
开本:16开 |
纸张:胶版纸 |
包装:平装-胶订 |
是否套装:否 |
国际标准书号ISBN:9787545494419 |
所属分类:图书>管理>MBA>MBA实务 |
商品详情内容简介
本书主要讲解绩效管理在企业数字化、人工智能等新技术背景下的落地实践。全书共三个部分,包括理念篇、实操篇和管理篇。理念篇部分主要介绍了绩效管理的基础工具及核心法则;实操篇则从企业战略、目标设定、目标分解、指标拟定及考核评价五个方面告诉读者如何落地进行绩效管理落地;管理篇重点关注如何利用绩效进行管理,比如绩效辅导、绩效面谈、绩效改进及绩效会议等。除此之外,作者还讲解了绩效管理在数字化、人工智能趋势下的变化和实践。本书旨在帮助企业中层管理人员理解、掌握和应用绩效管理,更好地实现企业和部门目标的落地实施,助力中小企业建立科学管理体系,实现企业的可持续发展。
目 录
绪论
绩效管理概述
实操导向:如何利用本书实践绩效管理
理论篇
第一章为什么企业绩效管理会失败
第一节企业文化对绩效管理的影响
第二节企业高层对绩效管理的影响
第三节企业人力资源管理水平对绩效管理的影响
第四节企业管理者绩效管理能力对绩效管理的影响
第二章绩效管理为经营保驾护航
第一节战略落地:通过绩效管理推动企业战略落地
第二节经营目标实现:通过绩效管理保障企业经营目标实现
第三节管理水平提升:通过绩效管理提升企业管理水平
第三章绩效管理工具绪论
绩效管理概述
实操导向:如何利用本书实践绩效管理
理论篇
第一章为什么企业绩效管理会失败
第一节企业文化对绩效管理的影响
第二节企业高层对绩效管理的影响
第三节企业人力资源管理水平对绩效管理的影响
第四节企业管理者绩效管理能力对绩效管理的影响
第二章绩效管理为经营保驾护航
第一节战略落地:通过绩效管理推动企业战略落地
第二节经营目标实现:通过绩效管理保障企业经营目标实现
第三节管理水平提升:通过绩效管理提升企业管理水平
第三章绩效管理工具
第一节目标与关键成果()
第二节关键绩效指标()
第三节平衡计分卡()
第四节目标管理()
第五节关键成功因素()
第六节个人绩效承诺()
第七节、、、四大绩效管理工具的异同
第四章绩效管理的六大法则
第一节目标法则:绩效只是手段,达成目标才是目的
第二节导向法则:考核什么,员工就重视什么
第三节量化法则:凡是考核就必须可衡量、可量化
第四节双赢法则:企业业绩增长,员工收入就增长
第五节协同法则:通过目标分解传递管理责任
第六节聚焦法则:指标不在多而在精
实操篇
第五章战略解码:将战略转化为行动
第一节战略与绩效的关系
第二节什么是战略解码
第三节战略解码是提炼战略目标的路径
第四节战略解码“六步法”
第六章目标设定:想要成功就要瞄着打
第一节绩效目标与绩效指标的关系
第二节绩效目标:一定周期内想要达成的结果
第三节目标的原则
第四节好目标的共性
第五节目标值的设定
第六节同岗同目标还是同岗不同目标
第七章目标分解:千斤重担人人挑
第一节鱼骨图目标分解法
第二节目标分解法
第三节路径分解法
第四节目标协同分解法
第八章指标拟定:人人头上有指标
第一节指标名称和指标定义:达成共识,消除歧义
第二节指标提炼:抓住考核的“牛鼻子”
第三节指标权重:权重的背后是资源聚焦
第四节考核周期:主体不同,周期不同
第五节数据来源:科学、公正、客观
第六节定量定性:定量为主,定性为辅
第七节指标量化:用数据说话,简洁有力
