| 开本：3开 |
| 纸张：胶版纸 |
| 包装：平装 |
| 是否套装：否 |
| 国际标准书号ISBN：9787313025777007169 |
| 所属分类：图书>管理>电子商务 |
商品详情
【套装包含】
、 运营之光：我的互联网运营方法论与自白 黄有璨 电子工业出版社
、 运营之光：我的互联网运营方法论与自白 黄有璨 电子工业出版社
、 运营之光：我的互联网运营方法论与自白 黄有璨 电子出版社
【内容简介】
、 《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》
在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。
《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合～年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。
我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。
、《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 》
在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。
《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
《运营之光》面世后，广受好评，入选了 年度豆瓣“十大商业经管类书籍”，评分高达 分，也得到了大量忠实读者的热烈反馈。 版结合读者们的需求，在面向用户的运营、企业服务类产品的运营、运营与产品之间的关系、运营职能的发展史等几方面进行了约 万余字的内容增补。
从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议，又有适合 ～ 年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有适合创业者、互联网公司高管阅读的对一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。
我们希望《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 》可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物，并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
、《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》
★《运营之光》是影响了一代互联网人的教科书级著作
★数十万互联网从业者集体点赞，业内相关专家高度
★运营能力，是前这个时代每一位奋斗者的标配
★《运营之光》是作者年运营经验的深度结
★系统梳理了流量变现格局的演化、底层规律和未来
★结合短视频、直播、私域流量等前沿变化和打法
★更系统地讲解了运营、流量、用户增长等内容
★呈现了运营的完整知识体系底层规律
★一如既往，全书还有详尽的实战案例讲解
★老黄是从运营实战中拼出来的，从小白到高手，能量满满
★他对行业有敏锐的洞察力和前瞻性，有方法更有超前认知
★《运营之光》像是他娓娓道来的故事，接地气，值得回味
★《运营之光》像是他升级打怪的系统方法内功心法
★助你在新的时代找到信念与力量，迎风而上，闪闪发发
★它值得你放在床头，反复品读，常翻常新，长久陪伴
【作者简介】
黄有璨，从事互联网运营相关工作年，连续创业年，既在互联网大厂担任过管理者，也曾获得过基金的投资，有把一家公司从做到数十亿元估值的亲身经历，是整个中国移动互联网创业浪潮发展全周期的一线亲历者与见证者之一。
作为一名终身教育从业者，黄有璨从年开始关注年轻人和互联网行业从业者的个体发展和成长，累计已为互联网行业培养过数以十万计的从业者。
此外，作为一名高中肄业生，黄有璨的人生经历也是从社会底层通过个人努力实现逆袭和自我拯救的过程，年出版的《运营之光》和年出版的《非线性成长》已成为业内教科书级著作，其经历、思考激励和影响了整整一代互联网从业者。
【目录】
、 《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》
★ 第章 引言
为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的？
运营这件事的苦与乐
★ 第章 运营是什么？
极度不标准的“运营”
一个互联网人，到底该如何理解“运营”这个职能？
