们逐步进入算法驱动的时代
数字技术改变企业的管理方式
企业端的数字技术应用闭环（人工模式）
企业端的数字技术应用闭环（自动模式）
算法驱动的管理方式升级
从数据治理到算法治理
算法成为企业更高维度的竞争优势
数字技术改变管理者的角色
依赖经验和知识的传统管理方式正在过时
数字技术让管理者成为业务算法工程师
数字技术让算法成为管理者
数字技术让管理者的角色转变和能力升级
数字技术让业务算法工程师成为未来最“性感”的职业
第章 企业数字化管理体系的四条线
业务线
企业发展战略与商业模式的数字化创新
业务流程梳理与业务流程的数字化创新
业务逻辑与业务架构的数字化重构
价值链梳理与关键要素的数字化
客户旅程梳理与数字化
数据线
数据采集
数据质量管理
数据建模与数据关联
数据治理
业财一体化下的数据治理
技术线
数据采集与数据传输
数据管理
数据应用与迭代
技术层级架构
技术线相关原则
人才线
管理者的数据能力缺乏是企业数字化管理升级的瓶颈
从“管理者即算法”到“算法即管理者”
管理者数据能力 模型
管理者数据能力系统晋级
数据中心组织建设：从服务者升级到引领者
第章 企业数字化管理体系建设七步法（上）
企业数字化管理体系建设七步法介绍
企业数字化管理体系建设的技术整合
企业数字化管理体系建设七步法的内容
企业数字化管理体系建设的辅助举措
企业数字化管理体系建设的技术协同
企业数字化管理体系建设的文化协同
业务流程数字化再造
业务流程数字化再造的方法
业务流程数字化
客户旅程触点数字化
供应链流程数字化
从机器替代人工到算法替代人工（人脑）
管理目标指标化与数据指标化管理
数据指标的概念
数据指标管理体系
数据指标梳理
数据指标规范化管理
数据指标运营与动态管理
数据可视化与数据分析
数据可视化的历史
数据可视化背后的“七个看”
数据可视化表达的最简形式
数据可视化结论的误导
管理者数据能力晋级
第章 企业数字化管理体系建设七步法（下）
经营管理敏捷化与管理者驾驶舱
实时动态数据化管理
从数据分析报告到管理者驾驶舱
管理看板与数据指标梳理
决策看板与决策模型梳理
分析看板与根因解构
业务决策模型化与算法管理
量化管理与管理计量学
数据建模分析与业务决策模型
（）与 量化关系模型
企业经营管理中的量化关系模型示例
“数据算法”成为企业的竞争优势
决策模型系统化与算法迭代升级
传统业务系统的局限与升级
管理导航与算法驱动的管理方式
企业经营管理中的数据“采管用”闭环创新
算法管理
企业管理数智化与未来智慧型企业
数智化企业（智慧型企业）的概念和未来
实现数智化企业的技术
从生产制造到生产智造
营销销售体系的数智化升级
组织管控和审批流程的数智化升级
第章 企业数字化管理体系建设实战
基于价值创造的实战场景地图
增加效益
提升客户体验和客户满意度
降低成本
创新方法或方式
创造新模式和新范式
基于价值链的实战场景地图
战略与顶层设计数字化
核心业务活动数字化
赋能业务活动数字化
集团运营管控数字化
基于客户价值的实战场景地图
客户体验旅程数字化
客户全生命周期在线化
产品全生命周期在线化
客户洞察在线化
客户需求精准导航
基于数字生态的实战场景地图
基于数据和算法互联互通的内部数字生态
企业外部横向截面的市场数字化生态
企业外部纵向联动的产业数字化生态
数据和算法驱动的产业互联网
第章 企业数字化管理体系建设中的瓶颈与难点
企业数字化管理体系建设面临的十个瓶颈
数据基础问题
人才能力问题
场景应用问题
利益冲突问题
技术引进问题
跨部门协同问题
跨组织协同问题
企业文化冲突问题
人文伦理问题
法律法规问题
企业数字化管理升级中的项目群管理
项目运营管理
项目管理十要素
项目管理人才培养
项目群协同管理
阶段目标与持续迭代
企业数字化管理升级中的变革管理
蝶变认知：破而后立，做好变革管理
专业引领：用专业的态度管理变革
避免夭：持续迭代与持续优化
突破阻力：相信相信的力量
持之以恒：持续变革，异中求同
第章 企业数字化管理体系建设的技术架构
企业数字化管理体系建设的技术闭环
企业数字化管理升级的关键技术
数据和算法的互动升值
算法管理与算法迭代升级
算法治理与算法治理平台
算法伦理与算法审计
企业数字化管理体系的五层架构
数字化数据采集
集中化数据管理
体系化数据分发
平台化算法服务
产品化场景应用
企业数字化管理体系建设中的关键点
数据分析能力的培养
管理方式的智能化升级