第八节衡量标准设计:压力适度,标准稳定
第九节绩效合约签订:契约定责激活力
第十节绩效目标发布:目标公示,自我驱动
第九章考核评价:“称重”打分,结果应用
第一节由谁考核
第二节怎么考核
第三节考核结果怎么应用
管理篇
第十章绩效计划:目标达成的路径
第一节什么是绩效计划
第二节绩效计划的分类
第三节绩效计划制定“五步法”
第四节绩效计划公示
第十一章绩效辅导:赋能员工达成目标
第一节绩效辅导的底层逻辑
第二节重新共识目标
第三节找方法,定行动
第四节赋能:根据员工绩效短板个性化赋能
第五节绩效辅导模型
第十二章绩效面谈:问题复盘经验沉淀
第一节绩效面谈者必须具备的两大能力
第二节绩效面谈必须坚持的五项原则
第三节绩效面谈的基本逻辑
第四节绩效面谈实操
第十三章绩效改进:明确短板,赋能补足
第一节利用数据分析优化绩效
第二节利用绩效问题推动结果改善
第十四章绩效会议:开会是个技术活
第一节绩效指标讨论会怎么开
第二节绩效目标发布会怎么开
第三节月度绩效总结会怎么开
第四节年度绩效总结会怎么开
后记
人工智能技术在部门绩效管理中的应用
适应灵活工作模式的部门绩效管理
展望未来:全面数字化的绩效管理体系
显示全部信息
作者简介
尹国剑,李志敏,龙里标 著 尹国剑,组织绩效系统实战专家,中国绩效改进协会理事英盛网、前程无忧、智联招聘、猎聘、特聘讲师,曾开发人力资源实战、绩效经理实战、经营操盘手等绩效课程,学员超万人。 李志敏,企业战略及组织系统实战专家,毕业于武汉大学,曾任科特勒咨询集团中国、新浩集团、润杨集团等人力资源负责人,二十多年的人力资源咨询及实操经验。 龙里标,国际注册管理咨询师、资深管理咨询顾问、组织发展与人力配置专家,对现代企业管理理论及人力资源管理方法论有系统的研究及实践。
本书主要讲解绩效管理在企业数字化、人工智能等新技术背景下的落地实践。全书共三个部分,包括理念篇、实操篇和管理篇。理念篇部分主要介绍了绩效管理的基础工具及核心法则;实操篇则从企业战略、目标设定、目标分解、指标拟定及考核评价五个方面告诉读者如何落地进行绩效管理落地;管理篇重点关注如何利用绩效进行管理,比如绩效辅导、绩效面谈、绩效改进及绩效会议等。除此之外,作者还讲解了绩效管理在数字化、人工智能趋势下的变化和实践。本书旨在帮助企业中层管理人员理解、掌握和应用绩效管理,更好地实现企业和部门目标的落地实施,助力中小企业建立科学管理体系,实现企业的可持续发展。
目 录
绪论
绩效管理概述
实操导向:如何利用本书实践绩效管理
理论篇
第一章为什么企业绩效管理会失败
第一节企业文化对绩效管理的影响
第二节企业高层对绩效管理的影响
第三节企业人力资源管理水平对绩效管理的影响
第四节企业管理者绩效管理能力对绩效管理的影响
第二章绩效管理为经营保驾护航
第一节战略落地:通过绩效管理推动企业战略落地
第二节经营目标实现:通过绩效管理保障企业经营目标实现
第三节管理水平提升:通过绩效管理提升企业管理水平
第三章绩效管理工具绪论
绩效管理概述
实操导向:如何利用本书实践绩效管理
理论篇
第一章为什么企业绩效管理会失败
第一节企业文化对绩效管理的影响
第二节企业高层对绩效管理的影响
第三节企业人力资源管理水平对绩效管理的影响
第四节企业管理者绩效管理能力对绩效管理的影响
第二章绩效管理为经营保驾护航
第一节战略落地:通过绩效管理推动企业战略落地
第二节经营目标实现:通过绩效管理保障企业经营目标实现