在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联
如何看待“产品”和“运营”之间的关系
★ 第章 运营之“光”
为何过的运营始终只能打杂？
身为一个运营，我的竞争力和“信仰”
“精益”的运营
运营的“做局”与“破局”
我做运营的个底层工作方法
我眼中的个关键性“运营思维”
★ 第章 运营的一些核心技能工作方法
如何才能找到“掌控”运营指标的感觉？
一个运营须具备的数据分析方法和意识
关于内容的运营
内容的定位、调性和基本原则
型的内容生产生态如何持续？
型的内容生产生态如何持续？
如何思考内容的“组织”与“流通”？
转化型文案的常见写作方法
为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的高手？
关于撬动用户互动参与意愿的个指导原则
个指导原则详述
懂球帝的教科书级运营案例
简书的“神转大赛”活动案例
★ 第章 运营的一些宏观规律和逻辑
运营运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性”
种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
如何结合产品业务类型规划运营路径？
如何搭建一款成熟产品的运营体系？
理解社区社群的典型运营路径和逻辑
★ 第章 一个运营的职业发展与成长
运营和普通初级运营的区别到底在哪里？
互联网运营的能力模型与成长路径
运营人的“择业”
我的年运营生涯
工作三五年后，一个互联网人的未来该在哪里？
★ 第章 一个运营人的自省与思考
未来十年，互联网行业需要什么样的运营？
我的运营观和运营“伦理”
站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考
★ 尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来
★ 后记致谢
、《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 》
★专家力荐
★推荐序
★再版序
★自序
★第章 引言
为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代
运营行业的现状如何
为什么随着互联网的发展运营越来越重要
大家对运营的认识发生了哪些改变
为什么行业如饥似渴、不惜血本想找的运营很少
运营这件事的苦与乐
为什么运营的薪水较低
运营乐趣和“美”何在
★第章 运营是什么
极度不标准的“运营”
经典的大运营模块：内容运营、用户运营、活动运营和产品运营
特别的互联网运营岗位：新媒体运营、商店推广运营、运营、广告投放运营流量运营、店铺运营、编辑、群小组运营等
不同业务类型的产品和公司运营工作内容的差异：工具类、社交社区类、内容类、电商类、平台类、游戏类等
一个互联网人，到底该如何理解“运营”这个职能
为什么在互联网行业中会出现“运营”这样一个职能
作为一个运营从业者，到底该怎么定义和理解“运营”这件事
一家互联网公司的运营工作流程全貌是怎样的
在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联
如何看待“产品”和“运营”之间的关系
运营的简史——互联网运营的年发展与演变
★第章 运营之“光”
为何超过的运营始终只能打杂
一个人怎样才能做好运营
目标导向意识
效率意识
身为一个运营，我最大的竞争力和“信仰”
一个“不靠谱”的众筹：开放的心态
运营的两种逻辑：“回报前置”和“回报后置”
要做好运营，需要有“信仰”
“精益”的运营
两个在复杂的“不确定”环境下做好运营工作的基本理念
一些真实的案例
运营的“做局”与“破局”
让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感
让自己拥有对于用户的洞察
学会更具有打动力和说服力的表达
我眼中的个关键性“运营思维”
个关键性“运营思维”详述
流程化思维
精细化思维
杠杆化思维
生态化思维
案例：脉脉“知识裸捐”霸屏营销背后的逻辑与思考
一个优秀的运营，到底需要多懂“产品”
懂“产品”到底需要怎么个懂法
懂“产品”能给运营工作带来哪些帮助
★第章 运营的一些核心技能工作方法
如何才能找到“掌控”运营指标的感觉
如何能够真正对运营指标负责
如何才能让事情对自己更加可控
拿到一个目标或运营指标后进行思考并最终落地的步骤
一个运营必须具备的数据分析方法和意识
数据对于运营的价值有哪些
如何通过数据来界定问题到底出在哪里
如何通过数据来评估和具体化最佳达成路径
精细的数据分析帮助你深入了解用户
