| 开本：16开 |
| 纸张：轻型纸 |
| 包装：平装 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787504731876 |
| 所属分类：图书>管理>战略管理 |
商品详情
作者：无
著：无
装帧：平装
印次
定
出版社：中国财富出版社
开本开
印刷时间：暂无
语种：暂无
出版时间
页数
外部编号
版次
成品尺寸：暂无
章树立良好的服务意识
节饭店礼仪员工必知
第二节树立正确的服务观念
精选习题
走近饭店
第二章塑造良好的职业形象
节塑造良好的仪容、仪表、仪态
第二节饭店员工须知的一般的社交手段
第三节饭店员工的语言礼仪
精选习题
走近饭店
第三章提供优质的专业礼仪服务
节饭店前厅部礼仪服务规范
第二节饭店客房部礼仪服务规范
第三节饭店餐饮部礼仪服务规范
第四节饭店康乐部礼仪服务规范
第五节饭店安全保卫部礼仪服务规范
第六节饭店商场部礼仪服务规范
精选习题
走近饭店
第四章提供独特的专业礼仪服务
节我国主要客源国的礼仪礼貌
第二节我国主要少数民族礼仪
第三节宗教礼仪
精选习题
走近饭店
参考文献
作者：无
著：无
装帧：平装
印次
定
出版社：中国财富出版社
开本开
印刷时间：暂无
语种：暂无
出版时间
页数
外部编号
版次
成品尺寸：暂无
章树立良好的服务意识
节饭店礼仪员工必知
第二节树立正确的服务观念
精选习题
走近饭店
第二章塑造良好的职业形象
节塑造良好的仪容、仪表、仪态
第二节饭店员工须知的一般的社交手段
第三节饭店员工的语言礼仪
精选习题
走近饭店
第三章提供优质的专业礼仪服务
节饭店前厅部礼仪服务规范
第二节饭店客房部礼仪服务规范
第三节饭店餐饮部礼仪服务规范
第四节饭店康乐部礼仪服务规范
第五节饭店安全保卫部礼仪服务规范
第六节饭店商场部礼仪服务规范
精选习题
走近饭店
第四章提供独特的专业礼仪服务
节我国主要客源国的礼仪礼貌
第二节我国主要少数民族礼仪
第三节宗教礼仪
精选习题
走近饭店
参考文献