第三节管理水平提升:通过绩效管理提升企业管理水平
第三章绩效管理工具
第一节目标与关键成果()
第二节关键绩效指标()
第三节平衡计分卡()
第四节目标管理()
第五节关键成功因素()
第六节个人绩效承诺()
第七节、、、四大绩效管理工具的异同
第四章绩效管理的六大法则
第一节目标法则:绩效只是手段,达成目标才是目的
第二节导向法则:考核什么,员工就重视什么
第三节量化法则:凡是考核就必须可衡量、可量化
第四节双赢法则:企业业绩增长,员工收入就增长
第五节协同法则:通过目标分解传递管理责任
第六节聚焦法则:指标不在多而在精
实操篇
第五章战略解码:将战略转化为行动
第一节战略与绩效的关系
第二节什么是战略解码
第三节战略解码是提炼战略目标的路径
第四节战略解码“六步法”
第六章目标设定:想要成功就要瞄着打
第一节绩效目标与绩效指标的关系
第二节绩效目标:一定周期内想要达成的结果
第三节目标的原则
第四节好目标的共性
第五节目标值的设定
第六节同岗同目标还是同岗不同目标
第七章目标分解:千斤重担人人挑
第一节鱼骨图目标分解法
第二节目标分解法
第三节路径分解法
第四节目标协同分解法
第八章指标拟定:人人头上有指标
第一节指标名称和指标定义:达成共识,消除歧义
第二节指标提炼:抓住考核的“牛鼻子”
第三节指标权重:权重的背后是资源聚焦
第四节考核周期:主体不同,周期不同
第五节数据来源:科学、公正、客观
第六节定量定性:定量为主,定性为辅
第七节指标量化:用数据说话,简洁有力
第八节衡量标准设计:压力适度,标准稳定
第九节绩效合约签订:契约定责激活力
第十节绩效目标发布:目标公示,自我驱动
第九章考核评价:“称重”打分,结果应用
第一节由谁考核
第二节怎么考核
第三节考核结果怎么应用
管理篇
第十章绩效计划:目标达成的路径
第一节什么是绩效计划
第二节绩效计划的分类
第三节绩效计划制定“五步法”
第四节绩效计划公示
第十一章绩效辅导:赋能员工达成目标
第一节绩效辅导的底层逻辑
第二节重新共识目标
第三节找方法,定行动
第四节赋能:根据员工绩效短板个性化赋能
第五节绩效辅导模型
第十二章绩效面谈:问题复盘经验沉淀
第一节绩效面谈者必须具备的两大能力
第二节绩效面谈必须坚持的五项原则
第三节绩效面谈的基本逻辑
第四节绩效面谈实操
第十三章绩效改进:明确短板,赋能补足
第一节利用数据分析优化绩效
第二节利用绩效问题推动结果改善
第十四章绩效会议:开会是个技术活
第一节绩效指标讨论会怎么开
第二节绩效目标发布会怎么开
第三节月度绩效总结会怎么开
第四节年度绩效总结会怎么开
后记
人工智能技术在部门绩效管理中的应用
适应灵活工作模式的部门绩效管理
展望未来:全面数字化的绩效管理体系
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作者简介
尹国剑,李志敏,龙里标 著 尹国剑,组织绩效系统实战专家,中国绩效改进协会理事英盛网、前程无忧、智联招聘、猎聘、特聘讲师,曾开发人力资源实战、绩效经理实战、经营操盘手等绩效课程,学员超万人。 李志敏,企业战略及组织系统实战专家,毕业于武汉大学,曾任科特勒咨询集团中国、新浩集团、润杨集团等人力资源负责人,二十多年的人力资源咨询及实操经验。 龙里标,国际注册管理咨询师、资深管理咨询顾问、组织发展与人力配置专家,对现代企业管理理论及人力资源管理方法论有系统的研究及实践。