数据中可能隐藏着一些线索和彩蛋
关于内容的运营
内容的定位、调性和基本原则
型的内容生产生态如何持续
型的内容生产生态如何持续
如何写出好的、用户爱看爱传播的单篇内容
如何长期保证内容体系的供应能力和做好长期内容规划
如何思考内容的“组织”与“流通”
转化型文案的常见写作方法
什么是转化型文案
短文案怎么写
中长型文案怎么写
为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手
“用户运营”的逻辑、策略与工作方法
为什么会有“用户运营”这个职能存在
面向较大规模用户的整体运营
针对用户建立优质成长路径
针对现有用户进行用户分级，把运营变得更精细化
针对用户设计面向用户行为的激励体系
将沉默用户转化为活跃用户
通过部分用户带动全体用户
面向较小规模特定用户的针对性运营
类、发烧友人群，
目标领域中的顶尖公司、单位、组织等成员
学生党
美女
在某方面的需求强烈程度异于常人的人
中小
关于用户的增长与推广
依靠内容铺设带来的用户增长
依靠第三方渠道推广广告投放带来的用户增长
关于撬动用户互动参与意愿的个指导原则
个指导原则详述
物质激励、概率性事件、营造稀缺感、激发竞争意识、赋予用户某种炫耀、猎奇的可能性、营造强烈情绪认同感、赋予尊崇感被重视感、通过对比营造超值感
懂球帝的教科书级运营案例
简书的“神转大赛”活动案例
★第章 运营的一些宏观规律和逻辑
运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性”
规律一：带着短视的线性思维投入运营工作中，往往很难做好运营
规律二：一款产品在其早期过于关注用户增长，甚至出现“爆红”等现象，往往反而会加速其死亡
规律三：早期产品的运营，一定要围绕着“口碑”来进行
种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
探索期产品
快速增长期产品
成熟稳定期产品
衰退期产品
如何结合产品业务类型规划运营路径
商业逻辑
典型用户行为频次
用户间是否通过产品结成某种关系
如何搭建一款成熟产品的运营体系
保证基础业务的顺畅运转
尽量把产品的“开源”和“节流”变成一些固定动作
确保“最关键用户行为”的发生几率
核心用户的界定和维系机制的建立
阶段性通过活动、事件、营销等实现用户增长
理解社区社群的典型运营路径和逻辑
创建和初始化
信任感与价值确立
社区的去中心化
社区的“自生长”
类（面向企业提供服务型）产品的运营逻辑与案例
类产品的运营逻辑
类产品和类产品的运营之间存在着什么本质区别
一个在类产品中如鱼得水的运营不一定适合做类产品的运营
到底该怎么做好类产品的运营
跟齐俊元聊的用户增长和运营底层逻辑
★第章 一个运营的职业发展与成长
顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里
通过内容的运营、创意策划、活动、渠道推广等手段获得产出
顶尖的运营对于公关、、传播的理解
产品有各种不同的形态
关于节奏感
高级运营应具备梳理框架或体系的能力
对于用户群体的影响力和控制力
工作三五年后，一个互联网人的未来该在哪里
建议一：关于如何让自己拥有更多机会和选择
建议二：关于如何完成个人能力的提升和进阶
建议三：面临各种不同选择时该如何选择
运营人的“择业”
我适合哪类运营岗位
我适合哪类产品
我要避开哪些坑
一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”应该在哪里
“能够搭建起来一个生态”的能力
“懂得如何影响用户”的能力
“操盘”感
我的年运营生涯
互联网运营的能力模型与成长路径
新人小白
入门型成长型运营
骨干型运营
专家型运营
高级专家型运营，综合型人才
★第章 一个运营人的自省与思考
未来十年，互联网行业需要什么样的运营
需要“能够懂业务”的运营
需要有宏观视角，能对产品的成长负责的运营
需要“懂产品”的运营
需要能够赢得端用户发自内心喜爱的运营
我的运营观和运营“伦理”
运营一定要有“套路”吗
基于“触动”的逻辑来做一名有趣的运营
站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考
★尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来
★附录 以“流量”为中心的运营时代已经结束了
★后记致谢
、《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》
篇 不简单的运营，以及它所拥有的“光”
０章 一个你要认真看完的开篇
一个定义，以及一个公式
运营之“苦”，以及运营之“光”