算法替代管理者的变革驱动力
业务算法工程师的育成与人才培养
算法开发和应用管理体系的建立
第章 未来数字智能技术展望
业务算法工程师的崛起
业务算法工程师成为职业新秀
业务算法工程师团队成为企业管理核心
知识管理成为企业竞争力的重心
与算法机器人共事成为新常态
与算法机器人共事成为企业管理新常态
算法机器人改变职场伦理
人类知识传承方式的变迁
技术驱动人类知识传承方式的变迁
软件定义世界，算法驱动世界
后记
显示全部信息
作者简介
赵兴峰（）明悦数据及研究院创始人首席顾问，数字化转型与数字化管理专家。曾任宝洁、惠氏制药等“世界强”公司商业智能高管，曾任摩立特集团中国区数据中心负责人。中关村数字经济产业联盟首席顾问，中国财务管理协会特聘顾问，被第八届全球总裁创新峰会“强商学院”院长评选“最佳数据化管理创新专家”。清华大学、人民大学商学院、浙江大学管理学院、武汉大学经管学院、西北工业大学管理学院、法国里昂商学院等班课程教授；国网电网、宝武钢铁、抖音、中石油、中海油、中烟、一汽、、中粮、华润、中国平安、中核、魏桥、富士康、美的、海尔、伊利、中国邮政、中通服、中国航发、万科、顺丰、联想、国药、广药、强生、保利、、古井贡酒、汤臣倍健、、等数百家“名企数字化转型”课题专家辅导顾问。著有《数字蝶变》《管理者数据能力晋级》《数据化管理变革》《企业经营数据分析》。
数字技术为企业的管理方式带来颠覆性变革，我们正在经历从依赖企业管理者解读数据并做出业务决策，到由算法通过计算数据做出分析和判断，然后自动指挥业务活动的转变。作为企业管理者，需要思考如何顺应时代趋势，利用数字技术，实现企业管理方式升级，提升管理效率，降低管理费用，提高企业竞争力。撰写本书的主要目的是，帮助企业体系化地推进数字化管理升级。本书的主要内容包括数字技术驱动企业管理方式升级、企业数字化管理体系的四条线、企业数字化管理体系建设七步法、企业数字化管理体系建设实战、企业数字化管理体系建设中的瓶颈与难点、企业数字化管理体系建设的技术架构，以及未来数字智能技术展望。
目 录
目录
第 章 数字技术驱动企业管理方式升级
数字技术普及构筑了万物互联的新时代
数字技术在社会生活中已经无处不在
数字技术的普及应用让现实世界被具象化记录
数字技术正在构筑人类新智慧
活动在线化成为习惯
万物互联正在成为一种趋势
数字技术改变我们的生活方式
消费者端的数字技术应用闭环
数字技术决定我们的开车路线
数字技术决定我们的购物选择
数字技术决定我们的思想和认知 目录
第 章 数字技术驱动企业管理方式升级
数字技术普及构筑了万物互联的新时代
数字技术在社会生活中已经无处不在
数字技术的普及应用让现实世界被具象化记录
数字技术正在构筑人类新智慧
活动在线化成为习惯
万物互联正在成为一种趋势
数字技术改变我们的生活方式
消费者端的数字技术应用闭环
数字技术决定我们的开车路线
数字技术决定我们的购物选择
数字技术决定我们的思想和认知
数字技术让我们逐步进入算法驱动的时代
数字技术改变企业的管理方式
企业端的数字技术应用闭环（人工模式）
企业端的数字技术应用闭环（自动模式）
算法驱动的管理方式升级
从数据治理到算法治理
算法成为企业更高维度的竞争优势
数字技术改变管理者的角色
依赖经验和知识的传统管理方式正在过时
数字技术让管理者成为业务算法工程师
数字技术让算法成为管理者
数字技术让管理者的角色转变和能力升级
数字技术让业务算法工程师成为未来最“性感”的职业
第章 企业数字化管理体系的四条线
业务线
企业发展战略与商业模式的数字化创新
业务流程梳理与业务流程的数字化创新
业务逻辑与业务架构的数字化重构
价值链梳理与关键要素的数字化
客户旅程梳理与数字化
数据线
数据采集
数据质量管理
数据建模与数据关联
数据治理
业财一体化下的数据治理
技术线
数据采集与数据传输
数据管理
数据应用与迭代
技术层级架构
技术线相关原则
人才线
管理者的数据能力缺乏是企业数字化管理升级的瓶颈
从“管理者即算法”到“算法即管理者”
管理者数据能力 模型
管理者数据能力系统晋级
数据中心组织建设：从服务者升级到引领者
第章 企业数字化管理体系建设七步法（上）
企业数字化管理体系建设七步法介绍
企业数字化管理体系建设的技术整合
企业数字化管理体系建设七步法的内容
企业数字化管理体系建设的辅助举措
企业数字化管理体系建设的技术协同
企业数字化管理体系建设的文化协同
业务流程数字化再造