投身运营必须面对的苦和压力
运营工作的美好、感动与特魅力
章 这个时代的互联网、运营与念想
曾上过风口的运营，以及风口结束后的运营
我们所处的时代—从“追逐大红利”到“创造小增量”
中国互联网的多年“流量变现”演化史
你必须理解的另一个背景—产业互联网的崛起与运营的黄金时代
章 系统认识运营
从具体实践层面快速、全面理解运营
如何看待运营职能在各行业内广泛兴起
作为一个运营从业者，到底该怎么理解各种五花八门
的运营
快速、清晰地认知各类常见的互联网运营岗位
一家互联网公司的运营工作流程全貌
站在“系统论”的高度重新理解运营是什么
如何理解运营和市场、品牌之间的关系
关于品牌与运营之间的关系
关于市场和运营的职能区分及关联
如何正确理解产品与运营之间的关系
运营、流量工作背后的“变”与“不变”及能力可迁移性
章 运营的内功、思维和心法
为何超过的运营始终只能“打杂”
目标导向意识
效率意识
如何成为一个在用户面前自带杠杆的运营
关于“懂用户”
关于“扩充自己可调用的运营弹药库”
在运营工作中，如何应对大量不确定因素
运营的“做局”与“破局”
我眼中的个关键性运营思维
流程化思维
精细化思维
杠杆化思维
闭环思维
一个靠谱的运营，到底需要多懂产品
作为一个运营，我大的信仰
二篇 互联网运营、流量、增长工作的实践和核心方法
章 做一个能够驾驭“流量变现闭环”的人
“运营公式”与跑通“流量变现闭环”的意义
如何做好营销转化，卖好一个东西
关于流量的几个基础认知
关于常见流量渠道的发现和选择
如何在不同渠道进行流量获取
常见流量获取方式简介
在特定平台进行免费、低成本引流的注意要点
流量广告投放的操作注意事项
关于品牌广告与效果广告
流量快速转化与私域蓄水—流量承接与运营的两种常见策略
章 常见的运营工作指标与数据在运营工作中的应用
如何才能找到掌控运营指标的感觉
运营工作中常见的各种数据指标和数据处理
关于数据采集和指标定义
关于数据处理、数据分析与数据洞察
“运营公式”与各种常见的运营数据指标
更加深刻理解和掌控数据，放大数据的
深刻理解数据对于运营工作的层价值和应用思路
数据可能会带来的种误导和陷阱
章 用户运营与用户增长的逻辑、策略与工作方法
系统理解用户增长或增长黑客
为什么会有用户运营职能存在
面向较大规模用户的整体运营
面向较小规模特定用户的针对性运营
章 关于内容与新媒体的运营
从图文到短视频，内容与新媒体运营背后的变与不变
做好内容的本质是什么
在新媒体环境下通过内容来持续获取流量的一个重要认知
所有内容运营工作背后的相似与本质差异
如何理解并确立内容的定位和调性
如何做好内容的生产管理
如何写出好的、用户爱看爱传播的单篇内容
如何做好长期内容规划，保证内容生产的稳定性和持久性
如何做好型的内容生产运营
如何思考内容的组织与流通
内容的组织
内容的流通
为何说眼中只有流量、的“标题党”和“套路型内容人”很难成为内容领域的高手
内容运营的扭曲、尴尬和轮回
我对内容的几个坚持和相信
章 文案与活动——一切运营工作中的两个关键生产力杠杆
流量、营销、用户增长工作中的核心生产力—文案
短文案的写作
中长文案的写作
活动运营背后，关于撬动用户互动参与意愿的个方法和实战案例
撬动用户互动参与意愿的个方法
懂球帝的教科书级运营案例
某内容的“神转大赛”活动案例
三篇 从宏观、策略层面理解不同行业内的运营操盘与运营体系搭建
章 互联网运营背后的宏观规律与整体运营体系搭建
理解运营背后的个重要规律
如何结合产品业务类型规划运营路径
商业逻辑商业变现模式
典型用户消费使用频次
直接变现产品属性
“运营公式”与不同业务模式之间的关系
种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
引入期产品
快速增长期产品
成熟稳定期产品
衰退期产品
如何搭建一款成熟产品的运营体系
保证基础业务的顺畅运转
尽量把产品的“开源”和“节流”变成一些固定动作
确保关键用户行为的发生概率更大
核心用户的界定和维系机制的建立
阶段性通过活动、事件、大规模营销等实现用户增长
章 进一步理解不同行业、领域中的宏观运营操盘和规划要点
线下消费连锁门店经营行业的运营核心逻辑
服务行业的运营核心逻辑
新媒体内容流量型业务的核心运营逻辑
一个互联网大厂平台型业务的核心运营逻辑
四篇 一个运营人的成长、发展和未来期许
章 运营人的职业发展和成长
一个运营人的典型成长路径
我的运营职业生涯和成长之路
一个运营的职业选择与“避坑”
如何选择适合自己的求职方向
运营职业生涯早期常见的“坑”
所有运营必经的“认知错乱期”，以及应对建议
工作三五年后，一个互联网人的未来在哪里
章 关于互联网和运营的期许、展望和坚守
互联网黄金年结束后，未来的互联网和运营将何处去
身处一个致强调“流量”和“变现”的时代，运营如何自处
我的运营观和运营“伦理”
一个运营人眼中的互联网及其未来
【套装包含】
、 运营之光：我的互联网运营方法论与自白 黄有璨 电子工业出版社
、 运营之光：我的互联网运营方法论与自白 黄有璨 电子工业出版社
、 运营之光：我的互联网运营方法论与自白 黄有璨 电子出版社
【内容简介】
、 《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》
在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。
《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合～年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。
我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。
、《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 》
在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。
《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
《运营之光》面世后，广受好评，入选了 年度豆瓣“十大商业经管类书籍”，评分高达 分，也得到了大量忠实读者的热烈反馈。 版结合读者们的需求，在面向用户的运营、企业服务类产品的运营、运营与产品之间的关系、运营职能的发展史等几方面进行了约 万余字的内容增补。
从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议，又有适合 ～ 年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有适合创业者、互联网公司高管阅读的对一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。
我们希望《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 》可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物，并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
、《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》
★《运营之光》是影响了一代互联网人的教科书级著作
★数十万互联网从业者集体点赞，业内相关专家高度
★运营能力，是前这个时代每一位奋斗者的标配
★《运营之光》是作者年运营经验的深度结
★系统梳理了流量变现格局的演化、底层规律和未来
★结合短视频、直播、私域流量等前沿变化和打法
★更系统地讲解了运营、流量、用户增长等内容
★呈现了运营的完整知识体系底层规律
★一如既往，全书还有详尽的实战案例讲解
★老黄是从运营实战中拼出来的，从小白到高手，能量满满
★他对行业有敏锐的洞察力和前瞻性，有方法更有超前认知
★《运营之光》像是他娓娓道来的故事，接地气，值得回味
★《运营之光》像是他升级打怪的系统方法内功心法
★助你在新的时代找到信念与力量，迎风而上，闪闪发发
★它值得你放在床头，反复品读，常翻常新，长久陪伴
【作者简介】
黄有璨，从事互联网运营相关工作年，连续创业年，既在互联网大厂担任过管理者，也曾获得过基金的投资，有把一家公司从做到数十亿元估值的亲身经历，是整个中国移动互联网创业浪潮发展全周期的一线亲历者与见证者之一。
作为一名终身教育从业者，黄有璨从年开始关注年轻人和互联网行业从业者的个体发展和成长，累计已为互联网行业培养过数以十万计的从业者。
此外，作为一名高中肄业生，黄有璨的人生经历也是从社会底层通过个人努力实现逆袭和自我拯救的过程，年出版的《运营之光》和年出版的《非线性成长》已成为业内教科书级著作，其经历、思考激励和影响了整整一代互联网从业者。
【目录】
、 《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》
★ 第章 引言
为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的？
运营这件事的苦与乐
★ 第章 运营是什么？
极度不标准的“运营”
一个互联网人，到底该如何理解“运营”这个职能？
在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联