业务流程数字化再造的方法
业务流程数字化
客户旅程触点数字化
供应链流程数字化
从机器替代人工到算法替代人工（人脑）
管理目标指标化与数据指标化管理
数据指标的概念
数据指标管理体系
数据指标梳理
数据指标规范化管理
数据指标运营与动态管理
数据可视化与数据分析
数据可视化的历史
数据可视化背后的“七个看”
数据可视化表达的最简形式
数据可视化结论的误导
管理者数据能力晋级
第章 企业数字化管理体系建设七步法（下）
经营管理敏捷化与管理者驾驶舱
实时动态数据化管理
从数据分析报告到管理者驾驶舱
管理看板与数据指标梳理
决策看板与决策模型梳理
分析看板与根因解构
业务决策模型化与算法管理
量化管理与管理计量学
数据建模分析与业务决策模型
（）与 量化关系模型
企业经营管理中的量化关系模型示例
“数据算法”成为企业的竞争优势
决策模型系统化与算法迭代升级
传统业务系统的局限与升级
管理导航与算法驱动的管理方式
企业经营管理中的数据“采管用”闭环创新
算法管理
企业管理数智化与未来智慧型企业
数智化企业（智慧型企业）的概念和未来
实现数智化企业的技术
从生产制造到生产智造
营销销售体系的数智化升级
组织管控和审批流程的数智化升级
第章 企业数字化管理体系建设实战
基于价值创造的实战场景地图
增加效益
提升客户体验和客户满意度
降低成本
创新方法或方式
创造新模式和新范式
基于价值链的实战场景地图
战略与顶层设计数字化
核心业务活动数字化
赋能业务活动数字化
集团运营管控数字化
基于客户价值的实战场景地图
客户体验旅程数字化
客户全生命周期在线化
产品全生命周期在线化
客户洞察在线化
客户需求精准导航
基于数字生态的实战场景地图
基于数据和算法互联互通的内部数字生态
企业外部横向截面的市场数字化生态
企业外部纵向联动的产业数字化生态
数据和算法驱动的产业互联网
第章 企业数字化管理体系建设中的瓶颈与难点
企业数字化管理体系建设面临的十个瓶颈
数据基础问题
人才能力问题
场景应用问题
利益冲突问题
技术引进问题
跨部门协同问题
跨组织协同问题
企业文化冲突问题
人文伦理问题
法律法规问题
企业数字化管理升级中的项目群管理
项目运营管理
项目管理十要素
项目管理人才培养
项目群协同管理
阶段目标与持续迭代
企业数字化管理升级中的变革管理
蝶变认知：破而后立，做好变革管理
专业引领：用专业的态度管理变革
避免夭：持续迭代与持续优化
突破阻力：相信相信的力量
持之以恒：持续变革，异中求同
第章 企业数字化管理体系建设的技术架构
企业数字化管理体系建设的技术闭环
企业数字化管理升级的关键技术
数据和算法的互动升值
算法管理与算法迭代升级
算法治理与算法治理平台
算法伦理与算法审计
企业数字化管理体系的五层架构
数字化数据采集
集中化数据管理
体系化数据分发
平台化算法服务
产品化场景应用
企业数字化管理体系建设中的关键点
数据分析能力的培养
管理方式的智能化升级
算法替代管理者的变革驱动力
业务算法工程师的育成与人才培养
算法开发和应用管理体系的建立
第章 未来数字智能技术展望
业务算法工程师的崛起
业务算法工程师成为职业新秀
业务算法工程师团队成为企业管理核心
知识管理成为企业竞争力的重心
与算法机器人共事成为新常态
与算法机器人共事成为企业管理新常态
算法机器人改变职场伦理
人类知识传承方式的变迁
技术驱动人类知识传承方式的变迁
软件定义世界，算法驱动世界
后记
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作者简介
赵兴峰（）明悦数据及研究院创始人首席顾问，数字化转型与数字化管理专家。曾任宝洁、惠氏制药等“世界强”公司商业智能高管，曾任摩立特集团中国区数据中心负责人。中关村数字经济产业联盟首席顾问，中国财务管理协会特聘顾问，被第八届全球总裁创新峰会“强商学院”院长评选“最佳数据化管理创新专家”。清华大学、人民大学商学院、浙江大学管理学院、武汉大学经管学院、西北工业大学管理学院、法国里昂商学院等班课程教授；国网电网、宝武钢铁、抖音、中石油、中海油、中烟、一汽、、中粮、华润、中国平安、中核、魏桥、富士康、美的、海尔、伊利、中国邮政、中通服、中国航发、万科、顺丰、联想、国药、广药、强生、保利、、古井贡酒、汤臣倍健、、等数百家“名企数字化转型”课题专家辅导顾问。著有《数字蝶变》《管理者数据能力晋级》《数据化管理变革》《企业经营数据分析》。