如何看待“产品”和“运营”之间的关系
★ 第章 运营之“光”
为何过的运营始终只能打杂？
身为一个运营，我的竞争力和“信仰”
“精益”的运营
运营的“做局”与“破局”
我做运营的个底层工作方法
我眼中的个关键性“运营思维”
★ 第章 运营的一些核心技能工作方法
如何才能找到“掌控”运营指标的感觉？
一个运营须具备的数据分析方法和意识
关于内容的运营
内容的定位、调性和基本原则
型的内容生产生态如何持续？
型的内容生产生态如何持续？
如何思考内容的“组织”与“流通”？
转化型文案的常见写作方法
为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的高手？
关于撬动用户互动参与意愿的个指导原则
个指导原则详述
懂球帝的教科书级运营案例
简书的“神转大赛”活动案例
★ 第章 运营的一些宏观规律和逻辑
运营运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性”
种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
如何结合产品业务类型规划运营路径？
如何搭建一款成熟产品的运营体系？
理解社区社群的典型运营路径和逻辑
★ 第章 一个运营的职业发展与成长
运营和普通初级运营的区别到底在哪里？
互联网运营的能力模型与成长路径
运营人的“择业”
我的年运营生涯
工作三五年后，一个互联网人的未来该在哪里？
★ 第章 一个运营人的自省与思考
未来十年，互联网行业需要什么样的运营？
我的运营观和运营“伦理”
站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考
★ 尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来
★ 后记致谢
、《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 》
★专家力荐
★推荐序
★再版序
★自序
★第章 引言
为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代
运营行业的现状如何
为什么随着互联网的发展运营越来越重要
大家对运营的认识发生了哪些改变
为什么行业如饥似渴、不惜血本想找的运营很少
运营这件事的苦与乐
为什么运营的薪水较低
运营乐趣和“美”何在
★第章 运营是什么
极度不标准的“运营”
经典的大运营模块：内容运营、用户运营、活动运营和产品运营
特别的互联网运营岗位：新媒体运营、商店推广运营、运营、广告投放运营流量运营、店铺运营、编辑、群小组运营等
不同业务类型的产品和公司运营工作内容的差异：工具类、社交社区类、内容类、电商类、平台类、游戏类等
一个互联网人，到底该如何理解“运营”这个职能
为什么在互联网行业中会出现“运营”这样一个职能
作为一个运营从业者，到底该怎么定义和理解“运营”这件事
一家互联网公司的运营工作流程全貌是怎样的
在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联
如何看待“产品”和“运营”之间的关系
运营的简史——互联网运营的年发展与演变
★第章 运营之“光”
为何超过的运营始终只能打杂
一个人怎样才能做好运营
目标导向意识
效率意识
身为一个运营，我最大的竞争力和“信仰”
一个“不靠谱”的众筹：开放的心态
运营的两种逻辑：“回报前置”和“回报后置”
要做好运营，需要有“信仰”
“精益”的运营
两个在复杂的“不确定”环境下做好运营工作的基本理念
一些真实的案例
运营的“做局”与“破局”
让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感
让自己拥有对于用户的洞察
学会更具有打动力和说服力的表达
我眼中的个关键性“运营思维”
个关键性“运营思维”详述
流程化思维
精细化思维
杠杆化思维
生态化思维
案例：脉脉“知识裸捐”霸屏营销背后的逻辑与思考
一个优秀的运营，到底需要多懂“产品”
懂“产品”到底需要怎么个懂法
懂“产品”能给运营工作带来哪些帮助
★第章 运营的一些核心技能工作方法
如何才能找到“掌控”运营指标的感觉
如何能够真正对运营指标负责
如何才能让事情对自己更加可控
拿到一个目标或运营指标后进行思考并最终落地的步骤
一个运营必须具备的数据分析方法和意识
数据对于运营的价值有哪些
如何通过数据来界定问题到底出在哪里
如何通过数据来评估和具体化最佳达成路径
精细的数据分析帮助你深入了解用户
数据中可能隐藏着一些线索和彩蛋
关于内容的运营
内容的定位、调性和基本原则
型的内容生产生态如何持续
型的内容生产生态如何持续
如何写出好的、用户爱看爱传播的单篇内容
如何长期保证内容体系的供应能力和做好长期内容规划
如何思考内容的“组织”与“流通”
转化型文案的常见写作方法
什么是转化型文案
短文案怎么写
中长型文案怎么写
为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手
“用户运营”的逻辑、策略与工作方法
为什么会有“用户运营”这个职能存在
面向较大规模用户的整体运营
针对用户建立优质成长路径
针对现有用户进行用户分级，把运营变得更精细化
针对用户设计面向用户行为的激励体系
将沉默用户转化为活跃用户
通过部分用户带动全体用户
面向较小规模特定用户的针对性运营
类、发烧友人群，
目标领域中的顶尖公司、单位、组织等成员
学生党
美女
在某方面的需求强烈程度异于常人的人
中小
关于用户的增长与推广
依靠内容铺设带来的用户增长
依靠第三方渠道推广广告投放带来的用户增长
关于撬动用户互动参与意愿的个指导原则
个指导原则详述
物质激励、概率性事件、营造稀缺感、激发竞争意识、赋予用户某种炫耀、猎奇的可能性、营造强烈情绪认同感、赋予尊崇感被重视感、通过对比营造超值感
懂球帝的教科书级运营案例
简书的“神转大赛”活动案例
★第章 运营的一些宏观规律和逻辑
运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性”
规律一：带着短视的线性思维投入运营工作中，往往很难做好运营
规律二：一款产品在其早期过于关注用户增长，甚至出现“爆红”等现象，往往反而会加速其死亡
规律三：早期产品的运营，一定要围绕着“口碑”来进行
种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
探索期产品
快速增长期产品
成熟稳定期产品
衰退期产品
如何结合产品业务类型规划运营路径
商业逻辑
典型用户行为频次
用户间是否通过产品结成某种关系
如何搭建一款成熟产品的运营体系
保证基础业务的顺畅运转
尽量把产品的“开源”和“节流”变成一些固定动作
确保“最关键用户行为”的发生几率
核心用户的界定和维系机制的建立
阶段性通过活动、事件、营销等实现用户增长
理解社区社群的典型运营路径和逻辑
创建和初始化
信任感与价值确立
社区的去中心化
社区的“自生长”
类（面向企业提供服务型）产品的运营逻辑与案例
类产品的运营逻辑
类产品和类产品的运营之间存在着什么本质区别
一个在类产品中如鱼得水的运营不一定适合做类产品的运营
到底该怎么做好类产品的运营
跟齐俊元聊的用户增长和运营底层逻辑
★第章 一个运营的职业发展与成长
顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里
通过内容的运营、创意策划、活动、渠道推广等手段获得产出
顶尖的运营对于公关、、传播的理解
产品有各种不同的形态
关于节奏感
高级运营应具备梳理框架或体系的能力
对于用户群体的影响力和控制力
工作三五年后，一个互联网人的未来该在哪里
建议一：关于如何让自己拥有更多机会和选择
建议二：关于如何完成个人能力的提升和进阶
建议三：面临各种不同选择时该如何选择
运营人的“择业”
我适合哪类运营岗位
我适合哪类产品
我要避开哪些坑
一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”应该在哪里
“能够搭建起来一个生态”的能力
“懂得如何影响用户”的能力
“操盘”感
我的年运营生涯
互联网运营的能力模型与成长路径
新人小白
入门型成长型运营
骨干型运营
专家型运营
高级专家型运营，综合型人才
★第章 一个运营人的自省与思考
未来十年，互联网行业需要什么样的运营
需要“能够懂业务”的运营
需要有宏观视角，能对产品的成长负责的运营
需要“懂产品”的运营
需要能够赢得端用户发自内心喜爱的运营
我的运营观和运营“伦理”
运营一定要有“套路”吗
基于“触动”的逻辑来做一名有趣的运营
站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考
★尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来
★附录 以“流量”为中心的运营时代已经结束了
★后记致谢
、《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》
篇 不简单的运营，以及它所拥有的“光”
０章 一个你要认真看完的开篇
一个定义，以及一个公式
运营之“苦”，以及运营之“光”
投身运营必须面对的苦和压力
运营工作的美好、感动与特魅力
章 这个时代的互联网、运营与念想
曾上过风口的运营，以及风口结束后的运营
我们所处的时代—从“追逐大红利”到“创造小增量”
中国互联网的多年“流量变现”演化史
你必须理解的另一个背景—产业互联网的崛起与运营的黄金时代
章 系统认识运营
从具体实践层面快速、全面理解运营
如何看待运营职能在各行业内广泛兴起
作为一个运营从业者，到底该怎么理解各种五花八门
的运营
快速、清晰地认知各类常见的互联网运营岗位
一家互联网公司的运营工作流程全貌
站在“系统论”的高度重新理解运营是什么
如何理解运营和市场、品牌之间的关系
关于品牌与运营之间的关系
关于市场和运营的职能区分及关联
如何正确理解产品与运营之间的关系
运营、流量工作背后的“变”与“不变”及能力可迁移性
章 运营的内功、思维和心法
为何超过的运营始终只能“打杂”
目标导向意识
效率意识
如何成为一个在用户面前自带杠杆的运营
关于“懂用户”
关于“扩充自己可调用的运营弹药库”
在运营工作中，如何应对大量不确定因素
运营的“做局”与“破局”
我眼中的个关键性运营思维
流程化思维
精细化思维
杠杆化思维
闭环思维
一个靠谱的运营，到底需要多懂产品
作为一个运营，我大的信仰
二篇 互联网运营、流量、增长工作的实践和核心方法
章 做一个能够驾驭“流量变现闭环”的人
“运营公式”与跑通“流量变现闭环”的意义
如何做好营销转化，卖好一个东西
关于流量的几个基础认知
关于常见流量渠道的发现和选择
如何在不同渠道进行流量获取
常见流量获取方式简介
在特定平台进行免费、低成本引流的注意要点
流量广告投放的操作注意事项
关于品牌广告与效果广告
流量快速转化与私域蓄水—流量承接与运营的两种常见策略
章 常见的运营工作指标与数据在运营工作中的应用
如何才能找到掌控运营指标的感觉
运营工作中常见的各种数据指标和数据处理
关于数据采集和指标定义
关于数据处理、数据分析与数据洞察
“运营公式”与各种常见的运营数据指标
更加深刻理解和掌控数据，放大数据的
深刻理解数据对于运营工作的层价值和应用思路
数据可能会带来的种误导和陷阱
章 用户运营与用户增长的逻辑、策略与工作方法
系统理解用户增长或增长黑客
为什么会有用户运营职能存在
面向较大规模用户的整体运营
面向较小规模特定用户的针对性运营
章 关于内容与新媒体的运营
从图文到短视频，内容与新媒体运营背后的变与不变
做好内容的本质是什么
在新媒体环境下通过内容来持续获取流量的一个重要认知
所有内容运营工作背后的相似与本质差异
如何理解并确立内容的定位和调性
如何做好内容的生产管理
如何写出好的、用户爱看爱传播的单篇内容
如何做好长期内容规划，保证内容生产的稳定性和持久性
如何做好型的内容生产运营
如何思考内容的组织与流通
内容的组织
内容的流通
为何说眼中只有流量、的“标题党”和“套路型内容人”很难成为内容领域的高手
内容运营的扭曲、尴尬和轮回
我对内容的几个坚持和相信
章 文案与活动——一切运营工作中的两个关键生产力杠杆
流量、营销、用户增长工作中的核心生产力—文案
短文案的写作
中长文案的写作
活动运营背后，关于撬动用户互动参与意愿的个方法和实战案例
撬动用户互动参与意愿的个方法
懂球帝的教科书级运营案例
某内容的“神转大赛”活动案例
三篇 从宏观、策略层面理解不同行业内的运营操盘与运营体系搭建
章 互联网运营背后的宏观规律与整体运营体系搭建
理解运营背后的个重要规律
如何结合产品业务类型规划运营路径
商业逻辑商业变现模式
典型用户消费使用频次
直接变现产品属性
“运营公式”与不同业务模式之间的关系
种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
引入期产品
快速增长期产品
成熟稳定期产品
衰退期产品
如何搭建一款成熟产品的运营体系
保证基础业务的顺畅运转
尽量把产品的“开源”和“节流”变成一些固定动作
确保关键用户行为的发生概率更大
核心用户的界定和维系机制的建立
阶段性通过活动、事件、大规模营销等实现用户增长
章 进一步理解不同行业、领域中的宏观运营操盘和规划要点
线下消费连锁门店经营行业的运营核心逻辑
服务行业的运营核心逻辑
新媒体内容流量型业务的核心运营逻辑
一个互联网大厂平台型业务的核心运营逻辑
四篇 一个运营人的成长、发展和未来期许
章 运营人的职业发展和成长
一个运营人的典型成长路径
我的运营职业生涯和成长之路
一个运营的职业选择与“避坑”
如何选择适合自己的求职方向
运营职业生涯早期常见的“坑”
所有运营必经的“认知错乱期”，以及应对建议
工作三五年后，一个互联网人的未来在哪里
章 关于互联网和运营的期许、展望和坚守
互联网黄金年结束后，未来的互联网和运营将何处去
身处一个致强调“流量”和“变现”的时代，运营如何自处
我的运营观和运营“伦理”
一个运营人眼中的互联网及其未来